哈麗旦·巴克

伴隨著旅游行業(yè)的蓬勃發(fā)展，行業(yè)管理中存在的問題也逐漸凸顯出來，為高等院校旅游管理專業(yè)人才培養(yǎng)提出了新的要求。本文首先分析了我國高等院校旅游管理專業(yè)教學(xué)中存在的一些問題，繼而針對旅游管理專業(yè)教學(xué)模式的創(chuàng)新提出了一些建議，希望能夠?qū)鉀Q旅游業(yè)中存在的一些問題提供幫助。

引言

隨著目前人類生活水平的提高，越來越多的人開始重視生活質(zhì)量的提升，人們在衣、食、住、行上都有了很大的改觀。尤其是近年來，隨著人們出行量的增加，越來越多的人有了旅游的機(jī)會，為旅游業(yè)的發(fā)展帶來了很大的機(jī)遇。然而伴隨著機(jī)遇的出現(xiàn)，相應(yīng)管理人才的缺乏也為旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展帶來了一些挑戰(zhàn)。再加上我國經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，對外開放程度的提高，越來越多的外國游客涌入中國景點(diǎn)，也為我國旅游景點(diǎn)的管理提出了新的難題。我國高校在旅游專業(yè)人才培養(yǎng)的過程中，存在著一些問題，需要高等院校對于旅游管理如何創(chuàng)新教學(xué)模式進(jìn)行思考，以使教學(xué)能夠更加滿足現(xiàn)實(shí)需求。

一、我國高等院校旅游管理專業(yè)教學(xué)存在問題

（一）教學(xué)方式不靈活，學(xué)生主動性不高

高等學(xué)校相對于小學(xué)、中學(xué)來講，教師的教學(xué)方式已經(jīng)有了很大的變化，對于學(xué)生在教學(xué)活動中的主體地位有了更好的理解。盡管在教學(xué)方式上已經(jīng)采用了多種不同的教學(xué)方式，比如現(xiàn)場模擬、案例分析等等，但是這些多樣化的教學(xué)方式的效果并沒有得到保證。一方面是教師在課堂講授的過程中并沒有與學(xué)生進(jìn)行充分的互動，從而導(dǎo)致了教學(xué)效果較差；另一方面是學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性比較差，對于專業(yè)學(xué)習(xí)僅僅持著拿證的態(tài)度，有些學(xué)生只是在課堂上聽課學(xué)習(xí)，如果老師沒有布置一些課后作業(yè)，在課后主動進(jìn)行學(xué)習(xí)的積極性并不高，有問題時(shí)，不愿意跟老師進(jìn)行探討，使得老師與學(xué)生之間的互動較少，教學(xué)效果不是非常理想。

（二）學(xué)生實(shí)踐能力的缺乏

旅游管理專業(yè)對于學(xué)生的實(shí)際問題解決能力有很高的要求，學(xué)生不但需要了解市場需求，了解不同人群對于旅游的需求情況，還需要對不同的旅游景點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地考驗(yàn)，通過實(shí)際接觸顧客的方式了解人群需求以及景區(qū)在實(shí)際管理工作中存在的問題。但是，對于很多高等院校來說，盡管有很多進(jìn)行實(shí)踐鍛煉的機(jī)會，但是在一定的時(shí)間內(nèi)，并不能保證每一個(gè)學(xué)生都能有充分展示的機(jī)會，所以導(dǎo)致存在學(xué)生之間實(shí)踐能力的差距，這是我們所要關(guān)注的問題。

（三）教學(xué)內(nèi)容與旅游市場部分節(jié)奏不一

很多高等院校在教學(xué)的過程中，部分教師存在著知識更新不及時(shí)，教學(xué)內(nèi)容落后于實(shí)踐的問題，然而對于旅游管理專業(yè)來說，這種問題尤其嚴(yán)重。由于市場發(fā)展千變?nèi)f化，旅游市場也在發(fā)展中不斷變化，如果學(xué)校在教學(xué)中無法及時(shí)適應(yīng)這種變化，必然會造成學(xué)習(xí)內(nèi)容與實(shí)踐鍛煉的不吻合現(xiàn)象，然而對于管理類的人才來說，管理問題更多是來源于實(shí)踐，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，因此導(dǎo)致學(xué)生無法真正掌握社會需求，無法滿足旅游管理專業(yè)的實(shí)踐崗位要求。

