毛建文：濃縮化、功能化、個(gè)性化將成為洗滌行業(yè)新趨勢
——訪巴斯夫護(hù)理化學(xué)品亞太區(qū)副總裁毛建文博士

中國洗滌用品工業(yè)編輯部（以下簡稱編輯部）：您如何看待今年的洗滌用品市場？

毛建文：我們的行業(yè)仍然面臨著許多挑戰(zhàn)，比如原材料價(jià)格波動帶來的不確定性，人工等經(jīng)營成本的不斷上升，行業(yè)整體利潤仍需要改進(jìn)等等。在面臨很多挑戰(zhàn)的同時(shí)，也會有很多的機(jī)會。隨著可支配收入的不斷提高，消費(fèi)者的消費(fèi)能力在進(jìn)一步增長，對高品質(zhì)產(chǎn)品的需求越來越迫切，個(gè)性化的消費(fèi)需求因?yàn)殡娮由虅?wù)的蓬勃發(fā)展也更容易實(shí)現(xiàn)。我們也欣喜地看到洗滌用品市場的不斷推陳出新，以期更好地引領(lǐng)消費(fèi)需求。因此，我們對未來的洗滌用品市場一如既往地充滿信心。

編輯部：巴斯夫雖然是原料生產(chǎn)企業(yè)，但一直不斷關(guān)注消費(fèi)者市場的變化，您認(rèn)為現(xiàn)在消費(fèi)者的消費(fèi)行為與以往有什么變化？

毛建文：隨著人民生活水平的不斷提高，我國消費(fèi)者對產(chǎn)品的質(zhì)量、對產(chǎn)品功能能給自己帶來多少便利、能提升多少生活品質(zhì)，會越來越多地關(guān)注。他們會更樂意為改善生活質(zhì)量而買單，洗滌產(chǎn)品多樣化發(fā)展，比如產(chǎn)品的功能化、濃縮化和個(gè)性化能從不同的角度和消費(fèi)層次滿足消費(fèi)者的多元化需求。同時(shí)，安全環(huán)保意識的增強(qiáng)將帶來更多對產(chǎn)品可持續(xù)性的追求。

消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣和生活方式也因?yàn)樯鐣恼w發(fā)展和進(jìn)步發(fā)生著更多的變化。智能手機(jī)和社交軟件的普及，網(wǎng)購的快速發(fā)展，不僅對產(chǎn)品的需求可能帶來變化，也會因?yàn)榭诒目焖賯鞑ィ瑢Ξa(chǎn)品品質(zhì)的評估，反饋和價(jià)值定位帶來很大的影響。自媒體及其它基于互聯(lián)網(wǎng)的傳播渠道的發(fā)展也為新品牌和新的價(jià)值定位的出現(xiàn)降低了門檻，提供了便利?？梢灶A(yù)見，產(chǎn)品多元化將成為一種新趨勢。

同時(shí)這樣的多元化對于行業(yè)的監(jiān)管和健康發(fā)展會帶來新的挑戰(zhàn)。

編輯部：消費(fèi)細(xì)分市場已經(jīng)悄悄來臨，正像您所說，多元化發(fā)展將成為一種新趨勢，能再給大家著重分析一下多元產(chǎn)品的可能變化嗎？

毛建文：就未來市場而言，消費(fèi)者對生活品質(zhì)的要求會進(jìn)一步提高。個(gè)人認(rèn)為，從產(chǎn)品功能上、產(chǎn)品價(jià)值定位上的細(xì)分，小眾品牌、個(gè)性化品牌也許會不斷出現(xiàn)。從功能上講，也許會出現(xiàn)針對不同地域(比如水硬度)、不同氣候、不同消費(fèi)環(huán)境等因素而量身定做的產(chǎn)品;從價(jià)值定位上講，更多的高性能，高品質(zhì)產(chǎn)品品牌也許會應(yīng)運(yùn)而生，它們無論是從包裝上還是價(jià)值定位上，都會有新的突破，也會為市場競爭注入新的活力，消費(fèi)者的生活質(zhì)量和生活便利因?yàn)檫@些產(chǎn)品會帶來改進(jìn)。

編輯部：巴斯夫在產(chǎn)品功能研發(fā)上，這兩年來的定位有什么不同？今年的研發(fā)方向是什么？

毛建文：去年，我們推出了幾種不同功能的新品，比如：Sokalan? HP 20作為一種超支化、烷氧基化的聚乙烯亞胺類水溶性聚合物，很容易配入濃縮液體洗滌劑、液體凝珠，進(jìn)而提供優(yōu)越的清洗性能;天然植物來源，易生物降解的表面活性劑烷基糖苷（APG?）特別溫和，可用于嬰幼兒產(chǎn)品中;Tinolux?PSA15是一種提供光漂的催化劑，能夠使衣物洗后保持鮮艷亮麗。（?是巴斯夫的注冊商標(biāo)）

2 0 1 7年，我們會更關(guān)注產(chǎn)品的輔助功能，我們稱之為“Cleaning Plus”（清潔+），即在保證產(chǎn)品的基本清潔功能之外，研發(fā)一些產(chǎn)品在清潔的同時(shí)能夠?yàn)榻K端產(chǎn)品提供其它的功能，比如安全、固色、衣物的柔順、消費(fèi)者的膚感、保濕等等方面。再比如孩子愛運(yùn)動容易弄臟衣服，我們思考如何加強(qiáng)織物前處理，讓孩子的衣物即使弄臟了也更容易清洗等。

編輯部：巴斯夫一直很重視研發(fā)，請問公司每年在研發(fā)投入上是多少？

毛建文：巴斯夫集團(tuán)每年用于研發(fā)的投入約20億歐元。另外，投資 9000萬歐元的巴斯夫亞太創(chuàng)新園二期項(xiàng)目，于2015年底在上海浦東基地內(nèi)落成啟用，巴斯夫大中華區(qū)總部也位于此。巴斯夫此舉的目的，是讓研發(fā)和創(chuàng)新過程更加貼近下游用戶，同時(shí)也服務(wù)于全球市場。個(gè)人和家庭護(hù)理化學(xué)品是亞太創(chuàng)新園研發(fā)的重要領(lǐng)域之一。未來，巴斯夫在全球大約四分之一的研發(fā)活動將在亞太區(qū)進(jìn)行。

編輯部：您如何看待協(xié)會的工作，對協(xié)會工作有什么建議？

毛建文：作為行業(yè)的一員，我們認(rèn)為中國洗協(xié)一直以來都在認(rèn)真、腳踏實(shí)地為行業(yè)服務(wù)，指導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展，保護(hù)全國消費(fèi)者的利益，同時(shí)在戰(zhàn)略層面上保證政府對于行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和支持。我們也看到，中國洗協(xié)一如既往地推動產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)程，在做好規(guī)范行業(yè)、制定標(biāo)準(zhǔn)方面付出了巨大的努力。我們祝愿協(xié)會在聯(lián)合上下游的企業(yè)與科研機(jī)構(gòu)，在研發(fā)、品牌建設(shè)、市場秩序、標(biāo)準(zhǔn)制定與監(jiān)管、消費(fèi)者教育、政策引導(dǎo)等多方面發(fā)揮的巨大作用和取得的成就。