【摘 要】 眾包并不是一個(gè)新鮮的名詞，但出版業(yè)中內(nèi)容眾包模式仍屬于一種新興業(yè)態(tài)，并未被廣泛運(yùn)用到實(shí)踐中。內(nèi)容眾包模式是指在圖書(shū)的編輯出版流程中，將圖書(shū)的寫(xiě)作任務(wù)分配給眾多身份各異的潛在作者來(lái)完成的一種出版模式，在業(yè)內(nèi)以《知乎周刊》為主要代表。文章針對(duì)這種新模式的特征，詳細(xì)分析了其優(yōu)勢(shì)和缺陷，以及未來(lái)的發(fā)展前景。

【關(guān) 鍵 詞】眾包；內(nèi)容生產(chǎn)；《知乎周刊》；圖書(shū)出版；出版模式

【作者單位】李紅澄，北京大學(xué)信息管理系。

【中圖分類(lèi)號(hào)】G231 【文獻(xiàn)識(shí)別碼】A

早在2006年，“眾包”一詞就由Jeff Howe首次提出，在其2009年的著作《眾包：大眾力量緣何推動(dòng)商業(yè)未來(lái)》中對(duì)“眾包”一詞進(jìn)行了詳細(xì)論述。所謂眾包，是指將那些原本或以商業(yè)合作的形式、由某些特定機(jī)構(gòu)來(lái)完成的任務(wù)，轉(zhuǎn)交給大量身份各異的、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)召集的潛在參與者來(lái)共同完成的行為，這些人參與其中或是出于經(jīng)濟(jì)目的，或是出于其他自發(fā)的非經(jīng)濟(jì)原因[1]。與傳統(tǒng)的外包活動(dòng)不同，眾包最明顯的特點(diǎn)有二：一是同一個(gè)任務(wù)執(zhí)行者的擴(kuò)大化和執(zhí)行者身份的異質(zhì)化；二是眾包行為往往需要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)。文章所提出的內(nèi)容眾包，是將眾包行為在出版行業(yè)進(jìn)一步具體化的結(jié)果，是指在圖書(shū)編輯出版流程中，通過(guò)特定的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，將圖書(shū)的寫(xiě)作任務(wù)分配給眾多身份各異的潛在作者來(lái)完成，出版機(jī)構(gòu)將這些作者的成果進(jìn)行篩選、編輯與加工后，形成能夠向大眾發(fā)行的出版物的新興出版業(yè)態(tài)。

一、內(nèi)容眾包模式產(chǎn)生的背景

從產(chǎn)業(yè)內(nèi)部來(lái)看，改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)出版業(yè)發(fā)展迅速，無(wú)論是出版物的種類(lèi)還是數(shù)量都有了很大飛躍，但與此同時(shí)，越來(lái)越多的新問(wèn)題也開(kāi)始凸顯。最明顯的一個(gè)問(wèn)題是圖書(shū)選題同質(zhì)化嚴(yán)重，內(nèi)容缺乏創(chuàng)新，市場(chǎng)上充斥著大量質(zhì)量低下的同類(lèi)產(chǎn)品。此外，隨著出版市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，出版機(jī)構(gòu)與編輯想憑一己之力找到獨(dú)特新穎的選題，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)變得越來(lái)越難，因此，尋找新的路徑實(shí)現(xiàn)出版活動(dòng)的創(chuàng)新突破愈加受到重視。

從產(chǎn)業(yè)外部來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)的崛起和網(wǎng)絡(luò)信息傳播的加速為傳統(tǒng)出版業(yè)帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)，但隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代媒介融合趨勢(shì)的發(fā)展，新技術(shù)與管理方式的融入也為出版業(yè)帶來(lái)更多發(fā)展機(jī)遇?；ヂ?lián)網(wǎng)的信息傳播離不開(kāi)網(wǎng)友的貢獻(xiàn)，社交網(wǎng)絡(luò)的信息整合過(guò)程就是一個(gè)非常明顯的例子，如微博與微信，正是在無(wú)數(shù)網(wǎng)友的互動(dòng)和參與下，成為當(dāng)前重要的信息傳播渠道和內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)信息傳播的分工合作特質(zhì)，即是內(nèi)容眾包模式興起的重要基礎(chǔ)。

