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        3D打印:社會化制造模式的演化與分析

        2017-08-15 20:56:29劉威延王竹君
        創(chuàng)新科技 2017年5期
        關(guān)鍵詞:社會化價值消費者

        劉威延 王竹君

        [摘 要] 分析了3D打印技術(shù)的產(chǎn)生對現(xiàn)有制造模式帶來的影響,從組織邊界和價值創(chuàng)造過程的角度闡述了3D打印技術(shù)帶來的變革與創(chuàng)新,并以3D打印為基礎(chǔ)構(gòu)建了社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式框架,討論了社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式的根本屬性及其對組織邊界和價值創(chuàng)造過程帶來的沖擊。

        [關(guān)鍵詞] 制造模式;價值創(chuàng)造;組織變革;3D打印

        [中圖分類號] F270 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1671-0037(2017)5-19-5

        Abstract: This study analyzed the impact of 3-D printing technology on the existing manufacturing mode. It stated the reform and innovation brought by 3-D printing technology from the perspectives of organizational boundary and value creation. It constructed the framework of social network manufacturing mode based on 3-D printing, and discussed its basic attributes and impacts on organizational boundary and value creation.

        Key words: manufacturing mode; value creation; organizational reform; 3-D printing

        1 引言

        3D打印技術(shù)可以追溯到20世紀(jì)80年代提出的增材制造(Additive Manufacturing)技術(shù)等[1],相對于傳統(tǒng)的材料去除(減式制造)技術(shù),3D打印是一種“自下而上”將材料逐層累加的制造方法,其優(yōu)勢在于制造周期短、適合結(jié)構(gòu)復(fù)雜的零件生產(chǎn),在航空航天、機械制造甚至藝術(shù)設(shè)計等領(lǐng)域發(fā)揮了十分顯著的作用。英國《經(jīng)濟學(xué)人》雜志將3D打印技術(shù)稱為一種“將與其他數(shù)字化生產(chǎn)模式一起推動實現(xiàn)第三次工業(yè)革命” 的顛覆性創(chuàng)新[2]。

        雖然3D打印技術(shù)在現(xiàn)有的打印材料等因素限制下仍未能大規(guī)模應(yīng)用于日常消費品制造行業(yè),但是值得指出的是,3D打印帶來的巨大沖擊在于它不僅僅是一項技術(shù),更象征著個性化制造模式的出現(xiàn),它將使傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造從大型、復(fù)雜、昂貴的工業(yè)過程中分離出來,凡是能接上電源的任何計算機都能夠成為靈巧的生產(chǎn)工廠[3],目前的制造格局必將被打破。

        然而,現(xiàn)有3D打印的相關(guān)研究仍然停留在對3D打印技術(shù)概念的介紹和應(yīng)用領(lǐng)域的推廣上[4-5],3D打印技術(shù)的“顛覆性”在制造模式和價值創(chuàng)造過程中的具體展開仍未得到細致闡述[6],3D打印僅作為一種形式上與以往制造技術(shù)有差別的工藝呈現(xiàn)出來[7],還鮮有研究從商業(yè)運作和價值形成角度研究3D打印技術(shù)的管理意義,3D打印技術(shù)對整個社會的價值創(chuàng)造和流動過程帶來的變革途徑仍是一個有待深入的課題[8]。本文將通過梳理制造模式的發(fā)展歷程,分析3D打印技術(shù)給制造模式帶來的變革以及制造模式的演化路徑,并提出基于3D打印技術(shù)的社會化制造網(wǎng)絡(luò)模式,從組織邊界和價值創(chuàng)造的角度研究制造模式發(fā)生變革和演化的前提與形式,探討未來制造模式的演化趨勢與可能。

