楊璐
北京雷石天地電子技術(shù)有限公司總經(jīng)理馬杰
迷你KTV使唱歌開始“獨(dú)樂樂”。
迷你KTV好玩的地方在于,它有悖常理。誰都知道KTV是一個群體娛樂,可現(xiàn)在移動互聯(lián)網(wǎng)到了尾聲,碎片化使它進(jìn)入到“獨(dú)樂樂”的領(lǐng)域。不但不用攢人去唱歌,如果你在逛街和看電影的空隙突然想歌詠吟唱,也能被即時滿足。這種技術(shù)難度不高的小亭子,得益于移動支付的成熟。只是人們“獨(dú)樂樂”需要多大密度的機(jī)器來匹配“情不知所起”的唱歌需求呢?
創(chuàng)業(yè)之風(fēng)刮了這么多輪,現(xiàn)在有做生意之心的人都知道要在風(fēng)口到來時,揚(yáng)起風(fēng)帆,能走一程是一程。1992年出生的盧訊也是其中之一。他過去沒怎么做過生意,現(xiàn)在卻已經(jīng)投資了十幾萬塊錢,在廣東的佛山、肇慶和湖北的十堰各安放了兩臺迷你KTV。下一站計劃是武漢,他前一段剛剛?cè)ヅ芰艘惶?,尋找合適的投放地點(diǎn)。
盧訊親身感受到迷你KTV是如何迅速風(fēng)靡的,他告訴我說,最早關(guān)注到這種機(jī)器是去年在廣州休假的時候,看到商場里有人排隊(duì)進(jìn)到亭子里唱歌,他因?yàn)楹闷嬉哺抨?duì),體驗(yàn)了一次,覺得很好玩?;氐缴钲谥?,偶爾周末逛街也會想起這種小亭子,可是商場里并沒有這樣的設(shè)施,他就隱約覺得這是一個商業(yè)機(jī)會。那時候,盧訊并沒有立刻投入到這項(xiàng)生意的鉆研中,他剛剛工作幾年的時間,手里的積蓄不多,剛把錢投到一種新型的虛擬貨幣中去。
今年4月份,盧訊的手里又有了幾萬塊錢的積蓄,當(dāng)他再想經(jīng)營這個生意的時候,發(fā)現(xiàn)偌大的深圳已經(jīng)沒有安放兩臺迷你KTV的合適位置了?!肮鉃榱俗怃佄?,我就跑了一個多月,去了七八十家商場、電影院、步行街,人流量好的地方都已經(jīng)被擺上了。沒有辦法,我們只能去下面的地級市再找位置?!北R訊說。他從深圳辭職之后就長住廣州,所以選在距離廣州一小時車程的佛山鋪設(shè)第一組機(jī)器?!澳墙M機(jī)器放在了佛山一個商場的側(cè)門口,人們進(jìn)出時候都能看到它。我每隔三四天去搞一次衛(wèi)生。平時機(jī)器維護(hù)看后臺就行,如果大半天沒有錢進(jìn)來,那就可能是機(jī)器出問題了?!北R訊說。佛山的開張營業(yè)之后,盧訊又買了兩臺機(jī)器放在了肇慶,肇慶沒有進(jìn)到商場里,而是在步行街上租了一個商鋪,商鋪的面積剛好可以并列放下兩臺機(jī)器。
同許多風(fēng)口只在一線城市和沿海城市的游戲不一樣,迷你KTV之風(fēng)從一線、二線城市迅速下沉到三、四線城市,也從沿海地區(qū)刮向了內(nèi)地。盧訊想在老家十堰的地標(biāo)萬達(dá)廣場里安放這個新鮮的玩具,可就在他跟萬達(dá)招商的職員因?yàn)榇虿煌娫捠?lián)的幾天里,已經(jīng)有兩臺機(jī)器進(jìn)駐到了萬達(dá)廣場的電玩城。都還不用制造和運(yùn)營機(jī)器的公司出手,加盟者們的自我驅(qū)動就已經(jīng)在城市里的商場、電影院和超市里打起了小規(guī)模的爭奪戰(zhàn)。盧訊買的兩臺機(jī)器,最后放在了十堰一條商業(yè)街的超市里。
迷你KTV其實(shí)早在七八年前就出現(xiàn)了。北京雷石天地電子技術(shù)有限公司的總經(jīng)理馬杰告訴我,他們很早在日本和中國臺灣都見到了這種點(diǎn)播機(jī)器,但當(dāng)時覺得中國發(fā)展這個行業(yè)的條件不是很成熟。中國硬幣的最大面值是1塊錢,無論是直接用1塊錢投幣還是用紙幣換游戲幣,付費(fèi)都太煩瑣了,很難做大。
