崔麗梅
摘 要:我所處的社會(huì)是一個(gè)信息社會(huì),現(xiàn)代人的生存不僅依賴于糧食、衣服和住房等實(shí)物系統(tǒng),更離不開由諸多信息要素構(gòu)成的信息系統(tǒng)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善和發(fā)展,只有更多更好地掌握信息,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。信息系統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的適應(yīng)就變得尤為重要。管理信息系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ),通過對(duì)信息的收集、處理、存儲(chǔ)和擴(kuò)散,來幫助組織的管理、決策、合作、控制、分析活動(dòng),并使之可視化。它可以提高組織管理的效率,同時(shí)提高其經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益。
關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng) 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì) 適應(yīng)性
一、緒論
目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在著資源的稀缺性和選擇,基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的這些特點(diǎn),將管理信息系統(tǒng)運(yùn)用于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì),對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到極大的促進(jìn)作用。管理信息系統(tǒng)是以計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息系統(tǒng),它通過收集、處理、存儲(chǔ)和擴(kuò)散信息,來支持組織的管理、決策、合作、控制、分析活動(dòng),并使之可視化。管理信息系統(tǒng)可以反映被管理對(duì)象的各種運(yùn)行情況,向管理者提供管理和決策信息,控制對(duì)象行為,實(shí)現(xiàn)對(duì)象目標(biāo)。建立一個(gè)完善的管理信息系統(tǒng),不僅可以力高管理效率、管理水平,同時(shí)還可以提高經(jīng)濟(jì)效益,為企業(yè)管理現(xiàn)代化提供必要的手段。
現(xiàn)在的管理信息系統(tǒng)具有開放性,統(tǒng)一性。不論是開放性還是統(tǒng)一性,它們不僅迎合了市場(chǎng)的需要,同時(shí)大大縮短了設(shè)計(jì)時(shí)間,讓管理信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)更容易實(shí)現(xiàn)。管理信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主要有如下影響:
(一)管理信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)供應(yīng)鏈的影響
建立一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng),利用系統(tǒng)的開發(fā)技術(shù)和集成技術(shù)將生產(chǎn)、銷售、物流、結(jié)算、售后服務(wù)等一系列的企業(yè)市場(chǎng)活動(dòng)串通和協(xié)調(diào)起來,這樣就形成了一個(gè)以信息流為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈模式,將市場(chǎng)的銷售信息靈活應(yīng)用到生產(chǎn)和物流中,按需訂貨,按需生產(chǎn)。
(二)管理信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)客戶關(guān)系的影響
管理信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的影響也可以看成是管理信息系統(tǒng)對(duì)市場(chǎng)客戶的影響??蛻艨梢允峭顿Y者,也可以是消費(fèi)者,不管是投資者還是消費(fèi)者都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)不可缺少的一部分。管理信息系統(tǒng)就是利用信息技術(shù),強(qiáng)化企業(yè)與客戶之間的有效溝通。
二、管理信息系統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)存在的問題
縱觀國(guó)內(nèi)外的管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況,我們發(fā)現(xiàn),目前管理信息系統(tǒng)要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相互適應(yīng),相互結(jié)合,仍然存在以下問題。
(一)管理信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)與實(shí)際情況存在差異
