2017年6月26日，《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》第三屆高端訪談在京成功舉辦。此次訪談主題為“流通基本理論三人談”，邀請中國人民大學(xué)應(yīng)屆博士周揚(yáng)、艾文衛(wèi)，中國社會科學(xué)院應(yīng)屆博士夏宜君分別就各自的研究：空間中的流通和空間流通、網(wǎng)絡(luò)平臺與交易合約分析、非政府因素的統(tǒng)一市場建設(shè)研究等流通基本理論問題展開討論。

《商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究》雜志社總編輯王永平、總編助理李曉紅、編輯部副主任沈昱、北京工商大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院洪濤教授、副院長郭馨梅教授、經(jīng)濟(jì)學(xué)院貿(mào)易經(jīng)濟(jì)系副主任李麗、副主任易芳、北京工商大學(xué)教授張景云、中國財富出版社寇俊玲主編參加了高端訪談。王永平總編致辭并講話，洪濤教授主持了訪談。

本刊對高端訪談內(nèi)容進(jìn)行整理刊載。

相關(guān)背景

洪濤：1946年計算機(jī)誕生以來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)得到了迅速發(fā)展，先后經(jīng)歷了幾次大的浪潮，如計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)、移動網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、AI人工智能等，流通產(chǎn)業(yè)也在由傳統(tǒng)流通業(yè)向現(xiàn)代流通業(yè)轉(zhuǎn)型和升級。在這個過程中，流通基本理論也在發(fā)生深刻變化，也就是“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)、對傳統(tǒng)流通經(jīng)濟(jì)理論帶來的巨大沖擊”：（1）對傳統(tǒng)商學(xué)基本概念的沖擊；（2）對邊際成本和收益理論的沖擊；（3）對傳統(tǒng)需求和供給理論的沖擊；（4）對生產(chǎn)可能性邊界理論的沖擊；（5）對傳統(tǒng)比較優(yōu)勢理論的沖擊；（6）對傳統(tǒng)SCP理論的沖擊；（7）對傳統(tǒng)大規(guī)模生產(chǎn)的沖擊；（8）對波特“鉆石模型”的沖擊；（9）對傳統(tǒng)“金字塔”層級結(jié)構(gòu)管理的沖擊；（10）網(wǎng)絡(luò)定律對傳統(tǒng)定律的沖擊；（11）對傳統(tǒng)經(jīng)營管理觀的沖擊；（12）對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)價值論的沖擊；（13）對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展論的沖擊；（14）對傳統(tǒng)“結(jié)合論”的沖擊：鼠標(biāo)+水泥——“融合論”；（15）網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的10大法則等。2016年10月馬云提出了“新零售”，2016-2017年共享經(jīng)濟(jì)理論相繼推出及付諸實(shí)踐，隨后“平臺經(jīng)濟(jì)理論”興起，并被業(yè)界日益關(guān)注。當(dāng)前政治、經(jīng)濟(jì)、社會、文化以及生活都在發(fā)生深刻變化，中國經(jīng)濟(jì)在轉(zhuǎn)型和升級，經(jīng)濟(jì)理論特別是以現(xiàn)代科技為推動力的一些經(jīng)濟(jì)理論也在不斷創(chuàng)新，新流通理論也在發(fā)生深刻變化。新商品概念、新商品交易、新商品流通、新流通產(chǎn)業(yè)、新流通革命正在加快發(fā)展進(jìn)程。

中國人民大學(xué)周揚(yáng)博士的論文題目《空間中的流通與空間理論—研究城市空間、電子商務(wù)空間與流通互動發(fā)展研究》、中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所夏宜君博士的論文題目《互聯(lián)網(wǎng)平臺及合約分析》，中國人民大學(xué)商學(xué)院艾文衛(wèi)博士的論文題目《流通產(chǎn)業(yè)運(yùn)行對國內(nèi)統(tǒng)一市場的影響研究》。此次高端訪談基于以上研究內(nèi)容展開，并由參會的嘉賓教授給予相應(yīng)評述。

