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我國將建500個智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū)
推動智慧健康養(yǎng)老社區(qū)建設的《智慧健康養(yǎng)老社區(qū)建設整體解決方案》日前在京發(fā)布,將為全國智慧健康養(yǎng)老項目運營主體搭建養(yǎng)老信息平臺、老年應急救援服務平臺。
今年2月工信部、民政部、國家衛(wèi)生計生委印發(fā)了《智慧健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動計劃(2017-2020年)》,要求到2020年全國建設500個智慧健康養(yǎng)老示范社區(qū)。為落實這一計劃,全國老齡辦主管的華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心聯(lián)合相關機構(gòu)制定《智慧健康養(yǎng)老社區(qū)建設整體解決方案》,為智慧健康養(yǎng)老項目運營主體搭建一個資源共享平臺。
華齡智能養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心理事長朱勇介紹,這一解決方案的基本架構(gòu)是建立一個共享政策、資本、技術(shù)、人才等方面的智慧健康養(yǎng)老服務支撐體系,搭建智慧健康養(yǎng)老信息平臺、老年應急救援服務平臺,建立智慧健康綜合服務中心、智慧養(yǎng)老綜合服務中心,同時根據(jù)需求提供各項創(chuàng)新服務。
其中,智慧健康養(yǎng)老信息平臺和老年應急救援服務平臺將充分運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和智能監(jiān)測等技術(shù),提高健康養(yǎng)老的數(shù)據(jù)分析能力,為社區(qū)老人提供健康管理、安全監(jiān)測、應急救援、精準醫(yī)療急救等安全保障服務。
家政服務國家標準推介會在濟南舉行
近日,由全國婦聯(lián)婦女發(fā)展部、國家標準委服務業(yè)標準部主辦,全國家政服務標準化技術(shù)委員會、濟南市婦聯(lián)、濟南陽光大姐共同承辦的家政服務國家標準推介會暨全國巾幗家政職業(yè)經(jīng)理人標準化培訓班在濟南市舉行,來自全國各省區(qū)市巾幗家政企業(yè)、機構(gòu)負責人共81人參加培訓。
開班儀式上宣讀了《巾幗家政企業(yè)規(guī)范經(jīng)營標準服務倡議書》,并就家政服務國家標準進行了解讀。開班儀式后,山東省質(zhì)監(jiān)局標準化處處長郭大雷和濟南陽光大姐董事長、總經(jīng)理卓長立分別作了《服務業(yè)標準化現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》 《新常態(tài)下家政企業(yè)發(fā)展》專題輔導。本次培訓為期3天,是認真貫徹落實習近平總書記對家政服務的重要指示精神,推進由國家標準委、民政部、商務部、全國總工會、全國婦聯(lián)五部門聯(lián)合發(fā)布的《關于加強家政服務標準化工作的指導意見》(國標委服務聯(lián)[2015]67號)的重要舉措,將有效推動全國巾幗家政服務規(guī)范化、職業(yè)化健康發(fā)展。
品途新零售大會縱論行業(yè)發(fā)展新格局
2017年7月5日由品途主辦、中國電商委特別支持的“2017新零售新服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會”在北京舉行。百余位零售業(yè)及相關服務、技術(shù)、金融、投資領域的大咖云集論壇活動,共議新零售發(fā)展趨勢及機會。