中國(guó)目前還是發(fā)展中國(guó)家,信息技術(shù)的起步比西方國(guó)家晚得多,不得不說在技術(shù)的先進(jìn)性上,與西方國(guó)家仍然存在很大的差距。由于各國(guó)的文化差異,西方的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)在某些特殊的情況下不能順應(yīng)國(guó)內(nèi)的要求,國(guó)外應(yīng)用的一些數(shù)據(jù)庫(kù)類產(chǎn)品,在我國(guó)往往不能直接推廣應(yīng)用,早期的數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品必須經(jīng)過漢化才能應(yīng)用,如今漢子直接寫屏技術(shù)以縮短了這方面的差距,在實(shí)際應(yīng)用中,人們往往對(duì)西文數(shù)據(jù)庫(kù)軟件的屏幕格式、報(bào)表或標(biāo)簽文件的設(shè)計(jì)以及屏幕查詢時(shí)的顯示格式不滿意,因此直接使用西方軟件會(huì)引出許多復(fù)雜問題。
(二)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)任存在技術(shù)問題
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)龐大而復(fù)雜的系統(tǒng),建設(shè)一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng)是需要較好的技術(shù)基礎(chǔ)的。就像我們的建筑物一樣,需要一個(gè)完整的計(jì)劃藍(lán)圖,準(zhǔn)備充分的材料,打好地基,同樣,管理信息系統(tǒng)的建設(shè)需要較好的技術(shù)基礎(chǔ),比如數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計(jì)算機(jī)硬件技術(shù)以及各類先進(jìn)的開發(fā)工具,這些開發(fā)工具又包括系統(tǒng)分析工具、系統(tǒng)設(shè)計(jì)工具、系統(tǒng)開發(fā)實(shí)施工具等。
(三)管理信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用之間的矛盾
在實(shí)際的工作中,由于管理業(yè)務(wù)的知識(shí)復(fù)雜,涉及到各個(gè)專業(yè),這是因?yàn)楣芾硇畔⑾到y(tǒng)本來就不是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)。信息系統(tǒng)不僅有管理理論,管理方法的要求,同時(shí)它要結(jié)合現(xiàn)代技術(shù),比如計(jì)算機(jī)、通信、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)等,還要應(yīng)用到數(shù)學(xué)運(yùn)籌學(xué)的一些算法,最重要的是一個(gè)完整的信息系統(tǒng)除了上面的東西,還要有哲學(xué)、系統(tǒng)論、信息論、控制論、行為科學(xué)的理論方法和思想觀點(diǎn)來支持。然而計(jì)算機(jī)專業(yè)人員不夠精通管理信息系統(tǒng)涉及到的各個(gè)專業(yè),加上業(yè)務(wù)管理人員通常不太熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù),不能獨(dú)立完成數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用的開發(fā)工作,這一情況導(dǎo)致雙方合作開發(fā)的過程中存在一系列問題。
(四)管理信息系統(tǒng)缺乏動(dòng)態(tài)特性
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是具有流動(dòng)性的,它千變?nèi)f化,而管理信息系統(tǒng)要與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng),就必須跟上市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的步伐,否則就不能創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。然而,一些管理信息系統(tǒng)在開發(fā)的時(shí)候往往沒有充分考慮到其將來的擴(kuò)展性,導(dǎo)致軟件不能適應(yīng)企業(yè)今后的動(dòng)態(tài)發(fā)展。管理的最大特點(diǎn)就是動(dòng)態(tài)管理,動(dòng)態(tài)發(fā)展,管理沒有固定的模式,尚需要不斷探索、變化與發(fā)展,這樣才能順應(yīng)時(shí)代的要求。
三、管理信息系統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)適應(yīng)需要的幾點(diǎn)建議
現(xiàn)有的一些管理信息系統(tǒng)或者單項(xiàng)子系統(tǒng),由于種種原因,離市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的最終要求都有一定的距離。目前計(jì)算機(jī)的應(yīng)用在企業(yè)中主要集中在財(cái)務(wù)管理和文字處理等方面,大量的機(jī)器資源不能充分利用,造成浪費(fèi),根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的具體情況和管理信息系統(tǒng)的理論,特提供以下建議。
(一)明確市場(chǎng)需求,明確管理信息系統(tǒng)建設(shè)的目標(biāo)
信息系統(tǒng)是手段,應(yīng)該根據(jù)市場(chǎng)的需求來建設(shè)管理信息系統(tǒng),明確管理信息系統(tǒng)的目標(biāo),如果市場(chǎng)需求和建設(shè)系統(tǒng)的目標(biāo)不明確,管理信息系統(tǒng)往往達(dá)不到應(yīng)有的效果。目標(biāo)不明確,基礎(chǔ)的建設(shè)沒有得到正視,這樣建成的管理信息系統(tǒng)沒有實(shí)用性,不能真正發(fā)揮其該有的作用。
