丹·艾瑞里+趙德亮+夏蓓潔

美國(guó)麻省理工學(xué)院的很多宿舍樓里都有公共區(qū)域，那里擺放著各種式樣、大小不一的電冰箱，供學(xué)生使用。一天上午11點(diǎn)左右，大多數(shù)學(xué)生還在上課，我溜了進(jìn)去。

每看到一臺(tái)電冰箱，我就一點(diǎn)點(diǎn)靠近，確信沒有人看見后，我把冰箱門悄悄打開，偷偷塞進(jìn)半打可樂，然后躡手躡腳地迅速逃離現(xiàn)場(chǎng)。走出一段距離后，我把放入可樂的冰箱位置和放入時(shí)間記錄下來。

幾天后，我回去檢查可樂的數(shù)量，并詳細(xì)記下冰箱里剩余可樂數(shù)量的變化。你可以料到，這些可樂

待在冰箱中的時(shí)間不會(huì)太長(zhǎng)，它們?cè)?2小時(shí)內(nèi)全部不見了。現(xiàn)在的問題是，我放入的不光是可樂，還有一個(gè)盤子，里面是總共6美元的幾張紙幣。這些紙幣會(huì)不會(huì)比可樂消失得快呢？

實(shí)驗(yàn)的結(jié)果是，麻省理工學(xué)院的學(xué)生對(duì)現(xiàn)金的態(tài)度迥然不同于可樂。正像我說的，可樂在72小時(shí)內(nèi)統(tǒng)統(tǒng)不見了，但錢就完全不同了。盤子里的紙幣72小時(shí)都沒人動(dòng)過，直到我把它們從冰箱里取出。

到底是什么因素允許我們?cè)诜墙疱X事物上作弊，又是什么阻止我們?cè)诮疱X上作弊呢？這種非理性的沖動(dòng)是怎樣起作用的？

現(xiàn)金這種東西十分奇怪——如果與現(xiàn)金打交道，我們就能受到啟發(fā)，檢點(diǎn)自己的行為，好像剛簽過一項(xiàng)榮辱協(xié)議那樣。事實(shí)上，仔細(xì)看看一美元的紙幣，它的設(shè)計(jì)令人想到一份契約：正面用醒目的字體印著“美利堅(jiān)合眾國(guó)”，還有華盛頓的頭像（我們知道他從不說謊）；背面就更加莊嚴(yán)了——這里印著“上帝與我們同在”。這張紙幣仿佛能將我們帶上神圣的金字塔，塔頂上就是時(shí)刻注視著一切的“全能之眼”！除此之外，錢作為一種錙銖分明的交易工具，也增加了它的神圣感。很難說一美分不等于一美分，一美元不等于一美元。

再看看非貨幣交易發(fā)生的范圍。在不涉及金錢的場(chǎng)合，要為小偷小摸的行為開脫是很方便的。我們可以從辦公室拿一支鉛筆、從公用冰箱拿一罐可樂，然后編造理由為這一切辯白。此時(shí)，我們分明做著不誠(chéng)實(shí)的事，還自認(rèn)為是謙謙君子；我們聽任自己變相行竊，誠(chéng)信的良知卻在睡大覺。

如何才能克服人性的這一弱點(diǎn)？我們或許可以把辦公用品櫥里的每件東西都標(biāo)上價(jià)錢，但在更大范圍內(nèi)，我們必須喚醒人們認(rèn)清非貨幣財(cái)物與作弊傾向的關(guān)系。我們要認(rèn)識(shí)到，一旦沒有了現(xiàn)金提醒，誰都可能自覺或不自覺地作弊——不管是作為具體的個(gè)人，還是一個(gè)國(guó)家?，F(xiàn)金提醒越快越好，越早越好。

為什么情況如此緊急？因?yàn)槭褂矛F(xiàn)金的時(shí)代就要結(jié)束了?，F(xiàn)金已成為銀行利潤(rùn)的一個(gè)負(fù)擔(dān)——它們想廢除現(xiàn)金；而另一方面，以信用卡為代表的電子支付工具利潤(rùn)可觀。在這樣的大環(huán)境下，如何將人們?cè)诳床坏浆F(xiàn)金時(shí)產(chǎn)生的作弊沖動(dòng)，控制到看到現(xiàn)金時(shí)產(chǎn)生的自控范圍內(nèi)，便成為最嚴(yán)肅和緊迫的問題。

摘自網(wǎng)易