二、內(nèi)容眾包模式的特征——以《知乎周刊》為例

知乎網(wǎng)創(chuàng)立于2011年，是中國(guó)知名的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)答社區(qū)。其用戶(hù)來(lái)自各行各業(yè)，他們通過(guò)問(wèn)答的形式彼此分享專(zhuān)業(yè)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解。經(jīng)過(guò)短短五年的發(fā)展，知乎網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)社區(qū)中著名的高質(zhì)量信息來(lái)源，具有極高的知名度和龐大的用戶(hù)群體，而知乎網(wǎng)也不再滿足于做一個(gè)單純的互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)答社區(qū)，將觸角伸到了出版領(lǐng)域。

2013年，《知乎周刊》正式在互聯(lián)網(wǎng)上出版，并在亞馬遜、多看、豆瓣網(wǎng)等多個(gè)電子書(shū)平臺(tái)上發(fā)布[2]，并采取免費(fèi)閱讀的定價(jià)策略。2016年1月，知乎團(tuán)隊(duì)發(fā)布《知乎周刊Plus》，以和《知乎周刊》相同的形式與渠道發(fā)行，定價(jià)從1.99元至5.99元不等。每一期《知乎周刊》與《知乎周刊Plus》中的內(nèi)容都由十余名知乎用戶(hù)的原創(chuàng)回答構(gòu)成，這些內(nèi)容由知乎專(zhuān)門(mén)的出版團(tuán)隊(duì)在每日大量的回答中精心挑選而出，并經(jīng)過(guò)編輯加工后，按照一期一個(gè)主題的形式集結(jié)成電子書(shū)出版。

《知乎周刊》是內(nèi)容眾包的一個(gè)典型案例。從表面上看，這種多人共著一本書(shū)的案例在出版界并不少見(jiàn)，但從本質(zhì)上講，內(nèi)容眾包模式與傳統(tǒng)出版模式有著根本的區(qū)別。首先，從作者身份來(lái)看，傳統(tǒng)出版模式中的作者往往由出版機(jī)構(gòu)事先確定的個(gè)人或多人組成，而內(nèi)容眾包模式則依托于UGC（用戶(hù)生成內(nèi)容）的內(nèi)容生產(chǎn)模式，其作者都是潛在的、不確定的大眾，直到編輯工作完成后，具體作者名單才得以確定。其次，從角色的重要程度來(lái)看，與傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)主動(dòng)進(jìn)行選題策劃相比，內(nèi)容眾包模式中大眾作者在作品創(chuàng)作中的主動(dòng)權(quán)加強(qiáng)，而出版機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)作用被弱化。再次，從技術(shù)手段來(lái)看，內(nèi)容眾包模式的內(nèi)容生產(chǎn)必須通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)，并且要以互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)的發(fā)展為基礎(chǔ)，而傳統(tǒng)出版模式往往不具備這樣的特征。最后，從內(nèi)容生產(chǎn)的本質(zhì)來(lái)看，與傳統(tǒng)出版模式中知識(shí)內(nèi)容的一次性出版不同，內(nèi)容眾包模式對(duì)網(wǎng)絡(luò)上的碎片化內(nèi)容進(jìn)行二次整合，將自媒體屬性的個(gè)人化內(nèi)容進(jìn)行集結(jié)，實(shí)現(xiàn)了知識(shí)內(nèi)容的再分享和再傳播[3]。從本質(zhì)上講，內(nèi)容眾包模式對(duì)圖書(shū)出版的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行了更新，重構(gòu)了傳統(tǒng)出版流程。在這一過(guò)程中，新的內(nèi)容潛質(zhì)被激發(fā)出來(lái)，為圖書(shū)出版提供了另一種可能。

三、內(nèi)容眾包模式的優(yōu)勢(shì)

