本報駐菲律賓特約記者 趙龍 本報駐香港特約記者 凌德 本報記者 邢曉婧 鄧曉慈 趙覺珵
聽一位中國雇主講他和他的菲傭
“菲傭素質(zhì)有好有壞,但大部分比國內(nèi)保姆要好?!痹诜坡少e首都馬尼拉工作的穆先生,跟《環(huán)球時報》記者談起在國內(nèi)請小時工和保姆的經(jīng)歷時有些憤懣:“天熱的時候還要給她倒水,對待菲傭就輕松多了。”
菲律賓人的名字比較長,一般會有個容易記住的英文名字,穆先生家的菲傭昵稱是“咪咪”,30來歲,以前在迪拜工作過3年,算是“高端人才”。外界對菲傭的評價普遍是“任勞任怨”,穆先生對此深以為然,表示他家咪咪每天就是“干活”。早上6點鐘起床,掃地、做飯、洗衣服,沒有上下班的概念,反正住在一起。每周日休息一天,每年有幾天年假。如果雇主愿意把年假折算成工資的話,也有很多菲傭愿意放棄休假,因為這種情況通常按照時薪標準的雙倍結(jié)算。
穆先生每月支付咪咪約合人民幣2500元的工資,包吃住。這個薪酬在菲律賓很有競爭力,要知道當?shù)仄胀ㄞk公室文員的月收入不過2000至3000元人民幣。一是因為馬尼拉菲傭的市場價普遍高,二是因為咪咪能說英語。在馬尼拉之外的省份,每月1000元就能請到菲傭。穆先生告訴《環(huán)球時報》記者,“外省和馬尼拉的經(jīng)濟差距很大,在馬尼拉一個月的工資,足夠應付菲傭外地老家三四口人開銷。而且菲律賓很難就業(yè),菲傭們都很珍惜自己的工作。”
菲傭不大主動跟雇主交流,也不太想融入雇主家庭。穆先生至今搞不清楚咪咪是哪里人,只知道她“不是馬尼拉的”;也搞不清咪咪真名,因為“太長,記不住”。但菲傭之間相處“很歡樂”。穆先生曾偶然看到咪咪跟別家菲傭聊天,雖然說的是他聽不懂的方言,但聊得“眉飛色舞,神采飛揚”,讓他很是意外。
只有一種情況咪咪會主動找穆先生——借錢。菲律賓人不存錢,有多少花多少,借錢理由根據(jù)金額不同而不同。借10塊是因為“沒錢坐車”,借幾百塊則是“家里急用”。穆先生一般都借,不寫欠條,因為菲傭不會不認賬,小額的拿到工資就還,大額的會慢些。
盡管對菲傭贊不絕口,穆先生還是有不滿意的地方。一個是“做菜不好吃”,還有就是“有點笨”。因為中國家庭的需求和菲律賓家庭有很多不同,有些事情需要雇主慢慢教,可總要教很多次咪咪才能記住。有時候咪咪也有些“小狡猾”,比如平時干活麻利,到了加班時間付雙倍工資時,就“磨洋工”。
也有人“小偷小摸”。穆先生一個朋友家的菲傭就因為“手腳不干凈”被解雇,讓人大跌眼鏡的是,她偷的不是錢,竟是一塊肉。穆先生說,“菲傭一般不敢偷錢,那個菲傭是偷了一塊肉,拎著回家的時候被抓個現(xiàn)行?!薄?/p>
“麻煩的外傭”與“刻薄的雇主”
菲律賓對外輸出菲傭是有歷史的。1974年,時任菲律賓總統(tǒng)馬科斯發(fā)布442號總統(tǒng)令,正式將菲律賓勞工輸往海外。數(shù)十年來,在海外工作已成為許多受過教育的菲律賓人的主要發(fā)展意向,家屬或鄰居甚至會嘲笑那些辭去國外工作回家或放棄“離開機會”的人。
為什么那么多菲律賓人選擇赴海外工作?伊曼紐爾·格斯拉尼對《環(huán)球時報》記者說,讓家庭擺脫貧困是主要原因?!斑@里(國內(nèi))真的沒有太多就業(yè)機會,尤其是對于高中畢業(yè)生和女性來說?!睋?jù)了解,菲律賓人也愿意出國工作,因為無論是家政、護理還是工程師、會計師,與國外同職位的薪酬相比,菲律賓當?shù)毓椭魈峁┑钠骄べY和福利都要少。