真正把迷你KTV這種形式引入中國的是對日本市場的街機(jī)游戲十分熟悉的游戲行業(yè)。這種機(jī)器落地到中國,技術(shù)和體驗(yàn)上都進(jìn)行了提升,廣州艾美網(wǎng)絡(luò)科技公司是這其中的成功者。這家從前主要生產(chǎn)游戲廳的跳舞機(jī)的公司,經(jīng)過兩年的研發(fā),申請多項(xiàng)專利,終于打造出了“咪噠唱吧”這個產(chǎn)品,并且在2015年下半年開始投放市場。隨之跟進(jìn)的是一年后成立的友唱M-Bar,這家在廈門做視頻點(diǎn)播系統(tǒng)的公司獲得了從事智能售貨機(jī)行業(yè)的友寶在線天使輪和A輪的投資。實(shí)力雄厚的創(chuàng)業(yè)者陸續(xù)在進(jìn)入,雷石公司推出了WOW哇屋,他們是視頻點(diǎn)歌系統(tǒng)的老牌企業(yè),大約占中國市場一半以上的市場份額,還曾經(jīng)作為“小行業(yè)成功者”被收入了美國馬里蘭大學(xué)MBA的案例。創(chuàng)始人王川也是小米的聯(lián)合創(chuàng)始人,現(xiàn)在負(fù)責(zé)小米盒子和小米電視的業(yè)務(wù)。有數(shù)據(jù)統(tǒng)計,現(xiàn)在從事迷你KTV創(chuàng)業(yè)的公司已經(jīng)超過了20家。
迷你KTV加盟商盧訊
這種從前并不顯眼的街機(jī)游戲經(jīng)過移動互聯(lián)網(wǎng)的改造,成了今年炙手可熱的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。WOW屋的天使輪投資人賴曉凌告訴我說,迷你KTV的出現(xiàn)是利用了一些移動互聯(lián)網(wǎng)的杠桿,把之前的KTV娛樂降低了很大的門檻,不用再去找大塊的時間,不用組團(tuán)隊(duì),也不用擔(dān)心自己五音不全影響聽眾。賴曉凌同時也是小米和易到用車的投資人。如果根據(jù)第三方數(shù)據(jù)研究機(jī)構(gòu)艾媒咨詢發(fā)布的《2017年中國線下迷你KTV專題研究報告》,迷你KTV的火熱才開了一個頭,與2016年相比,今年中國線下迷你KTV市場規(guī)模翻番,預(yù)計將達(dá)到31.8億元,較2016年增長92.7%,預(yù)計2018年線下迷你KTV市場規(guī)模將繼續(xù)增長至70.1億元。
盧訊看不到資本市場上的運(yùn)籌帷幄,他從自己投資的角度想問題,告訴我說,虛擬貨幣的收益也許很大,但是風(fēng)險也高。迷你KTV是一個實(shí)體,每天都在掙錢。不過,他對于多久回本心里沒數(shù)。佛山的機(jī)器是跟艾美科技聯(lián)營的咪噠唱吧,所以成本價從2.88萬元降到1.88萬元,可是公司要抽成15%,現(xiàn)在的月收入只能與房租相抵。有了佛山的經(jīng)驗(yàn),他覺得被公司抽成就賺不到錢了,機(jī)器價格也不高,他轉(zhuǎn)而買了友唱,原價2.36萬元,做活動時只要1.76萬元,鋪在肇慶、十堰和正在選址的武漢,這些地方都是剛剛開業(yè),并不怎么賺錢。6臺機(jī)器現(xiàn)在一個月能給他帶來1萬多元的收入。他覺得如果能夠在一年內(nèi)回本,這個生意他就很滿意。