內(nèi)容眾包模式將盡可能多的個(gè)人力量集中在同一個(gè)出版任務(wù)上，不僅對(duì)傳統(tǒng)出版模式進(jìn)行了創(chuàng)新，還為圖書(shū)出版帶來(lái)了更多的機(jī)遇。

第一，內(nèi)容眾包模式強(qiáng)調(diào)和貫徹圖書(shū)出版中內(nèi)容為王的準(zhǔn)則。通過(guò)對(duì)圖書(shū)生產(chǎn)流程的重構(gòu)，內(nèi)容生產(chǎn)工作被提前，內(nèi)容創(chuàng)作在整個(gè)圖書(shū)出版流程中的重要性大大提升，使出版回歸內(nèi)容，這對(duì)當(dāng)前以市場(chǎng)決定內(nèi)容而導(dǎo)致大量選題同質(zhì)化現(xiàn)象出現(xiàn)有著重要的糾正意義。

第二，內(nèi)容眾包模式提升了圖書(shū)的內(nèi)容價(jià)值，優(yōu)化了內(nèi)容生產(chǎn)。在內(nèi)容眾包模式下，由于作者身份各異，使得生產(chǎn)出的作品內(nèi)容具備多元化的特點(diǎn)。而基于UGC的生產(chǎn)模式使得受眾間接參與到內(nèi)容生產(chǎn)中，選題更加貼合受眾需求，寫(xiě)作方式與內(nèi)容表達(dá)也更加趨于通俗化。在這種方式下，以往嚴(yán)肅的學(xué)術(shù)性知識(shí)有了更多的市場(chǎng)。

第三，內(nèi)容眾包模式促進(jìn)了出版機(jī)構(gòu)的效率提升。在選題方面，由于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)較開(kāi)放，用戶(hù)積極參與，使得出版機(jī)構(gòu)能夠接觸的選題范圍擴(kuò)大，為圖書(shū)出版提供了更多的可能。社交網(wǎng)絡(luò)的特質(zhì)使得內(nèi)容眾包模式可以幫助出版機(jī)構(gòu)在選題與編輯等環(huán)節(jié)節(jié)省更多時(shí)間和費(fèi)用支出，縮減圖書(shū)出版周期，提高生產(chǎn)效率。

第四，內(nèi)容眾包模式有利于作者的培養(yǎng)。內(nèi)容眾包模式使更多的潛在作者有機(jī)會(huì)參與到內(nèi)容創(chuàng)作中，充分發(fā)揮他們的潛力，并通過(guò)出版領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)支持，進(jìn)一步提升他們的寫(xiě)作水平與專(zhuān)業(yè)能力，為出版機(jī)構(gòu)培養(yǎng)作者隊(duì)伍。

第五，內(nèi)容眾包模式可以提升目標(biāo)用戶(hù)黏性，為圖書(shū)生產(chǎn)提供更大的發(fā)展空間?；ヂ?lián)網(wǎng)社區(qū)的互動(dòng)模式，能夠增進(jìn)出版機(jī)構(gòu)與讀者之間的聯(lián)系，而積極的參與度則賦予讀者較強(qiáng)的成就感與歸屬感，這對(duì)提升讀者忠誠(chéng)度有著重要意義。

四、內(nèi)容眾包模式的缺陷

雖然內(nèi)容眾包模式對(duì)圖書(shū)出版流程進(jìn)行了創(chuàng)新式重構(gòu)，優(yōu)化了內(nèi)容生產(chǎn)，為出版業(yè)提供更多發(fā)展的可能。但同時(shí)，作為一個(gè)新興事物，內(nèi)容眾包現(xiàn)有模式與運(yùn)行機(jī)制十分不成熟，仍存在很多缺陷。

