丁和平，鄧琪，郭玉俠

（宿州學院經濟管理學院，宿州234000）

領導權變理論在高校班級管理中的應用
——以宿州學院班級管理工作為例

丁和平，鄧琪，郭玉俠

（宿州學院經濟管理學院，宿州234000）

班級是高校最基本的組織單位，輔導員是班級工作的引導者，大學生的健康成長和輔導員的引導有著很大的關系。采用問卷法、訪談法調查了領導權變理論在宿州學院班級管理中的應用情況，分析了高校班級管理中運用領導權變理論的必要性，探討了領導權變理論在高校班級管理中如何運用的具體問題。最后指出，領導權變理論對提升高校班級管理水平、促進高校教育改革具有重要的作用。

領導權變理論；高校；班級管理；菲德勒模型

菲德勒在1965年出版的《讓工作適合管理者》一書中，提出了明確的領導權變理論，即領導方式應取決于所處的環(huán)境，根據領導者的特性、被領導者特性和環(huán)境采取不同的領導方式[1]。在高校班級管理工作中運用領導權變理論，對提升高校班級管理水平、促進高校教育改革具有重要的意義。

目前已有一些學者研究了領導權變理論在班級管理中的應用問題，如：平配配通過問卷調查，為領導權變理論在初中班級管理中的應用提出了可行對策[2]；朱嵐分析了權變理論在高校學科管理、教學質量管理和班級管理中的應用策略[3]。從相關文獻資料來看，這些研究沒有針對某個特定學校進行個案研究。本文以宿州學院班級管理工作為例，通過問卷調查法和訪談法了解領導權變理論在宿州學院班級管理中的應用情況，發(fā)現(xiàn)領導權變理論視閾下宿州學院班級管理工作中存在的問題，進而為領導權變理論在高校班級管理中的應用提出了一些建議。

1 領導權變理論概述

在有關領導權變理論的研究中，菲德勒的權變理論和保羅·赫塞的領導生命周期理論是權變理論的代表。菲德勒將領導權變理論分為三個方面：崗位權限、任務程序化程度和領導下屬的關系，他認為，領導環(huán)境較好和較差時，應采用低LPC領導方式，領導環(huán)境中等時，應采用高LPC領導方式。保羅·赫塞的領導生命周期理論提出了領導方法應考慮下屬成熟度這一關鍵因素，根據下屬成熟度不同，采用授權、參與、推銷、指點等不同的領導方式。領導生命周期理論比菲德勒的權變理論更加易于理解和運用，但它只強調下屬成熟度，不包括領導行為的其他環(huán)境[4]。

本文結合菲德勒的權變理論和保羅·赫塞的領導生命周期理論，研究在高校班級管理中如何更好地應用該理論，提出班級管理的應用策略。圖1為菲德勒和保羅·赫塞兩家權變理論要素的整合圖。

圖1 菲德勒和保羅.赫塞兩家領導權變理論要素整合圖

2 研究方法與數(shù)據收集

運用圖1中開列的領導權變理論各要素，通過問卷、訪談等方式對宿州學院的班級管理工作進行了調查。

本次調查共發(fā)放問卷60份，調查對象為宿州學院的輔導員，回收60份，調查問卷結構如表1所示。在問卷調查的基礎上，利用訪談法深入地了解班級管理中領導方法的運用存在的問題，訪談對象為宿州學院經濟管理學院的5名輔導員和隨機抽取的100名學生，訪談提綱如表2所示。在整理、分析調查問卷和訪談記錄后，分析領導權變理論在宿州學院班級管理應用中存在的問題。

表1 調查問卷結構

表2 訪談提綱

3 領導權變理論視閾下宿州學院班級管理工作中存在的問題

3.1 輔導員缺乏班級管理工作理論的學習

根據領導權變理論，高校班級管理要求輔導員能夠根據班級的客觀情況和學生生活、學習、思想動態(tài)變化的不同階段采取合適的領導方式。訪談發(fā)現(xiàn)，很多輔導員不僅缺少對領導權變理論的學習，有的甚至不知道什么是領導權變理論。輔導員手頭的有關資料幾乎都是關于班級管理的書籍、輔導員工作經驗總結或其他理論書籍，未發(fā)現(xiàn)領導權變理論類的書籍。

