馬利洪

導(dǎo)語：權(quán)力帶來的膨脹感讓人產(chǎn)生能夠控制事件的錯覺，甚至不需要真實的權(quán)力，哪怕僅僅是有可能獲得權(quán)力的暗示也會對人的行為產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。

最近有心理專家為美國總統(tǒng)特朗普上臺后越來越倒行逆施的行為找到了答案，就和優(yōu)步創(chuàng)始人特拉維斯·卡蘭尼克因與司機對罵，性騷擾員工丑聞導(dǎo)致下臺的原因一樣，權(quán)力燒壞了他們的大腦。

缺乏同理心

權(quán)力燒壞腦子，這并不是一句比喻，也不是詛咒，而是經(jīng)過了嚴謹科學(xué)研究的真實客觀事實。這項研究的發(fā)起人是美國加州大學(xué)伯克利分校的心理學(xué)教授達徹爾·凱爾特納，在他歷時20年的跟蹤研究中，他發(fā)現(xiàn)那些身居高位手握權(quán)力的人他們腦部的一塊區(qū)域不再工作或者很難正常工作，就像受到了創(chuàng)傷性腦損傷一樣。

這塊區(qū)域叫做“鏡像映像”，它是由一種無意識自主工作的神經(jīng)反應(yīng)元組成，負責(zé)將觀察到的發(fā)生在別人身上的感受模擬成自己的經(jīng)歷，比如當(dāng)看到別人走路不小心撞到桌角，疼痛不以時，“鏡像映像”區(qū)域就會被點亮，自主工作，模擬場景令你也感到了被撞的疼痛。“這實際上也是共情情感產(chǎn)生的機制” 凱爾特納教授說，“在社會交往中，這塊區(qū)域能夠讓你站在別人的角度考慮問題，表現(xiàn)為高情商，寬容理解?！?/p>

在大多數(shù)的員工眼中老板們顯然缺乏這種美德，而事實上也的確如此。在凱爾特納教授設(shè)計的一項實驗中，受測者被要求在自己的額頭上寫上“E”字，需要讓別人看起來是正的，結(jié)果表明，擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的參與者出錯率是普通員工的三倍。而在另一項實驗中，有權(quán)力感的人更難感受到圖片中人物的感情或者猜測身邊人對一件事情的感想。

現(xiàn)任美國總統(tǒng)唐納德·特朗普的這塊區(qū)域顯然也已經(jīng)停止工作了，2016年美國總統(tǒng)大選期間，特朗普曾多次攻擊對手希拉里與他國勾結(jié)，出賣國家利益來換取個人利益，是“美國歷史上最腐敗的總統(tǒng)候選人”，而時間僅僅過去8-9個月后，即使已經(jīng)有不少證據(jù)證明特朗普的長子“通俄”，至少在美國總統(tǒng)大選期間試圖借助俄羅斯某些政治勢力惡意打擊競爭對手，擾亂政治格局的情況下，特朗普力挺兒子，稱他是“一個了不起的人”，認為小特朗普作為總統(tǒng)競選團隊的成員，他的行為“不過是政治圈的慣例做法”，甚至一派坦然地宣稱“政治可不是世界上最體面的生意”，其態(tài)度變化之快可謂令人嘆為觀止。

“權(quán)力會對我們大腦的神經(jīng)認知行為產(chǎn)生深遠的影響”加拿大麥克馬斯特大學(xué)的奧比教授介紹說，目前他和他的團隊也在研究這一課題，不久前英國《每日郵報》刊登了他的一篇論文，其中記錄了他們采用先進的經(jīng)顱磁刺激技術(shù)，也就是用瞬變磁場穿過顱骨產(chǎn)生感應(yīng)電流，來記錄大腦區(qū)域活躍性，他們對比了當(dāng)權(quán)者和普通人的腦電波，發(fā)現(xiàn)當(dāng)人們獲得權(quán)力后，大腦中起共情作用的區(qū)域的活躍性顯著降低了，“這還并不僅僅意味著感知并理解他人情緒的能力變?nèi)趿?，更代表著學(xué)習(xí)新知識和掌握新技能變得十分的困難。因為鏡像映像區(qū)域?qū)嶋H上是在激活大腦相關(guān)區(qū)域進行模仿學(xué)習(xí)。換句話說，它是我們獲取新技能、學(xué)習(xí)新知識的基礎(chǔ)。”奧比教授說。