        2 3D打印技術(shù)對制造模式變革的影響

        2.1 3D打印技術(shù)的歷史與管理內(nèi)涵

        3D打印作為一種快速成型技術(shù),在20世紀(jì)90年代就已經(jīng)出現(xiàn),并逐步應(yīng)用于航空航天、醫(yī)療器械和建筑設(shè)計等傳統(tǒng)行業(yè)。從其原理來看,3D打印技術(shù)先天就有三個鮮明的免費特性:一是免費的多樣性(Variety is Free),把每個產(chǎn)品做得不同與把它們做成相同之間無成本差異;二是免費的復(fù)雜性(Complexity is Free),像打印一個簡單塑料方塊一樣便宜且方便地打印一個具有精巧小組件和繁瑣細節(jié)的產(chǎn)品;三是免費的柔性(Flexibility is Free),制造一個新產(chǎn)品只是意味著程序的簡單改變。而這三個免費特性在傳統(tǒng)制造過程中是幾乎無法獲得的[9],這就決定了以3D打印技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建的制造模式——3D打印制造模式——將與現(xiàn)有制造模式完全不同。

        應(yīng)當(dāng)看到的是,無論是傳統(tǒng)制造模式還是服務(wù)型制造模式,物料、信息、價值的傳遞和流動始終沒有脫離供應(yīng)鏈(網(wǎng))的框架。以核心企業(yè)為樞紐組織起來的供應(yīng)鏈都呈現(xiàn)出明顯的直線(網(wǎng))型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),區(qū)別僅僅在于信息反饋環(huán)的構(gòu)成與否。不管是“推式生產(chǎn)”還是“拉式生產(chǎn)”,物料、信息總按照一個確定的順序和方向在供應(yīng)鏈條中依次流動。各個流程在時間和空間上都有較為明顯的界限,任何形式的“再制造”過程對主生產(chǎn)計劃的影響都是十分顯著的,“柔性”只是一個相對的概念。

        而3D打印技術(shù)將憑借獨具的三個免費特性,徹底顛覆和重構(gòu)現(xiàn)有制造模式。第一,免費的多樣性將顧客個性化需求表達的空間提升至極大。顧客的個性化需求將完全脫離生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)流程的束縛,并且生產(chǎn)過程在處理不同的顧客需求時產(chǎn)生的成本差異將可以忽略不計。3D打印制造模式為不同的輸入提供了統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的處理過程和輸出端口,輸入的不同將被屏蔽,不為執(zhí)行生產(chǎn)過程的主體所察覺。第二,免費的復(fù)雜性將生產(chǎn)過程對人員素質(zhì)的要求降至極小。由于3D打印制造過程的封閉性,將不需要人力對制造過程進行輔助作業(yè)或直接干預(yù),人力資源的素質(zhì)所造成的誤差將被徹底從制造系統(tǒng)中移除,極大地提高了系統(tǒng)可靠性。第三,免費的柔性將生產(chǎn)系統(tǒng)對需求變化的應(yīng)對速度提升至極高。3D打印制造過程的中斷和重啟所需要的時間準(zhǔn)備和造成的成本損失與傳統(tǒng)制造模式相比均可忽略不計,產(chǎn)品類型的改變只意味著設(shè)計程序的改變。這樣一個特性使得市場端的需求發(fā)生的任何變化都可以“無條件”被制造系統(tǒng)接受,實現(xiàn)“柔性程度無限大”的制造系統(tǒng)。

        因此,雖然從技術(shù)層面來看3D打印同樣經(jīng)歷了幾十年的逐步發(fā)展,但是3D打印卻憑借著獨有的三個特性,在模式上即刻顛覆了現(xiàn)有的制造過程。這種改變是一種根本性創(chuàng)新,而非在現(xiàn)有制造模式基礎(chǔ)上逐漸積累起來的一種量變,其演化和變革具有“突變”的特性。

        2.2 3D打印制對現(xiàn)有制造模式的重構(gòu)與變革

        3D打印技術(shù)的實現(xiàn)是以現(xiàn)有機械、工程技術(shù)為支撐的,所以3D打印技術(shù)不僅顛覆了現(xiàn)有制造模式,同時可以兼容、重構(gòu)現(xiàn)有制造模式。