本次品途新零售大會主旨在于通過深刻的討論與交流,幫助傳統(tǒng)零售企業(yè)更好地把握新零售方向,用大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù)驅(qū)動業(yè)務,讓傳統(tǒng)零售企業(yè)擁抱美好的未來。同時,也從金融服務與資本投資的角度捕捉零售業(yè)轉(zhuǎn)型升級中的機遇,由對零售業(yè)實踐和研究深入的實業(yè)家、投資家與觀眾分享他們眼中新零售的機遇與陷阱。
在“零售進化論,服務的革命”圓桌論壇上,管家?guī)蛣?chuàng)始人兼董事長傅彥生、客如云CEO彭雷、泰笛CEO姚宗場、奇魚微辦公首席科學家兼CTO吳凱、源坤產(chǎn)業(yè)研究院執(zhí)行院長孫旭東,以服務創(chuàng)新為主題展開精彩對話。
品途此次大會以“新零售新服務產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新”為題,就在更現(xiàn)實、更豐富的商業(yè)場景中不斷革新消費者體驗,利用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)工具催生“理想零售”等棄虛務實的問題上眾智博弈、展百家風采。
Laundroid大衣柜:不僅能自動疊衣服,還能做好分類
Laundroid大衣柜的外觀和一般的衣柜并沒有什么不同。不過,在使用時,你可以拉開衣柜下層抽屜,將需要疊的衣服全部扔進去。在App上設定運行時間之后,衣柜里的機械手臂就可以開始工作了。
Laundroid一次大約能疊30~40件衣服,每件都需要5~10分鐘。Laundroid首先能夠使用圖像識別技術(shù)辨別衣物類型,再使用內(nèi)部搭載的人工智能系統(tǒng)分析折疊這件衣服的最佳策略。公司還驕傲地表示,內(nèi)部的人工智能系統(tǒng)會逐漸學習家中各件衣服的特點,也就是說讓它疊的衣服越多,它疊得就能越快越好。
此外,Laundroid不僅能疊衣服,還能夠按照不同的方式進行衣物分類。按照用戶的要求,Laundroid將衣服“按種類”(上衣、褲子等)或“按家庭成員”(爸爸、媽媽、孩子等)進行分類。
社區(qū)集:打造社區(qū)微超快惠萬家
社區(qū)集成立于2014年11月,主要從事社區(qū)電商,利用“店商”+“電商”雙平臺雙引擎,致力于成為智慧生活微超領導者。
社區(qū)集打造了進店購物、網(wǎng)站購物、手機購物、體驗購物四種方式。這四種方式相互結(jié)合,帶給消費者更多優(yōu)惠。比如,在傳統(tǒng)的進店購物基礎上,客戶還可以通過社區(qū)集官網(wǎng)主頁,選擇自己小區(qū)所在的區(qū)域,然后進入頁面,點擊所需要的商品進行網(wǎng)上下單。除此之外,客戶也可以通過掃二維碼的方式進入社區(qū)集的微信公眾號進行下單。社區(qū)集承諾,下單后一天之內(nèi)把商品送貨上門,緊急商品下單后一小時內(nèi)送到。
社區(qū)集還采用了預售的銷售模式,如果小區(qū)的住戶需要生鮮產(chǎn)品,可以提前一天在網(wǎng)上預訂,隨后社區(qū)集直接到菜籃子公司調(diào)貨配送到住戶家里,省去了中間環(huán)節(jié)不必要的損耗。
優(yōu)品悅動:探索生鮮新零售
優(yōu)品悅動是一個主打進口優(yōu)質(zhì)食材,主要面向中高端用戶的生鮮全產(chǎn)業(yè)鏈服務商。在創(chuàng)立之初,優(yōu)品悅動主要給小范圍的高凈值人群提供進口食材,后來逐漸發(fā)展成多層次、多分銷渠道的模式。
優(yōu)品悅動主打的是進口優(yōu)質(zhì)食材,意在和普通生鮮平臺呈現(xiàn)出差異化。具體來看,在同類型的食材里,優(yōu)品悅動會選擇品質(zhì)更高、概念更好、也相對稀缺的。綜合生鮮電商要想覆蓋倉儲、冷鏈成本,160元客單價、30% 的毛利率是個臨界點,但以平價甚至補貼為賣點的大眾電商很難達到這個點,優(yōu)品悅動的客單價則超過300 元。
