汪雪蘭　劉昊星　文革

摘 要 虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)是一種新型的網(wǎng)絡(luò)組織，能夠跨越組織邊界為參與主體提供知識信息。本文分析了虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)影響知識流動(dòng)的因素，指出企業(yè)資源基礎(chǔ)與吸收能力對知識流動(dòng)的影響，構(gòu)建了“主導(dǎo)—中介”模式，該模式對于改善網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)效率，提高孵化績效具有一定的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞 創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)孵化；虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)；知識流動(dòng)

中圖分類號 G2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1674-6708（2017）189-0046-02

虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)是將虛擬組織的模式滲透到科技孵化網(wǎng)絡(luò)中而形成的一種利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以常規(guī)孵化為基礎(chǔ)，以互聯(lián)網(wǎng)為媒介，以網(wǎng)絡(luò)為載體的新型孵化組織[1]。通過孵化網(wǎng)絡(luò)能夠?qū)?shí)體企業(yè)孵化器所需要的各種資源有效整合起來，提高組織之間知識和資源的流動(dòng)效率，促進(jìn)組織間協(xié)同發(fā)展。

2014年9月10日在天津舉行的夏季達(dá)沃斯論壇上，李克強(qiáng)總理首次提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的號召[2]，孵化器便是實(shí)現(xiàn)大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新的重要平臺(tái)之一，其作為孵化功能實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)會(huì)影響與創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的各微觀主體[3]。當(dāng)下科技信息迅猛發(fā)展，孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各參與主體需要實(shí)時(shí)交換和共享信息知識以適應(yīng)外界環(huán)境的變化，各要素主體相互聯(lián)系作用，便形成知識網(wǎng)絡(luò)，而該網(wǎng)絡(luò)的有效性受到知識流動(dòng)速度的影響。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的范圍和速度可以影響知識的共享和創(chuàng)造，只有知識被普遍運(yùn)用和創(chuàng)新，才能提高在孵企業(yè)的績效。但是，企業(yè)在獲得大量信息的同時(shí)也被其中冗余、錯(cuò)誤的信息所困擾，一方面知識流動(dòng)的渠道被冗余信息阻塞，另一方面在孵企業(yè)需花費(fèi)大量時(shí)間排除錯(cuò)誤和重復(fù)的信息，使得真正有價(jià)值的知識在孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的流動(dòng)受到嚴(yán)重影響。

1 影響知識流動(dòng)的因素分析

目前，許多的學(xué)者仍然熱衷于從孵化器自身的視角出發(fā)來探索加快知識流動(dòng)速度以提高創(chuàng)新孵化績效，但是這樣的做法往往忽略了作為被孵化對象在孵企業(yè)在孵化過程中所產(chǎn)生的影響。成功的知識轉(zhuǎn)移取決于參與知識轉(zhuǎn)移認(rèn)知過程中的知識發(fā)送者和知識接受者之間存在的知識轉(zhuǎn)移機(jī)會(huì)、知識轉(zhuǎn)移動(dòng)機(jī)和知識轉(zhuǎn)移能力[4]。其中，知識轉(zhuǎn)移的機(jī)會(huì)和動(dòng)機(jī)要求企業(yè)具有一定的資源基礎(chǔ)，而知識轉(zhuǎn)移的能力對企業(yè)吸收知識的能力也提出了要求。

1.1 企業(yè)資源基礎(chǔ)對孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的影響

在孵企業(yè)只有與知識的擁有者建立直接或間接的聯(lián)系，并且兩者之間存在適合于知識轉(zhuǎn)移的渠道、機(jī)制、程序及規(guī)則等，知識轉(zhuǎn)移才可能

發(fā)生[5]。

被孵企業(yè)在孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)獲得知識主要有以下方式：一是在孵化器的指導(dǎo)幫助下獲得；二是與其他在孵企業(yè)交流分享知識；三是與孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的其他組織直接聯(lián)系[6]。對于單個(gè)在孵企業(yè)來說，它與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)其他參與主體的聯(lián)系渠道越多，資源獲取的能力越大，影響力越大，可以建立更多的渠道，加快孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的速度，拓寬知識流動(dòng)的范圍，而一個(gè)在孵企業(yè)要拓展其知識轉(zhuǎn)移的渠道，需要自身有豐富的資源基礎(chǔ)。因此，企業(yè)自身的資源基礎(chǔ)對于豐富其網(wǎng)絡(luò)渠道，繼而加快知識的流動(dòng)有非常重要的作用。

1.2 企業(yè)知識吸收能力對孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的影響

一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的知識存量并非是靜止不動(dòng)的，而是動(dòng)態(tài)的，企業(yè)發(fā)展過程中某一時(shí)點(diǎn)上知識數(shù)量的多少也并不能證明什么，重要的是其在識別、獲取、開發(fā)、分解、儲(chǔ)存和利用新知識方面的能力，這就是吸收能力。孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)間傳播知識信息的基本方式是依靠其語言或者編碼，因此，要提高知識流動(dòng)的速率就需要強(qiáng)化企業(yè)的語言表達(dá)和編碼能力，及時(shí)從龐大的信息系統(tǒng)中識別出知識源，并挖掘出對自身有價(jià)值的知識，然后加快知識的傳遞、消化、利用速度，也就是提高企業(yè)自身吸收知識的能力。企業(yè)吸收能力越強(qiáng)，在孵企業(yè)對知識的共享、消化和應(yīng)用的效率越高，知識流動(dòng)越快，企業(yè)孵化成功的概率越大。

