張繼榮

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院的管理服務(wù)水平也在持續(xù)提升，人們對(duì)醫(yī)院的檔案管理要求越來(lái)越高。醫(yī)院檔案管理信息化成為新時(shí)期檔案管理的新目標(biāo)，同時(shí)也是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)飛速發(fā)展推動(dòng)檔案信息化的必然趨勢(shì)。檔案信息化建設(shè)是醫(yī)院管理工作和全面系統(tǒng)規(guī)劃中的重要組成部分，在醫(yī)院管理方面占有重要的地位，它也是醫(yī)院管理改革的客觀要求。本文將對(duì)醫(yī)院檔案管理的信息化建設(shè)工作進(jìn)行詳細(xì)闡述，分析其在管理中的價(jià)值和作用，以期能有助于提升信息化建設(shè)的工作效率。

關(guān)鍵詞：檔案信息化建設(shè)；醫(yī)院檔案管理；價(jià)值；地位

中圖分類(lèi)號(hào)：G270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-2064（2017）14-0220-02

檔案對(duì)于醫(yī)院既是在記錄其成長(zhǎng)歷程，同時(shí)也對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)未來(lái)的發(fā)展提供依據(jù)和啟迪，因此它是醫(yī)院管理中的重要組成部分，可以有效地體現(xiàn)出不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理水平，也是評(píng)定領(lǐng)導(dǎo)人思想素質(zhì)的標(biāo)尺。在不斷積累經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程中醫(yī)療事業(yè)持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展，病例檔案作為醫(yī)院非常寶貴的資源可以給醫(yī)務(wù)工作者帶來(lái)豐富的經(jīng)驗(yàn)和研究課題，同時(shí)有助于提升醫(yī)院的醫(yī)療水平；而其他類(lèi)的檔案，包括人事、財(cái)務(wù)和基建方面的能夠?yàn)獒t(yī)院未來(lái)發(fā)展提供決策參考和依據(jù)。當(dāng)今信息化的飛速發(fā)展給人們的生活帶來(lái)了翻天覆地的變化，網(wǎng)絡(luò)讓人們的生活變得更加豐富、便捷，醫(yī)院進(jìn)行檔案信息化管理也同樣具有重要價(jià)值，它在醫(yī)院管理工作中有重要的地位。

1 檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價(jià)值

1.1 促進(jìn)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)步

醫(yī)院要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的建設(shè)，首先要實(shí)現(xiàn)信息的網(wǎng)絡(luò)化，對(duì)醫(yī)院檔案社會(huì)化服務(wù)和管理的內(nèi)在要求進(jìn)行深化，使得醫(yī)院的管理水平得到提升，能夠與時(shí)代和社會(huì)發(fā)展的需要相一致，這既是社會(huì)發(fā)展的需要，也表現(xiàn)了社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步。在醫(yī)院中進(jìn)行檔案信息化建設(shè)，需要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的交互、儲(chǔ)存信息的功能進(jìn)行充分的利用，利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)傳遞和共享病例、處方、化驗(yàn)、繳費(fèi)、日志、注射、檢查、掛號(hào)等，不再需要進(jìn)行手工操作，從而對(duì)財(cái)力、物力和人力等進(jìn)行節(jié)省，從而無(wú)縫對(duì)接各個(gè)部門(mén)，使得患者及其家屬更加方便，從而促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展[1]。