供應鏈是優(yōu)品悅動的核心,優(yōu)品悅動在世界范圍尋找、整合生鮮食材。在此過程中,優(yōu)品悅動主要通過投資參股的方式控制生產(chǎn)線讓上游的合作更穩(wěn)定,而且和上游簽訂獨家合作,逐漸加上自己的品牌,并且開發(fā)一套基于物聯(lián)網(wǎng)和區(qū)塊鏈技術(shù)的溯源系統(tǒng)。通過在貨物箱上加裝芯片,實時監(jiān)控整個供應鏈,且數(shù)據(jù)不可更改。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)完成,在試運營階段。
優(yōu)品悅動曾在 2015 年獲得 A 輪3000萬元融資,資方為 TCL 創(chuàng)投和中關村創(chuàng)投,目前已啟動 B輪融資。
亞馬遜:以137億美元現(xiàn)金收購Whole Foods
日前,亞馬遜將以137億美元的價格收購美國最大的天然食品和有機食品零售商全食超市(Whole Foods Market Inc.)。雖然中國的電商巨頭阿里和京東也在布局線下商超,但亞馬遜的這筆交易絕對算是創(chuàng)紀錄。
另外,亞馬遜已經(jīng)同意以每股42美元的現(xiàn)金交易形式完成對全食超市的收購,其中也包括后者的債務在內(nèi)。交易完成后,全食超市的聯(lián)合創(chuàng)始人John Mackey將繼續(xù)留在公司經(jīng)營相關業(yè)務。
來自韋德布希證券公司的分析師Michael Pachter認為,對于亞馬遜來說,這筆交易的主要意圖是為雜貨店建立線下分銷網(wǎng)絡。據(jù)悉,全食超市在美國有400多家線下零售店。通過這些零售店,亞馬遜還可以分發(fā)其他商品。更重要的是,可以實現(xiàn)5分鐘的快捷配送。
還有分析認為,對于亞馬遜來說,收購將補足其一直以來在日用品零售消費領域的短板,也是其進一步完成戰(zhàn)略野心的實際舉動。
而對于全食超市來說,也有利于公司擺脫發(fā)展困境以及拯救低迷的業(yè)績。根據(jù)公司近三年的財報數(shù)據(jù),營收收入在持續(xù)增長。但因為運營成本持續(xù)增高,凈利潤和利潤率都在持續(xù)下滑。
沃爾瑪&京東:雙方打通線上線下的第二步
在年中大促之際,沃爾瑪和京東合作的首家京東之家于日前在深圳正式落地,這是繼沃爾瑪把山姆會員店開到京東上后,雙方的第二次線上線下合作。京東方面表示,未來將在更多大城市開設京東之家。
這是京東布局新零售的最新一步,對于京東來說,可以利用沃爾瑪線下店來實踐新零售,在供應鏈與采銷體系上都有巨大優(yōu)勢;對于沃爾瑪來說,京東之家也能幫助其賣場獲得年輕的客流。
縱觀京東的新零售布局,除了有沃爾瑪這樣的國際巨頭,還有一半在農(nóng)村的100萬家便利店,以此打響線下零售的爭奪戰(zhàn)。
京東利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)系統(tǒng),對零售店進行輸出,同時也希望通過線下便利店補充其數(shù)據(jù),因此主要戰(zhàn)場在三四線城市和農(nóng)村地區(qū)。業(yè)內(nèi)人士表示,京東設的這個局很大,但是確實也缺乏數(shù)據(jù),這場仗并不好打,真正效果如何,還需要時間的驗證。
心曉:睡覺就能完成體檢
心曉不止步于睡眠和靜息時的體征監(jiān)測,重新定義監(jiān)護儀,通過精準、連續(xù)、無創(chuàng)的生命體征監(jiān)測,基于人工智能建立個性化的健康模型,并由此衍生出家庭、醫(yī)院、養(yǎng)老機構(gòu)、月子中心等多個使用場景。
和很多睡眠監(jiān)測產(chǎn)品不同,心曉除了提供睡眠周期和睡眠質(zhì)量數(shù)據(jù),其監(jiān)測指標還包括心率(HR)、心率變異性(HRV)、呼吸、睡眠呼吸暫停及體動等。用戶只需要將心曉放在枕頭下,就可以在睡眠過程中連續(xù)記錄自己的生命體征數(shù)據(jù)。
據(jù)了解,心曉的體征監(jiān)測可以做到毫秒級,即每秒鐘測1000次,可以掌握心搏之間微小的變化,即心率變異性,從而定量得到自主神經(jīng)系統(tǒng)及內(nèi)分泌系統(tǒng)的各項指標。收集數(shù)據(jù)后,心曉會通過醫(yī)學模型與機器學習建立有效人工智能算法,從而評估其心血管、自主神經(jīng)系統(tǒng)、呼吸睡眠綜合征等風險,給出健康建議。