第一，內(nèi)容眾包出版模式提升了生產(chǎn)效率和內(nèi)容價(jià)值，但同時(shí)也帶來(lái)內(nèi)容質(zhì)量下降的風(fēng)險(xiǎn)。由于內(nèi)容眾包的參與者多為匿名的潛在大眾，這些人的動(dòng)機(jī)、知識(shí)素養(yǎng)、文化背景、情感人格特質(zhì)等存在異質(zhì)性，致使UGC模式下生產(chǎn)的內(nèi)容質(zhì)量呈現(xiàn)極大的不均衡性[4]。內(nèi)容是否具備真實(shí)性，其專(zhuān)業(yè)性和權(quán)威性是否滿足正式出版的要求等，均為內(nèi)容眾包模式下的圖書(shū)編輯加工帶來(lái)更大難度。如何從不計(jì)其數(shù)的信息中挑選價(jià)值高、質(zhì)量?jī)?yōu)的內(nèi)容，準(zhǔn)確剔除錯(cuò)誤和垃圾信息，內(nèi)容眾包出版模式還無(wú)法完全把握。

第二，內(nèi)容眾包模式面臨較大的侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)。雖然在UGC內(nèi)容生產(chǎn)模式下，眾人的合力使內(nèi)容的創(chuàng)造性和完成度大大增強(qiáng)，但這些參與者能否嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，在不侵犯他人著作權(quán)、隱私權(quán)、名譽(yù)權(quán)等權(quán)益的情況下提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，是很難控制的，這對(duì)內(nèi)容眾包模式下出版物的合法性造成威脅。如何保障作者的合法權(quán)利和經(jīng)濟(jì)利益，也是內(nèi)容眾包出版模式必須面對(duì)的問(wèn)題。

第三，內(nèi)容眾包模式下的出版流程控制難度加大。UGC模式下作者組成結(jié)構(gòu)呈現(xiàn)多元、復(fù)雜的特性，無(wú)疑增大了出版機(jī)構(gòu)對(duì)作者寫(xiě)作傾向把握以及對(duì)內(nèi)容風(fēng)格控制的難度。作者在整個(gè)出版流程中主動(dòng)性提升，削弱了出版機(jī)構(gòu)的主導(dǎo)地位，間接增加了出版項(xiàng)目過(guò)程控制和結(jié)果控制的難度，以上這些問(wèn)題都不可避免加大項(xiàng)目失控的風(fēng)險(xiǎn)。

第四，內(nèi)容眾包模式還無(wú)法與當(dāng)前出版業(yè)完全對(duì)接。作為一個(gè)尚不成熟的新興出版業(yè)態(tài)，內(nèi)容眾包模式并未大規(guī)模應(yīng)用到出版產(chǎn)業(yè)中，開(kāi)展內(nèi)容眾包出版活動(dòng)的大多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，它們沒(méi)有實(shí)際的圖書(shū)出版權(quán)，只能和正規(guī)出版機(jī)構(gòu)合作，才能將自己生產(chǎn)的圖書(shū)投放到市場(chǎng)向大眾傳播。同時(shí)，內(nèi)容眾包模式要以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)也需要較高的前期投入，而這一領(lǐng)域早已被互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所壟斷，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)受技術(shù)與市場(chǎng)壁壘阻礙，很少有機(jī)會(huì)能夠在這一領(lǐng)域有所作為。這些問(wèn)題將導(dǎo)致出版機(jī)構(gòu)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間無(wú)法順利對(duì)接，阻礙內(nèi)容眾包模式的進(jìn)一步發(fā)展。

五、內(nèi)容眾包模式的發(fā)展前景

1.加強(qiáng)內(nèi)容質(zhì)量管理

提高圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量的關(guān)鍵，在于提高編輯加工的質(zhì)量，具體就是加強(qiáng)控制編輯的組稿與審稿。在內(nèi)容眾包模式下，組稿工作的意義在于將零散的個(gè)人化作品組合成獨(dú)立的一本書(shū)，如何對(duì)內(nèi)容進(jìn)行篩選、如何組織內(nèi)容資源，決定著圖書(shū)最優(yōu)價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。組稿之后的審稿工作對(duì)內(nèi)容質(zhì)量的進(jìn)一步提升有著重要的意義，因此，這兩個(gè)環(huán)節(jié)的完善對(duì)內(nèi)容眾包模式下的內(nèi)容質(zhì)量提高有著決定性作用。

