文/馮菲

MOOC發(fā)展展望Coursera2017 年年會(huì)側(cè)記（一）

文/馮菲

編者按：

近期，Coursera2017 年年會(huì)在美國科羅拉多大學(xué)博爾德分校召開。Coursera 成立于 2012 年 4 月，創(chuàng)立之初，平臺(tái)上只有4所合作學(xué)校的10門在線課程，發(fā)展到今天學(xué)習(xí)者遍布世界各地。本次會(huì)議提供有7個(gè)主旨報(bào)告（Keynotes），2 個(gè)專題討論（Panels），26 個(gè)分論壇（Breaking Sessions）。會(huì)議提供了大量的信息，作者將從兩個(gè)方面介紹本次會(huì)議，一是在大會(huì)主旨報(bào)告、專題討論中所展現(xiàn)的對(duì)未來在線教育走向的認(rèn)識(shí)與暢想，二是由分會(huì)場(chǎng)報(bào)告所展示出 MOOC 教學(xué)設(shè)計(jì)、研究以及教學(xué)學(xué)術(shù)的最佳實(shí)踐。從這一期起，本刊將進(jìn)行連載刊登。

2017 年 3 月 29～31 日，Coursera2017年年會(huì)在美國科羅拉多大學(xué)博爾德分校召開，科羅拉多大學(xué)博爾德分校是 Coursera的 創(chuàng) 新 伙 伴 計(jì) 劃（Innovation Partners Program）的成員之一（目前創(chuàng)新伙伴計(jì)劃共有 29 位成員學(xué)校），在 Coursera 上提供近 20 門 MOOC。本次會(huì)議大約有200-300 位參會(huì)人員，參會(huì)者有學(xué)校在線教育的決策領(lǐng)導(dǎo)，也有諸如教學(xué)發(fā)展中心、在線教育部門的領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)設(shè)計(jì)師、媒體制作人員，更多的是開課教師，包括一些有意愿開課的教師。

Coursera 成立于 2012 年 4 月，創(chuàng)立之初，平臺(tái)上只有 4所合作學(xué)校的 10門在線課程，發(fā)展到今天 100 所伙伴學(xué)校和200 門課程，學(xué)習(xí)者人數(shù)也增加到 10400萬，學(xué)習(xí)者遍布世界各地，以北美地區(qū)和亞洲地區(qū)人數(shù)最多，而南美洲和非洲的人數(shù)近年來增長(zhǎng)最多。本屆年會(huì)恰逢Coursera 成立五周年，因此本次會(huì)議旨在反思和總結(jié)這五年的經(jīng)歷，回顧五年來其在線教育愿景的達(dá)成程度，并展望未來。

本次會(huì)議提供有7個(gè)主旨報(bào)告（Keynotes）、2 個(gè)專題討論（Panels）、26 個(gè) 分 論 壇（Breaking Sessions）。Coursera 的創(chuàng)始人 Andrew Ng 和 Daphne Koller在本次會(huì)議上均做了主旨發(fā)言，回顧了五年的歷程，當(dāng)前的首席執(zhí)行官 Rick Levin 對(duì) Coursera未來的發(fā)展進(jìn)行了暢談，特邀的4個(gè)主旨報(bào)告也從終身學(xué)習(xí)者、AI等創(chuàng)新技術(shù)以及全球知識(shí)生產(chǎn)的新機(jī)制等角度引發(fā)參會(huì)者對(duì)未來在線教育的思考。26個(gè)分論壇則分別針對(duì)不同的參會(huì)人群而設(shè)，包括大學(xué)戰(zhàn)略、研究、教師教學(xué)、課程團(tuán)隊(duì)四條主線，從不同角度分享最佳實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

MOOC發(fā)展的未來：技術(shù)創(chuàng)新、終身學(xué)習(xí)、生活改造

2012 年 MOOC 興起之初，一些研究報(bào)告曾預(yù)言MOOC將會(huì)對(duì)高等教育系統(tǒng)帶來革命性的影響，然而 2013 年下半年就出現(xiàn)“Dead MOOC”的言說。五年的實(shí)踐，MOOC現(xiàn)象既沒有消失，也沒有對(duì)高等教育系統(tǒng)帶來摧枯拉朽的震蕩。那么，MOOC未來將走向何方？是否會(huì)對(duì)大學(xué)的傳統(tǒng)教育結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響？在本次會(huì)議上，七個(gè)主旨報(bào)告分別從不同的角度闡述了MOOC的發(fā)展走向，總結(jié)為3個(gè)關(guān)鍵詞，即創(chuàng)新技術(shù)、終身學(xué)習(xí)和生活改造。