        首先,不論是傳統(tǒng)的“推式生產(chǎn)”還是“拉式生產(chǎn)”,都可以成為3D打印制造系統(tǒng)的構(gòu)成框架。借助成熟的社交網(wǎng)絡(luò),企業(yè)可以和顧客進行緊密互動,按照顧客表達的需求組織生產(chǎn),這是當(dāng)前3D打印企業(yè)組織生產(chǎn)的主要模式,也是“拉式生產(chǎn)”的具體體現(xiàn)。同時,3D打印制造模式并不排斥傳統(tǒng)的“推式生產(chǎn)”。3D打印仍然可以大規(guī)模打印典型的日用消費品投放市場,并且可以結(jié)合延遲策略,在制造過程的末端滿足顧客的個性化需求,實現(xiàn)“推式生產(chǎn)”和“拉式生產(chǎn)”結(jié)合的模式。更進一步的,3D打印制造模式對輸入的處理機制決定了其可以在兩種生產(chǎn)模式間任意切換狀態(tài),生產(chǎn)計劃中的時間順序變得無關(guān)重要,生產(chǎn)流程中的空間界限逐漸消失。

        其次,不論是大批量單一品種生產(chǎn),還是小批量多品種生產(chǎn),都可以成為3D打印制造系統(tǒng)的實現(xiàn)形式。3D打印制造中批量的大小不受物理模具和生產(chǎn)設(shè)備限制,可以通過數(shù)字技術(shù)即時調(diào)整。在3D打印制造模式中,批量大小與成本無關(guān),生產(chǎn)效益與規(guī)模經(jīng)濟解耦,這會將企業(yè)的資源從庫存管理中進一步解放出來。即時制造的特性賦予了3D打印制造模式在備件管理上的先天優(yōu)勢,生產(chǎn)過程中在制品與備件庫存可以實現(xiàn)一一對應(yīng)的關(guān)聯(lián),繁瑣的備件分類、倉儲調(diào)度將逐漸消失。傳統(tǒng)生產(chǎn)模式中應(yīng)用的生產(chǎn)計劃、物料清單等管理工具將從3D打印制造模式中被移除。

        3D打印的技術(shù)特性使得3D打印制造模式成為一種十分靈活的制造模式,它既可以取代現(xiàn)有的制造模式,又可以作為組成部分替代現(xiàn)有制造模式的某個環(huán)節(jié)。例如,在航空航天領(lǐng)域,模具設(shè)計環(huán)節(jié)完全由3D打印替代,而生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)仍歸屬于傳統(tǒng)制造過程,這就是3D打印制造模式對傳統(tǒng)制造模式的靈活重構(gòu)。在3D打印制造模式中,顧客的需求直接呈遞給生產(chǎn)商,而生產(chǎn)可實現(xiàn)“即時制造”、“本地制造”,快速滿足顧客需求,傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈被大大壓縮,形成點對點的傳遞模式,如圖1所示。

        從價值創(chuàng)造過程上來分析,在以3D打印為基礎(chǔ)構(gòu)建的制造模式中可以看到,在制造模式的演化過程中第一次出現(xiàn)了這樣的情景:除消費者以外的其他主體全部退化為“工具”,憑借“工具”的幫助,消費者個體就構(gòu)成了一個所謂的制造“組織”。消費者第一次成為價值創(chuàng)造過程的組織者和發(fā)起者,沒有消費者也就不存在價值創(chuàng)造過程。而傳統(tǒng)意義上的生產(chǎn)商、供應(yīng)商等概念將逐步退化,被制造過程屏蔽,不直接與消費者接觸。甚至在將來,打印過程高度統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化以后,生產(chǎn)功能將由自動打印柜員機(Auto Printing Machine,APM)實現(xiàn),以原料流動和制造過程為核心組織起來的供應(yīng)鏈(網(wǎng))將不復(fù)存在。

        3 未來的社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式

        3.1 “云制造”與網(wǎng)絡(luò)化制造模式

        高新技術(shù)尤其是交通技術(shù)和通訊技術(shù)的發(fā)展極大地縮小了地域的限制,在整個地球范圍內(nèi),人類的社交網(wǎng)絡(luò)同時在實體層面上和虛擬層面上迅速編織、鋪展開來,人類、物體、信息、資金、技術(shù)錯綜復(fù)雜地交織在一起,構(gòu)成了一個事實上的泛在網(wǎng)絡(luò)。因此,學(xué)者們對未來制造模式的演化與變革也很自然地轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡(luò)化的構(gòu)想與設(shè)計上去。

