李博明：社交媒體整合服務(wù)的力量

在社交媒體的沖擊下，消費(fèi)信息的獲得不再是一個(gè)主動(dòng)搜索的過(guò)程，而是關(guān)系匹配—興趣耦合—應(yīng)需而來(lái)的過(guò)程，用戶與品牌建立連接和交互溝通取代了原先的主動(dòng)搜索。在當(dāng)今全民社交的市場(chǎng)浪潮中，“社交媒體整合服務(wù)”應(yīng)運(yùn)而生。

十一年發(fā)展，堅(jiān)持始終如一

當(dāng)今時(shí)代，經(jīng)濟(jì)和社會(huì)環(huán)境的變化使得人與人之間的交往顯得尤為重要。我們只有不斷地與各類人員進(jìn)行交往和信息溝通，才能不斷地豐富自己、發(fā)展自己。而交往的前提在于有效溝通，它是人類能夠在演化史中從眾多強(qiáng)大的生物環(huán)伺下脫穎而出的重要因素。人類的溝通歷史經(jīng)歷了原始部落的“篝火溝通”、1-N大眾媒體、高科技的社交媒體三個(gè)階段。人類早期的“篝火溝通”其實(shí)是一種非常高效的溝通，社交媒體的出現(xiàn)使得人類又重新回歸到了這種高效溝通。

出身于傳統(tǒng)媒體，又有互聯(lián)網(wǎng)媒體從業(yè)經(jīng)驗(yàn)（搜狐網(wǎng)原科技主編）的北京卓眾傳媒的聯(lián)合創(chuàng)始人李博明意識(shí)到了社交媒體發(fā)展的巨大潛力，也捕捉到了社交媒體對(duì)于企業(yè)發(fā)展的價(jià)值。2006年8月，他從搜狐離職創(chuàng)辦了北京卓眾傳媒，開(kāi)始專注于為企業(yè)提供社交媒體整合服務(wù)。

李博明說(shuō)，創(chuàng)業(yè)那年是一個(gè)web2.0剛剛開(kāi)始露出端倪的時(shí)代：BBS、SNS、博客、微博相繼出現(xiàn)。特別是以新浪博客為代表的博客形態(tài)的出現(xiàn)，讓許多社會(huì)名流涉入其中，這意味著社交“媒體化”的開(kāi)始。得益于自己的敏銳直覺(jué)，北京卓眾傳媒及時(shí)推出了社交媒體整合服務(wù)。早在PC時(shí)代，北京卓眾傳媒就已服務(wù)了眾多互聯(lián)網(wǎng)公司，取得了不俗的業(yè)績(jī)，這也為他攫取了創(chuàng)業(yè)路上的第一桶金。后來(lái)美國(guó)Twitter的出現(xiàn)，引發(fā)了眾多中國(guó)模仿者，微博無(wú)疑是其中最成功的，這也是PC互聯(lián)網(wǎng)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)轉(zhuǎn)折階段的產(chǎn)品。

而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，消費(fèi)者逐漸向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面轉(zhuǎn)移。移動(dòng)流量保持高速增長(zhǎng)，在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的探索后，專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的產(chǎn)品逐漸成熟，開(kāi)始得到企業(yè)客戶的認(rèn)可和接受。2012年前后，微信的出現(xiàn)，標(biāo)志著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)社交媒體時(shí)代的到來(lái)。李博明又投資創(chuàng)辦了微信自媒體聯(lián)盟（WeMedia），第一時(shí)間將資源轉(zhuǎn)向微信公眾賬號(hào)。2016年12月WeMedia在中國(guó)新三板成功掛牌上市。

WeMedia取得的成績(jī)并不是偶然。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，截至2016年12月，中國(guó)企業(yè)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣的比例為83.3%。在各種移動(dòng)營(yíng)銷方式中，微信的使用率最高，達(dá)到了75.5%?？梢灶A(yù)見(jiàn)，在不遠(yuǎn)的將來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣的使用比例將逐漸接近整體互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷推廣比例，市場(chǎng)規(guī)模也將保持快速增長(zhǎng)。

“三核”七步走，建立行業(yè)壁壘

每個(gè)時(shí)代都有每個(gè)時(shí)代的英雄。李博明以“一招鮮吃遍天”的獨(dú)特手法，用社交媒體的獨(dú)門(mén)絕技，橫跨PC和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)時(shí)代，在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中能持續(xù)保持階段性的成功，實(shí)屬不易。

這一切，單靠敏銳的直覺(jué)和判斷是不夠的，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展依靠的是核心技術(shù)和產(chǎn)品，挖掘客戶需求，提高客戶體驗(yàn)。北京卓眾傳媒以 “整合”為關(guān)鍵詞，推出了三大核心技術(shù)和產(chǎn)品：一是爬蟲(chóng)技術(shù)，ATO（Automatic Target Optimization）爬蟲(chóng)技術(shù)記錄和收集互聯(lián)網(wǎng)上的企業(yè)社交數(shù)據(jù)；二是云計(jì)算，通過(guò)大數(shù)據(jù)云計(jì)算分析，給出企業(yè)的社交指數(shù)和表現(xiàn)；三是整合營(yíng)銷，整合社交媒體資源，給出社交媒體整合服務(wù)的策略。

除此之外，北京卓眾傳媒還為客戶提供了流程化的標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。具體來(lái)說(shuō)分七步走：第一，診斷，定義企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)社交指數(shù)；第二，記錄，一年周期的定向記錄和收集；第三，歸類，社交數(shù)據(jù)的初步技術(shù)篩查；第四，分析，社交指數(shù)和表現(xiàn)；第五，策略，社交媒體事件營(yíng)銷策略、日常社交媒體維護(hù)策略；第六，整合，整合社交媒體資源，具體實(shí)施；第七，總結(jié)，案例總結(jié)，第二個(gè)周期喚醒機(jī)制。

李博明強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“我們以社交媒體為索引，進(jìn)行整合服務(wù)，以期全面提升企業(yè)的各項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)指標(biāo)，包括但不限于該企業(yè)在各大社交產(chǎn)品的熱度指標(biāo)、網(wǎng)絡(luò)媒體友好度、百度SEO優(yōu)化、谷歌Page rank、 Alexa rank等。目前北京卓眾傳媒已經(jīng)掌握和控制了3000多萬(wàn)粉絲的微信和微博等各種社交資源?！?/p>

未來(lái)聚焦三大方向

未來(lái)，北京卓眾傳媒的發(fā)展將聚焦三個(gè)方向：一是在與新媒體相關(guān)的新科技AR、VR、AI、直播網(wǎng)紅等領(lǐng)域進(jìn)行投資布局;二是今年將整合更多的微信大號(hào)資源，在付費(fèi)內(nèi)容探索方面有一些新的嘗試；三是將在一年內(nèi)，進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng)，謀求美國(guó)硅谷資本市場(chǎng)的介入。

李博明認(rèn)為，一個(gè)人和公司的精力是有限的，要集中優(yōu)勢(shì)兵力，在合適的時(shí)間做合適的事，然后始終如一，強(qiáng)化優(yōu)勢(shì)。

北京卓眾傳媒的發(fā)展就是這樣一個(gè)堅(jiān)持始終如一、積少成多的過(guò)程?！吧鐣?huì)媒體整合服務(wù)”是非常小的一個(gè)點(diǎn)，但是在大的格局下，每個(gè)企業(yè)又都需要。面向未來(lái)，北京卓眾傳媒已做好了準(zhǔn)備。

責(zé)任編輯：高津菁

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