技術(shù)創(chuàng)新將會(huì)是未來在線教育發(fā)展的推動(dòng)器

Andrew Ng 在閉幕式上致辭，回顧了自己 10年以來在在線教育上的旅程，從開始時(shí)的以大綱視頻為主的在線課程，逐漸加入在線評(píng)測(cè)和自動(dòng)分析系統(tǒng)，最終發(fā)展成如今MOOC的課程形態(tài)，如此的變化體現(xiàn)了創(chuàng)新技術(shù)發(fā)展對(duì)在線課程的影響，就像如今的無人駕駛汽車、自動(dòng)診斷的醫(yī)生，這些技術(shù)也將會(huì)有一天被用于在線教育。

喬治亞理工大學(xué)的教授 Ashok K Goel在大會(huì)主旨發(fā)言中介紹了自己課程中三個(gè)人工智能助教的使用，幫助學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容的 Nano，可以針對(duì)學(xué)生的練習(xí)情況給予針對(duì)性的點(diǎn)評(píng)和反饋；負(fù)責(zé)回答問題的Jill Watson，智能地回答學(xué)生的問題，甚至被評(píng)為最優(yōu)秀的助教；Mia 則會(huì)針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的情況給出形成性評(píng)價(jià)，建議學(xué)生下一步學(xué)習(xí)計(jì)劃。并暢想在不遠(yuǎn)的將來，將會(huì)有虛擬學(xué)生和虛擬教師，人工智能的發(fā)展可能更全面地解讀學(xué)習(xí)。Ashok K Goel也希望未來大學(xué)可以在認(rèn)知系統(tǒng)教育和研究方面增加投資，方便更多的教師基于人工智能開展MOOC 教學(xué)。

Andrew Ng 指出，人工智能將會(huì)影響未來的教學(xué)。隨著人工智能的發(fā)展，未來核心且無法取代的將會(huì)是創(chuàng)新、思辨、協(xié)作、娛樂等技能，因此，未來的教師需要考慮的是如何在自己的課程中幫助學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)新、思辨和協(xié)作，這項(xiàng)工作是無法被人工智能所替代的。

圖1 開環(huán)大學(xué)計(jì)劃（Open Loop University，斯坦福大學(xué) 2025 計(jì)劃）

Coursera 平臺(tái)目前已經(jīng)增加了人工智能的教學(xué)工具“Go ask A.L.I.C.E”，可以為學(xué)習(xí)者提供一些有用的資源和指導(dǎo)。除此之外，一些輕量級(jí)的創(chuàng)新技術(shù)也會(huì)被廣泛地應(yīng)用于教學(xué)中，比如 360 度視頻，這種視頻可以為學(xué)生提供全景的體驗(yàn)，不需要專業(yè)設(shè)備就可以觀看，也沒有虛擬現(xiàn)實(shí)那么昂貴，目前像 YouTube的視頻網(wǎng)站可以支持 360 度視頻的播放，而這種視頻技術(shù)已經(jīng)在慕課中出現(xiàn)，萊頓大學(xué)（Leiden University）的課程“Heritage under Threat”就采用了這種視頻技術(shù)。

因此，未來將會(huì)有更多的創(chuàng)新技術(shù)被應(yīng)用于在線教育，有望打破多年來教育實(shí)踐落后于技術(shù)變革之說。

未來將構(gòu)建新型的終身學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境

美國教育部前任副部長(zhǎng) Ted Mitchell在主旨報(bào)告中指出，美國有三百萬個(gè)新工作，同時(shí)60% 的雇主表示很難找到合適的人（Business Roundtable, 2010），因此獲得學(xué)位并不是學(xué)習(xí)的終點(diǎn)，未來的人在一生中都需要學(xué)習(xí)的計(jì)劃，斯坦福大學(xué)的開環(huán)大學(xué)計(jì)劃（Open Loop University，stanford2025）就是希望構(gòu)建這樣全新的終身學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境，Coursera 所踐行的在線教育就是實(shí)現(xiàn)終身教育的重要基礎(chǔ)，如圖1所示。