        事實上,現(xiàn)有的“云制造”等概念即是一種“網(wǎng)絡(luò)化”的制造思想。從學(xué)者們給出的定義看,云制造融合了現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、語義Web、云計算等技術(shù)[10],采用網(wǎng)絡(luò)化的方法與思想,將各類制造資源和制造能力虛擬化、服務(wù)化,通過網(wǎng)絡(luò)為制造全生命周期過程提供可隨時獲取的服務(wù)。這已經(jīng)是一種網(wǎng)絡(luò)化制造模式思維的體現(xiàn)。

        然而,“云制造”的概念試圖用網(wǎng)絡(luò)化的思想整合現(xiàn)有制造和服務(wù)資源,其實現(xiàn)過程存在諸多需要克服的技術(shù)難題。其中最為關(guān)鍵的是如何把不同形式的制造和服務(wù)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的虛擬內(nèi)容。而且云制造框架中的任務(wù)動態(tài)分解與部署、不同制造資源的協(xié)同技術(shù)以及云用戶的管理與評估技術(shù)不僅是技術(shù)上的障礙[11],更顯得與現(xiàn)有的制造模式形態(tài)格格不入。更為重要的,云制造的實現(xiàn)不僅需要突破技術(shù)上的難題,更有諸多管理上的障礙?!霸浦圃臁北举|(zhì)上來說是一種智能化的柔性制造方式,包括敏捷制造和精益生產(chǎn)的內(nèi)涵,因此需要對現(xiàn)有制造模式、資源進行再造,這必然會引起一系列的組織變革。然而目前的供應(yīng)鏈(網(wǎng))仍然是以核心企業(yè)為中心組織制造過程,這距離“云制造”模式中的“去中心化”、“共享制造資源”、“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同”的構(gòu)想相去甚遠。同時還有學(xué)者提出,“云制造”將不可避免地觸動人事變革以及流程變革[12],以適應(yīng)敏捷制造的需要。正像上文總結(jié)的,這樣的構(gòu)想如果以現(xiàn)有制造模式為基礎(chǔ),其實現(xiàn)過程是需要付出巨大代價的。

        總的來講,如果云制造等制造模式如果不能脫離傳統(tǒng)的“減式制造”范式,繁瑣、冗長的制造流程仍將成為網(wǎng)絡(luò)制造模式發(fā)展的阻礙。各種制造模式構(gòu)想中涉及的響應(yīng)性指標(biāo)將很難得到滿足。在全球化背景下,制造資源的異地分布使得從“想法”到“產(chǎn)品”的距離進一步加大。當(dāng)前的制造網(wǎng)絡(luò)仍然要求核心節(jié)點有較強地組織、協(xié)調(diào)生產(chǎn)過程的能力,而且異質(zhì)制造網(wǎng)絡(luò)之間依然有明顯的界限,并不能很好地交匯與融合。一個單一的制造網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的范圍和納入的節(jié)點都是有限的,整個社會的資源節(jié)點很難實現(xiàn)自我組織與互聯(lián)。如果不脫離“減式制造”,要形成制造過程的泛在網(wǎng)絡(luò)是一個十分困難的過程。

        3.2 以3D打印技術(shù)為基礎(chǔ)的社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式

        著名學(xué)者王飛躍在研究中給出了“社會化制造”這個概念的定義:社會制造最大的特點就是消費者可以將需求“直接”轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品[9],即任何人都可以通過社會媒體和眾包等形式參與產(chǎn)品的設(shè)計、制造、營銷等過程,并可以分享利潤。顯然,這樣一個定義直接從價值創(chuàng)造的角度重新定義了“消費者”這一角色。在社會化制造中,消費者不僅僅是價值過程的主動參與者,甚至成為價值本身的創(chuàng)造者和分配者這樣一個角色。

