付曉慧

“南風(fēng)效應(yīng)”（Warm Wind Effect）源于法國作家拉·封丹寫的一則寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來了一個(gè)冷風(fēng)凜冽、寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得勝利。“南風(fēng)效應(yīng)”給我們的啟示是：“春風(fēng)化雨”勝于“橫眉冷對(duì)”。教師要順應(yīng)學(xué)生的內(nèi)在需要，采用和風(fēng)細(xì)雨的教育方法，消除學(xué)生的緊張對(duì)立情緒，創(chuàng)造心理相容條件，讓學(xué)生打開心扉，保持良好心境，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)自我的突破與發(fā)展。

她為什么不跟別人交流

這一學(xué)期，我接手了一個(gè)新的班級(jí)，這要求我要盡快熟悉了解他們，為他們的順利畢業(yè)保駕護(hù)航。但開學(xué)沒多久，一個(gè)女生成功地引起我的注意。她叫孫靜（化名），坐在正對(duì)講臺(tái)的第一排。因?yàn)樗奈恢帽容^方便，我會(huì)把批改好的作業(yè)放在她的桌上讓她分發(fā)。可是每次當(dāng)我把作業(yè)放在她的桌上時(shí)，她的臉上都會(huì)流露出畏難神色，始終沒有觸碰那疊作業(yè)。

九月的杭州，天氣炎熱。體育課結(jié)束后，學(xué)生頂著一張紅通通的臉走進(jìn)教室，風(fēng)扇開到最大，還一個(gè)個(gè)叫苦連天。但孫靜卻還穿著秋裝校服坐在那里。我不止一次地示意她，把外套脫了吧，別熱壞了，但她漲紅著臉搖搖頭。她，真的不熱嗎？

上課時(shí)，有些問題需要小組討論，其他同學(xué)熱火朝天地討論著，只有她一個(gè)人低著頭，默默地坐著。我多次提醒她加入討論，可還是無動(dòng)于衷。一旦提問到她，她就會(huì)不知所措，如同一只驚弓之鳥。她在課上沒有一點(diǎn)聲音，課下也沒有，連去食堂美美地吃一頓的快樂也不曾擁有。每天，她總是默默地來去，不茍言笑，好似一個(gè)多余的人。沒多久，未交作業(yè)記錄本上開始出現(xiàn)她的名字，種種學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳的反饋也直指向她。我真想弄清楚，她到底怎么了？

一次偶然的機(jī)會(huì)，孫靜的母親代她向我請(qǐng)病假，我就詢問了一下她的病情。這一問還真不得了，我得知了一個(gè)重大信息：她是一個(gè)特異體質(zhì)學(xué)生，有先天隱性脊柱骨裂，脊髓栓系。這導(dǎo)致她的后腰有塊皮膚內(nèi)陷，還有一撮濃密的毛發(fā)，嚴(yán)重的話還會(huì)引起大小便失禁。她的媽媽說這個(gè)病需要手術(shù)，但考慮孩子現(xiàn)在處于生長發(fā)育階段，只能等到高一暑假去做。

南風(fēng)效應(yīng)，讓她重拾自信

學(xué)生中會(huì)有一群比例不大但比較特殊的群體—特異體質(zhì)學(xué)生。他們或具有過敏體質(zhì)，或有嚴(yán)重疾病，抑或是身體殘疾。進(jìn)入青春期后，他們生理上的急劇變化，沖擊他們心理的發(fā)展，身心發(fā)展失去平衡，各種心理問題會(huì)集中爆發(fā)，心理問題的出現(xiàn)概率與嚴(yán)重程度也會(huì)遠(yuǎn)超常人。這就需要教育工作者找到最適合學(xué)生的教育方法，幫助他們正確面對(duì)人生，調(diào)整心態(tài)，促進(jìn)身心健康發(fā)展。

按照馬斯洛的需求層次理論，中學(xué)生的心理需求集中體現(xiàn)在安全需求、感情需求、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)需求等層面。孫靜進(jìn)入青春期后，生理上的急劇變化沖擊著她的心理發(fā)展，生理的缺陷讓她有了外貌障礙和心理陰影，使得她對(duì)健康身體的需求遠(yuǎn)超其他同學(xué)。她覺得自己不夠健康，無法將自己的不幸向他人言說，害怕暴露自己的身體缺陷，從而招致他人的恥笑和異樣的目光。所以即便天氣多么炎熱，她也要把自己包裹嚴(yán)實(shí)。尤其是進(jìn)入九年級(jí)，面臨班主任等其他學(xué)科教師的調(diào)換、學(xué)習(xí)難度的加大與學(xué)習(xí)進(jìn)度的加快等問題，她缺乏正確的自我心理調(diào)試，極度缺失安全感。

班集體不同于自己的家。家里比較安全自在，她從小與家人一起生活，家人足夠了解她，會(huì)顧及她的感受，給她安全感，能夠包容、呵護(hù)、悅納她，不必遮掩，不必約束，可以快樂地言說，可以自在地行事。可是在數(shù)十人的班級(jí)里，同年齡的同學(xué)不了解她的身體情況，不能理解她的內(nèi)心感受，不會(huì)對(duì)她有太多的包容，只是認(rèn)為她性格孤僻，不好相處。她很自卑，不被認(rèn)同，久而久之被貼上令人厭惡的標(biāo)簽；沒有朋友，孤立無援，情感壓抑，情緒焦慮，歸屬與愛的需要得不到滿足；處處謹(jǐn)小慎微，把內(nèi)心包裹得嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)，懼怕讓她的行為遲緩；長時(shí)間與人疏離，讓她有了交流障礙；怕說錯(cuò)話，怕別人不接納，原本靈活的頭腦被禁錮，變得遲鈍呆板……長期缺乏安全感、歸屬感與愛的學(xué)生，是不會(huì)進(jìn)行創(chuàng)造性學(xué)習(xí)的，更談不上自我實(shí)現(xiàn)。