在這樣的背景下，大學(xué)又應(yīng)該走向何處？ Coursera 的首席執(zhí)行官 Rick Levin提到，未來的大學(xué)將不僅僅提供高質(zhì)量的本科生和研究生校內(nèi)教學(xué)，還需要提供在線的學(xué)分課程、高質(zhì)量的在線研究生項(xiàng)目，也要考慮為其他高校提供課程，更重要的是要和政府企業(yè)合作提供人力發(fā)展計(jì)劃，如圖2所示。

在專題討論中，Coursera 創(chuàng)新伙伴計(jì)劃成員之一愛丁堡大學(xué)介紹了學(xué)校 C2025開放教育計(jì)劃（如圖3 所示），和 Rick Levin 對(duì)于未來大學(xué)的暢想相呼應(yīng)。除此之外，伊利諾伊大學(xué)（University of Illinoisat Urbana-Champaign）的 3 個(gè)在線碩士項(xiàng)目的成功實(shí)踐以及俄羅斯高等經(jīng)濟(jì)研究大學(xué)已將其他高校 MOOC（由學(xué)校指定）納入本校選課體系，這些實(shí)踐均在表明上述未來大學(xué)的新型功能已初見端倪。

圖2 未來大學(xué)的功能

圖3 愛丁堡大學(xué)的 C2025 開放教育計(jì)劃

Coursera 目前的數(shù)據(jù)顯示，10400 萬學(xué)習(xí)者中，大部分學(xué)習(xí)者都是已經(jīng)工作的人，只有少部分學(xué)習(xí)者是在校學(xué)生，而大多數(shù)學(xué)習(xí)者都希望通過學(xué)習(xí)MOOC來獲得職場(chǎng)成功，因此，Coursera 關(guān)心這部分學(xué)生如何能獲得成功，“他們需要什么？如何滿足這類學(xué)習(xí)者的需要？這也是我們所面對(duì)的重要挑戰(zhàn)?！盧ick Levin 如是說。

首先，Coursera 創(chuàng)建專項(xiàng)課程，目的就是為了幫助學(xué)習(xí)者在紛繁眾多的課程中快速定位到適合自己的課程或微專業(yè)。其次，學(xué)習(xí)者需要提升職業(yè)發(fā)展的可能性， 這是 Coursera 創(chuàng) 建在線 研究生學(xué)位項(xiàng)目的初衷，目前已經(jīng)有 690 人參加伊利諾伊大學(xué)的在線碩士項(xiàng)目，并在本次年會(huì)上宣布，新的兩個(gè)在線碩士學(xué)位：Master of Science in Accounting (iMSA) by University of Illinois；Master's in Innovation and Entrepreneurship，by HEC Paris 也正式上線。第三，不僅可以服務(wù)個(gè)人學(xué)習(xí)者，還和公司合作，為其提供相應(yīng)的雇員學(xué)習(xí)項(xiàng)目。比如為 BNY MELLON 提供新員工的培訓(xùn)，要求新入職的程序員都必須要學(xué)習(xí)香港大學(xué)的專項(xiàng)課程；歐萊雅公司則是提供員工自愿學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，除此之外，Coursera還和政府、非營利組織合作，提供若干教育項(xiàng)目。

除了大學(xué)開放教育體系的建立之外，還需要配套相應(yīng)的政策、環(huán)境等來推動(dòng)全民高等教育，目前已經(jīng)出現(xiàn)一些成功的項(xiàng)目，比如新加坡的 SkillFuture SG（http://www.skillsfuture. sg/）、next technology leaders(http://techleaders.eg/)等。

因此，Ted Mitchell指出，構(gòu)建終身學(xué)習(xí)環(huán)境是未來的發(fā)展趨勢(shì)，大學(xué)的商業(yè)模式也會(huì)隨之改變，國家的政策依然還會(huì)拖后腿。與此同時(shí)，我們需要不斷實(shí)踐并開展研究，形成標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)估，關(guān)注平等公正等問題。

