郭佳佳
[摘要]本文介紹了托電設(shè)備部在對技術(shù)人員的培訓(xùn)過程中,創(chuàng)新建立了“模塊化”崗位培訓(xùn)模式及其實踐。通過“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實踐,積極搭建學(xué)習(xí)平臺,營造全員學(xué)習(xí)氛圍,全面提高員工隊伍的專業(yè)技能,對于企業(yè)有效提升培訓(xùn)效果具有借鑒意義。
[關(guān)鍵詞]模塊化;培訓(xùn)模式;電力企業(yè)
1.前言
企業(yè)的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,有效的企業(yè)培訓(xùn)可以提升員工的崗位技能,但是如何建立高效的培訓(xùn)模式是每一個企業(yè)都會面臨的問題。本文介紹了內(nèi)蒙古大唐國際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司(以下簡稱托電)設(shè)備部在技術(shù)人員的培訓(xùn)過程中,針對基層火電廠技術(shù)人員培訓(xùn)特點,創(chuàng)新建立了“模塊化”崗位培訓(xùn)模式,不斷提高托電設(shè)備管理人才隊伍的整體素質(zhì)的實踐與探索。
2內(nèi)蒙古大唐國際托克托發(fā)電有限責(zé)任公司簡介
托電是國家“十五”重點建設(shè)項目,現(xiàn)有裝機(jī)容量540萬千瓦,五期工程還將擴(kuò)容2*66萬千瓦,屆時托電將成為世界最大火力發(fā)電廠。
3.“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立的背景
托電設(shè)備部作為公司的一個重要部門負(fù)責(zé)全廠設(shè)備的全員、全過程管理工作。一方面,作為一家新型發(fā)電企業(yè),托電具有機(jī)組多、設(shè)備多、系統(tǒng)復(fù)雜、自動化程度高、設(shè)備、技術(shù)改造及更新速度較快的特點,因而對設(shè)備管理技術(shù)人員的崗位要求極高,這給設(shè)備部技術(shù)人員的培訓(xùn)工作帶來了很大的難度。
另一方面,托電人員初始素質(zhì)普遍較高,新入廠員工初始學(xué)歷??萍耙陨蠈哟蔚恼嫉搅丝?cè)藬?shù)的85%以上,員工基礎(chǔ)理論知識較扎實,這為后續(xù)提升員工技能水平奠定了良好的基礎(chǔ)。但是,隨著企業(yè)的不斷迅速成長,近幾年新進(jìn)員工數(shù)量較往年大幅增加,員工受工作年限和工作崗位的影響,造成了個體的培訓(xùn)需求差異增大,對培訓(xùn)提出了更多層次的要求。
4“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立的理念
“模塊化”崗位培訓(xùn)模式是托電設(shè)備部為適應(yīng)員工培訓(xùn)需求變化,提升培訓(xùn)效果而建立的一套新型崗位培訓(xùn)模式,目的是打造一支一專多能、具備豐富實踐經(jīng)驗與實際動力能力的設(shè)備管理人員隊伍。
4.1緊貼培訓(xùn)需求,設(shè)計培訓(xùn)模塊
“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建設(shè)之初,設(shè)計人員就與部門各專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,詳細(xì)了解各專業(yè)設(shè)備特點,確保模塊化設(shè)計符合各專業(yè)培訓(xùn)需求,并與運(yùn)行人員建立溝通機(jī)制,確保新的模塊能與實際故障設(shè)備檢修、機(jī)組大小修能有機(jī)結(jié)合,提高技術(shù)人員的實際動手能力。
4.2管理考核嚴(yán)密,建立評估機(jī)制
