張芳

摘 要 近年來受互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)智能終端等新興媒體的沖擊，以電視臺、廣播和報(bào)紙為代表的傳統(tǒng)媒體在發(fā)展中遭受重創(chuàng)，收入連年下跌，產(chǎn)業(yè)版圖仍在萎縮，唱衰之聲此起彼伏。事物發(fā)展都遵從“峰值規(guī)律”，到達(dá)巔峰后，無論朝哪個(gè)方向走都是下坡路。特別是市、縣電視臺在歷經(jīng)2005年前后的輝煌，全國電視廣告在也2010年增長率達(dá)到歷史高點(diǎn)之后就開始走下坡路，時(shí)至2015年，市、縣臺經(jīng)營突現(xiàn)“斷崖式”下滑，工資發(fā)不出、績效無法兌現(xiàn)、員工積怨深的現(xiàn)象已經(jīng)非常常見，頻頻出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象，電視臺淪為新媒體公司的“黃埔軍校”。從2015年年底開始，“中央廚房”“媒體融合”“用戶思維”“媒體+”“直播+”這樣的字眼在媒體圈內(nèi)開始升溫。骨感的現(xiàn)實(shí)倒逼著市縣臺開始轉(zhuǎn)型，謀求發(fā)展。

關(guān)鍵詞 媒體融合；用戶思維；“媒體+直播”

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）191-0015-02

1 內(nèi)容為王，牢抓政治資源這個(gè)最大優(yōu)勢，民生和本土化品牌節(jié)目必須辦好

1.1 作為黨的喉舌和工具，牢抓政治資源這個(gè)最大優(yōu)勢

在互聯(lián)網(wǎng)的猛烈沖擊下，傳統(tǒng)媒體無疑正處在生死存亡的關(guān)鍵時(shí)刻，這個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻更需要認(rèn)清傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢到底是什么？那就是與生俱來的政治資源。

2016年2月19日，習(xí)近平總書記主持召開黨的新聞輿論工作座談會并發(fā)表重要講話：“黨的新聞輿論工作是黨的一項(xiàng)重要工作，是治國理政、定國安邦的大事。”

20世紀(jì)80年代中后期，中央提出了“四級辦廣播電視”的口號。我國電視臺只允許政府開辦，而且縣級以上，一級政府只有一個(gè)電視臺，具有很強(qiáng)的壟斷性。廣播電視不僅滿足人民群眾日益增長的精神文化需求，更是傳達(dá)黨和政府聲音的主流渠道。因此，圍繞中心的喉舌工作，做好新聞就是我們城市臺的立臺之本。

1.2 立足市情和自身資源，為了生存必須辦好的兩檔欄目

在當(dāng)前縱向的“四級辦”格局內(nèi)，馬太效應(yīng)愈演愈烈，幾乎所有的資源和收視、廣告份額都向央視與省級臺集中。全國有2 000多個(gè)縣級電視臺，300多個(gè)市級電視臺，所處區(qū)域不同，資源稟賦程度不同，人才儲備不同；中西部地區(qū)旅游資源豐富，原生態(tài)農(nóng)家產(chǎn)品豐富，這也是資源優(yōu)勢。我們的城市臺雖無法與央視、省級臺進(jìn)行競爭，但我們可以抓好資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢，做群眾喜聞樂見、凸顯地方特色的節(jié)目。

優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容生產(chǎn)，永遠(yuǎn)是第一生產(chǎn)力。為了生存城市臺必須辦好這兩檔欄目：一檔是民生欄目，要立足街尾巷頭、田間地頭，抓住老百姓煩心事、開心事、最關(guān)心的事，成為老百姓的交心欄目；比如晉中廣播電視臺的一檔民生欄目《晉中零距離》，自2011年3月31日開播以來，關(guān)注民生民情，為百姓排憂解難，深受群眾喜愛。

另一檔是本土化風(fēng)土人情欄目，要做出特色、做出品味、做出影響力，與央視、省臺節(jié)目在當(dāng)?shù)氐挠绊?。比?014年4月7日晉中廣播電視臺開播的《品讀晉中》，以人文的角度品味晉中豐厚的自然、歷史、現(xiàn)實(shí)發(fā)展的獨(dú)特魅力和亮點(diǎn)成果，成為一張解讀和宣傳晉中的金典名片。