對于體征數(shù)據(jù)異常的用戶,除了及時在App中給予提醒外,心曉的客戶服務中心還將通過短信或電話的方式進行提醒干預。
高興的小鳥:以課后托管切入市場,提供兒童生活一站式服務
高興的小鳥致力于讓傳統(tǒng)小飯桌實現(xiàn)升級改造,根據(jù)市場痛點,建立標準科學的托管體系,為家長和孩子提供課后生活的解決方案。
在服務上,傾向于將自己作為家庭和學校的有力補充點。以課后輔導為主,但更注重挖掘培養(yǎng)孩子的興趣和健康天性,做到個性化教育,并培訓孩子形成良好的日常行為規(guī)范。在周末,平臺還會在社區(qū)舉辦一些主題活動,如圍棋比賽、壽司制作等,來豐富孩子的日常生活。
目前,高興的小鳥在福建的廈門、福州和泉州運營了十多家校區(qū),每一家校區(qū)有30多個學生,教師配備在3~4名。同時,在教師的選擇上,高興的小鳥有一套嚴格的考試和審核體系來篩選出符合平臺標準的全職老師。
在未來,高興的小鳥除了提供課后托管服務外,還將提供校服、課后點心等與兒童生活有關的其他衍生服務。
九愛科技:打造一個親情產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
九愛科技致力于打造一個親情連接的“超級App”。創(chuàng)始人兼CEO邵晨曦介紹,九愛的目標是幫助家人之間更好地連接,讓龐大的新中產(chǎn)階層更有效地關愛父母和家人。這款App的“超級”體現(xiàn)在:有強大的硬件外殼——或許是業(yè)界第一款親情智能手機;除了軟硬件之外,還有一整套線上線下的家庭服務。
九愛親情手機的一個重要特征是家人連接。父母打開手機,首屏是一個親情窗,家人圈里的成員分享照片和視頻,在親情窗直接呈現(xiàn)。
通過家人圈,九愛建立了新的家人連接場景,并為家人提供體系化的健康醫(yī)護服務:一是通過配套的硬件,監(jiān)測家人的睡眠質(zhì)量和身體狀況;二是24小時緊急救援,父母長按SOS按鍵,平臺馬上與其連線溝通,對接120、社區(qū)聯(lián)盟和民間救援機構(gòu)實施救助;三是私人醫(yī)生,九愛后臺有1200多個來自三甲醫(yī)院的專業(yè)醫(yī)生,通過電話調(diào)度方式在線提供實時問診,用戶可以與醫(yī)生直接進行語音溝通。
喵居:打造比“最后一公里”更近的便民服務平臺
喵居的定位是打造社區(qū)運營的平臺,主打社區(qū)便民和民生服務,為物業(yè)公司提供運營方案。喵居完備的全檔硬件設施與因地制宜、就地取材的線上功能相結(jié)合,將社區(qū)周邊一切可以聯(lián)動的服務連接起來,為社區(qū)服務智能化探路。
喵居App針對業(yè)主群體,可提供智能開門、授權(quán)及管理、開門留影記錄及查詢、小區(qū)公告、聯(lián)系物業(yè)等功能。在智能門禁方面,根據(jù)不同年齡層和訪客類型設置了5種智能門禁開門方式。
喵居App除了智能開門,還滿足社區(qū)生態(tài)圈的服務需求。業(yè)主可以通過App接收物業(yè)通知,還可以繳納水電物業(yè)費,這是一般社區(qū)App都能提供的服務,喵居App在其他方面進行了延展,逐步完善民生功能。
為達到便民、利民目標,喵居團隊后期將在小區(qū)內(nèi)或周邊500米以內(nèi)建立社區(qū)服務站,將金融服務、日用直營商品、展示銷售、居民休息點等功能匯集于服務站中。
此外,喵居旗下目前在開發(fā)的一款連通社區(qū)警務的喵警官App,將會在今年上線使用。
Kiddo:除實時監(jiān)測孩子健康狀況外,還能秒變“家庭醫(yī)師”
Swarmy公司Good Parents推出的產(chǎn)品是一款針對3~10歲兒童設計的智能手環(huán)。目前,產(chǎn)品正在Kickstarter上眾籌。這一產(chǎn)品的目的就是監(jiān)測孩子的關鍵生理特征和檢測不尋常的表現(xiàn),讓家長和監(jiān)護人能夠利用這些信息,及時采取行動。