2 對孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)模式的優(yōu)化

基于以上對虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)影響知識流動(dòng)的因素的分析，有必要對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的模式進(jìn)行優(yōu)化，拓寬在孵企業(yè)獲取知識的渠道，增強(qiáng)資源基礎(chǔ)，強(qiáng)化企業(yè)吸收知識的能力，擴(kuò)大知識流動(dòng)的范圍和速度。

2.1 網(wǎng)絡(luò)要素分析

Sean認(rèn)為，孵化網(wǎng)絡(luò)是由孵化器及其各級員工、在孵企業(yè)及其各級員工、科研機(jī)構(gòu)、各類中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等組織構(gòu)成的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)[7]。劉曉英指出，在虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)體系中，主要有網(wǎng)絡(luò)要素、孵化要素、科技要素、中介要素、管理要素等5個(gè)基本要素[8]。孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)不同組織提供不同要素，這些要素在系統(tǒng)內(nèi)整合了在孵企業(yè)成長所需的知識資源，幫助在孵企業(yè)順利渡過成長初期。

關(guān)于知識和信息如何在網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)，Burt的結(jié)構(gòu)洞理論指出，無論個(gè)人還是組織，其社會(huì)網(wǎng)絡(luò)均表現(xiàn)為兩種關(guān)系：一種是網(wǎng)絡(luò)中的任何主體與其他每一主體都發(fā)生聯(lián)系，不會(huì)發(fā)生關(guān)系間斷的現(xiàn)象，從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)來看，這是無洞結(jié)構(gòu)。還有一種是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中某個(gè)個(gè)體與有些個(gè)體發(fā)生直接聯(lián)系，但與其他個(gè)體不發(fā)生直接聯(lián)系，這種無直接聯(lián)系或關(guān)系間斷的現(xiàn)象，從網(wǎng)絡(luò)整體來看，就好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了洞穴，因而為有洞結(jié)

構(gòu)[9]。虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)更多的是呈有洞狀態(tài)，但是，要讓知識在網(wǎng)絡(luò)中快速大范圍的傳播，應(yīng)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)達(dá)到無洞狀態(tài)。

2.2 優(yōu)化模式構(gòu)建

基于對虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各要素以及知識傳播過程中結(jié)構(gòu)洞理論的分析，本文提出了“主導(dǎo)—中介”模式。該結(jié)構(gòu)模式中包含若干在孵企業(yè)、外部機(jī)構(gòu)、孵化器、中介組織。中介組織即協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，其功能是統(tǒng)一計(jì)劃和管理資源能力與技術(shù)力量，合理優(yōu)化配置資源，保障系統(tǒng)順利運(yùn)行，如圖1所示。（圖中實(shí)線表示在孵企業(yè)通過孵化器獲取知識，虛線表示在孵企業(yè)與其他在孵企業(yè)以及通過中介者與外部機(jī)構(gòu)聯(lián)系獲取知識）。

該“主導(dǎo)—中介”模式的虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)以信息、政策、研究、法律、資金、中介服務(wù)等資源為依托，有效地聯(lián)結(jié)了外部企業(yè)，如政府、大學(xué)、科研機(jī)構(gòu)、法律機(jī)構(gòu)等主體，各要素主體有機(jī)聯(lián)系、協(xié)同作用，要素之間互相進(jìn)行知識和信息的交流，是一個(gè)集成各種虛擬科技創(chuàng)業(yè)孵化資源的完整體系。

3 “主導(dǎo)—中介”模式的突破

3.1 彌補(bǔ)了在孵企業(yè)的資源劣勢

孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)在孵企業(yè)通過與孵化器的有效互動(dòng)可以獲得創(chuàng)業(yè)初期必需的信息資源；與中介組織聯(lián)系，能有效獲取最新的市場信息；與大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系，可以獲取新技術(shù)、新知識的渠道；與政府部門聯(lián)系，能夠及時(shí)了解政府對創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的扶持政策；與其他在孵企業(yè)互動(dòng)，可以實(shí)時(shí)交流經(jīng)驗(yàn)分享知識，共同成長。通過這些渠道，組織內(nèi)個(gè)體實(shí)現(xiàn)了知識交流，在擴(kuò)大知識存量的同時(shí)對于整個(gè)孵化網(wǎng)絡(luò)而言也實(shí)現(xiàn)了知識的擴(kuò)散，加快知識信息在孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的流動(dòng)速度。

3.2 提升了在孵企業(yè)知識吸收能力

“主導(dǎo)—中介”模式內(nèi)，中介組織和孵化器在整個(gè)孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)形成統(tǒng)一的語言和編碼，便于在孵企業(yè)用相同的解碼技術(shù)識別、獲取、消化知識，用規(guī)范的語言與其他在孵企業(yè)交流、共享信息，逐步強(qiáng)化在孵企業(yè)吸收知識的能力。孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)統(tǒng)一的語言和編碼也有利于縮小各參與主體的知識差距，提高整個(gè)孵化網(wǎng)絡(luò)的知識水平，提升知識流動(dòng)的層次，有利于企業(yè)之間在交流、共享信息的過程中創(chuàng)新性知識的產(chǎn)生。

4 結(jié)論

“主導(dǎo)—中介”模式改善了虛擬科技孵化網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)的能力，具有一定的應(yīng)用價(jià)值。但是，本文只是從一個(gè)側(cè)面對知識流動(dòng)過程做了研究。以后的研究可以關(guān)注在孵企業(yè)內(nèi)部知識的流動(dòng)模式，對網(wǎng)絡(luò)內(nèi)知識流動(dòng)過程進(jìn)行更加深入、全面的分析，加深對知識流動(dòng)過程的理解，使其對提高孵化績效有更強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

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