盧訊沒辦法用精細(xì)的數(shù)字來告訴我,這是否算一項(xiàng)好生意。他是個新手,雖然弟弟和朋友在他的帶動下也買了迷你KTV設(shè)備,但更多是憑直覺對未來的認(rèn)可。嚴(yán)秋樸則老練多了,他是做錄音棚和錄音設(shè)備出身,2009年以后進(jìn)入到KTV行業(yè)。他告訴我說,KTV從前是一個很好的投資行業(yè)。它的門檻非常低,不像做餐飲要管廚師、采買、成本,也不像酒吧夜店要管顧客、管酒水。KTV行業(yè)的生產(chǎn)工具點(diǎn)歌系統(tǒng)、音響系統(tǒng)都是非常成熟的標(biāo)準(zhǔn)品,只要選的位置好,裝修不錯,員工受到比較好的管理和培訓(xùn),甚至都不需要是連鎖加盟和打出品牌,生意都不錯,兩年多三年就能收回成本。
嚴(yán)秋樸入行的時候,趕上的是KTV輝煌的尾巴。他的第一家店沒有租到很大的面積,只能設(shè)計成25間房,每間最多容納30人。如果在量販?zhǔn)終TV的鼎盛時期,這樣的店面顯得小氣了,可實(shí)際運(yùn)行下來卻發(fā)現(xiàn),小店的營收效率高過了量販?zhǔn)降那拜厒?。因?yàn)楫?dāng)時KTV的客流已經(jīng)下滑,量販店空置率高,利潤越來越薄,直到虧損。2015年初,北京朝陽門錢柜關(guān)門成了KTV衰落的標(biāo)志性事件。它是北京第一家量販?zhǔn)終TV,一度甚至是明星們聚會的地方。嚴(yán)秋樸說,KTV行業(yè)經(jīng)常開會商量對策,經(jīng)常被說到的一個原因是不能吸引“90后”來唱歌了。圍繞著這個問題,KTV行業(yè)的轉(zhuǎn)型就裝修風(fēng)格變得萌或者二次元,還嘗試跟互聯(lián)網(wǎng)合作,從線上K歌軟件給線下店鋪引流。
這些策略效果很有限。嚴(yán)秋樸說,量販?zhǔn)終TV進(jìn)入中國20多年,模式根本沒有變化,無論包房變大還是變小,裝修風(fēng)格從奢華變成動漫風(fēng),還是有人對著屏幕唱,其他人坐著聽??蛇@20多年里,中國發(fā)生了巨大的變化。對年輕人來講,狼人殺、密室逃脫等太多好玩的東西了。甚至一起玩兒的人都在發(fā)生變化,從前只能找周圍親近的朋友去唱歌,現(xiàn)在通過互聯(lián)網(wǎng)去把有相同愛好的陌生人聚集在一起太容易了,騎行、登山、跑團(tuán)各種垂直的興趣小組也分流了許多人。從線上K歌軟件向線下包房導(dǎo)流的效果也微乎其微。“線上用K歌軟件號稱有幾億人在用,但它形成的理由不是KTV,而線下實(shí)體店對應(yīng)的是KTV。線上的需求和線下的產(chǎn)品根本就不契合。對應(yīng)的看美團(tuán)、大眾點(diǎn)評組織的試吃活動,線下店就爆滿。因?yàn)樗€上形成的群體就是一個吃喝玩樂的群體,線下店是提供吃喝玩樂的實(shí)現(xiàn),這個對應(yīng)就是有價值的?!眹?yán)秋樸說。
回到KTV的開頭,它能夠風(fēng)靡東亞的原因是同時滿足了人們唱歌和聚會的需求。嚴(yán)秋樸覺得,拯救KTV的核心問題不是換裝修,而是唱歌和聚會兩種功能分道揚(yáng)鑣,并且每一項(xiàng)功能都做到極致。行業(yè)里發(fā)展勢頭不錯的KTV,都在聚會上花了很多心思,完全向派對的方向去轉(zhuǎn)變,唱歌只是娛樂節(jié)目之一。所以,KTV除了提供唱歌的設(shè)備和包房,還為客戶定制派對,根據(jù)主題提供道具,營造現(xiàn)場氛圍。這種KTV的包房和酒水價格也能賣到普通店的數(shù)倍。
嚴(yán)秋樸選擇了另外一個方向,他清空了在上一個KTV項(xiàng)目中所有的股份,創(chuàng)辦新公司,全力以赴迷你KTV的項(xiàng)目。嚴(yán)秋樸從學(xué)生時代就是音樂發(fā)燒友,畢業(yè)后沒有從事本專業(yè),而是進(jìn)入到錄音領(lǐng)域。他的興趣、工作經(jīng)驗(yàn)始終在唱歌上,索性做這款只為了滿足唱歌的產(chǎn)品?!俺柢浖蓱?zhàn)略投資了咪噠,全民K歌與友唱合作,說明他們也認(rèn)識到迷你KTV是比KTV更與唱歌相契合的項(xiàng)目?!眹?yán)秋樸說。