        重新從價值創(chuàng)造的角度來審視,“云制造”的概念仍然強調(diào)通過網(wǎng)絡(luò)虛擬資源,向所謂的消費者“提供”服務(wù),因此,“云制造”仍然是站在傳統(tǒng)的制造主體即生產(chǎn)商或供應(yīng)商等制造資源占有者的角度進行構(gòu)建的,這樣的理念和“社會化制造”并不匹配,所以“云制造”模式僅僅是資源的網(wǎng)絡(luò),而不具有社交的功能,所以不能稱之為“社會制造網(wǎng)絡(luò)”。在云制造的概念中,消費者的主導(dǎo)性被忽略,消費者對價值創(chuàng)造過程的掌控權(quán)被剝奪,也就很難構(gòu)建出以人為核心的“社會”屬性。

        而3D打印技術(shù)的三個免費特性恰恰賦予了其社會屬性,使之成為構(gòu)建社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式的最佳憑借。3D打印技術(shù)的社會制造能力體現(xiàn)在:(1)免費的多樣性使其面向整個社會時,做到了完全的個性化定制能力,足以實現(xiàn)社會群體中所有個體的個性化訴求。(2)免費的復(fù)雜性則使其實現(xiàn)了制造過程的經(jīng)濟免費能力,任何個人或組織都可以開展制造過程,制造過程不再擁有進入壁壘。(3)免費的柔性不僅進一步滿足了社會群體對于個性化的追求,同時使得制造過程向“實時獲取”這一目標(biāo)邁進,達到“制造即消費”的目的。因此,3D打印技術(shù)不僅是一項新型的制造技術(shù),又具有天然的社會屬性,以3D打印過程為組成單元,將自然形成一張社會化制造網(wǎng)絡(luò)。

        以3D打印為構(gòu)造單元形成的制造網(wǎng)絡(luò),將有利于整個系統(tǒng)的自組織與增長、擴散。3D打印制造過程內(nèi)部的高度集成化使得消費者與制造之間的距離大大縮短,消費者與制造過程之間將呈現(xiàn)高度接觸、緊密互動的特點。同時,3D打印的特性,如免費的復(fù)雜性決定了3D打印制造過程的同一性,不同制造過程之間將存在標(biāo)準(zhǔn)的接口界面,因此制造網(wǎng)絡(luò)的形成與交匯變得十分容易。如果以3D打印制造取代原有的“減式制造”,以“3D打印制造過程”——“消費者”+“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”為基本構(gòu)成節(jié)點,通過現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),不同的節(jié)點之間在信息交換方面將暢通無阻,并且傳統(tǒng)“減式制造”模式下的異質(zhì)制造任務(wù)可以在制造網(wǎng)絡(luò)節(jié)點隨意交換,完全不因制造過程的異構(gòu)性而使制造任務(wù)受到限制,所有構(gòu)成節(jié)點在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持下將自主與鄰近節(jié)點鏈接,實現(xiàn)信息的交流與制造能力的共享。正是由于拋棄了傳統(tǒng)的“減式制造”,制造資源、制造技術(shù)不再為某些核心成員所壟斷,從形式上達到了“去中心化”的目的,才能實現(xiàn)制造網(wǎng)絡(luò)的自組織和增長壯大。當(dāng)整個社會上的構(gòu)成節(jié)點都納入制造網(wǎng)絡(luò)的時候,就達成了社會化制造的雛形。

        在未來的社會化制造模式中,3D打印將成為一個標(biāo)準(zhǔn)的制造流程,交由例如自動打印柜員機(Auto Printing Machine)這樣的設(shè)備去完成。而消費者將成為整個制造過程的組織者,而傳統(tǒng)制造過程中涉及的成員節(jié)點都將隱藏到制造環(huán)節(jié)末端去,并且不與消費者直接接觸。設(shè)計等服務(wù)供應(yīng)商成為制造環(huán)節(jié)中的另一主要節(jié)點,通過“云平臺”組織相應(yīng)的虛擬資源,為消費者提供設(shè)計、分析甚至僅僅承擔(dān)中介服務(wù)。消費者真正成為制造過程的核心,價值流動不再有固定的方向,呈復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)狀并不斷發(fā)散,如圖2所示。