(二)加強(qiáng)企業(yè)的統(tǒng)一規(guī)劃,分步實(shí)施
企業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,在某些企業(yè)中稱為總體規(guī)劃,指的是一個(gè)框架、一組規(guī)則,統(tǒng)一規(guī)劃方便企業(yè)管理,分步實(shí)施有利于適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。企業(yè)要根據(jù)這個(gè)框架和相應(yīng)的規(guī)則來建立企業(yè)內(nèi)部各個(gè)信息處理系統(tǒng),與此同時(shí),企業(yè)還應(yīng)當(dāng)在其內(nèi)部的各個(gè)系統(tǒng)之間、企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)和有關(guān)外部系統(tǒng)之間建立相互接口。
(三)加強(qiáng)管理信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè),增強(qiáng)員工的參與意識(shí)
建設(shè)一個(gè)完整的管理信息系統(tǒng),是需要信息技術(shù)基礎(chǔ)環(huán)境的,而這些基礎(chǔ)環(huán)境包括信息的收集、匯總、整理、分析、流通、存儲(chǔ)的過程以及對(duì)系統(tǒng)環(huán)境的熟悉等,而各類信息標(biāo)準(zhǔn),包括統(tǒng)一編碼和業(yè)務(wù)流程的程序化的建立是管理信息系統(tǒng)建設(shè)的前提。要使計(jì)算機(jī)的管理深入到管理層當(dāng)中去,發(fā)揮它應(yīng)有的效用,我們要克服一些傳統(tǒng)習(xí)慣,管理人員應(yīng)該積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新的科學(xué)管理方法和先進(jìn)管理手段,增強(qiáng)自身的能力,同時(shí)企業(yè)也應(yīng)該保證管理技術(shù)上的先進(jìn)性,不能簡(jiǎn)單的模擬手工管理。
(四)確立管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是一種開放的、發(fā)展的、與時(shí)俱進(jìn)的,企業(yè)要適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,不被其淘汰,就應(yīng)該確立企業(yè)管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向。正確確立管理信息系統(tǒng)的發(fā)展方向就是要求我們要正確處理軟件與硬件的矛盾,開發(fā)與應(yīng)用的矛盾,這樣才能保證企業(yè)在大浪淘沙的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中取得成功。
(五)強(qiáng)調(diào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參與
在建設(shè)管理信息系統(tǒng)時(shí),系統(tǒng)的建設(shè)人員要對(duì)整個(gè)的業(yè)務(wù)流程和管理方式進(jìn)行重新組合,這就需要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。只有得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的支持,還有積極的參與,建設(shè)出來的管理信息系統(tǒng)才能適應(yīng)計(jì)算機(jī)管理的工作,才可以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要。廣州標(biāo)致公司的管理信息系統(tǒng)就曾經(jīng)因?yàn)闆]有得到領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)“第一把手”的重視而導(dǎo)致失敗 。
總結(jié)
綜上所述,管理信息系統(tǒng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的結(jié)合,還需要進(jìn)一步的努力。這不是一個(gè)階段性的工作,它是一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。一個(gè)好的管理信息系統(tǒng),必須具備國(guó)情化、用戶化與適時(shí)化等特性,同時(shí)要與市場(chǎng)機(jī)制相結(jié)合。我們要做到統(tǒng)籌兼顧,讓管理信息系統(tǒng)真正為企業(yè)所用,促進(jìn)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,促進(jìn)社會(huì)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn)
[1]周鴻等.《管理信息系統(tǒng)—IT管理導(dǎo)向的理論與實(shí)踐》.冶金工業(yè)出版社.2013.
[2]吳忠等.《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)》.清華大學(xué)出版社.2011.
[3]薛華成.《管理信息系統(tǒng)》(第三版) .北京:清華大學(xué)出版社. 2003.
[4]左大培 等.《世界市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)概論》.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社.2009.