張璐

DOI：10.16660/j.cnki.1674-098X.2017.14.206

摘 要：伴隨當今通信技術的日益發(fā)展與完備，通信市場領域開始出現(xiàn)日漸激烈的競爭，至此，運營商開始將研發(fā)重心轉向通信網(wǎng)絡維護支撐能力上，此乃實現(xiàn)企業(yè)競爭實力提升的關鍵方法與重要途徑。該文分別從個人工作室、運行調度管理、作業(yè)計劃管理、值班管理、考核管理、測試卡管理及安全系統(tǒng)管理等方面探討通信電子運行維護系統(tǒng)功能設計。

關鍵詞：運行維護系統(tǒng) 運行調度管理 安全系統(tǒng)管理

中圖分類號：TP311 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）05（b）-0206-02

開展并積極落實更加專業(yè)化的維護與運行工作，不僅能夠實現(xiàn)人員支出的減少，而且還能夠跨區(qū)域處理故障與資源，滿足客戶需要，獲取良好的運行維護效果。

1 通信電子運行維護系統(tǒng)需求分析

（1）功能需要。管理作業(yè)大綱、作業(yè)月度與年度計劃等，是作業(yè)計劃管理的主要功能。作業(yè)大綱管理其實就是管理作業(yè)計劃實際劃分、作業(yè)執(zhí)行情況和作業(yè)項目模塊等，此為年度作業(yè)計劃產生的基礎與前提，以作業(yè)大綱制定的方式，實現(xiàn)維護最終目的。管理年度作業(yè)計劃其實就是制定、發(fā)放、審批和總結年度作業(yè)計劃等，確保年度計劃本身所具有的規(guī)范性。年度作業(yè)計劃可以有效管理移動線路與網(wǎng)路，上報作業(yè)執(zhí)行情況。管理月度作業(yè)計劃其實就是審批、考核和執(zhí)行月度作業(yè)計劃，確保月度作業(yè)計劃可以在規(guī)定時間內完成目標?？己斯芾硎强己诉\行調度與作業(yè)計劃具體執(zhí)行情況，對考核內容、考核標準與考核結果等予以明確。安全系統(tǒng)管理與值班管理等同樣是電子運行維護系統(tǒng)本身所具有的關鍵內容。（2）非功能需要。一般來說，通信電子系統(tǒng)具體響應時間大約為6 s，而且電子運行維護系統(tǒng)本身具有可恢復性、可靠性、可移植性和可維護性。7×24 s內電子運行維護系統(tǒng)可實現(xiàn)平穩(wěn)運行，系統(tǒng)內部數(shù)據(jù)可以備份，在系統(tǒng)不能夠操作的情況下，應該選擇手工錄入，若系統(tǒng)重啟則可以引導方式及時恢復正常運轉。

2 通信電子運行維護系統(tǒng)的功能設計分析

2.1 個人工作室

通常來說，在用戶處于特定工作狀態(tài)的情況下，能夠與自身個性化需求和實際喜好相結合，實時化管理通信錄、收藏夾和信息等。相對專門為用戶所開設的工作平臺來說，其功能往往存在著專屬性，對此，用戶以自身實際需求為支撐，以自定義方式，完成個人工作平臺的設計工作，以此來更好地滿足或者從中獲取多樣化需要。對于個人工作平臺而言，其作為整個電子運行維護系統(tǒng)當中的關鍵部分與核心構成，當用戶進至此系統(tǒng)后，可辦理自身所需要的事務，非常便捷。

2.2 運行調度管理

為實現(xiàn)網(wǎng)絡調度在管理效率以及效果方面的最大化提升，以期更好的滿足相關運行管理機構，對于自身工作所存在的多元化需要，需要實現(xiàn)多領域的專業(yè)化調度及一體化運行，如互聯(lián)網(wǎng)、傳輸與移動等。對于該研究所提出的電子運行維護系統(tǒng)，從本質層級來考量，其為一種實現(xiàn)更具先進性的調度管理平臺，能夠將各種工作進行更加科學化、合理化的處理，結合各種反饋與工單發(fā)放，對于各項運行調度內容，給予系統(tǒng)化明確；針對運行調度管理來講，其能夠幫助，并且以一種支持之態(tài)，完成所有的運行調度工作。針對所涉及的電子運行維護系統(tǒng)而言，其能夠細致化統(tǒng)計工單查詢情況，并將其劃定為對工作量大小實施衡量的切實標準。在運行調度實際管理中，其能夠以一種人機互動的方式，將信息填入，且以自動化方式生成調度流程與單據(jù)。此種運行調度管理，可將各種調度單相應流程給予明確，能夠實時監(jiān)管調度單情況。

