張磊

美國(guó)《大西洋月刊》2017年5月

世界各地的志愿者已開(kāi)始開(kāi)發(fā)一些手機(jī)應(yīng)用程序，為難民提供幫助。這些應(yīng)用程序幫助難民搜集關(guān)鍵信息，與失散親人取得聯(lián)系，在新的國(guó)家獲取合法身份，甚至有望代替翻譯人員和醫(yī)生的作用。

一位匈牙利人士開(kāi)發(fā)出名為“信息幫助”的手機(jī)應(yīng)用程序，只需很少數(shù)據(jù)流量、支持多種語(yǔ)言，可幫助難民獲得最新火車(chē)時(shí)刻表、安全飲用水地點(diǎn)等信息。挪威的幾位人士開(kāi)發(fā)出名為“健康智能”的手機(jī)應(yīng)用程序，與當(dāng)?shù)卣徒】到M織合作，使用難民能理解的語(yǔ)言提供醫(yī)療、法律等援助。紅十字會(huì)和紅新月會(huì)采用了名為“追蹤容貌”的應(yīng)用程序，它允許尋找親人的難民上傳自己的照片，也可通過(guò)設(shè)定性別、年齡、國(guó)籍等條件搜尋親人照片。聯(lián)合國(guó)難民署使用的“生物身份識(shí)別管理系統(tǒng)”應(yīng)用程序收集了25個(gè)國(guó)家民眾的指紋、照片和虹膜掃描信息，可幫助計(jì)劃在新的國(guó)家獲取合法身份的難民確認(rèn)其身份信息。