這是否表示說，如果鏡像映像區(qū)域長期不工作，那么大腦會變傻？幸運的是，根據(jù)奧比教授的研究，權(quán)力帶來的這種損傷并不是永久性的不可逆的，但由于大腦的運行機制過于復(fù)雜，“目前我們研究的重點還在揭示這一損傷過程具體是如何發(fā)生的”奧比教授說。

權(quán)力的可卡因效果

有一種研究認為，權(quán)力感作為一種精神狀態(tài)會促使人體分泌睪丸素和相關(guān)信息素3-雄甾烷二醇，在這兩種激素的作用下，大腦主管獎勵反應(yīng)的伏隔核區(qū)內(nèi)的多巴胺濃度會出現(xiàn)持續(xù)上升，多巴胺是一種會令人感覺愉悅、滿足、放松的化學(xué)物質(zhì)，但同時它也會產(chǎn)生麻醉效果，令大腦的很多區(qū)域反應(yīng)變慢甚至停止工作，多巴胺濃度越高麻醉效果越明顯，而越是自主工作的神經(jīng)元受到其影響越大。

持這一觀點的人是來自愛爾蘭的心理學(xué)家、神經(jīng)學(xué)家伊恩·羅伯遜，他首先檢測了位于社群等級下層的狒狒大腦中主要區(qū)域的多巴胺的水平，與此相比，當(dāng)其晉升到較高的層級時，多巴胺濃度出現(xiàn)了明顯上升。而同樣的變化在人獲得權(quán)力前后也同樣在發(fā)生。

從臨床上看，權(quán)力和服用可卡因帶來的效果是一樣的，都會刺激大腦產(chǎn)生多巴胺，增強信心、精力、令人愉悅，但同時也會令人多疑、暴躁?！坝幸馑嫉氖?，權(quán)力和可卡因?qū)?dǎo)致同樣的后果，上癮沉溺，也令這兩個物種都更具攻擊性和更強烈的性欲望”伊恩·羅伯遜在他的《權(quán)力如何影響我們——勝利者效應(yīng)》一書中寫道。

2016年密西西比州立大學(xué)、北伊利諾伊大學(xué)和德雷克塞爾大學(xué)觀察記錄研究了219位CEO的不良行為，最常見的問題與性有關(guān)，約占50%，還有三分之一屬于暴力行為和說謊，另外濫用違禁藥物占據(jù)了十分之一左右。這些犯錯的身居高位的社會精英們，有96%是男性，還有些人多次犯錯。

去年見諸報端的花邊新聞就隨處看見，韓國三星集團董事長李健熙被爆多年來一直在家嫖娼，韓國網(wǎng)媒Newstapa還公布了視頻和照片。谷歌的CEO埃里克·施密特則更喜歡與其他女人“裝點他的游艇”，據(jù)《紐約郵報》記者調(diào)查他情婦成群。三月份，一位名叫費爾舍的女性控告紅杉合伙人邁克·戈根對其暴力性侵、虐待和強迫其服用非法藥物。

而歷年來因性丑聞導(dǎo)致下臺的政客和高管更是為數(shù)眾多。比如前美國新澤西州州長麥格瑞維因與其男助手有染而被迫下臺。2010年8月，惠普CEO馬克·赫德因被控告性騷擾而辭職。還有2012年因與一名29歲的實習(xí)生存在不正當(dāng)關(guān)系而備受指責(zé)的前百思買公司CEO布萊恩·鄧恩也因此結(jié)束了他的職業(yè)生涯?！坝袡?quán)力的人更容易出軌”，荷蘭蒂爾堡大學(xué)研究了527家公司的1635名擔(dān)任主管工作的員工，得出了這樣的結(jié)論。“權(quán)力會提升人的自信心，他們有被贊美的需求并且精力充沛，并且由于擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)往往會見許多人，也提供了發(fā)展婚外情的諸多機會?！贝骶S·巴斯教授解釋道，他參與了這項研究。根據(jù)他們的調(diào)查實際出軌頻率及出軌意圖與權(quán)力的大小成正比，而且這種效果男女通用。

如果從生理學(xué)的角度來看，這完全是由多巴胺帶來的“柯立芝效應(yīng)”，也就是雄性大腦中的多巴胺會使其在見到新的異性時保持性興奮狀態(tài)，這一規(guī)則對所有的哺乳動物都適用。