從投入和產(chǎn)出的角度,他覺得迷你KTV是比從前KTV更好的生意。他告訴我說,他上一個KTV項(xiàng)目算是行業(yè)里投資回報比較可觀的品牌,最快20個月收回成本,如果能在24個月收回成本算是成績優(yōu)秀的店面。但他為了研究迷你KTV市場,也買了各種不同的設(shè)備測驗(yàn),最快的是在2個月零10天回本,慢的也在4個半月回本?!拔疑弦粋€KTV項(xiàng)目,每個月的工資要開出去350萬元,這些工資平均到每家店是將近9萬塊錢,等于說,它先要每個月把這9萬塊錢賺回來,才能養(yǎng)活得了自己。以現(xiàn)在的市場行情是很吃力的?!眹?yán)秋樸說。
從管理角度,他也覺得迷你KTV這種無人設(shè)施,減少了不可控的因素。所有連鎖行業(yè)都要面臨員工培訓(xùn)管理和對加盟商的規(guī)范。嚴(yán)秋樸說,他做KTV的時候有三分之一的精力是在跟加盟商協(xié)調(diào),讓他們按照為了樹立品牌形象的規(guī)范來經(jīng)營。這種交道不好打,加盟商認(rèn)為自己是投資者,天然具有話語權(quán)。為了追求利潤最大化,他們賣成本更低的酒水或者規(guī)定最低消費(fèi)時,與其糾纏談判的精力耗費(fèi)很大?!拔业拿阅鉑TV項(xiàng)目,選擇什么樣的加盟商、品牌對他的控制度是怎么樣的。我已經(jīng)想好了?!眹?yán)秋樸說。
盧訊在肇慶商業(yè)街上的鋪位,每臺機(jī)器的租金是一個月1200元,他把唱一首歌的價格定在了4元錢,如果按照他期望一年回本的進(jìn)度,平均每天要賣出去25首歌。是否盈利完全取決于目標(biāo)人群的消費(fèi)意愿,就是所謂的爭點(diǎn)位。雷石WOW哇屋的A輪投資人,清華銀杏創(chuàng)投董事總經(jīng)理程鵬告訴我,這個行業(yè)整體上還在鋪設(shè)機(jī)器階段。大家都還集中在商業(yè)場所,但細(xì)分下來每個場所的邏輯不一樣,比如影院是文化消費(fèi),商場人流大,都是各家重點(diǎn)使力的領(lǐng)域。這個鋪設(shè)的過程里,一輪輪的洗牌會非???。鋪設(shè)這一關(guān)過了,才談得上運(yùn)營,就是你的機(jī)器被激活的頻率是怎樣的。
2015年就投入市場的咪噠自稱已經(jīng)覆蓋了500多個城市,去年跟進(jìn)的友唱也在接受采訪時宣布投入了超過5000臺機(jī)器。搶點(diǎn)位幾乎是第一輪的生死關(guān)頭,從WOW屋的策略也可以看出競爭的激烈程度。它雖然背后是KTV點(diǎn)歌系統(tǒng)的龍頭企業(yè)雷石,可今年才推出市場,比對手晚了一大步??偨?jīng)理馬杰的想法是,簽約連鎖電影院,最好是獨(dú)家的,迅速把點(diǎn)位先拿到手里,從數(shù)量上趕上和反超。到7月初,萬達(dá)、星美、橫店影視、恒大影城、銀座、CGV、金逸影城、博納國際影城等都簽了協(xié)議,其中金逸影城、博納國際影城、華誼兄弟等5個品牌院線是獨(dú)家進(jìn)駐。設(shè)備也在以每天100臺的速度出場。馬杰說,公司專門有一組人每天給簽約院線的電影院打電話,問他們場地是否騰出來了,可不可以讓機(jī)器入場。