1.2 促進(jìn)醫(yī)院管理水平提升

社會(huì)在發(fā)展過(guò)程中一直朝著信息化方向發(fā)展，在擴(kuò)大各類(lèi)醫(yī)院規(guī)模，升級(jí)其檔次的過(guò)程中，需要逐漸提高檔案管理的信息化程度。目前，許多醫(yī)院都親愛(ài)采取措施，促進(jìn)檔案管理信息更加系統(tǒng)化，對(duì)醫(yī)療服務(wù)模式進(jìn)行創(chuàng)新，促進(jìn)服務(wù)效率和質(zhì)量進(jìn)行提升，從而對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和能力進(jìn)行全面的改善。在建立醫(yī)學(xué)影像信息系統(tǒng)的過(guò)程中，不斷進(jìn)步的計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)使其有了技術(shù)上的依據(jù)，跨越了行政和臨床信息管理、護(hù)理流程管理，這對(duì)醫(yī)院全面、高效質(zhì)量管理服務(wù)平臺(tái)的建立具有一定的促進(jìn)作用。傳統(tǒng)的醫(yī)院管理模式也會(huì)受到信息化建設(shè)影響而發(fā)生變化。醫(yī)療信息化建設(shè)能夠促進(jìn)對(duì)衛(wèi)生和管理進(jìn)行加強(qiáng)，對(duì)改革進(jìn)行深化。醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)能夠促進(jìn)醫(yī)院管理水平的提升，對(duì)醫(yī)院管理流程進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)管理工作效率進(jìn)行提升。從而對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的服務(wù)水平和能力進(jìn)行全面改善，從而使得患者和社會(huì)能夠得到更好地服務(wù)。

2 檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的地位

目前的醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理中，人們開(kāi)始對(duì)醫(yī)療服務(wù)給予更多的關(guān)注和重視，所以要想提升醫(yī)院工作中的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系更加融洽，就需要做好檔案管理的工作，不斷增強(qiáng)醫(yī)院中檔案的信息化建設(shè)。在醫(yī)院的檔案管理工作中，檔案信息化建設(shè)的地位越來(lái)越重要，因此要努力建立起系統(tǒng)化的管理平臺(tái)，合理地對(duì)檔案資料進(jìn)行調(diào)用，實(shí)現(xiàn)自愿的共享，擴(kuò)大醫(yī)療工作的服務(wù)項(xiàng)目，進(jìn)一步提升醫(yī)院在社會(huì)中的影響力[2]。

3 加強(qiáng)醫(yī)院檔案管理信息化建設(shè)的策略

3.1 明確醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的核心內(nèi)容

（1）紙質(zhì)記錄工作是信息檔案工作的基礎(chǔ)；（2）人事檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化；（3）檢測(cè)、化驗(yàn)檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化；（4）設(shè)備和后勤管理檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化；（5）病例與處方檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化；（6）反饋信息檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化；（7）基礎(chǔ)設(shè)施和人才隊(duì)伍檔案的信息網(wǎng)絡(luò)化。

3.2 完善醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)

為了實(shí)現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展，需要對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行完善。在對(duì)其進(jìn)行完善的過(guò)程中，需要與醫(yī)院的管理情況相結(jié)合，對(duì)先進(jìn)科學(xué)的管理方案進(jìn)行參考，與醫(yī)院實(shí)際情況相結(jié)合，對(duì)醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃，其規(guī)劃需要細(xì)致到醫(yī)院各個(gè)部門(mén)和科室，協(xié)調(diào)合作各部門(mén)的工作，從而達(dá)到提升醫(yī)院檔案管理水平的目的。在完善醫(yī)院檔案信息化管理系統(tǒng)時(shí)，首先要對(duì)醫(yī)院檔案管理中檔案信息化建設(shè)的重要性進(jìn)行明確，在進(jìn)行檔案系統(tǒng)構(gòu)建時(shí)遵循系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的原則。其次，要對(duì)歸檔雙軌制進(jìn)行嚴(yán)格遵循，將其重心進(jìn)行轉(zhuǎn)變，檔案管理模式原本的重心為檔案實(shí)體，在進(jìn)行轉(zhuǎn)變后其重心變?yōu)榱藱n案信息。在這一過(guò)程中，在對(duì)檔案部門(mén)進(jìn)行裝備時(shí)需要采用信息技術(shù)，但堅(jiān)決不允許對(duì)紙質(zhì)檔案輕視的情況出現(xiàn)。最后，為了將現(xiàn)代化的管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，就需要進(jìn)行長(zhǎng)期的管理。在不斷改進(jìn)和長(zhǎng)期實(shí)踐的過(guò)程中，在醫(yī)院檔案管理中將檔案信息化的地位和價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)，進(jìn)而將現(xiàn)代醫(yī)療服務(wù)水平體現(xiàn)在其中。