有統(tǒng)計稱,菲律賓10%的GDP來自于菲勞匯款。菲勞做出的犧牲,為他們贏得了“國家英雄”的稱號。但這樣的稱號背后是菲傭等勞工,背井離鄉(xiāng)甚至遭受不當對待的心酸生活。
自上世紀80年代以來,菲律賓一直在向沙特阿拉伯、科威特和新加坡派遣菲傭,但直到20世紀90年代,大家才關(guān)注到她們的工作境況,主要是因為一些菲傭遭受虐待的事件被爆出來。
在香港,菲傭與雇主的關(guān)系一直是焦點話題。香港有超過35萬名外傭,其中菲傭最多。雖然香港引入外傭的制度比較完善,但家庭對外傭的不信任,外傭遭中介或雇主剝削的消息不絕于耳?!跋愀塾谐^30萬外籍家庭傭工,但主流討論中,往往是‘麻煩的外傭或‘刻薄的雇主”,2015年香港出版的《外傭——住在家里的陌生人》一書寫道。
菲傭的地位在香港影視作品中也有體現(xiàn)——菲傭通常皮膚黝黑,中等偏胖身材,名字基本都叫“Ma?ria”;一些作品中,菲傭常有盜竊、虐待小孩等行為,有時則是被雇主虐待的對象。美國《時代》周刊曾稱“外傭是香港的現(xiàn)代奴隸”。
香港雖然存在問題,但它仍是菲傭最想選擇的工作地之一。只是菲傭與雇主的關(guān)系是一道難解的題?!董h(huán)球時報》記者的香港朋友方女士,曾請過一名菲傭,是朋友雇的菲傭的女兒。方女士提到最近香港有機構(gòu)做了個調(diào)查,訪問了幾百名菲傭,在與雇主的關(guān)系問題上,菲傭們說最可笑的是雇主說跟自己是一家人。“她們覺得明明是勞資關(guān)系,怎么可能是一家人?”▲
菲部長:菲傭在華月薪為1000美元
在中國內(nèi)地,目前不允許雇外籍勞工,但據(jù)稱眼下有多達20萬菲傭在中國打黑工。
“菲慧德”自稱中國第一家菲傭公司,在其微信賬號上,每個月都會更新引入的菲傭信息——包括照片和自我介紹的視頻資料。在其微信公眾號最近一期推送中,有5名待聘菲傭信息發(fā)布,其中年齡最小的23歲,最大的43歲。她們大多具有大學學歷和在新加坡、迪拜、中國香港從業(yè)的經(jīng)驗。
“你必須先找到單位開具工作居住證明,用來申請工作簽證,然后才能和我們預訂?!币幻苹鄣驴头藛T告訴《環(huán)球時報》記者,第一次簽署雇傭合同必須一次性交齊24個月傭金,月均7800元人民幣。
李先生是上海的一名網(wǎng)上中介代理,他對《環(huán)球時報》記者表示,他能把菲傭送往全國各個城市,每個菲傭要收2.5萬元人頭費,這筆費用將涵蓋她們在菲簽證費等。菲傭的月薪為7500元。
另外一家廣州的金貝家政向《環(huán)球時報》記者透露,菲傭的月薪不超過萬元,但公司目前沒有待聘的菲傭。網(wǎng)站上的菲傭信息只是為了彰顯公司的專業(yè)實力。
國家行政學院公共管理教研部教授竹立家接受《環(huán)球時報》記者采訪時說,中國內(nèi)地城市開放菲律賓家政服務(wù)從業(yè)者市場,首先是出于市場需求,因為無論是從數(shù)量還是質(zhì)量看,中國國內(nèi)家政市場供應都遠遠落后于實際需求。
竹立家說,中國對菲傭開放將更加有效地保障菲方從業(yè)者和中方雇用者的權(quán)益,規(guī)范行業(yè)標準,剔除非法詐騙性質(zhì)的黑中介。他認為,中國首先開放五座城市,是合理的,因為中國此前并沒有相關(guān)勞工引進的經(jīng)驗,至于菲傭的薪酬水平,不會像報道中提到的遠高于國內(nèi)家政人員。
