安載學(xué)　王瑋　王青藍

摘要：文章從辦公室工作的實際出發(fā)，總結(jié)了農(nóng)業(yè)科研單位辦公室工作人員要有堅定的政治立場；增強服務(wù)意識；，努力提高工作效率；落實好各種規(guī)章制度；加強學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)；守得住秘密；運用激勵手段調(diào)動工作積極性方面進行了闡述。

關(guān)鍵詞：農(nóng)業(yè)科研單位；辦公室工作

農(nóng)業(yè)科研單位辦公室肩負著參謀助手，執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，溝通各部門綜合協(xié)調(diào)左右，督促檢查等職能，辦公室工作尤其是事務(wù)性的工作涉及方方面面，工作做好了，能夠完善領(lǐng)導(dǎo)決策，促進農(nóng)業(yè)科研事業(yè)的發(fā)展，否則不論是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)任何環(huán)節(jié)出了問題，都會影響單位的整體工作的開展和對外形象。下面就如何做好農(nóng)業(yè)科研單位的辦公室工作談一點體會。

一、堅定的政治立場

堅定的政治立場來自對政治責(zé)任的自覺擔(dān)當。堅定的政治立場來自對理想信念的忠誠堅守。堅定的政治立場來自對創(chuàng)新理論的真學(xué)真懂真信。理論上的成熟是政治上堅定的基礎(chǔ)。

只有政治立場堅定，才能提高辦公室工作人員思想政治素質(zhì)，增強政治意識、大局意識、責(zé)任意識，促進農(nóng)業(yè)科研事業(yè)的發(fā)展。

辦公室工作人員要始終保持政治上的清醒和堅定，在大是大非等原則問題上，態(tài)度鮮明，立場堅定，在思想上、政治上、行動上自覺同黨中央保持高度一致。

辦公室工作人員只有掌握好科學(xué)理論，認清歷史發(fā)展規(guī)律和社會前進方向，打牢思想根基，才會把“講政治”作為自覺意識和自覺行動。當前形勢下，就是要按照建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨的要求，深入學(xué)習(xí)和掌握中國特色社會主義理論體系，增強高舉中國特色社會主義旗幟，堅持中國特色社會主義道路、理論體系、制度的自覺性和堅定性，不忘初心，增強抵制各種錯誤政治觀點和腐朽思想文化侵蝕影響的能力，切實打牢高舉旗幟、聽黨指揮、履行使命的思想政治基礎(chǔ)。

二、增強服務(wù)意識

堅持“上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，下為職工服務(wù)”的原則，農(nóng)業(yè)科研單位辦公室上為領(lǐng)導(dǎo)分憂，就是當好參謀和助手，創(chuàng)新思路當好參謀，就要參之有道，謀之有策，多觀察，勤思考，發(fā)現(xiàn)問題并能提出解決問題的辦法和建議，完成好制定的目標管理和年度的績效考核。農(nóng)業(yè)科研單位辦公室必須以服務(wù)為先導(dǎo)創(chuàng)造性的開展工作。下為職工服務(wù)，就是為農(nóng)業(yè)科技人員服務(wù)要樹立起為農(nóng)業(yè)科技第一線服務(wù)的意思，為農(nóng)業(yè)科技人員排憂解難，認識到這也是服務(wù)“三農(nóng)”的具體表現(xiàn)，要有奉獻精神才能扎實有效的做好本職工作。辦公室每天處理日常性“雜事”，有些事情涉及到農(nóng)業(yè)科技人員的切身利益，工作中要著眼于急事急辦，快事快辦，特事特辦，對于需要協(xié)調(diào)各處室的事情，提出合理化建議善于協(xié)調(diào)，做到不缺位，不越位，善于補位，無論大事小事都要考慮周全，認真負責(zé)善始善終。辦公室工作大多是事務(wù)性、服務(wù)性、重復(fù)性的工作，每天基本都在重復(fù)平淡而瑣碎的工作。辦公室工作人員必須具備默默無聞、任勞任怨的奉獻精神，遇事不推諉、辦事不拖拉，甘當人梯、甘當無名英雄，真正做到干一行、愛一行、精一行。要切實做到“文件不在我這里積壓，事情不在我這里耽誤?！?/p>

三、努力提高工作效率

“工欲善其事，必先利其器”，效率與工作息息相關(guān)，工作技能熟練，效率必定高，反之工作技能低下必然影響效率。辦公室工作很多時候，剛接手一件任務(wù)另一件任務(wù)又布置下來了，所以工作中要做到超前謀劃，做到心中有數(shù)，善于在被動中求主動，適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路做到忙而不亂，把問題想在前面，保證工作有條不紊的進行。工作中要注重人員之間的協(xié)調(diào)和配合，才能顯現(xiàn)最大合力。工作中要有緊迫感，不能松松垮垮需要抓緊辦的事情說辦就辦，辦就辦好，布置下來的工作要抓緊時間完成。其中還要注意要詳細列出所有例行工作的時間表，掌握刪繁就簡的藝術(shù)，借鑒先進的工作經(jīng)驗為我所用。另一方面，工作人員平時要注意情緒調(diào)節(jié)，始終對工作充滿激情，熱愛辦公室工作，不能出現(xiàn)情緒不穩(wěn)影響到工作效率，平時多與同事進行思想交流，各處室勤溝通，多走動，看看有沒有問題需要解決和向上反映，積極征求意見，發(fā)揮接觸面廣的優(yōu)勢，確保布置的各項任務(wù)的圓滿完成。