一是加強(qiáng)編輯團(tuán)隊(duì)的建設(shè)?，F(xiàn)在的內(nèi)容眾包出版團(tuán)隊(duì)多為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，其編輯水平相對(duì)較低。因此，提高編輯的業(yè)務(wù)能力與專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，明確編輯團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部分工，建立有效的激勵(lì)機(jī)制與科學(xué)的編輯規(guī)程是優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)的首要任務(wù)。二是加強(qiáng)編輯環(huán)節(jié)的技術(shù)投入。將已有的編輯加工工具進(jìn)行優(yōu)化與改進(jìn)，并將其運(yùn)用到內(nèi)容眾包模式下的內(nèi)容檢查中，以確保所挑選內(nèi)容的準(zhǔn)確性。三是在遵守法律的前提下，加強(qiáng)作者的背景調(diào)查力度。只有盡可能掌握潛在作者的背景信息，才能進(jìn)一步確認(rèn)其作品的真實(shí)性與權(quán)威性，以保障作品質(zhì)量。

2.加強(qiáng)內(nèi)容眾包模式下的版權(quán)保護(hù)

對(duì)于內(nèi)容眾包模式而言，加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)、降低侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)可以從出版機(jī)構(gòu)自身與政府相關(guān)部門(mén)兩方面入手。首先，出版機(jī)構(gòu)是圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量控制的源頭，也是版權(quán)保護(hù)與控制侵權(quán)風(fēng)險(xiǎn)的前線。出版機(jī)構(gòu)確立完善的審查機(jī)制，對(duì)出版行為與圖書(shū)產(chǎn)品的合法性具有決定性作用。出版機(jī)構(gòu)要加強(qiáng)自律，嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，按照正規(guī)的手段與途徑開(kāi)展出版活動(dòng)，保障作者的合法權(quán)益和作品的合法性。其次，政府相關(guān)部門(mén)有必要針對(duì)當(dāng)前圖書(shū)出版新領(lǐng)域出臺(tái)完善的法律法規(guī)，為新出版業(yè)態(tài)提供良好的法律支撐。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)行政監(jiān)管，積極引領(lǐng)行業(yè)規(guī)范的制定，并通過(guò)加大法制宣傳力度來(lái)強(qiáng)化各方的版權(quán)意識(shí)。

3.優(yōu)化內(nèi)容眾包模式下出版項(xiàng)目管理

出版項(xiàng)目管理，是指項(xiàng)目管理者綜合運(yùn)用各種資源，采用規(guī)范、系統(tǒng)的項(xiàng)目管理理論與方法，在規(guī)定的時(shí)間、成本、質(zhì)量約束范圍之內(nèi)，對(duì)圖書(shū)出版項(xiàng)目從啟動(dòng)到結(jié)束的全過(guò)程，進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、評(píng)價(jià)，最終完成一定出版目標(biāo)管理活動(dòng)[5]。出版項(xiàng)目管理活動(dòng)具有降低出版項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)、縮減出版項(xiàng)目成本、提升成員間協(xié)作能力、提高出版機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)能力等積極作用。然而，在內(nèi)容眾包模式下，出版項(xiàng)目管理機(jī)制并不是十分完善，圖書(shū)出版流程缺乏有效的控制，有必要根據(jù)內(nèi)容眾包的特征建立符合其自身發(fā)展要求的流程控制機(jī)制。具體而言，可從前期控制、同步控制以及反饋控制三個(gè)階段來(lái)把握。

前期控制，即要提升對(duì)出版項(xiàng)目策劃和選題論證工作的重視程度與投入；同步控制，即除了加強(qiáng)編輯工作以保證內(nèi)容質(zhì)量，還要提高出版機(jī)構(gòu)在圖書(shū)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的統(tǒng)籌能力，協(xié)調(diào)好編輯、校對(duì)、制作、發(fā)行等重要節(jié)點(diǎn)之間的合作與承接；反饋控制，即要完善市場(chǎng)反饋機(jī)制，加強(qiáng)項(xiàng)目結(jié)果分析與總結(jié)，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容眾包模式的良性循環(huán)。此外，合理的管理機(jī)構(gòu)和完善的職權(quán)設(shè)置對(duì)提高出版項(xiàng)目管理效率也有積極作用。