《環(huán)球時報》記者從菲律賓勞工與就業(yè)部得知,目前中菲雙方尚未就引入菲傭進行正式會談,但菲方已在翹首期盼中國在未來陸續(xù)雇用約10萬名菲家政服務(wù)人員。有消息稱,菲方將于9月20日與中方代表團就啟動日期進行進一步磋商,之前會有一些非正式會談。
至于菲律賓媒體所稱的1.3萬元人民幣高薪,可能是菲媒體誤報。菲律賓勞工與就業(yè)部副部長賽伊公開表示的數(shù)字是“1000美元”,該部部長西爾維斯特·貝洛也說,薪水待遇非??犊芭c中東的400美元相比,1000美元真的很高”。貝洛同時表示,鑒于以往菲律賓勞工在海外的遭遇,“必須有一項雙邊協(xié)議,以便我們的菲律賓旅外勞工在薪水、員工福利以及相關(guān)方面得到保障?!备辈块L賽伊則表示,中國代表團對他擔保,中國人是“溫和、謙遜、不施虐的”。▲
240多門課程供選修
在菲律賓國內(nèi),菲傭很普遍,在海外,菲傭更是久負盛名。菲傭的專業(yè)水準在國際家政服務(wù)行業(yè)是一流的。有菲律賓人對《環(huán)球時報》記者說,“菲傭的技能與生俱來?!?/p>
“菲律賓人非常有耐心。即使在工作中掙扎,也不會迷失自己的工作態(tài)度。即使遭受虐待,仍然耐心地工作?!狈埔泼駟栴}專家伊曼紐爾·格斯拉尼對《環(huán)球時報》記者說,“這是我們身上所擁有的一個好品質(zhì)。”除了勤勞和誠實,許多地區(qū),特別是中東、香港,絕大多數(shù)雇主都想雇會說英文的菲傭。
暨南大學東南亞研究所副所長代帆告訴《環(huán)球時報》記者,菲傭每年寄回國的匯款對于菲國家財政十分重要。很多菲律賓家庭依靠家人做菲傭養(yǎng)家糊口。菲律賓政府也十分重視菲傭,在很多場合都要感謝菲傭?qū)窠?jīng)濟的貢獻,電視臺在一些節(jié)日也會請菲傭代表發(fā)言。
在菲律賓,家政教育很受重視,在中學和大學都有相關(guān)課程,菲國內(nèi)更是有系統(tǒng)化的家傭?qū)I(yè)培訓。代帆表示,菲律賓從社會到國家都非常重視菲傭,因此有很完善的菲傭出國培訓政策,有完善的配套政策,比如幫助菲傭?qū)⒓幕貋淼腻X進行投資,在機場為菲傭設(shè)置專門通道等。
培訓是菲傭等菲律賓勞工走向海外的環(huán)節(jié)之一。菲律賓勞工部在數(shù)十個國家設(shè)有分支機構(gòu)——菲律賓外勞辦事處,每日源源不斷地收集各地“訂單”,審核后匯聚到菲律賓海外就業(yè)署(POEA),與此同時,菲勞可以在POEA登記個人信息。
“匹配”面試的過程往往由中介完成,等最終結(jié)果敲定,再向POEA報備?!董h(huán)球時報》記者曾專程赴馬尼拉Malate區(qū)采訪,那里是馬尼拉中介最集中的區(qū)域,也是菲傭走出國門的第一站。當?shù)刈钪囊粭l街道上,寫著“Man?power”(人力資源)的廣告牌掩映在各種招牌中,它們規(guī)模龐大,被加粗強調(diào)的“香港”“韓國”“中東”等字眼,配上簡單的招工需求,貼滿路邊的電線桿。
面試一旦成功,便是一系列繁忙的“新生培訓”。不論目的地和行業(yè),所有菲勞都需參與“行前座談會”——了解辦理手續(xù)的流程、出國線路、搭乘交通等各個方面。對于從事家政服務(wù)的人,要另行參加所在國語言和文化的基礎(chǔ)培訓。
由菲律賓教育和技能發(fā)展局(TES?DA)提供的培訓最負盛名。爐灶、廚具一應俱全的家庭廚房,洗滌、烘干、熨燙一體的洗衣房……幾十間教室,提供包括烹飪、酒店、服裝設(shè)計、語言、半自動化在內(nèi)的240多門課程。每個課程需要花費一個月到半年不等的時間?!?/p>