近年來，運營商不斷加大對3G、4G網(wǎng)絡的擴容和維護力度，公司所處的市場空間十分廣闊。

作為國家火炬計劃高新技術企業(yè)，縱橫通信（603602.SH，下稱“公司”）專注于為大型通信基站、公共設施、住宅和商業(yè)建筑、交通網(wǎng)絡等多種物理建筑和通信設施提供移動通信技術和無線互聯(lián)技術的系統(tǒng)解決方案和組網(wǎng)應用服務，是國內(nèi)通信網(wǎng)絡技術服務的高新技術企業(yè)。

公司致力于打造面向三大電信運營商，以通信網(wǎng)絡建設、維護、優(yōu)化為核心的全業(yè)務通信技術服務平臺，把公司打造成為國內(nèi)一流的綜合通信服務提供商。2014年以來，公司完成了多項重點建設項目，在業(yè)內(nèi)享有較高的知名度和聲譽。

公司所處的通信網(wǎng)絡技術服務行業(yè)在中國屬于一個新興的服務行業(yè)，包括通信網(wǎng)絡建設、通信網(wǎng)絡維護和通信網(wǎng)絡優(yōu)化。受益于3G、4G技術的成熟，近年來，運營商不斷加大對3G、4G網(wǎng)絡的擴容和維護力度，公司所處的市場空間十分廣闊。

根據(jù)智研咨詢預測，中國2017年通信網(wǎng)絡技術服務市場容量將達到2669億元，同比增長16.12%。其中，通信網(wǎng)絡建設、代維和優(yōu)化項目占比約為65%、25%和10%。未來幾年，三大電信運營商的資本開支總規(guī)模有望持續(xù)增加，進一步擴大通信網(wǎng)絡技術服務市場規(guī)模。

公司深耕通信技術行業(yè)多年，運營團隊成熟，在行業(yè)內(nèi)積累了豐富的技術經(jīng)驗，能采用有效的技術方法、技術手段為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。為了更好地適應快速更新的通信技術更新?lián)Q代和復雜的用戶需求，公司十分重視自主創(chuàng)新，始終堅持將前沿技術應用于生產(chǎn)實踐中，掌握了大量核心技術，推動技術和服務升級。公司技術人員掌握各類通信設備、無線、傳輸、動力、網(wǎng)管等業(yè)務知識，技術經(jīng)驗豐富，能滿足客戶個性化的需求。

公司近年來不斷承接國內(nèi)大型項目，長期從事通信網(wǎng)絡建設、代維業(yè)務。大量的不同類型的案例和技術難題為公司積累了寶貴的經(jīng)驗。公司一方面將這些經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為培訓教材，另一方面將其轉(zhuǎn)化為軟件。通過知識庫和案例庫的建立，明確了公司服務標準，為公司技術能力復制、業(yè)務執(zhí)行，打下良好的基礎，提升工作效率。

公司通過自身建設的通信網(wǎng)絡技術服務智能平臺使各業(yè)務系統(tǒng)化、模塊化和產(chǎn)品化，為業(yè)務的高度可復制性打下良好的基礎。公司在人員組織、業(yè)務流程和服務規(guī)范三個維度上對各通信服務模塊進行梳理和優(yōu)化，加以固化和沉淀。公司的項目管理能力在杭州東站、北京首都機場、亞投行項目、國家會議中心、杭州蕭山機場等項目上都得到了檢驗，公司知名度進一步提升。

作為通信技術服務企業(yè)，其服務核心就是客戶滿意度，良好的客戶關系為公司提供持續(xù)、穩(wěn)定業(yè)務來源。公司客戶關系管理系統(tǒng)能分析客戶價值、風險偏好，記錄與客戶所有的溝通和回訪記錄，有效管理和分析客戶滿意度，及時規(guī)避客戶滿意度下降的風險，為公司提升服務能力、抓住機遇提供保障。公司專注于通信技術服務行業(yè)十多年，積累了大量優(yōu)質(zhì)客戶，與中國移動等主要運營商保持長期合作，關系良好，業(yè)務持續(xù)、穩(wěn)定。

以此次上市為發(fā)展契機，公司將抓住國內(nèi)4G、5G技術更新?lián)Q代和以中國鐵搭公司成立為代表的電信體制改革的機會，以客戶的需求為導向，以創(chuàng)新的發(fā)展模式、管理模式及服務模式為手段，逐步完善包括浙江、北京、江西、上海、廣東、江蘇、天津等多個地域在內(nèi)的市場覆蓋，完善面向三大電信運營商及中國鐵塔公司，以通信網(wǎng)絡建設、維護為核心的全業(yè)務通信技術服務平臺，把公司打造成為國內(nèi)一流的綜合通信服務提供商。同時，加強與國內(nèi)外知名企業(yè)合作，實施走出去戰(zhàn)略，拓展海外市場。