改造學(xué)習(xí)者的生活是在線教育價(jià)值所在

五年的 MOOC實(shí)踐，雖然并沒有對(duì)高等教育產(chǎn)生直接顛覆的影響，但是卻改變了學(xué)習(xí)者的生活，這是在線教育最直接的價(jià)值所在。Daphne Koller在回顧五年歷程時(shí)，提到最大的收獲在于成功地改變不少學(xué)習(xí)者的生活（transform life），這一直是 Coursera 的愿景。不論是大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)播放的學(xué)習(xí)者故事，還是大量學(xué)習(xí)者故事的展板，都在不斷地激勵(lì)MOOC教師和提供在線教育的機(jī)構(gòu)，體現(xiàn)出在線教育對(duì)于“人”的關(guān)懷。

如今，Coursera 開啟了“Coursera for Refugees”項(xiàng)目，為難民提供助學(xué)金計(jì)劃，幫助他們免費(fèi)獲取課程證書，這是在幫助貧困地區(qū)的學(xué)習(xí)者有機(jī)會(huì)開啟學(xué)習(xí)，并改變自己的生活。此外，2013 年 10 月底，Coursera 在美國政府的支持下在全世界創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)中心（Learning Hubs），在這里學(xué)生可以獲取免費(fèi)的課程資源，每周可以和當(dāng)?shù)氐慕處熁蛑踢M(jìn)行面對(duì)面的交流討論，從而幫助欠發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生有機(jī)會(huì)開啟學(xué)習(xí)。

Coursera 上 有 不 少 改 變 學(xué) 習(xí) 者生活的課程，本次會(huì)議上特別為一門 課 程“Understanding Subsistence Marketplaces”頒發(fā)了 Transform Award。這門課程幫助很多貧困地區(qū)的人們改變了生活，比如印度地區(qū)的農(nóng)民如何賣出去收獲的糧食、女性如何培養(yǎng)自己的孩子等，這些改變都是很直接的，體現(xiàn)了Coursera 對(duì)此使命的堅(jiān)持。

除了學(xué)習(xí)者故事之外，Coursera 五年來也進(jìn)行了兩次學(xué)習(xí)者成果調(diào)查，并從數(shù)據(jù)的角度來說明在線教育中學(xué)習(xí)者的收益。第一次調(diào)查于 2014 年 11 月開展，主要針對(duì) 2014 年 9 月前完成課程的學(xué)習(xí)者發(fā)放調(diào)查問卷；第二次調(diào)查于 2016 年 3月開始，由系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)調(diào)查邀請(qǐng)，對(duì)象是完成課程6個(gè)月的學(xué)習(xí)者，本次報(bào)告的樣本為 13917（3-11 月）。在第二次學(xué)習(xí)者成果調(diào)查中，有 53% 的學(xué)習(xí)者報(bào)告獲得了職業(yè)收益，其中 29% 反饋得到了諸如加薪、開公司等直接的獲益，這類人群大多來自非經(jīng)合組織國家；還有 26% 報(bào)告獲得了教育收益，大多屬于收獲知識(shí)等無形收益，但其中有 22% 報(bào)告獲得了學(xué)分等直接收益。兩次學(xué)習(xí)者調(diào)查報(bào)告的結(jié)論一致，即非經(jīng)合組織國家的學(xué)習(xí)者更傾向于報(bào)告直接收益，而且無論來自哪類國家的學(xué)習(xí)者，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位的降低，報(bào)告直接獲益的比例在增加。

整體來看，本次大會(huì)有回顧、有反思，更有暢想。Coursera 在線教育的愿景是讓任何地方的任何人都能通過獲得最好的教育來改變生活，目前已小有成效，但還需要去努力理解在線教育及其成功實(shí)踐，Coursera 創(chuàng)始人之一 Daphne Koller提出“在線教育不僅是內(nèi)容在線”，學(xué)生的學(xué)習(xí)需要多方面的支持，來自一線的教師為此提供了很多創(chuàng)意和想法，為推動(dòng) Coursera 及在線教育發(fā)展起到了關(guān)鍵作用。（待續(xù)）

（責(zé)編：陶春）

（作者單位為北京大學(xué)教師教學(xué)發(fā)展中心）