摘要:從2011年1月到2014年1月的3年,對于中國互聯(lián)網(wǎng)的大戲臺而言,是屬于微信的“獨舞者時代”:它從無到有,平地而起,成為影響力最大的社交工具明星。它不但構筑起QQ之外的另一個平臺級產(chǎn)品,替騰訊搶到了移動互聯(lián)網(wǎng)的第一張“站臺票”,更讓騰訊融入了中國主流消費群體的工作和生活之中。微信的崛起,有賴于智能手機終端的興起以及移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,騰訊公司適時的抓住了這一機遇,從此奠定了它在即時通訊軟件的霸主地位。而微信的即時化、社交化的特點,也反映了互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展趨勢。本文從微信的功能特點入手,分析其在當前即時網(wǎng)絡時代的發(fā)展現(xiàn)狀。
關鍵詞:微信;功能特點;發(fā)展;QQ
一、微信的發(fā)展歷程
2011年1月21日,騰訊公司正式推出微信。微信是一款集通訊和社交功能于一體的即時通訊軟件。它可以跨平臺,跨運營商發(fā)送文字、圖片、語音等信息,只需花費少量流量費。微信的官網(wǎng)網(wǎng)站對微信下的定義是“微信,是一種生活方式”。然而早期的微信則是模仿一個名為“kik”的軟件。Kik是一款簡單到極致的即時通訊軟件,Kik即手機通信錄的社交軟件,可基于本地通訊錄直接建立與聯(lián)系人的連接,并在此基礎上實現(xiàn)免費短信聊天、來電大頭貼、個人狀態(tài)同步等功能。微信就是一款“類kik”產(chǎn)品,它完全是出自純粹功利性和現(xiàn)實意義的考慮——在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,必然會出現(xiàn)相應的類似于kik的通訊軟件,而這種軟件的出現(xiàn),勢必將會給QQ帶來沖擊。因此,出于戰(zhàn)略布局考慮,騰訊必須開發(fā)一款移動通訊工具。微信1.0便以“免費短信”作為定位,但是由于騰訊忽略了中國的現(xiàn)實情況:中國運營商所提供的短信包月服務十分豐富,以“免費短信”為特色的微信根本無法激起大眾的使用欲望。而后,微信團隊預測,移動互聯(lián)網(wǎng)時代應是一個“圖片為王”的時代,便將功能重點專向了圖片發(fā)送。這一認識是正確的,但是,微信依舊沒有引起用戶的興趣。
直到微信3.0的出現(xiàn),才使得微信真正讓大眾熟知。在這一版本中,微信依托用戶基礎,推出了“查看附近的人”功能,而這一功能成為了微信走向成功的爆發(fā)點,從此微信便開始了使用騰訊自身的用戶資源,進行強勢推廣,用戶突破2000萬人大關,漸漸有成為國內(nèi)第一的即時通訊工具的趨勢。
二、微信的功能
微信的功能,概括來說,可以分為兩大類,基本功能和插件功能?;竟δ芤部梢哉f是微信的本體功能,包括包括聊天、添加好友及實時對講功能;插件功能則是包括QQ郵箱提醒、私信助手、QQ離線助手、通訊錄安全助手、漂流瓶、附近的人、搖一搖、語音記事本、騰訊新聞、查看QQ好友、群發(fā)助手、朋友圈、視頻聊天、微博閱讀及流量統(tǒng)計等功能。
微信是依托智能手機終端,在移動互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)發(fā)展的背景下誕生的。微信抓住了使用者從定制短信包到定制流量包的轉(zhuǎn)變這一契機,瞄準“語音即時通訊”這一靶心,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代應運而生,成為移動互聯(lián)網(wǎng)的新入口。微信即屬于一款用戶選擇自行安裝在智能手機上的軟件程序,用戶擁有絕對自主的選擇權。它不僅僅是在利用智能手機平臺,同時也在與平臺的固有功能相互融合,例如,微信的導入通訊錄好友的功能,便是與平臺融合的體現(xiàn)。智能手機的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)技術的日趨成熟,軟件和硬件的相互促進發(fā)展又成為微信產(chǎn)生、發(fā)展的重要載體。