空間中的流通和空間的流通

洪濤：三位博士將圍繞主題“流通基本理論”，談?wù)務(wù)撐募捌鋵W(xué)術(shù)思想。我們旨在通過這種形式推新人、新理論，以促進(jìn)流通基礎(chǔ)理論研究深入發(fā)展，引導(dǎo)研究發(fā)展方向。今天的高端訪談完全是從學(xué)術(shù)角度進(jìn)行訪談。你們的理論能不能成立，是不是有它的科學(xué)性，通過你們的演講，然后參會的嘉賓教授給予相應(yīng)評述，也會進(jìn)一步完善理論。今天的活動不管從形式還是內(nèi)容來講，都是一種創(chuàng)新。

中國人民大學(xué)商學(xué)院周揚(yáng)博士：

周揚(yáng)：我致力于將空間要素納入以往的商品流通研究范式之中，研究空間與流通之間的互動關(guān)系?？梢愿爬閮蓚€方面：空間中的流通和空間的流通。

在空間中的流通這一思維下，商品的真實(shí)流通是使用價值空間位置的轉(zhuǎn)移，產(chǎn)品只有到達(dá)市場上才是真正意義上的商品。這時候空間更多的表現(xiàn)為流通的束縛，空間的非均質(zhì)化對流通組織而言形成了一道道枷鎖，城鄉(xiāng)二元、市場分割進(jìn)一步阻礙了流通效率的提升。而在空間流通這一思維下，空間被資本所修復(fù)，當(dāng)原有空間中的資本因為無償占有了勞動者的剩余價值而使得有效需求不足，過剩的生產(chǎn)能力使得原有空間隱約爆發(fā)出經(jīng)濟(jì)危機(jī)的態(tài)勢時，資本并未坐以待斃，而是不斷地利用規(guī)模經(jīng)濟(jì)進(jìn)行空間擴(kuò)展甚而進(jìn)行空間自生產(chǎn)，從而擴(kuò)大市場，解決產(chǎn)能過剩的問題。所以與商品類似，空間在生產(chǎn)出來以后，它也會通過市場上的流通實(shí)現(xiàn)其使用價值和交換價值。資本的增值沖動會使得它無法停止對空間的分割和占有。

洪濤：為什么要選擇這個題目？這個題目主要講一些什么內(nèi)容？

周揚(yáng)：之所以選擇這個題目，主要是因為已有的流通理論聚焦于商品的流通，沒有考慮到空間因素。我的研究其主要內(nèi)容就在于把空間這個要素納入其中，將空間與流通之間的互動關(guān)系概括為空間中的流通和空間流通?？臻g中的流通是把空間看作是外生存在的“容器”式的概念，這也是以往流通領(lǐng)域里面默認(rèn)的概念。而空間流通這一概念的提出，也是綜合考慮了目前經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展態(tài)勢和中國“一帶一路”發(fā)展戰(zhàn)略所帶來的啟示，經(jīng)濟(jì)危機(jī)以來，中國過剩產(chǎn)能問題也是很嚴(yán)重的，中國提出的“一帶一路”戰(zhàn)略寄望于將過剩產(chǎn)能在其他國家中實(shí)現(xiàn)價值，但這有賴于中國政府利用現(xiàn)有的過剩產(chǎn)能在其他國家生產(chǎn)一個空間。此時，空間可以看作是類似于商品概念的產(chǎn)物。

洪濤：你論文中講到流通行為是離不開空間的?？臻g既是流通行為的條件，又是流通行為的結(jié)果。這應(yīng)該是講的比較好的。同時，你在論文中提到，目前出現(xiàn)了交換價值的過度關(guān)注和對使用價值的關(guān)注不足現(xiàn)象，這種現(xiàn)象和空間有什么關(guān)系？

周揚(yáng)：因為空間本身也是一種權(quán)力，它會使得交換價值被凸顯出來，比如說麥當(dāng)勞會優(yōu)先布局在全球相對繁華的地區(qū)和區(qū)域，借以實(shí)現(xiàn)資本在空間上的擴(kuò)張。這一空間擴(kuò)張的動力是交換價值的增加，相反，使用價值可以說是沒有任何變化的。因此，空間本身帶來的權(quán)力變化使得交換價值會被過度關(guān)注。