2 轉(zhuǎn)換用戶思維，線上線下精準(zhǔn)定位，推進(jìn)媒體深度融合，打造新型主流媒體

目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員普遍缺失的，恰是互聯(lián)網(wǎng)思維的核心價(jià)值所在?！澳憧椿虿豢?，新聞就在那里；我報(bào)或不報(bào)，受眾就在那里。”長久以來，傳統(tǒng)媒體思維習(xí)慣單向傳播，漠視受眾需求。而互聯(lián)網(wǎng)的用戶思維則必須以用戶需求為先導(dǎo)，變不知為知之，變單向?yàn)榛?dòng)。只有牢牢抓住了用戶，不斷完善用戶體驗(yàn)，增加用戶忠誠度，把用戶變成粉絲，才能出奇制勝。

2.1 轉(zhuǎn)變思維，放低身段、招賢納士

電視媒體長年以來形成壟斷地位，使電視媒體漸漸失去創(chuàng)新的動(dòng)力。電視媒體應(yīng)在一定程度上以用戶至上為節(jié)目理念。羅振宇，資深媒體人，自媒體視頻脫口秀《邏輯思維》主講人，以用戶的“書童”角色低調(diào)定位自己。我們電視媒體人只有放低身段與民同樂才會擁有更多的用戶。電視節(jié)目主持人大多給人一種“高大上”的感覺，很多人都想過一把主持癮，市縣臺可以敞開大門，通過全城招募或比賽等形式滿足用戶的需求，在適當(dāng)?shù)臋谀堪鍓K里，由具有濃厚興趣和一定語言能力的市民擔(dān)任主持人。比如山西少兒頻道《happy動(dòng)漫》欄目招募小主持人，很好的與小粉絲們互動(dòng)了起來。

2.2 依托本土化的節(jié)目做有針對性的活動(dòng)，形成線上線下產(chǎn)業(yè)鏈的全面融合

在自媒體時(shí)代，人人都是記者，都是評論員，可以在微博、微信上發(fā)送信息或發(fā)表自己對所見所聞的感想和觀點(diǎn)。我們的欄目都有公眾號，傳媒的公信力是毋庸置疑的，抓好全民參與互動(dòng)的發(fā)聲平臺，多以用戶思維來考量節(jié)目價(jià)值，這樣更接地氣，為線下活動(dòng)做好準(zhǔn)備。比如晉中廣播電視臺生活服務(wù)類欄目《家住晉中》的開辦填補(bǔ)了晉中市沒有房產(chǎn)建材類宣傳平臺的空白，線上線下互動(dòng)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)商戶和百姓提供了對接的橋梁。欄目連續(xù)三年成功舉辦了“惠民工程中國好建材·綠色家裝行”自助采購大會。

城市臺要想“活”就得“動(dòng)”起來。城市電視臺一定要發(fā)揮品牌的優(yōu)勢、與目標(biāo)用戶聯(lián)系緊密的優(yōu)勢、了解市場的優(yōu)勢，來策劃舉辦線下活動(dòng)。一個(gè)成功的線下推介活動(dòng)，應(yīng)實(shí)現(xiàn)“聚集用戶、提升人氣、擴(kuò)大傳播、吸納投資、招攬客戶、開拓渠道”等多重作用。

2.3 “媒體+直播”，城市臺能否追趕上時(shí)代的步伐

自2016年下半年以來，各家媒體也紛紛開始布局，不管是自己開發(fā)，還是使用第三方平臺，直播業(yè)務(wù)已經(jīng)成了標(biāo)配甚至是重中之重。從里約奧運(yùn)會到杭州G20峰會，從春運(yùn)現(xiàn)場到全國兩會“鋼鐵俠”的走紅，從國際事件到國內(nèi)新聞，直播成為記者第一時(shí)間發(fā)布現(xiàn)場動(dòng)態(tài)的首選，媒體的鏡頭跨越中國、遍布全球，大屏小屏融合共生，直播的媒體屬性越來越明晰。