傲慢綜合征

并且與此同時，過量的或者持續(xù)性多巴胺帶來的壞影響還有一個——認知反應(yīng)行為變?nèi)酢?/p>

受多巴胺麻醉效果的影響，掌權(quán)者在一些認知行為方面反應(yīng)變?nèi)趿耍瑫ν饨缧畔⒉幻舾?，具體表現(xiàn)為自大自戀，有種盲目的優(yōu)越感，神經(jīng)學(xué)家，英國前外交部長戴維·歐文稱之為“傲慢綜合征”。他是在研究1900年以來不同疾病對英國首相和美國總統(tǒng)的影響時發(fā)現(xiàn)這一病癥的，他認為這是一種權(quán)力占有障礙。具體臨床表征為：和現(xiàn)實失去聯(lián)系，輕視他人，不安魯莽，無能的表現(xiàn)等等。在《在疾病和權(quán)力之中》一書中他列舉了著名的諾貝爾物理學(xué)獎得主理查德·費曼在1986年受邀對挑戰(zhàn)者號航天飛機爆炸事件調(diào)查的事例，當(dāng)時費曼要求一線工程師估算出主發(fā)動機發(fā)生故障的概率，工程師給出的估算結(jié)果為1/200到1/300之間，而同樣的要求下，美國國家航空航天局局長給出的故障率卻是1/100000，“這證明領(lǐng)導(dǎo)者太脫離現(xiàn)實，憑借自己的主觀判斷就給出結(jié)論?！辟M曼指出，“而這不僅僅是美國航天局普遍存在的一個問題。”

2007年蘇格蘭皇家銀行總裁弗萊德·古德溫不顧高級財務(wù)顧問團的反對，執(zhí)意部分收購荷蘭銀行，結(jié)果并購失敗，損失了約240億英鎊，第二年傷重未復(fù)的蘇格蘭皇家銀行又遭政府收購，弗萊德·古德溫的商業(yè)帝國一敗涂地。

據(jù)麥肯錫公司統(tǒng)計2016年全球500強上市公司中的116個并購計劃中，有70%的失敗是由于決策者的盲目激進，輕信個人判斷。

權(quán)力帶來的膨脹感讓人產(chǎn)生能夠控制事件的錯覺，甚至不需要真實的權(quán)力，哪怕僅僅是有可能獲得權(quán)力的暗示也會對人的行為產(chǎn)生實質(zhì)性的影響。伊恩·羅伯遜設(shè)計了一項實驗——擲骰子，一部分受測者被要求想象一段自己掌握權(quán)力凌駕于他人之上的經(jīng)歷，而另一部分則被要求回想一段自己處于他人權(quán)威之下的經(jīng)歷。受測者可以選擇自己擲骰子或讓實驗員來擲。結(jié)果發(fā)現(xiàn)前者更傾向于自己擲，因為他們或多或少覺得自己能夠控制結(jié)果，而后者更愿意讓實驗者來擲。而在隨后的相互的評價和自我評價中，前者不但認為自己能夠控制擲骰子的結(jié)果，而且認為自己對政治和經(jīng)濟事務(wù)更具掌控力，對大選更具投票意愿。

值得注意的是，伊恩·羅伯遜實驗中的參與者都是隨機選擇隨機分組的，并不具備特異性。如果如此少量的權(quán)力對普通人的影響都這樣強烈，那么可以想象將這份權(quán)力放大千萬倍，會產(chǎn)生什么樣的后果，比如一國領(lǐng)袖。

歷史上這樣的事件已經(jīng)上演多次，第一次世界大戰(zhàn)后美國民主黨總統(tǒng)伍德羅·威爾遜意圖依靠個人道德來實現(xiàn)世界和平，他呼吁建立國際聯(lián)盟，要求所有國家放棄武力，組成信仰、愿望和標準的統(tǒng)一體。由于他的想法太過于脫離現(xiàn)實，而被美國康涅狄格州的共和黨參議員弗蘭克·布蘭狄稱為“就像是和愛麗絲一起漫游奇境一樣，還和瘋兔一起喝茶?！?/p>

肯尼迪和約翰遜主張的美越開戰(zhàn);小布什發(fā)動伊拉克戰(zhàn)爭都是盲目自信，傲慢自大的產(chǎn)物。造成更嚴重后果的還有拿破侖和希特勒，他們都是極度自戀自大型人格，為了一己私利而造成了數(shù)百萬人的死亡。