這款智能手環(huán)名為Kiddo,功能包括:監(jiān)測皮膚溫度、心率、睡眠、活動和排汗水平等生理信息,還能跟蹤兒童的營養(yǎng)狀況,其主要是采用了機器學習技術(shù)來實現(xiàn)這些功能。當檢測到重大變化時,Kiddo會及時發(fā)送通知給家長,讓他們知道孩子可能在生病、焦慮、飲食不當?shù)取?/p>
Kiddo并不是一款僅僅針對孩子的可穿戴設備,因為采用了人工智能技術(shù),Kiddo要比許多同類型的設備智能得多。不過,目前行業(yè)里面向兒童的智能可穿戴設備不少,比如Tinitell,就是一款不僅能防水,而且具備語音識別功能的手表手機等。
此外,Kiddo還可以指導家長采取相應行動來緩解癥狀,甚至允許父母和孩子設置健康目標,并且在達成目標時給予適當?shù)莫剟睢?/p>
美的智能機器人加速擴張:一只腳踏進養(yǎng)老市場
日前有媒體披露,美的集團與安川電機將率先在中國市場上推出護理康復機器人,加速進軍中國的養(yǎng)老康復市場。雙方將通過美的集團的銷售網(wǎng)絡,整合安川電機的控制技術(shù),借助雙方合資公司的平臺,計劃在2019年推出10~15款面向養(yǎng)老康復市場的機器人產(chǎn)品,將面向中國的醫(yī)療機構(gòu)和護理中心等商業(yè)客戶銷售。
此前在一些展會上,美的集團已經(jīng)公開展示與安川電機共同開發(fā)的單車型康復機器人等產(chǎn)品,可幫助患者恢復和改善手腳功能。公開數(shù)據(jù)顯示:到2025年,中國65歲以上人口預計超過2億人。在養(yǎng)老市場迅速擴大的中國,美的集團同時開拓工業(yè)機器人和消費機器人業(yè)務。
早在2016年美的集團與安川電機便成立廣東美的安川服務機器人有限公司,美的出資60.1%,安川出資39.9%。雙方通過另一家合資公司合作生產(chǎn)和銷售工業(yè)機器人,同時也將進軍消費級機器人領域。
除了中國養(yǎng)老市場廣闊的商業(yè)空間,讓美的和安川充滿信心,同時,在養(yǎng)老康復機器人這一領域的豐厚利潤,也是吸引兩家企業(yè)進軍的重要原因。目前雙方推出的康復機器人預售價為每臺8萬元左右。今后還將推出用于手腳復健的床型裝置和自動排泄裝置等。
鄰里樂科技獲團貸網(wǎng)數(shù)千萬元人民幣戰(zhàn)略投資
“鄰里樂科技”日前已獲團貸網(wǎng)集團數(shù)千萬人民幣戰(zhàn)略投資。鄰里樂科技為花樣年集團(01777. HK)旗下全資子公司,是彩生活(01778.HK)和美易家(834669. OC)的兄弟公司。
鄰里樂科技推出了社區(qū)服務平臺“解放區(qū)”App,連接業(yè)主、物業(yè)和周邊商家,同時整合服務社區(qū)的各項垂直服務。根據(jù)公司提供的數(shù)據(jù),目前“解放區(qū)”已布局40個城市,簽約近2000個社區(qū),覆蓋面積超過1億平方米,服務100萬個家庭,擁有300多萬用戶,其中活躍用戶近100萬。
這40個城市除了公司所在地深圳之外,主要集中在三四線城市。“解放區(qū)”CEO高飛說,三四線城市有很好的優(yōu)勢,一來樓盤很優(yōu)質(zhì),二來競爭沒有那么激烈。
“解放區(qū)”有到家、物業(yè)、金融、電商四個方面的業(yè)務。圍繞剛需的“繳費”,成為物業(yè)服務的入口。值得一提的是,“解放區(qū)”以“片區(qū)”為單位整合物業(yè)樓盤。
至于和周邊商家的連接,一方面,平臺整合的供應商資源,為社區(qū)店解決“品類不全”的問題,增加高毛利的品類;另一方面,社區(qū)店可以作為線上電商的“自提點”,用戶來取東西的時候可能也會順帶再買點東西,帶來流量。
58到家:上線大數(shù)據(jù)萌芽日記重塑月嫂行業(yè)
近日,58到家月嫂服務中的數(shù)據(jù)記錄、分享產(chǎn)品——萌芽日記正式上線,作為簽約客戶、月嫂和平臺三方溝通的橋梁,通過對月嫂日常工作情況和內(nèi)容于線上詳細記錄,在58到家月嫂面向客戶的微信公眾號“媽媽一點通”里, 寶寶家人可使用萌芽日記獲取寶媽和寶寶的實時健康數(shù)據(jù),并每日確認月嫂當天的工作內(nèi)容。