洪濤：空間中的流通與空間的流通有什么區(qū)別？為什么我們要這樣來研究這個問題？請舉個例子。

周揚(yáng)：空間中的流通和空間流通是兩個對于空間思維的展望問題?！翱臻g中”這一提法是將空間視作絕對空間，從而流通也是內(nèi)含于空間之中的。而空間流通是把空間本身當(dāng)成一個產(chǎn)物，從而空間也是可以被生產(chǎn)和流通的。很直觀的一個例子其實(shí)就是電子商務(wù)空間，比如京東這個品牌之所以能出現(xiàn)，是因為京東在互聯(lián)網(wǎng)上形成了一個空間。換言之，這一空間被生產(chǎn)出來了，這一空間帶來的價值就是空間價值。

郭馨梅：這是一個虛擬空間。

周揚(yáng)：對，是虛擬空間，或者用曼紐爾·卡斯特的話來說是流動空間的概念，表現(xiàn)為資本、信息、文化抑或是符號等方方面面的流動，甚至?xí)r間都是流動的，因為你可以不再是同時性的，不需要買家和賣家同時性地傳遞信息，買家可以今天給賣家發(fā)一個購物指令，而賣家可以隔天再下單送貨。

郭馨梅：空間被生產(chǎn)出來，這個說法準(zhǔn)確嗎？

周揚(yáng)：國外社會學(xué)的理論是有空間生產(chǎn)概念的，首先是在列斐伏爾的著作中進(jìn)行闡述的，隨后在新馬克思地理學(xué)中得到了傳承和發(fā)展。不過，國內(nèi)對于空間生產(chǎn)這個概念還比較陌生，所以使得論文的整體思想不是那么容易理解。

洪濤：今天的活動就是要通過這種形式，讓人理解博士論文的內(nèi)容，同時認(rèn)識到這是一種理論的創(chuàng)新?，F(xiàn)在提第三個問題，你的基本理論主要內(nèi)容是哪些？

周揚(yáng)：主要內(nèi)容包括了以下三點(diǎn)：第一，對空間進(jìn)行了明確定義，將其定義為行動者集合與關(guān)系集合的雙重集合。第二，探討了空間中的流通對空間流通的影響?？臻g中的流通對空間流通之所以會產(chǎn)生影響，是因為空間中的流通對空間的行動者集合和關(guān)系集合都有影響，空間中的流通業(yè)發(fā)展作為空間構(gòu)成的行動者，并作為關(guān)系建立成本的間接影響者，推動著空間結(jié)構(gòu)發(fā)生改變，進(jìn)而影響到空間的流通。第三，空間的流通在很大概率上會改變空間結(jié)構(gòu)，而空間結(jié)構(gòu)的改變將從三個層面對流通業(yè)發(fā)展產(chǎn)生直接影響，一是空間整體規(guī)模對流通業(yè)發(fā)展的狀態(tài)依存影響，二是相鄰空間的溢出影響，三是不同空間層級對流通業(yè)發(fā)展的尺度依賴影響。

洪濤：這個講的比較好，把基本理論這些東西說出來，討論的目的就達(dá)到了。第四個問題，這個理論有什么理論意義和現(xiàn)實(shí)意義？

周揚(yáng)：主要的理論意義和現(xiàn)實(shí)意義在于進(jìn)行政策制定的時候，需要考慮到空間這兩個維度的影響。絕對空間觀有利于在制定政策時能夠直觀性地提出政策建議，但也不能對空間本體論帶來的富有洞見的空間思想視而不見，因為其能夠更為準(zhǔn)確地把握空間與流通之間的內(nèi)在邏輯聯(lián)系。另外，論文歸納的空間溢出效應(yīng)、狀態(tài)依存效應(yīng)以及尺度依賴效應(yīng)，也為政策制定時如何考慮空間的影響提供了參考。