并且,微信的部分功能也迎合了受眾在碎片化閱讀時代的閱讀習慣。由于時代的發(fā)展,生活節(jié)奏的加快,用戶利用完整的時間,進行深度閱讀的時間越來越少,而微信朋友圈則為人們在碎片化的時間獲得信息、進行閱讀提供了便利。人們在等車時,排隊時,通過刷刷朋友圈,看看微信公眾號,便可了解到當下的熱門訊息?!拔⑿拧笔谷伺c人之間的溝通不再連貫而是成為一段段簡答的文字或者干脆變成了破碎的語段,成為一種典型的碎片化移動通訊模式。
用戶在朋友圈發(fā)布的內(nèi)容也可謂是類型多樣,包羅萬象,涉及到個人生活的方方面面。而由于朋友圈的火爆,也衍生出了種種具有代表性的現(xiàn)象,最具代表性的有“曬”、點贊及朋友圈謠言。這些現(xiàn)象,一方面反映了作為社交工具的微信的火爆,另一個方面也說明了微信中信息傳播中把關人的缺失。
三、微信與QQ的區(qū)別
QQ是騰訊創(chuàng)立之初發(fā)展至今的產(chǎn)品,在PC互聯(lián)網(wǎng)時代,成為了國民必備的一款即時通訊和社交軟件。QQ一開始也有針對手機平臺的手機QQ,而隨著智能手機的普及,手機QQ也有較大增長。但由于微信專注在移動端,這里主要分析微信和手機QQ的區(qū)別。
(一)用戶群體有所區(qū)別
由于微信為新產(chǎn)品,和潮流的蔓延趨勢一致,主要從一線城市開始蔓延逐步到其他城市;手機QQ的用戶主要集中在二三線城市。10多年來,QQ的主力消費人群為大中學生及城市低齡、低收入階層,其業(yè)務收入主要來源是網(wǎng)絡游戲,而微信的用戶為社會主流人群,包括幾乎所有的社會階層,從高級白領、企業(yè)家、知識分子到公務員,他讓騰訊成為真正意義上的公器型超級企業(yè)。
(二)關系鏈有所差異
QQ為泛關系鏈,包括熟人,也包括一部分不太熟的朋友;微信是熟人關系鏈,雖然和QQ有部分重合,但其實是更有選擇性的過程。具體其實可以體現(xiàn)在好友添加的方式上:微信基于手機通訊錄、移動場景社交產(chǎn)生的關系鏈,必然會是更為熟悉的朋友、同事、同學之間。而QQ的好友建立更為廣泛,可以通過興趣搜索,也有歷史積累的已經(jīng)不怎么熟悉的好友。不同程度的關系,對隱私策略的影響較大,下面會詳細說。
(三)使用場景上的差異
由于微信專注于移動端的場景特點,在設計的時候始終最大化地結合移動場景,手機QQ由于有歷史包袱,是與PC端QQ結合的產(chǎn)品,存在一定限制。例如對在線狀態(tài)的處理,微信基于手機是身體延伸的邏輯,因此微信是始終在線符合移動設備隨時攜帶,一直聯(lián)網(wǎng)的特點;手機QQ需要考慮PCQQ,由于PCQQ有多個在線狀態(tài),因此需要保留,不能減低復雜性。
(四)微信簡潔,QQ臃腫
微信功能很多,但重要位置顯示的是最常用的功能,更多的高級功能被隱藏起來,界面非常干凈。QQ娛樂性功能為主,會員、紅鉆之類的增值業(yè)務在大部分成年人眼里不那么實用。
四、結語
2017年1月9日,張小龍在2017微信公開課Pro上發(fā)布的小程序正式上線。小程序是一種不需要下載、安裝即可使用的應用,它實現(xiàn)了觸手可及的夢想,用戶掃一掃或者搜一下就能打開應用,也實現(xiàn)了用完即走的理念。
“小程序”的發(fā)布,無疑對原生APP產(chǎn)生了巨大的沖擊,也標志著微信又邁入了一個新的時代。它無需安裝、觸手可及、無需卸載、用完即走的特點,比現(xiàn)在所有的APP更加靈活。
2013年全球互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)大會上,周鴻祎評價騰訊憑借微信,拿到了移動互聯(lián)網(wǎng)的船票。微信的發(fā)展,反映了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的特點,也在潛移默化的改變著人們的生活方式。今后微信究竟會往什么方向發(fā)展,仍是一個值得關注的話題。
【參考文獻】
[1]吳曉波.騰訊傳1998——2016中國互聯(lián)網(wǎng)公司進化論[M].杭州:浙江大學出版社,2017.
作者簡介:盧迪(1995.9-),女,山東省蓬萊市,長安大學,本科在讀。