而也正是由于掌權(quán)者的這一病征，特朗普的億萬富翁內(nèi)閣備受詬病，據(jù)統(tǒng)計特朗普內(nèi)閣成員的個人財富加起來已經(jīng)超過350億美元，比美國1/3家庭財產(chǎn)的總和還要多。民眾對這些一直手握大權(quán)現(xiàn)在更手握重權(quán)的富豪們是否能夠關(guān)注普通民眾的利益，切實為底層人民服務(wù)充滿懷疑。達徹爾·凱爾特納教授認為特朗普的這些一直身居高位的朋友已經(jīng)與普通民眾階層脫離太久，共情區(qū)域早已停用?！疤乩势兆尭蝗藖砜刂平?jīng)濟決策，改變稅收結(jié)構(gòu)，結(jié)果只會讓他們更加受益。”凱爾特納說，“富人的這種行為的心理學(xué)是非常直觀的，他們的自大傲慢使他們更擅長搞一些欺騙游戲，他們甚至從寶寶身上拿走糖?！?/p>

溝通、直諫、閱讀

但權(quán)力對人的吸引力遠比可卡因還要強烈，是否有方法能夠修復(fù)或者避免這種由權(quán)力帶來的損害嗎？凱爾特納認為最有效的方法是有意識的加強與外部世界的交流和溝通。

美國IDEO設(shè)計咨詢公司的創(chuàng)始人戴維·凱利近幾年是這樣做的：無論是頭腦風(fēng)暴會、工作總結(jié)或者客戶會議，任何與工作有關(guān)的需要戴維主持的會議，最開始他都會像大家期待的那樣，說開場白主持開場，然后他就會把主控權(quán)交給別人，自己退到一邊。如果會議進行的不夠順利，出現(xiàn)卡殼冷場，他又會及時介入，或者用幽默化解尷尬，或者用豐富的專業(yè)技巧來解開困局，直到會議順暢進行，他會退到辦公室的最后面，傾聽，密切觀察自己營造的氛圍或者他的語言、行為表情會對員工產(chǎn)生什么影響，從而不斷調(diào)整，盡可能的使公司老板與員工，同事之間形成良好的互動，而不是他的一言堂，“一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)不會是獨斷專行的” 戴維·凱利說。

“掌握權(quán)力的人就像生活在一個鏡子大廳里，因為已經(jīng)習(xí)慣周圍的人總是同意他的意見，他只會看到他想看到的，聽想聽到的，越來越偏執(zhí)和自大，從而導(dǎo)致忘記了外面世界的危險，失去了對四周潛伏種危機的警覺?！?。達徹爾·凱爾特納寫道。他建議要擺脫這種境地一定要多留意下面員工的行為，解讀下屬的表現(xiàn)，幫助他們建立獨立思考堅持想法的能力，不能像“皇帝的新衣”沒人敢提醒或者反駁當(dāng)權(quán)者，要鼓勵員工直諫。

羅馬人早已意識到過度自大自戀的危害，按照他們的習(xí)俗，當(dāng)他們的部隊贏得戰(zhàn)爭的勝利，班師回朝時，會安排一位奴隸站在將軍的戰(zhàn)車旁邊，在他的耳邊不斷低語： “你是人，凱撒。你是人，凱撒。”以免面對歡呼崇拜的人群會失去清醒的判斷能力。

有一個保持清醒思考，時刻能夠把你拉回現(xiàn)實世界的人非常重要，中國唐朝的皇帝李世民也是這樣做的，他認為“夫以銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失?！?/p>

另外美國的《金融雜志》2016年2月曾刊登了荷蘭提爾堡大學(xué)的的一項研究，在童年時代經(jīng)歷過造成重大傷亡的自然災(zāi)害的CEO比沒有這類經(jīng)歷的CEO更少冒險，更加謹慎，較不易出現(xiàn)自大偏執(zhí)等情緒。然而這種辦法卻不是自己能夠或者愿意選擇的。

還有一種容易實行又比較令人舒適的辦法——閱讀。著名投資家，沃倫·巴菲特的黃金搭檔查理·芒格曾經(jīng)說：“我這輩子遇到的聰明人（來自各行各業(yè)的）沒有不每天閱讀的——一個都沒有。沃倫（巴菲特）讀書之多，我讀書之多，可能會讓你感到吃驚”。他認為閱讀能夠讓頭腦保持清醒和足夠的敏感度。 “書籍會令你從另一個角度考慮問題，理解別人，也展現(xiàn)了一個被我們有意或無意忽視的一個世界，不會對周遭事物和人失去敬畏之心，萌生盲目的優(yōu)越感” 查理·芒格說道。