洪濤：我再提第五個問題，在分析空間中的流通和空間流通的時候，主要采用了哪些分析方法？這些方法是不是真正的幫助你做了一些研究？

周揚(yáng)：因為牽扯到空間內(nèi)生的問題，所以論文借鑒了很多其他學(xué)科領(lǐng)域的方法。主要包括社會網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)、空間計量經(jīng)濟(jì)學(xué)研究方法族、多水平線性模型和機(jī)器學(xué)習(xí)分析工具箱的基本原理和模型構(gòu)建思路。多種實(shí)證分析方法的采用有其內(nèi)在邏輯性，正如論文所介紹的那樣，如何衡量空間流通及其對于空間中的流通的影響，是本篇論文力求突破的重點(diǎn)，

洪濤：剛才我們也討論了城市空間。論文也提出了電子商務(wù)空間，剛才郭馨梅教授也提到了虛擬空間的出現(xiàn)，需要提出一個新的理論。實(shí)際上應(yīng)該說是現(xiàn)實(shí)發(fā)生了變化，出現(xiàn)了一個新的東西，新的虛擬空間出現(xiàn)?；纠碚撌窃趺凑撌鲞@個問題的？

周揚(yáng)：電子商務(wù)作為一個虛擬空間存在，所以它本身是沒有一個切身的實(shí)體可以感受到的。所以我在進(jìn)行分析的時候用了一個轉(zhuǎn)化的方法，因為電子商務(wù)空間上的流通企業(yè)這一化身之外的“本體”可能在地域空間有其歐式幾何坐標(biāo)，因此，通過映射，我們能夠間接地討論流動空間中的流通活動的分布問題。

洪濤：如何理解題目中談到的城市空間、電子商務(wù)空間與流通的互動？

周揚(yáng)：空間中的流通業(yè)，在不斷降低交易成本的過程中，其經(jīng)濟(jì)活動勢必影響到空間結(jié)構(gòu)變化，從而帶來空間的流通。而反過來，空間的流通也通過空間結(jié)構(gòu)的變化影響著空間中的流通，使得空間中的流通產(chǎn)業(yè)將空間因素納入到它們的決策要素集之中。

李麗：這篇論文到底實(shí)際意義在哪，對政策制定有什么幫助？

周揚(yáng)：本質(zhì)上而言，在政策建立的時候用絕對空間的概念足以幫助政策制定者很直觀地衡量空間與流通的發(fā)展關(guān)系，但是如果沒有考慮到空間是作為一個產(chǎn)物來流通的話，就很難理解為什么要發(fā)展“一帶一路”。“一帶一路”其實(shí)本身是在生產(chǎn)一個空間的，因此，在進(jìn)行一個更為宏觀的研究時，在空間尺度的不停轉(zhuǎn)換中，空間流通這一思維有助于準(zhǔn)確把握流通產(chǎn)業(yè)與空間的互動發(fā)展邏輯，從而更為準(zhǔn)確地制定政策。

張景云：對于政策制定，具體的定位在微觀的、中觀的、還是宏觀方面？這個問題還得再明確一下。

郭馨梅：這個理論研究，跟實(shí)際有很大差距。從研究總結(jié)中沒有看到任何有關(guān)電子商務(wù)空間如何演化的政策建議，還是對于傳統(tǒng)流通體系的空間構(gòu)建和體系構(gòu)建的問題，它和電子商務(wù)有什么樣的關(guān)系？電子商務(wù)是要突破過去這種以誰為中心的，我不知道怎么解釋這個問題？

周揚(yáng)：我確實(shí)只是把電子商務(wù)作為一個能夠?qū)崿F(xiàn)這方面的工具，我沒有把它作為一個需要突破的方向，就是怎么實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)空間的演化。你剛才提的建議也是我下一步需要進(jìn)一步研究的方向，就是怎么把電子商務(wù)空間再把它細(xì)分出來，把它的發(fā)展和演化再分析的更透徹一點(diǎn)。