3.2 輔導員沒有自覺地運用領導權變理論

宿州學院的輔導員大多是新進專職或兼職輔導員，他們缺乏管理經驗，幾乎沒有班級管理理論知識，更談不上有意識地運用領導權變理論。有些輔導員在管理班級時無意識地融入了不少主觀意識，如，有的輔導員性格溫和，認為在學生中不需要“領導”，班級管理一般由學生自己討論解決；有的輔導員性格比較強勢，認為在學生中樹立輔導員的絕對權威才能管理好班級，所有規(guī)定都是自己說了算；不少輔導員在管理班級時沒有根據學生的不同性格特點、不同年級、不同工作進行區(qū)別管理?？傊?，輔導員沒有自覺地運用領導權變理論。

3.3 輔導員沒有運用領導權變理論合理調整工作重心

通過訪談發(fā)現(xiàn)，大部分輔導員平時的工作重心在評定獎助學金、檢查衛(wèi)生等瑣事上，在指導學生的人生觀、價值觀上花費的精力和時間很少，并且極少關注學生的心理健康，而且有的輔導員將工作甩手給班干部，太相信班干部管理班級的能力，使班級管理偏離了正常的軌道，除了工作時間幾乎不和學生接觸，很多學生對此有意見。

3.4 輔導員沒有根據學生的成熟度靈活運用領導權變理論

宿州學院作為安徽省宿州市一所公立省屬普通高等院校，盡管其學生的學習能力不如清華北大的學生，但是應該辯證地看待這個問題，人都是多方面發(fā)展的，比如2013級物流管理專業(yè)的學生，各科老師都反應學生的學習能力差，不愛學習，其成熟度較低，但是現(xiàn)在他們已經畢業(yè)，正在各地實習，他們工作中表現(xiàn)出來的吃苦耐勞、勤勤懇懇、勇于創(chuàng)新的精神值得學弟學妹們學習。這也說明了班級管理領導方式權變的重要性，應根據學生的特點運用合適的管理方法。

3.5 學校缺少領導權變理論運用方面的指導

通過訪談了解到，大約80%的學生認為學校的班級管理模式與中學幾乎沒有區(qū)別，班級活動沒有吸引力，很多班級活動在走形式，沒有真正地結合他們的興趣愛好。學校的活動很多都是走過場，沒有真正的從學生角度舉辦活動。

4 領導權變理論在高校班級管理中的應用策略

4.1 掌握和理解領導權變理論，增強理論素養(yǎng)

想要有效地發(fā)揮領導作用，輔導員除了努力學習專業(yè)知識，學習教育學和心理學知識外，還要學習領導權變理論知識，深刻理解領導權變理論的內涵，了解不同領導方式的應用原則和應用方法，根據學生的特質運用合適的激勵方法。學校在這方面可以增加一些培訓，通過理論學習、案例學習、親身體驗等方式提高輔導員的班級管理理論素養(yǎng)。

4.2 恰當?shù)貞妙I導權變理論管理班級工作

4.2.1 運用權變理論與學生交流溝通溝通定律認為世界上70%的矛盾都是由于溝通不暢所致[5]。通過訪談發(fā)現(xiàn)，很多學生反映平時和輔導員互動太少。有的輔導員很忙，班級里的事情很多都交由班長一人全權代理，導致班級權力太過集中，加上個別班長有私心，導致不公平現(xiàn)象的產生。因此，輔導員應該重視和學生的溝通，聽取每個學生的意見，制定合理的溝通方法，比如經常開班會、組織班級活動、和學生父母保持溝通、通過問卷調查聽取學生的意見等[6]。通過這些溝通方法發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題，這樣才能更好地管理班級。

4.2.2 運用權變理論激發(fā)學生的潛能班上學習差的學生，往往是由于學習沒有目標，沒有目標就沒有動力。針對這些學生，輔導員應該幫助他們找到學習目標，經常表揚他們，運用多種方法激勵他們。相對而言，班上學習好的學生，他們目標明確，自主學習能力強。針對這些學生，輔導員工作的重心應該放在他們自身素質的提高上，經常把一些具有挑戰(zhàn)性的任務交給他們，激發(fā)他們的潛力。

4.2.3 運用權變理論促進學生的成長每個人都是不斷成長變化的，領導權變理論的運用還要考慮學生的成長階段。學生剛進入大學時，周圍環(huán)境都是全新的，這個時候他們最需要的是輔導員的關心和愛護[7]。一段時間以后，學生適應了大學的環(huán)境，輔導員應該幫助他們完善自己，全面發(fā)展。到了大三大四，輔導員可以放手讓他們獨立完成各項工作，對他們的成績及時給予肯定，尊重并滿足他們的精神需要[8]。