在培訓(xùn)過程中,實行簽到通報制度。任一員工的培訓(xùn)參與率一旦低于標(biāo)準(zhǔn)要求,將進(jìn)行通報及嚴(yán)格執(zhí)行考核。同時,建立培訓(xùn)效果評估機(jī)制,在培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)師和受訓(xùn)者進(jìn)行填寫,進(jìn)行雙向評價。
43發(fā)揮內(nèi)訓(xùn)師作用,實現(xiàn)雙提高
內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)重要的人力資源,利用內(nèi)訓(xùn)師來開展培訓(xùn),培訓(xùn)效果更加明顯。按照崗位培訓(xùn)模塊的要求,首先,由各專業(yè)選拔合適的內(nèi)訓(xùn)師,通過送他們到設(shè)備廠家學(xué)習(xí),提高他們對該培訓(xùn)模塊的技能水平;之后,由他們擔(dān)任該培訓(xùn)模塊的培訓(xùn)師,實現(xiàn)“傳幫帶”。
5.“模塊化”崗位培訓(xùn)模式實踐情況
隨著員工需求的不斷提升及教育培訓(xùn)工作的持續(xù)完善,設(shè)備部在總結(jié)以往培訓(xùn)工作的經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,本著“全員同參與,培訓(xùn)全覆蓋”的原則,以能力建設(shè)為核心,以實操培訓(xùn)中心為依托,全面推進(jìn)培訓(xùn)工作向“模塊化”崗位培訓(xùn)模式轉(zhuǎn)變,為部門整體管理水平的提升增添了活力。
5.1“模塊化”崗位培訓(xùn)模式建立
設(shè)備部現(xiàn)有7個專業(yè),各專業(yè)根據(jù)自身特點共設(shè)計了設(shè)備檢修、故障查找及處理、系統(tǒng)使用及維護(hù)、操作(校驗、試驗)技能四大類崗位培訓(xùn)模塊,涵蓋設(shè)備管理的各個方面。
5.2“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的具體實施
首先,設(shè)備部的每名員工都需要參加崗位模塊培訓(xùn),每位員工都可以在《員工持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》中查到自己崗位、層次需要掌握的模塊內(nèi)容。以繼保發(fā)變組班檢修工為例(崗位層次:初級),需要至少掌握“發(fā)變組保護(hù)裝置校驗”(操作技能類)模塊和“GES-3320勵磁系統(tǒng)故障分析及判斷”(故障查找及處理類)模塊,其須掌握的最低模塊數(shù)量是4項。
其次,培訓(xùn)模塊選擇時,采取員工自愿報名及指定參加相結(jié)合。自愿報名,由員工根據(jù)自身短板及興趣選擇;指定參加,由班組長根據(jù)員工情況指定其參加某模塊培訓(xùn),一般對于轉(zhuǎn)崗和新員工及新設(shè)備、新技術(shù)投產(chǎn)時,班組長會指定模塊讓員工學(xué)習(xí)。
再者,每個培訓(xùn)模塊配置1到3名培訓(xùn)師,按照先培訓(xùn)、再取證,最后競賽的方式來開展。培訓(xùn)將重點放在了實際操作上,以解決設(shè)備管理實際問題為目的,讓每一名員工都實際動手進(jìn)行操作、練習(xí),極大的改善了設(shè)備管理人員動口多、動手少的情況。
第四,理論及實操培訓(xùn)結(jié)束后,模塊培訓(xùn)師會根據(jù)模塊特點組織學(xué)員進(jìn)行取證考試,考核學(xué)員對該模塊基礎(chǔ)技能的掌握情況。
最后階段開展專項技能競賽及比武,做到以賽代訓(xùn)、以賽促訓(xùn),激發(fā)員工參加模塊培訓(xùn)的熱情,使員工之間進(jìn)行充分技術(shù)交流,引導(dǎo)員工在在競爭中提高:另一方面,真實的反映出學(xué)員的技能水平,充分暴露出學(xué)員存在的問題。
5.3“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的特點