郭馨梅：講空間中的流通與空間流通，空間中的流通含義是什么？

周揚(yáng)：主要還是對于空間理解的視角轉(zhuǎn)化問題，因為空間本身在各個學(xué)科里面，絕對關(guān)系論和相對關(guān)系論一直在交鋒，換言之，有沒有必要在經(jīng)濟(jì)生活之中把相對關(guān)系論引入進(jìn)去，因為目前來看，絕對空間觀已經(jīng)足夠理解經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

張景云：絕對關(guān)系和相對關(guān)系是怎么理解？

周揚(yáng)：絕對空間觀是把空間作為一個容器式的存在，比如說一個裝了水的杯子，水是在這個杯子里面的，所以杯子相當(dāng)于一個絕對外在的空間。而相對關(guān)系論認(rèn)為，如果沒有任何實(shí)體就不存在空間，那么，一個杯子和另一個杯子以及它們之間的關(guān)系才構(gòu)成了一個空間。不過，到底要不要在經(jīng)濟(jì)生活之中把相對空間概念引入進(jìn)去，也是現(xiàn)在各個學(xué)科領(lǐng)域正在嘗試的一件事情。新馬克思地理學(xué)是20世紀(jì)80年代開始就在國外得到了長足發(fā)展的，不過到現(xiàn)在國內(nèi)學(xué)術(shù)領(lǐng)域?qū)λ慕邮芏纫膊皇翘貏e高。

張景云：研究空間的營造，不一定非要在電子商務(wù)領(lǐng)域才能產(chǎn)生出空間，現(xiàn)在商場的裝修、體驗店的改造，一個改變，整個的空間的創(chuàng)新就變了，那種空間也是被生產(chǎn)出來，是吧？

周揚(yáng)：對，所以我剛才舉的例子只是說電子商務(wù)空間更直觀一點(diǎn)，但其實(shí)現(xiàn)實(shí)的地理空間也是存在空間生產(chǎn)的概念。

郭馨梅：空間理論更多的是營造空間和進(jìn)行創(chuàng)造，可以說有生產(chǎn)空間，但是它和流通還是不太一樣。

周揚(yáng)：新馬克思地理學(xué)話語體系里面為什么要提出空間生產(chǎn)的概念？主要是為了把資本角度引入進(jìn)去。

張景云：你這個研究對空間流通是怎么界定的？

周揚(yáng)：肯定和原有的商品流通有一些區(qū)別，空間流通不止把商品流通考慮進(jìn)去，也要考慮空間價值是怎么生產(chǎn)出來的。

郭馨梅：空間價值怎么流通？

周揚(yáng)：以“一帶一路”戰(zhàn)略為例，中國如果在相鄰國家進(jìn)行投資生產(chǎn)，修建其基礎(chǔ)設(shè)施，使得它的空間能夠交通更加便利、成本更低、空間連接關(guān)系會更加緊密。中國對于相鄰國家而言是生產(chǎn)了新的空間，但是最后這個空間的價值如何流通？作為投資，中國不會免費(fèi)給其他國家生產(chǎn)空間，而是在隨后一段時間，再通過BOT等方式把這個價值輸送回來。

網(wǎng)絡(luò)平臺與交易合約

洪濤：夏宜君的論文是《網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)平臺及合約分析》，還有一個副標(biāo)題是以網(wǎng)游市場為例。她今天主要講論文前面的理論，因為今天我們是以流通基本理論為主題，馬克思講一系列商品交易是流通。夏宜君分析的是網(wǎng)絡(luò)平臺與交易合約，網(wǎng)絡(luò)交易很重要的內(nèi)容是一個合約分析理論。

中國社會科學(xué)院數(shù)量經(jīng)濟(jì)研究所夏宜君博士：

夏宜君：因為我是平臺經(jīng)濟(jì)專業(yè)，所以我對交易和流通的理解就是這個平臺是如何實(shí)現(xiàn)的？它是通過這個合約來實(shí)現(xiàn)的，如果跟流通理論相聯(lián)系的話，這個流通理論就是在平臺上如何實(shí)現(xiàn)信息的流通。在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)時代，信息流通是非常困難的，可以說“家書抵萬金”，它的成本是非常高的。到了工業(yè)時代，流通成本開始降低，而信息技術(shù)讓整個流通領(lǐng)域發(fā)生了天翻地覆的變化，而現(xiàn)在出現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)平臺，它又讓整個經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)發(fā)生了改變，平臺到底出現(xiàn)了什么變化？這是我今天講的一個重點(diǎn)。