2017年2月19日，習(xí)近平總書記在黨的新聞輿論工作座談會上的重要講話發(fā)表一周年之際，人民日報(bào)社、新華社、央視同時(shí)選擇在這一天推出自己的直播類產(chǎn)品。三大央媒采取的都是“強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合”的形式，尤其新華社和央視采取同廣電等機(jī)構(gòu)聯(lián)盟的方式。2017年3月5日兩會期間山西衛(wèi)視也完成了兩會的第一次手機(jī)直播。雖然城市臺目前達(dá)不到像央視一樣為記者量身打造了“正直播”系統(tǒng)，但我們可以嘗試參與“直播”。城市臺大都有自己的高清電視直播車，也做過許多大型活動(dòng)直播、綜藝節(jié)目、影視節(jié)目的制作。比如晉中廣播電視臺在2016年10月30日直播了CBA常規(guī)賽山西隊(duì)和廣東隊(duì)這場比賽。又如，2017年由晉中市文化局主辦，晉中廣播電視臺承辦的《“歡歌唱春”賽歌會》從復(fù)賽開始，比賽精彩現(xiàn)場就通過“晉中都市”微信平臺進(jìn)行直播。許多網(wǎng)友都參與了互動(dòng)，對于市級臺而言，邁出了一大步。

直播在未來會成為最重要的報(bào)道形式和內(nèi)容傳播形式。一方面，政府部門和媒體積極運(yùn)用這種新形式，在信息公開和傳播上不斷創(chuàng)新。另一方面，社會公眾發(fā)布信息的門檻也不斷降低，賦予了普通人更多的報(bào)道權(quán)，因而也將是一個(gè)更廣泛民眾參與的媒體時(shí)代。每個(gè)用戶都具備內(nèi)容產(chǎn)出能力，每個(gè)人都是電視臺，每個(gè)地方都是現(xiàn)場。但這些信息的準(zhǔn)確度和專業(yè)性難免存在不足。而這就更需要政府和媒體跑在前面，不僅要讓權(quán)威信息發(fā)布的速度更快，更要讓權(quán)威信息的表現(xiàn)形式更新。

3 勿忘初心，堅(jiān)守職責(zé)，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)考核機(jī)制

自2017年2月6日習(xí)近平總書記發(fā)表重要講話以來，中央對于新聞輿論工作給出了一顆又一顆“定心丸”。深化人事管理制度改革，可謂關(guān)照現(xiàn)實(shí)、放眼長遠(yuǎn)的又一務(wù)實(shí)之舉。

面對當(dāng)前困局，我們城市臺更應(yīng)該順勢而為，乘勢而上，著力推動(dòng)城市臺廣播電視事業(yè)轉(zhuǎn)型升級。實(shí)施管理體制改革創(chuàng)新，深入優(yōu)化內(nèi)部管理，建立全新考核制度，以考核拿績效，變身份管理到崗位管理、科學(xué)用人管理?！氨R未動(dòng)，糧草先行。”只有這樣，才能盤活傳統(tǒng)媒體隊(duì)伍中的優(yōu)質(zhì)資源，增強(qiáng)傳統(tǒng)媒體隊(duì)伍事業(yè)心、歸屬感、忠誠度，為新聞事業(yè)長遠(yuǎn)健康發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)有力的人才支撐。

勿忘初心，奮勇前行。這個(gè)世界永遠(yuǎn)需要真正能夠發(fā)出真聲音、好聲音、理性聲音的媒體人。

參考文獻(xiàn)

[1]佟春艷.縣級臺的用戶思維[J].視聽界，2015（4）：119-120.

[2]蔣春柳.廣電人如何培養(yǎng)“互聯(lián)網(wǎng)思維”？[EB/OL].第一媒資，2017.

[3]新華社.中央審議通過央媒人事改革方案，深化薪酬編制等四方面[EB/OL].傳媒圈，2017

[4]耿牧風(fēng).媒體“國家隊(duì)”入局直播：有改寫格局氣魄，但產(chǎn)業(yè)規(guī)律還需摸索[EB/OL].藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)記者工作平臺，2017.

[5]看電視.2017年各家廣電怎么辦？9位臺長有話說[EB/OL].我愛分享，2017.