四、落實好各種規(guī)章制度

“沒有規(guī)矩，不成方圓”，要加強制度建設(shè)，用規(guī)章制度制度約束人引導(dǎo)人，例如單位內(nèi)的“安全防火，節(jié)能減排”等成立領(lǐng)導(dǎo)小組，不能形同虛設(shè)，要經(jīng)常性的做到督促和檢查，開展這方面的宣傳和教育，辦公室的人員有義不容辭的責(zé)任，看似小事，出了事就是大事，要貫徹落實到責(zé)任人。制度制訂出來后，不能只是“嘴上說說，墻上掛掛”。否則，再先進、再完備的制度也是一紙空文，只能使管理陷入更加混亂、無序的狀態(tài)。因此，要通過檢查落實來體現(xiàn)規(guī)章制度的有效性，從而有力地保證全面工作的順利運行。通過規(guī)章制度的建立，使廣大科技人員明確自己這方面的工作職責(zé)，完善辦公室內(nèi)部管理制度的同時，確保辦公室制定的規(guī)章的有效運行，使各項工作有規(guī)可依，有章可循。每項制度的出臺都有明確的目標，做到目標管理到位，出了問題找個人，從而每個人都有責(zé)任感，對提高工作質(zhì)量搞好辦公室工作起到很好的作用。

五、加強學(xué)習(xí)提高自身素養(yǎng)

辦公室工作人員平時要加強學(xué)習(xí)，如不加強學(xué)習(xí)更新知識就不能更好的勝任工作，要研究政策法規(guī)，精通業(yè)務(wù)，無論是文字還是事務(wù)都力爭提高到新的水平，平時還要注意收集各種信息，學(xué)會進行調(diào)查研究，及時了解農(nóng)業(yè)科技人員反應(yīng)的熱點難點問題，反饋給決策層，工作中積極主動才能扭轉(zhuǎn)工作的被動局面，做到嘴勤，腿勤，手勤，使自己在工作能力，工作方法，帶人處事方面得到長足的進步。堅持從學(xué)習(xí)人手，加強業(yè)務(wù)建設(shè)。要進一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，克服為學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)的思想傾向，既要精學(xué)，又要博學(xué)；既要現(xiàn)在“實用”，又要今后“有用”，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內(nèi)涵、更新知識結(jié)構(gòu)。要掌握相關(guān)的專業(yè)知識，如秘書學(xué)、行政管理學(xué)、心理學(xué)、社會知識方面的公共關(guān)系學(xué)以及相應(yīng)的財務(wù)會計知識；涉及到的其它科學(xué)知識，如行為學(xué)傳播學(xué)等知識使自己在工作中得心應(yīng)手提高分析問題解決問題的能力，做到學(xué)以致用。提高自身素養(yǎng)，除加強學(xué)習(xí)外要注意自身形象，辦公室工作涉及到一個單位的外部形象問題，說話時口齒清晰，敘事明確，待人接物要做到文明禮貌，在處理問題上要做到有理，有力，有節(jié)，一個人的良好的修養(yǎng)能體現(xiàn)一個人的品味與價值，有個良好修養(yǎng)的人才能具備個性的人格和魅力，對于樹立單位的形象起到至關(guān)重要的作用。

六、運用激勵手段調(diào)動工作積極性

解決員工的后顧之憂主要來自家庭，而有一個后顧之憂的員工，不可能全身心地投入工作。作為領(lǐng)導(dǎo)者，需要的是隨時掌握員工“后顧”的情況變化，如孩子入托，家屬生病等，對于經(jīng)濟特困的員工，除常規(guī)的精神安慰外，還要給予一定的經(jīng)濟援助。一個有效解決員工后顧之憂的個案可以贏得一片人心。另外，建立科學(xué)、合理的績效考評體系，嚴格績效考評，準確評定職工工作績效與級次，鼓勵先進、鞭策落后，為職工職務(wù)晉升及其他激勵提供依據(jù)。量化業(yè)績考核指標，在年終考評獎的基礎(chǔ)上增設(shè)崗位獎、建議獎、特殊貢獻獎、節(jié)約獎等多形式激勵機制。探索多崗多職、管理崗位附設(shè)技術(shù)崗位等多渠道的評聘方式，拓寬辦公室人員的發(fā)展空間。

七、守得住秘密

盡管科研單位收到密級文件的機會較少，但對于保密工作一定要提高重視，必須有保密紀律。俗話說：“無知者膽大，膽大者妄為，妄為者肇事”。要保障信息安全，辦公室人員必須具備清醒的保密意識，掌握涉密管理知識。新時期賦予我們新的任務(wù)，信息安全對于我們所處的工作環(huán)境起到至關(guān)的作用，沒有好的信息安全，一切工作都歸于零。辦公室要加強這方面的督促和檢查，發(fā)現(xiàn)信息安全隱患要及時防患于未然。另外，對加強保密工作的各項措施一定要狠抓落實，定期監(jiān)察，注意密級文件的傳閱、保管和復(fù)制環(huán)節(jié)。做好保密工作，不但要做好涉密文件的保密措施，對單位內(nèi)部的一些敏感的或尚未達成最終意見的事務(wù)也要注意保密，特別是領(lǐng)導(dǎo)批示件中明確要求不得外泄的內(nèi)容要嚴格保密。對于在重要崗位涉密的農(nóng)業(yè)科技人員要進行登記管理，加強保密業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。