除了點(diǎn)位作為壁壘,像馬杰、嚴(yán)秋樸這樣從事KTV相關(guān)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者覺得,迷你KTV的歌唱效果也是一個區(qū)分高下的因素。跟動輒號稱有上億用戶的線上K歌軟件相比,同樣是利用碎片化時間的唱歌娛樂,付費(fèi)使用的迷你KTV理論上得有線上替代不了的體驗(yàn)。WOW屋的做法是把專業(yè)歌手常用的修音手段加入到機(jī)器中來。唱歌在耳機(jī)里感受和最后錄制輸出的效果,不但音準(zhǔn)經(jīng)過修飾,音色也能讓人聽起來像是有把好嗓子。馬杰說,可以把WOW屋的系統(tǒng)理解成聲音版的美圖秀秀。為了增加趣味性,WOW屋的迭代產(chǎn)品甚至在研發(fā)唱歌的擴(kuò)展功能,選擇變聲的模式,讓人們能夠提前聽到自己老年時的聲音,或者把自己的嗓音變成某個歌星的音色。嚴(yán)秋樸的產(chǎn)品要8月份才能推上市場,他告訴我說,做回他的老本行,讓普通人有專業(yè)錄音棚的感受。
技術(shù)力量還可以借助迭代,讓大家迅速回到同一競爭平臺上,曲庫的厚度在KTV行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者看來是核心的競爭力。要做大生意,第一得解決版權(quán)問題,第二要給用戶足夠多的選擇。開過KTV的嚴(yán)秋樸從決定創(chuàng)業(yè)迷你KTV時起,就立刻找了一家做點(diǎn)播系統(tǒng)做到前三位的公司作為合作伙伴。而WOW屋作為剛剛加入幾個月的新面孔被這個行業(yè)關(guān)注,是因?yàn)樗澈蟮睦资臼沁@個領(lǐng)域里的龍頭企業(yè)。馬杰告訴我,曲庫制作的部門幾乎是公司一周7天、每天24小時不停歇的生產(chǎn)部門。一首新歌拿來,他們要把人聲去掉,把伴奏留下來。這個過程中如果有損耗,曲庫部門的樂隊(duì)就要在錄音棚里自己演奏出來,再加回去。而字幕組要根據(jù)旋律打出字幕變化的點(diǎn)來。為了能適應(yīng)大眾的唱歌水平,一些高音要進(jìn)行降調(diào),有難度的旋律還要加入導(dǎo)唱手段。
曲庫部門像個手工作坊,是這個行業(yè)的核心生產(chǎn)部門。它要強(qiáng)調(diào)時效性,要留意把爆紅的歌曲制作出來,還得緊跟每周的歌唱類綜藝節(jié)目。馬杰說,在這種綜藝節(jié)目的播出季里,這個部門每周末都要安排人加班,在節(jié)目結(jié)束兩個小時內(nèi),把歌曲的卡拉OK版做出來。甚至雷石公司廁所的墻上貼著曲庫數(shù)字的信息牌,有人定期更新曲庫部門生產(chǎn)的進(jìn)度。在這個月的月初,雷石公司的曲庫里已經(jīng)有超過40萬首卡拉OK伴奏,因?yàn)辄c(diǎn)歌系統(tǒng)也銷往海外,所以,曲庫里也覆蓋了很多語種的歌曲。這是雷石公司十幾年的積累,也是馬杰感情最深的地方。他在朋友圈里袒露心跡:“了解我的人都知道我不冒險,但這一次不冒險我這輩子白活了,我心里活著的,還是那個年輕人?!弊屗逻@么大決心上馬迷你KTV的項(xiàng)目,就是因?yàn)檫@是目前最好的曲庫出口。不用再經(jīng)過買點(diǎn)唱系統(tǒng)的KTV客戶篩選,而是全部推向用戶。“機(jī)器在本地會儲存常被點(diǎn)到的歌曲,冷僻的放在云盤里,一旦有用戶點(diǎn)到,能很快下載到本地來。如果這首歌被點(diǎn)了很多次,它就會自動地保存在本地了。”馬杰說。
所有的商業(yè)邏輯都說得通順,可用戶的需求是創(chuàng)業(yè)能否成立的起點(diǎn)。盧訊是唱K的重度用戶,他演唱的歌曲還曾在迷你KTV的用戶榜單上名列前茅。他的加盟除了理財,還是從自己的興趣出發(fā)。馬杰覺得,歌詠吟唱是中國人持續(xù)了數(shù)千年的愛好,短時間內(nèi)不太可能消失??蓪τ谠诠矆鏊糁该魍ぷ营?dú)自唱歌的樂趣有多普遍,又能持續(xù)多久呢?誰也不能說是“剛需”,但它是這個市場到底多大的前提,創(chuàng)業(yè)者得有所打算。
(實(shí)習(xí)生沈啟雯對本文亦有貢獻(xiàn))