張凌云

日前一些媒體就“旅游赤字”話題刊文討論。筆者以為很有必要，但不妨從更大的角度進(jìn)行審視。

國家旅游局今年發(fā)布的報(bào)告稱，2016年我國國際旅游收入約為1200億美元，國際旅游支出約為1098億美元，從旅游貿(mào)易的角度講是順差。但如果按照大旅游的概念，將居停時(shí)間超過一年以上的探親、留學(xué)、醫(yī)療等花費(fèi)都算進(jìn)來，就有可能轉(zhuǎn)為逆差。另外，2016年中國公民出境旅游人數(shù)1.22億人次，入境旅游人數(shù)1.38億人次，其中外國人2815萬人次。也就是說，來華的外國游客人數(shù)遠(yuǎn)少于出境旅游的中國公民。

不得不承認(rèn)，中國現(xiàn)在仍處于社會(huì)主義初級發(fā)展階段，我們的整體環(huán)境、公共環(huán)境、公共服務(wù)、公共設(shè)施、公共管理跟西方還有一定差距。我們的環(huán)境污染、食品安全等問題還被媒體宣傳放大。這讓本來就有文化隔閡的外國人，對來華旅游心生疑慮。

改革開放初期，中國給外國游客的感覺比較神秘，許多人來華旅游就像獵奇一樣。隨著改革開放的深入，中國與世界日益融為一體，“獵奇”早已成為過去時(shí)，旅游業(yè)也應(yīng)進(jìn)行與時(shí)俱進(jìn)的升級。但我國進(jìn)入大眾旅游時(shí)代，國內(nèi)旅游市場需求很大，旅游企業(yè)經(jīng)營國內(nèi)旅游比經(jīng)營入境游營銷成本低，綜合效益好。另一方面，外國游客通常對產(chǎn)品服務(wù)品質(zhì)要求更高，而人均消費(fèi)甚至比國內(nèi)游客還低，投訴也多。結(jié)果，國內(nèi)企業(yè)就沒什么動(dòng)力去關(guān)注入境旅游市場了。

在吸引外國游客方面，我們可以打好文化牌。比如臺北故宮文化創(chuàng)意產(chǎn)品的收入跟門票收入幾乎持平。北京故宮也能做到這樣，但中國248家5A景區(qū)中能達(dá)到這一水平的太少了。中國擁有豐富的文化資源，但沒有開發(fā)出很好的旅游文化產(chǎn)品。如果都能做到門票不漲價(jià)，收入翻一番，那真是極好的。往大了說，這也有助于在入境游客人數(shù)不翻番的情況下，提高外國游客在華的人均花費(fèi)，實(shí)現(xiàn)收入翻番。

其實(shí)，從貿(mào)易的角度來講，旅游作為服務(wù)貿(mào)易的一種，無論是順差還是逆差，對中國貿(mào)易總量的影響是微不足道的。因此，我們不必為可能存在的逆差過于焦慮，應(yīng)該懷有一顆平常心。中國公民走出國門旅游，只要是健康合理消費(fèi)，就應(yīng)該鼓勵(lì)。但我們也要看中國人出國旅游的消費(fèi)結(jié)構(gòu)，國內(nèi)有沒有能替代的?，F(xiàn)在，幾乎沒人出國買冰箱彩電，不少人把目標(biāo)轉(zhuǎn)向日用品，比如嬰兒奶粉、電飯煲、馬桶蓋等。這些需求為國內(nèi)制造業(yè)升級換代提供了方向。如果我們家門口的超市和網(wǎng)站賣的東西足夠好，相信這部分需求就不會(huì)外溢。真正的旅游消費(fèi)應(yīng)該大部分會(huì)回落到當(dāng)?shù)鬲?dú)有的產(chǎn)品上，比如文化類消費(fèi)、地方美食、土特產(chǎn)等。

不要覺得旅游天然就是創(chuàng)匯的，一方是順差，另一方就是逆差。我們應(yīng)該追求的是總體上的貿(mào)易平衡，而不是一味追求順差。反過來看，逆差也說明人民群眾的生活水平日益提高，消費(fèi)升級已成為現(xiàn)實(shí)需要。而且中國游客在旅游發(fā)達(dá)國家見多了，對國內(nèi)的旅游服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì)提升也會(huì)產(chǎn)生倒逼作用。另外，對于一些總逼著我們減少順差的國家，至少我們可以將旅游作為平衡貿(mào)易的一張牌。▲

（作者是北京聯(lián)合大學(xué)旅游學(xué)院副院長）