2.3 作業(yè)計劃管理

針對作業(yè)計劃管理來講，對于其所持有的相應電子化流程而言，不僅存在某種規(guī)范性，同時還存在封閉性，可以有效制定和執(zhí)行作業(yè)計劃除外，還可以展開考核和審批工作。相對作業(yè)計劃管理來說，基于本質層級加以考量，其為對具有專業(yè)性的作業(yè)計劃所實施的系統(tǒng)化、統(tǒng)一性管理，如數(shù)據(jù)、傳輸及移動等，同時還可以與總體維護流程相結合，將其視為作業(yè)大綱制定的依據(jù)和標準，以此是是細致化、深入的作業(yè)制定工作。

2.4 值班管理

值班管理指的實施值班巡檢、排班等環(huán)節(jié)的相關管理工作。通過制定并實施更為科學與靈活的先進值班模式，使各個專業(yè)機房均能夠處于正常值班狀態(tài)，進而使綜合值班得以形成。相對值班門戶而言，其實就是電子運行維護系統(tǒng)，更能夠為客戶提供系統(tǒng)化、細致化的值班門戶，同一值班界面上集中多個值班信息，為彼此之間的信息交流提供方便。對于排班而言，其有兩種方式劃分，即手工排班與自動排班，在整個值班系統(tǒng)當，結合值班管理人員在系統(tǒng)當中所輸入諸如人員姓名、次序及具體時間等內容，開展自動化值班，還可結合排班模板，開展手動調整，且將此當作后續(xù)交接班的關鍵依據(jù)。

2.5 考核管理

對于考核管理而言，其本質上就是對作業(yè)計劃相應執(zhí)行狀況進行的考核，另外，還對其運行調度情況進行考核，要想完成考核要求，還需對諸如內容及標準等予以明確。還需考核運行調度、日常檢查與運行維護及值班等，以手工方式從中得到具體的考核數(shù)據(jù)，或者是以系統(tǒng)自動方式生成考核信息。所以，對更為全面、合理以及系統(tǒng)的考核模板進行制定是確定考核指標的前提與基礎，對最終考核結果進行計算方面，應該通過用戶自定義法對考核模板進行設置，再完成各項考核結果計算工作。此外，考核時間環(huán)節(jié)，通過年度、月度等方式劃分，根據(jù)最終考評結果加以排名，將最終考核結果錄入到Excel等文件中予以發(fā)布。

2.6 系統(tǒng)安全管理

開展此方面管理，首先要做的便是對組織框架實施管理，與公司乃至部門的實際情況相結合，展開更為細致化與明確的分層次管理工作，制定相應的跨家兔，對人員層次關系和分布情況予以明確。除此之外，還應該刪除或者修改組織結構，增加、刪除或者修改用戶信息，同時分配用戶權限，把用戶信息導出或打印，然后以列表方式，將用戶信息排列出來。完成此操作后，再開展權限管理，結合操作權限，對角色菜單進行控制，另外，還可對靈活有效分配不同專業(yè)與部門，對該次所設計的相關電子運行維護系統(tǒng)，應該細致記錄用戶操作流程，結合各操作結果，以各種顏色來代表，以便后續(xù)查詢，對于那些已經(jīng)過期或者無用的日志則可刪除，如圖1所示。

3 結語

當前國內已創(chuàng)建比較現(xiàn)代化的通信互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)，如何將更為完善優(yōu)質的服務提供給客戶是現(xiàn)階段運營商應該解決的首要問題，設計更為完善健全的通信電子運行維護系統(tǒng)對信息交互的實現(xiàn)非常有利，同時使全網(wǎng)統(tǒng)一運行得以實現(xiàn)，此為維護管理通信互聯(lián)網(wǎng)的一個高效平臺，對順利展開電子運行維護工作具有很大促進作用。

參考文獻

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