4.完善網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容眾包平臺(tái)與傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的對(duì)接

內(nèi)容眾包模式并未被出版產(chǎn)業(yè)廣泛接受，互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生產(chǎn)平臺(tái)與傳統(tǒng)出版業(yè)無(wú)法對(duì)接是造成這一現(xiàn)象的主要原因，這不僅會(huì)對(duì)內(nèi)容眾包模式的未來(lái)產(chǎn)生阻礙，還不利于出版產(chǎn)業(yè)內(nèi)部的創(chuàng)新發(fā)展。因此，只有雙方加強(qiáng)合作，積極交流，提高共享資源的程度，才能進(jìn)一步縮小彼此之間的距離，使內(nèi)容眾包模式能夠不再徘徊于產(chǎn)業(yè)邊緣，真正融入出版產(chǎn)業(yè)之中并回歸圖書(shū)出版的源頭。

具體而言，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容眾包平臺(tái)要根據(jù)自身不足，在相應(yīng)方面積極借鑒傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)的經(jīng)驗(yàn)，不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)并提高生產(chǎn)水平，并主動(dòng)與傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)展開(kāi)聯(lián)系，建立持久、多元的合作關(guān)系，為自身的進(jìn)一步發(fā)展擴(kuò)充資源。傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)同樣需要借鑒網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容眾包平臺(tái)的技術(shù)與組織經(jīng)驗(yàn)，憑借自身在產(chǎn)業(yè)中的已有優(yōu)勢(shì)，引入先進(jìn)的發(fā)展模式，積極參與到新業(yè)態(tài)的建設(shè)中，為自身注入更多的活力。就整個(gè)產(chǎn)業(yè)而言，政府機(jī)構(gòu)與行業(yè)協(xié)會(huì)也要不斷關(guān)注行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況完善產(chǎn)業(yè)政策，加強(qiáng)自身的職能，為新業(yè)態(tài)的發(fā)展掃清障礙并提供更多的機(jī)遇。

六、結(jié)語(yǔ)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代興起的內(nèi)容眾包模式對(duì)圖書(shū)出版業(yè)而言具有一定潛力，它順應(yīng)了產(chǎn)業(yè)發(fā)展的潮流，站在了出版創(chuàng)新的前沿，提升了內(nèi)容價(jià)值并優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)，從多個(gè)方面促進(jìn)了出版機(jī)構(gòu)效率的提高。并且，從市場(chǎng)和受眾的角度來(lái)看，內(nèi)容眾包模式使得越來(lái)越多的人能夠參與到內(nèi)容生產(chǎn)中，不僅提高了用戶(hù)的參與度與黏性，還為行業(yè)發(fā)展注入了更多新鮮的血液。可以肯定的是，內(nèi)容眾包模式能對(duì)出版業(yè)內(nèi)容生產(chǎn)變革產(chǎn)生積極的影響。但同時(shí)我們也要意識(shí)到，盲目的肯定一種新業(yè)態(tài)的未來(lái)是不明智的，內(nèi)容眾包模式仍然有很多不盡如人意的地方，這些缺點(diǎn)和問(wèn)題如果得不到解決，不僅會(huì)減緩其未來(lái)發(fā)展速度，甚至?xí)蛊錈o(wú)疾而終。在快速變化的社會(huì)與市場(chǎng)環(huán)境下，我們要理智地看待任何一種新事物，以積極態(tài)度對(duì)它們進(jìn)行分析與改進(jìn)，使其能夠?yàn)槲覀兊男枰c產(chǎn)業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展所用。因此，我們要客觀地看待內(nèi)容眾包模式發(fā)展，相信在多方的共同努力下，內(nèi)容眾包模式可以在出版業(yè)中找到自己的位置，為出版產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步發(fā)揮應(yīng)有作用。

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