二、我國高等院校旅游管理專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新探討

（一）教學(xué)方法與內(nèi)容的創(chuàng)新

一方面教師在教學(xué)過程中不能只是進(jìn)行單純的講述，應(yīng)當(dāng)將學(xué)生作為教學(xué)活動的主體，可以通過一些問題解決、案例分析等教學(xué)方法來發(fā)揮學(xué)生的自主學(xué)習(xí)的能力，讓學(xué)生利用課余時(shí)間進(jìn)行相關(guān)教學(xué)材料的搜集，在課堂上充分發(fā)揮學(xué)生的作用，讓課堂成為老師和學(xué)生進(jìn)行交流互動的場所，而不再僅是老師講課的場所，從而有助于學(xué)生對于知識有更加好的把握。教師的教學(xué)內(nèi)容也應(yīng)當(dāng)與實(shí)踐相聯(lián)系，多關(guān)注旅游業(yè)中的實(shí)際問題和發(fā)展趨勢，教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行及時(shí)更新，把握旅游管理中的熱點(diǎn)話題，使得教學(xué)與實(shí)踐更加契合。

（二）教師隊(duì)伍建設(shè)創(chuàng)新

好的教學(xué)活動離不開好的教師，加強(qiáng)教師對于假設(shè)對于解決教學(xué)中存在的問題具有極大的意義。加強(qiáng)加收隊(duì)伍的建設(shè)創(chuàng)新，一方面應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)教師轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念，鼓勵(lì)教師在教學(xué)中多采用創(chuàng)新的教學(xué)方法，對于教學(xué)效果較好的創(chuàng)新方法加以推廣和應(yīng)用；另一方面也可以通過讓教師進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)，與其他高等院校之間進(jìn)行合作學(xué)習(xí)，尤其是對國外一些旅游管理專業(yè)教學(xué)模式較為先進(jìn)的學(xué)校進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)其他學(xué)校好的教學(xué)模式和教學(xué)理念，提高教師的知識水平。另外，高校也可以聘任一些具有實(shí)際旅游管理經(jīng)驗(yàn)的人作為兼職教師或者在學(xué)校進(jìn)行一些講座活動，將旅游行業(yè)發(fā)展的新動態(tài)、新問題帶入課堂，使課堂與實(shí)踐更加緊密結(jié)合，提高了課堂的趣味性，也使得學(xué)生的學(xué)習(xí)能夠與時(shí)俱進(jìn)，也讓教學(xué)內(nèi)容更加豐富。

（三）更加注重教學(xué)實(shí)踐問題

對于學(xué)生缺乏實(shí)踐能力這個(gè)問題，不僅僅是旅游管理專業(yè)存在這樣的問題，很多專業(yè)都有類似問題的存在。學(xué)校一方面可以通過對教師進(jìn)行培養(yǎng)，通過教師課堂教學(xué)內(nèi)容的更新使得學(xué)生更加了解行業(yè)需求；另一方面，學(xué)校在提供學(xué)生實(shí)踐機(jī)會中還應(yīng)當(dāng)注重學(xué)生個(gè)人表現(xiàn)，盡量使得每個(gè)學(xué)生都能展現(xiàn)自己的實(shí)踐能力，而不是側(cè)重于表現(xiàn)力強(qiáng)，學(xué)習(xí)成績優(yōu)異的學(xué)生。這樣對于不積極展現(xiàn)個(gè)人能力的學(xué)生來說，能夠從實(shí)踐中體驗(yàn)到專業(yè)學(xué)習(xí)的重要性，從而提高學(xué)習(xí)的積極性。

三、結(jié)語

由于旅游行業(yè)的日漸興起，旅游管理中存在的問題也日益凸顯，這些問題也逐漸引起了社會各界的關(guān)注，使得學(xué)校在旅游管理人才培養(yǎng)中對于創(chuàng)新能力的要求也越來越高。本文通過梳理我國目前高等院校在教學(xué)中存在的一些問題，對于如何創(chuàng)新高等院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)模式提出了一些解決方法，希望能夠?qū)W(xué)校有所啟示，對于旅游行業(yè)的發(fā)展有所幫助。

（作者單位：伊犁州職業(yè)技術(shù)學(xué)院）