我的理論基礎(chǔ)主要是兩點(diǎn)，從古典經(jīng)濟(jì)學(xué)來說，理論基礎(chǔ)應(yīng)該是規(guī)模經(jīng)濟(jì)和同質(zhì)化。在新經(jīng)濟(jì)中又引入了范圍經(jīng)濟(jì)，也就是差異化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來理解，同質(zhì)化是降低成本的，差異化是提高成本的，這二者結(jié)合才是我們現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)。在工業(yè)經(jīng)濟(jì)中我們主要講的是規(guī)模經(jīng)濟(jì)，如何實(shí)現(xiàn)同質(zhì)化？而互聯(lián)網(wǎng)平臺、信息技術(shù)帶來了范圍經(jīng)濟(jì)，也就是差異化，這個范圍經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)的差異化實(shí)際上就是我們所說的它的信息之間的流通，能夠?qū)崿F(xiàn)范圍的經(jīng)濟(jì)。這二者就是現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)平臺的一個理論基礎(chǔ)。

（一）平臺理論

平臺理論的核心理論是雙邊市場理論，雙邊市場是現(xiàn)在國際研究的一個前沿，它的原則就是如何設(shè)計市場，進(jìn)行機(jī)制設(shè)計，來達(dá)到市場的繁榮。但是它有兩個問題：

第一個問題，雙邊市場理論出現(xiàn)了科斯定理的失效，這個就是交易成本理論?，F(xiàn)在共享經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了資產(chǎn)非排他性使用，這個資產(chǎn)是指信息技術(shù)的資本，它能夠非排他性的使用，產(chǎn)生信息共享的效果，最終解決了雙邊市場所帶來的科斯定理的失效。

第二個問題，雙邊市場又產(chǎn)生另外一個問題，就是網(wǎng)絡(luò)外部性的問題，網(wǎng)絡(luò)外部性對它更好的解釋，剛才那位同學(xué)也說了，就是社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，就是人和人之間的關(guān)系到底是什么？剛才他是從哲學(xué)的角度來講、空間角度來講，如果我們從同質(zhì)化、差異化角度來講，我們之前認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)是一個同質(zhì)化網(wǎng)絡(luò)，所有的人都是一模一樣的，都是同質(zhì)化的，因此把它進(jìn)行簡單的分析。在雙邊市場中，雙邊市場形成的過程中，我們發(fā)現(xiàn)人和人是不一樣的，生產(chǎn)者和生產(chǎn)者是不一樣的，消費(fèi)者和消費(fèi)者也是不一樣的，這種差異性就帶來了網(wǎng)絡(luò)理論。

基于平臺理論，我總結(jié)了一個合約理論，也就是說現(xiàn)在平臺上一共有兩類合約：第一類，支撐雙邊市場機(jī)制的交易合約，它通過激勵和風(fēng)險的調(diào)解來解決平臺建立的問題，就是平臺初期建立的時候要制定一個基礎(chǔ)性交易合約，它使服務(wù)變成同質(zhì)化。所有的服務(wù)都一致性，它就是一個基礎(chǔ)。隨著平臺上大家關(guān)系的復(fù)雜又產(chǎn)生了關(guān)系合約，這種關(guān)系合約是為了解決網(wǎng)絡(luò)外部性，它體現(xiàn)的是服務(wù)的差異化。這種同質(zhì)化和差異化在平臺中同時存在，形成了雙重的合約模式，我們現(xiàn)在較為成熟的平臺中都有這樣的模式出現(xiàn)。