第一、細(xì)化分類、精準(zhǔn)定位?!澳K化”崗位培訓(xùn)模式的建立,將各專業(yè)技能體系進(jìn)行梳理,細(xì)化分類為各個培訓(xùn)模塊,每個模塊都配備詳細(xì)的說明,即便是轉(zhuǎn)崗或新員工也能利用《員工持證上崗標(biāo)準(zhǔn)》準(zhǔn)確定位自己需要掌握的模塊。
第二,分塊培訓(xùn),各個擊破?!澳K化”崗位培訓(xùn)模式摒棄傳統(tǒng)的連續(xù)培訓(xùn)方式,改為分塊培訓(xùn)。模塊設(shè)立后,使各模塊技相對獨立,為學(xué)員進(jìn)行分塊創(chuàng)造了可能;同時,每個模塊都配備了詳見的模塊層次說明(等級由易到難)也使員工可以輕松、自由地選擇自己需要的模塊來進(jìn)行學(xué)習(xí),有效避免了“大鍋燴”式培訓(xùn)中有人吃不飽,有人撐得慌的情況。并且每學(xué)習(xí)一個模塊就可以掌握一項技能,一方面提升員工的技能掌握速度,另一方面也更容易讓員工獲得成就感,激發(fā)后續(xù)學(xué)習(xí)動力。
第三,可采取多種形式開展培訓(xùn)。根據(jù)“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的特點,培訓(xùn)中在保留課堂教學(xué)、知識傳授等傳統(tǒng)授課方式的基礎(chǔ)上,增添了很多新的授課方式。如生產(chǎn)現(xiàn)場培訓(xùn)與課程培訓(xùn)相結(jié)合,針對設(shè)備出現(xiàn)的異常、障礙情況,將培訓(xùn)場所挪到了生產(chǎn)現(xiàn)場,結(jié)合設(shè)備運(yùn)行狀態(tài),來進(jìn)行實地講解、分析,這樣的培訓(xùn)方式有助于學(xué)員對設(shè)備出現(xiàn)故障的原因以及在運(yùn)行中應(yīng)該注意的問題加深認(rèn)識,同時還能讓大家對整個系統(tǒng)的運(yùn)行方式有更多的了解;還有,開展員工間互動式交流培訓(xùn);再有,結(jié)合事故預(yù)案預(yù)演來進(jìn)行模塊演練,使員工在實戰(zhàn)中提高。
第四,利用網(wǎng)絡(luò)、媒體工具,建立自由學(xué)習(xí)平臺。在授課時,“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”的充分利用為員工提供了便利的學(xué)習(xí)平臺。一些運(yùn)行較完善的模塊,都已進(jìn)行了授課時的錄音、錄像,這些媒體資料全部上傳至“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”上,員工可以自由選擇時間來利用“職工在線教育培訓(xùn)考試系統(tǒng)”進(jìn)行在線學(xué)習(xí),靈活員工學(xué)習(xí)時間,提高學(xué)習(xí)效率。
第五,“模塊化”崗位培訓(xùn)模式與員工崗位變更建立聯(lián)系。為了更大限度的激勵員工的學(xué)習(xí)熱情,在模塊培訓(xùn)的最后階段會進(jìn)行競賽及比武。競賽及比武的成績和排名也會影響到員工在崗位動態(tài)調(diào)整中的排名。將員工的晉升、調(diào)動、加薪與模塊培訓(xùn)結(jié)合起來,形成了行之有效的職工培訓(xùn)激勵機(jī)制。
6.結(jié)論
“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的建立與實踐為托電人力資源建設(shè)工作注入了新鮮的活力,也為基層電力企業(yè)技能培訓(xùn)開拓了一種新的方式。隨著“模塊化”崗位培訓(xùn)模式的不斷完善,培訓(xùn)效果不斷顯現(xiàn),員工持證上崗率達(dá)98%,轉(zhuǎn)崗、新員工100%接受新崗位培訓(xùn),員工網(wǎng)絡(luò)自學(xué)累計時長近2000小時,為企業(yè)的安全穩(wěn)定生產(chǎn)奠定了堅實的基礎(chǔ)。