        從圖2中可以看出,未來的社會化制造網(wǎng)絡(luò)是以人(消費者)為樞紐組織起來的虛實網(wǎng)絡(luò)的綜合體,包括三方面的內(nèi)容。第一,由于最基本的交際功能,消費者之間的交流自然而然地組成了社會網(wǎng)絡(luò),這就是未來社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式的根本屬性。第二,消費者之間也通過云平臺或者區(qū)域性社交網(wǎng)絡(luò)進行信息交換,這背后的技術(shù)支撐即為互聯(lián)網(wǎng)。第三,伴隨著智能通信技術(shù)的發(fā)展,打印機等制造設(shè)備也被連接進了互聯(lián)網(wǎng),因此人、互聯(lián)網(wǎng)和物兩兩之間被納入到同一張網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中。這個網(wǎng)絡(luò)是虛實網(wǎng)絡(luò)的綜合體,包含人—人交互、人—物交互、物—物交互,從而構(gòu)成了一張由多層網(wǎng)絡(luò)疊加而成的“物聯(lián)網(wǎng)”,這張廣義的物聯(lián)網(wǎng)也就順成地繼承了社會屬性、信息屬性和智能屬性。

        從圖2中還可以看出未來社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式的另一個特征,即以3D打印技術(shù)為基礎(chǔ),個人、機器和社交網(wǎng)絡(luò)這三個點即構(gòu)成了一個最基本的組成單元。組成單元結(jié)構(gòu)雖簡單,但是網(wǎng)絡(luò)規(guī)模巨大、構(gòu)成復(fù)雜?;窘M成單元可以自發(fā)、動態(tài)地和其他組成單元任意構(gòu)成局部性的、結(jié)構(gòu)緊湊的制造網(wǎng)絡(luò),也可以被動地響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)上任意一個單元發(fā)來的信息或制造請求,在整個網(wǎng)絡(luò)層面上形成松散的、變化的“社會網(wǎng)絡(luò)”。所以社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式的結(jié)構(gòu)可以稱之為“高內(nèi)聚、低耦合”的模塊化系統(tǒng),具有極強的健壯性。

        從價值創(chuàng)造的角度來看,未來社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式中的價值創(chuàng)造過程將徹底被重塑。從這樣一張復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)中,很難標(biāo)明價值流動的過程。價值流動的方向不再像現(xiàn)有制造模式中呈現(xiàn)出來的有規(guī)律地自上而下或自中心向邊緣流動,因為這是一個去中心化且動態(tài)變化的網(wǎng)絡(luò),因此不再有明確的價值流動方向。一個有意思的論斷是,在價值創(chuàng)造研究中仍存在“長尾效應(yīng)”這樣一個現(xiàn)象,然而在未來的社會化網(wǎng)絡(luò)制造模式中,由于3D打印技術(shù)實現(xiàn)了完全個性定制化,“長尾效應(yīng)”也將不再存在,產(chǎn)品種類變得無窮豐富,“主流市場”和“邊緣市場”的區(qū)分將成為歷史。

        4 總結(jié)

        本文通過回顧制造模式的發(fā)展與演化過程,以3D打印技術(shù)的出現(xiàn)為契機,構(gòu)建了未來社會網(wǎng)絡(luò)化制造模式的框架,各個模式之間的對比總結(jié)見表1。從價值鏈構(gòu)成、價值創(chuàng)造主體、傳遞過程以及組織邊界等方面可以看出,3D打印技術(shù)對制造模式帶來的變革是一種“突變”式的創(chuàng)新,在模式上的演化是不連續(xù)的。并且,由于其先天特性,以3D打印為基礎(chǔ)形成的制造網(wǎng)絡(luò),將是一個多層態(tài)疊加的社會化制造網(wǎng)絡(luò),具有“社會網(wǎng)絡(luò)”的屬性。

        從對3D打印在管理學(xué)意義上的剖析可以得出,其先天屬性真正改變了顧客(消費者)在價值創(chuàng)造過程中的從屬地位,顧客(消費者)在制造模式中第一次呈現(xiàn)出組織者和發(fā)起者的姿態(tài),單個個體即可以構(gòu)成制造系統(tǒng),既是制造過程,又是消費過程。憑借這一特征和個體的社會屬性,3D打印技術(shù)將編織成一張覆蓋整個人類社會的制造網(wǎng)絡(luò)。

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