萌芽日記實現(xiàn)了傳統(tǒng)上戶日志的在線化,在月嫂上班打卡、請假、下班等記錄的基礎上,首次創(chuàng)新實現(xiàn)給寶寶量體溫、大小便時間、睡眠、體重、喂奶、產(chǎn)婦照顧等多種服務內(nèi)容的記錄功能,讓寶寶的成長情況有科學數(shù)據(jù)記錄。通過真正的互聯(lián)網(wǎng)服務形式給用戶更互聯(lián)網(wǎng)化的服務和體驗。
如果數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常,如寶寶體溫升高、24小時大便次數(shù)過多等,則會觸發(fā)報警條件,系統(tǒng)自動通知到客服、月嫂、醫(yī)護團隊等專業(yè)人員,第一時間采取應對措施。與此同時,經(jīng)過大數(shù)據(jù)積累,月嫂在服務過程中的技能、請假、投訴等多元評價的內(nèi)容,讓更多雇主選擇月嫂時有更豐富的參考。
京東旗下基金投資社區(qū)生鮮連鎖店“錢大媽”
京東旗下啟承資本(由戰(zhàn)投副總裁常斌執(zhí)掌)已投資社區(qū)生鮮連鎖店“錢大媽”。據(jù)悉,錢大媽社區(qū)生鮮(連鎖)是廣州市錢大媽農(nóng)產(chǎn)品有限公司旗下連鎖品牌,目前經(jīng)營的品類有鮮肉類、蔬菜配菜類、熟食加工類、水產(chǎn)品等四大類別逾500種食材,場景聚集在社區(qū)家庭。
該公司種植基地供應商覆蓋云南元謀、山東壽光、西北寧夏、河北張北、廣東湛江等地,在廣州白云、深圳海吉星建立了城市配送中心,并稱食材采購、打包、分揀、到店整個作業(yè)過程不超過12個小時以降低損耗。同時店面每天19:00開始打折,每隔半個小時再打低一折,直至免費派送,主打“不隔夜銷售”。
錢大媽在2012年開出第一家店,截至2017年4月,已經(jīng)在廣州、佛山、深圳、東莞、珠海、中山、惠州等地建立超三百家門店。其門店95%為加盟,盡管經(jīng)營效率參差不齊、關店率也不低,但社區(qū)生鮮連鎖開到300家規(guī)模的屈指可數(shù),錢大媽在體量上較為靠前。
線下零售一直是京東的重點布局方向,京東近日也正在北京籌備開設兩家生鮮超市。
四川:印發(fā)促進家政服務業(yè)發(fā)展行動方案
近日,四川省政府辦公廳印發(fā)《四川省促進家政服務業(yè)發(fā)展行動方案(2017-2020年)》,明確提出,四川省將建立全省促進家政服務業(yè)工作領導小組,并制定家政服務業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃,推動家政服務業(yè)快速健康發(fā)展,形成經(jīng)濟發(fā)展新的增長點。
該方案明確,2017-2020年,全省家政服務業(yè)營業(yè)額年均增長10%左右,每年培育10戶左右家政服務行業(yè)示范企業(yè)。到2020年,全省共培育40戶家政服務行業(yè)示范企業(yè),1~3個全國知名家政服務企業(yè)品牌。
同時,四川省將搭建家政企業(yè)和從業(yè)人員誠信服務登記查詢平臺,開展家政從業(yè)人員統(tǒng)一注冊登記,實現(xiàn)人員基礎信息采集全覆蓋,確保家政從業(yè)人員來源背景清晰、持證上崗服務、就業(yè)軌跡可查。
上海:首個家政業(yè)標準出臺
近日,上海市商務委、上海市質(zhì)監(jiān)局通過政府購買服務方式,由上海市家庭服務業(yè)行業(yè)協(xié)會、上海市質(zhì)量協(xié)會負責牽頭編制的上海首個家政服務行業(yè)地方標準出臺。它對家政服務機構(gòu)、客戶、家政員三方的責權(quán)進行了規(guī)范,涉及居家養(yǎng)老、居家保潔、母嬰護理、育嬰護理、月子護理、乳房護理6大類家政服務內(nèi)容。
該標準還首次明確,家政服務機構(gòu)管理模式分為員工制管理模式、準員工制管理模式和中介制管理模式,以及3種模式中家政公司和家政員各自的權(quán)利和義務。