對于平臺發(fā)展趨勢來說，首先雙邊市場機(jī)制設(shè)計帶來的交易合約促使平臺建立，然后聚攏了用戶，形成了市場。隨著市場形成之后有了新的問題，市場成熟之后用戶之間的差異化又催生了關(guān)系合約。這兩個合約是平臺兩個階段產(chǎn)生的，帶有不同的重點(diǎn)。同時也要注意到互聯(lián)網(wǎng)平臺是一個高度依賴于信息技術(shù)的行業(yè)。因此信息技術(shù)的革新對它有一個顛覆作用，一旦出現(xiàn)技術(shù)顛覆就會打破原有的平衡，哪怕這個平臺是非常成熟的，如果它不根據(jù)技術(shù)進(jìn)行調(diào)整，也有可能會重新建立新的平衡。

（二）平臺經(jīng)濟(jì)

接下來定義平臺經(jīng)濟(jì)，我定義平臺經(jīng)濟(jì)主要是指它的信息服務(wù)，它是一個載體組合，提供了大量分散而零碎的合約。它的特點(diǎn)是：第一，提供服務(wù)而不提供產(chǎn)品，在平臺上不提供產(chǎn)品，只提供服務(wù)。另外，它分擔(dān)的是用戶的技術(shù)和信息成本，也就是用戶所謂的交易成本。第二，信息產(chǎn)品的價值，這種信息產(chǎn)品的價值不是售賣的產(chǎn)品，而是信息平臺的價值，是越分享越高。這是信息與資本的不同，資本是越切分越小。第三，平臺都會制定比較低價的機(jī)制，并且成熟的平臺的交易合約，它的分利體現(xiàn)在每一筆交易之中，并且它的分利偏向的是平臺少而用戶多，也就是說用戶占據(jù)主導(dǎo)，生產(chǎn)者占據(jù)主導(dǎo)。比如淘寶平臺，交易主導(dǎo)者是誰？交易主導(dǎo)者是店鋪主人，而不是平臺。第四，雙重合約模式。它有兩類合約，一類是基礎(chǔ)的交易合約，另一類是它的增值服務(wù)，就是關(guān)系合約。

（三）平臺發(fā)展階段

每一個發(fā)展階段有不同的問題出現(xiàn)，第一階段是平臺出現(xiàn)問題，它解決的是同質(zhì)化問題，也就是機(jī)制設(shè)計問題，它的核心是如何形成一個稠密的市場，這個稠密的市場包括大量的用戶，用戶不僅包括消費(fèi)者，也要包括生產(chǎn)者，這樣它才能形成一個雙邊市場。雙邊市場一定是兩邊用戶都同時增多，因此它才能夠成為一個成熟的市場。它解決的方法就是通過標(biāo)準(zhǔn)化來無差異的吸引用戶，它建立的門檻越低，能吸引的用戶就越多。第二個階段，它已經(jīng)建立了一個比較成熟、擁有大量用戶的平臺，此時就會出現(xiàn)新的問題，就要解決差異化問題。

（四）同質(zhì)化產(chǎn)品和差異化競爭

現(xiàn)在用戶越多就會出現(xiàn)市場堵塞，市場堵塞其中有兩方面：一方面，市場中所有生產(chǎn)者都生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，這時生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品最終就是導(dǎo)致產(chǎn)能過剩。另一方面，企業(yè)差異化競爭。平臺上所有生產(chǎn)者其實(shí)生產(chǎn)的是差異化的產(chǎn)品，對于平臺來說，如果依然把平臺上所有生產(chǎn)者都認(rèn)為生產(chǎn)同樣的產(chǎn)品，推給消費(fèi)者的信息依然是所有店鋪都是一模一樣的，那這時就會造成市場堵塞，這個堵塞是交易的堵塞，或者說是信息的堵塞。同質(zhì)化帶來的問題，就是信息同質(zhì)化帶來的問題，因此要把同質(zhì)化轉(zhuǎn)為差異化，社會網(wǎng)絡(luò)在這個時候就起到了決定性作用。解決方式就是對市場中的生產(chǎn)者進(jìn)行差異化管理，乃至于對消費(fèi)者也可以進(jìn)行差異化管理。這個差異化管理就是通過人與人之間的關(guān)系，或者是用戶與用戶之間的關(guān)系來管理。

（賈辰豪 整理）