3.3 維護(hù)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)的重要性

醫(yī)院管理部門(mén)需要進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的檔案保管部門(mén)的設(shè)置，定期維護(hù)和更新信息化系統(tǒng)，從而在醫(yī)院檔案管理中將檔案信息化建設(shè)進(jìn)行充分體現(xiàn)。對(duì)此，技術(shù)人員需要加強(qiáng)維護(hù)檔案信息系統(tǒng)的力度，將各類(lèi)檢索、權(quán)限控制和安全控制做好，對(duì)醫(yī)院檔案管理水平進(jìn)行提升，從而促進(jìn)醫(yī)院檔案管理工作的發(fā)展更加穩(wěn)定和諧。

3.4 提高醫(yī)院管理者的信息素質(zhì)，提升管理效率

隨著信息化建設(shè)的持續(xù)深入發(fā)展，在醫(yī)院也要及時(shí)有效地對(duì)組織人員進(jìn)行信息技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷強(qiáng)化，促進(jìn)醫(yī)院檔案信息化建設(shè)人員對(duì)信息技術(shù)的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，提高人員的綜合素質(zhì)。醫(yī)院管理部門(mén)可以圍繞著工作人員理論知識(shí)和信息技術(shù)水平、檔案管理專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升展開(kāi)工作，對(duì)其管理人員的工作熱情和積極性進(jìn)行提高，以使得檔案信息化系統(tǒng)能夠運(yùn)行的穩(wěn)定、良好[3]。醫(yī)院檔案管理人員要重視幾方面的提升：（1）作為檔案管理人員，要不斷提升自我意識(shí)，增強(qiáng)自身的服務(wù)能力，養(yǎng)成良好的自我觀念，提升對(duì)信息技術(shù)的運(yùn)用能力；（2）管理人員要具備良好的職業(yè)素養(yǎng)和較高的專(zhuān)業(yè)技能，有助于在檔案信息管理工作的過(guò)程中提高工作效率和質(zhì)量；（3）還要培養(yǎng)良好的心理素養(yǎng)，積累豐富的知識(shí)底蘊(yùn)；最后還要保持充沛的精力和熱情。

3.5 增加資金和技術(shù)的支持

在醫(yī)院檔案信息化建設(shè)中，必須首先要保證充足的資金支持，然后注重技術(shù)的投入并加大力度培養(yǎng)、引進(jìn)人才。通過(guò)不斷的技術(shù)突破，建立更加完善的醫(yī)院檔案信息系統(tǒng)的平臺(tái)，最大限度地發(fā)揮其社會(huì)效益[4]。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著信息化建設(shè)的不斷發(fā)展，在醫(yī)院檔案管理工作中，檔案開(kāi)展信息化建設(shè)也變得非常重要，它能對(duì)醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展、實(shí)現(xiàn)醫(yī)院內(nèi)部資料共享和醫(yī)療服務(wù)水平的進(jìn)一步提高產(chǎn)生顯著的促進(jìn)作用。醫(yī)院檔案管理信息化的建立能夠促進(jìn)醫(yī)院檔案科學(xué)化、規(guī)劃化管理的實(shí)現(xiàn)。因此，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者要不斷提升對(duì)檔案管理信息化價(jià)值的意識(shí)，促進(jìn)檔案管理制度不斷完善，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院檔案管理信息化和智能化的模式，更深入全面地開(kāi)發(fā)檔案信息資源，將醫(yī)院檔案網(wǎng)絡(luò)化，便于資源和信息共享與利用，讓檔案信息更好地為醫(yī)院提供服務(wù)，從而促進(jìn)醫(yī)院管理更加健康穩(wěn)步地發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]張鶴.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的實(shí)踐探索[J].辦公室業(yè)務(wù)，2017（01）：24-25.

[2]宋偉.檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價(jià)值和地位分析[J].現(xiàn)代國(guó)企研究，2016（14）：138.

[3]彭冬云.加強(qiáng)檔案信息化建設(shè)，提高醫(yī)院檔案管理工作水平[J].中國(guó)藥物經(jīng)濟(jì)學(xué)，2015，（S2）：73-74.

[4]潘嘯.對(duì)檔案信息化建設(shè)在醫(yī)院檔案管理中的價(jià)值及地位研究[J].才智，2015（33）：235.