4.2.4 運用權變理論管理不同特點的班級學校統(tǒng)一的班級管理方向是學生按時上課、上課認真聽講不玩手機、積極回答老師的問題、課堂知識掌握扎實等。但是學生的學習能力不同，我們不能因為某些學生學習能力差就忽略了其他方面的發(fā)展，如上文提到的2013級物流管理專業(yè)的學生，他們的學習能力明顯不如本科班，但是有特長的學生很多，有的學生寫的一手好詩，有的學生彈的一手好吉他，有的學生有一副好嗓子……所以應從各個方面關注學生的發(fā)展。

4.3 學校層面需靈活運用權變理論

高校是一個多方向發(fā)展的舞臺，然而學校的班級管理模式仍比較傳統(tǒng)，限制了學生的個性。比如學校要求低年級學生必須上晚自習，很多學生反映他們是從一個高中到了另一個高中；平時學生會組織的活動太形式化；學校的獎學金金額太少，獎學金評定制度又欠公平，都不利于推動學生學習。因此，學?？梢詮母母锇辔贫群桶嗉壷贫热胧郑鸩礁纳瓢嗉壒芾砟Ｊ?；組織多樣化的學生活動，增強班級凝聚力[9-10]；大膽創(chuàng)新管理方法，如2013級市場營銷專業(yè)現(xiàn)在實行的導師制，老師和學生都對其評價不錯?？傊h(huán)境在變化，隨著獨生子女、90后大學生的增加，學校也要學會運用權變理論，跟著環(huán)境走、跟著學生的心聲走，才能將我們的學校發(fā)展的更好。

5 結論

班級管理不僅是一門科學，更是一門藝術，領導權變理論在高校班級管理中的運用具有較大的可行性。通過對宿州學院班級管理中領導權變理論運用現(xiàn)狀進行了調查，分析了班級管理存在的問題，針對問題提出領導權變理論在高校班級管理中的應用策略發(fā)現(xiàn)領導權變理論確實適合在高校班級管理中應用。但因自己學術水平有限，論文中還存在著一些不足：調查問卷問題的設置和訪談內容不夠全面；該研究成果適用于類似宿州學院的地方應用型本科院校，對其他類型學校的研究有所欠缺。領導權變理論強調了情境的重要性，這有待今后進一步深入剖析和探索。

[1]姚遠，奚敏.權變理論在高校班級管理中的探索與運用[J].科技風，2010（13）：19.

[2]平配配.領導權變理論在初中班級管理中的應用研究[D].河北師范大學碩士淡定位論文，2015（5）：4-5.

[3]朱嵐.淺析權變理論在高校管理中的運用[J].才智，2015（02）：26.

[4]周三多，陳傳明.管理學[M].第3版.北京：高等教育出版社，2011：245-249

[5]羅雅婧.高校輔導員如何有效開展班級管理工作[J].統(tǒng)計與管理，2015，7（10）：158-159

[6]徐向學.高校年級輔導員制度下班級管理模式的問題與出路[J].東莞理工學院學報，2013，20（2）：117-120

[7]韋耀陽.大學生心理安全感與歸因方式的關系研究[J].集寧師范學院學報，2015，37（1）：62-69

[8]張朝霞.學生為本的高校班級管理的理念與策略[J].中國成人教育，2014，23（19）：45-47

[9]王洪明.從“管理”到“輔導”：班級變革研究[D].華東師范大學碩士學位論文，2011（4）：115-133

[10]劉雄.基于領導生命周期理論的高校班級管理[J].中國成人教育，2014，23（11）：42-44

責任編輯：吳艷玲

Leadership Contingency Theory App lication in University ClassM anagement

DING Heping,DENG Qi,GUO Yuxia

（Suzhou College Economicsand ManagementCollege,Suzhou 234000）

Class is the basic organization unit in university,Counselor isa leader andmanager ofuniversi?ty students,and the people students contactwith often,the growth of college students and the counselor's style of leadership is closely related.By questionnaire to understand the leadership statusof classmanagement in Su?zhou Institute,through the interview to learnmore about leadership contingency theory application in classman?agementof Suzhou Institute,find the problems in the leadership contingency theory application,and with experi?ence as a instructor,illustrate the importance of leadership contingency theory,put forward the corresponding measuresof leadership contingency theory to promote classmanagement in colleges.

leadership contingency theory；university；classmanagement;the Fiedlermodel

G645

A

2017-03-21

安徽省質量工程項目市場營銷特色專業(yè)（2014tszy032）；宿州學院質量工程項目市場營銷特色教研室（szxytjys 201303）

丁和平（1986-），女，山東省濟寧市人，助教，研究方向：物流工程與供應鏈，管理學。