回想幾次的談話，孫靜躲閃的目光，與不停地?fù)概种?，我想?yīng)該是嚇到她了。結(jié)合馬斯洛的需求層次理論，我決定采用“南風(fēng)效應(yīng)”，開啟她的心靈之窗。

首先，用計(jì)接近她，用心了解她。尋找時(shí)機(jī)或制造機(jī)會(huì)接近她、了解她。她不敢到辦公室來，那我就到教室、食堂、操場、寢室去，在較為放松的狀態(tài)下跟她聊天，每天都有交流，讓她慢慢降低戒備心和防范意識(shí)，有安全感，漸漸走進(jìn)她的內(nèi)心世界。知道她喜歡畫畫，我就引導(dǎo)她可以考瓶窯中學(xué)的美術(shù)特長班，并以此作為努力的目標(biāo)。除了當(dāng)面的交流，我還會(huì)利用作業(yè)本當(dāng)作情感交流媒介，每天在她的作業(yè)本上畫個(gè)笑臉，寫幾句鼓勵(lì)的話，這也不失一種很好的選擇。借助作文材料內(nèi)容，讓她深刻悟讀并反觀自己，明白敞開心門就能迎接陽光。

其次，用情打動(dòng)她，用愛溫暖她。安排開朗活潑、愿意幫助她的同學(xué)，主動(dòng)與她交流，陪伴、關(guān)心她，并在一些生活細(xì)節(jié)上關(guān)愛她。比如，在食堂就餐時(shí)，看她吃得比較單一，就半開玩笑地說這菜有營養(yǎng)，并幫她多打一勺。體育鍛煉時(shí)，看她跑得吃力，掉隊(duì)了，就伸手拉她一把，陪她一起跑。最主要的是要借用集體活動(dòng)讓她得到愛，有歸屬感。比如，秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上，我一直鼓勵(lì)全班同學(xué)積極參加，不論成敗，只求人生多彩。孫靜報(bào)名參加了女子800米比賽，她的這一舉動(dòng)讓我意外，但也讓我感動(dòng)。比賽前，我拍著她的肩膀說：“盡力而為就行，我在終點(diǎn)等著你?！彼刂氐攸c(diǎn)了點(diǎn)頭。比賽開始了，我發(fā)動(dòng)全班同學(xué)為她加油鼓勁，在聲聲吶喊中，她逐漸沖向終點(diǎn)。雖然成績不盡如人意，但她依然堅(jiān)持到了終點(diǎn)。我和幾個(gè)女同學(xué)給了她一個(gè)大大的擁抱，她激動(dòng)得不知如何是好，“雖敗猶榮”在她身上做了最好的注解。

最后，尊重她，賞識(shí)她。不在全班同學(xué)面前批評(píng)她，給她充分的信任和肯定，放大她的優(yōu)點(diǎn)，多給肯定和鼓勵(lì)，當(dāng)眾表揚(yáng)她的進(jìn)步。利用家校聯(lián)合，多跟家長溝通和交流，時(shí)刻關(guān)注她的動(dòng)態(tài)。比如，適時(shí)家訪和每周電話家訪、親自到她家看一看、及時(shí)與她的父母溝通交流，讓她的父母更加關(guān)注她，多與她談心，傾聽她的心聲，及時(shí)了解她在學(xué)校遇到的困難等，并反饋給我。

經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力，孫靜發(fā)生了很大的變化。首先，結(jié)交了三個(gè)好朋友。她有了交流談天的對(duì)象，課上不再沉默寡言，愿意舉手回答問題，也會(huì)走到小組中發(fā)表自己的看法。其次，成績進(jìn)步了。她給自己制定了新的目標(biāo)。最后，表情豐富，笑容多了，走路抬頭挺胸，有了自信。期末考試結(jié)束后，我和其他兩位教師去她家家訪，她笑盈盈地看著我們，忙著給我們斟茶倒水，與我們面對(duì)面交流。我心里想：她復(fù)活了，徐徐南風(fēng)吹掉了她自我保護(hù)的“盔甲”，打破了她自我封閉的心理狀態(tài)，心門已經(jīng)打開。

愛是教育的根本屬性，也是教育的最有效方式，要讓學(xué)生從內(nèi)心感受到被關(guān)愛，他們就會(huì)打開心門，情緒融合，精神暢通。因此，班主任在班級(jí)管理中要有一定的智慧，合理運(yùn)用一些心理效應(yīng)，會(huì)取得意想不到的效果，這也是一種軟實(shí)力的體現(xiàn)?！澳巷L(fēng)效應(yīng)”因它的“隨風(fēng)潛入夜，潤物細(xì)無聲”，可成功開啟學(xué)生久閉的心門，吹散他們心中的陰霾，重拾陽光與自信，在愛中健康成長，實(shí)現(xiàn)自我。

（作者單位：浙江省杭州市余杭區(qū)仁和中學(xué)）

責(zé)任編輯：孫建輝

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