吳淑敏++舒程曦++張揚(yáng)

摘要：高校學(xué)生干部既是普通學(xué)生，又是在各項(xiàng)活動(dòng)中服務(wù)學(xué)生群體、協(xié)助教師的干部。他們的素養(yǎng)直接影響教學(xué)、管理等一系列活動(dòng)的正常開(kāi)展。當(dāng)前部分學(xué)生干部無(wú)法勝任學(xué)生工作的現(xiàn)象在高校中并不少見(jiàn)。筆者通過(guò)行為訪談法，探究學(xué)生干部的關(guān)鍵素養(yǎng)，并以此作為選拔任用和培訓(xùn)學(xué)生干部的新方式和新方法。

關(guān)鍵詞：中部地區(qū)；地方高校；學(xué)生干部；素養(yǎng)培養(yǎng)

一、研究方法與步驟

1.調(diào)查對(duì)象設(shè)定。筆者選取了234名安徽中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生干部作為行為事件訪談對(duì)象，選取的標(biāo)準(zhǔn)是：本學(xué)年獲得校級(jí)以上優(yōu)秀學(xué)生干部或優(yōu)秀團(tuán)干榮譽(yù)稱號(hào)，且綜合測(cè)評(píng)成績(jī)不低于班級(jí)前30%。

2.研究步驟。（1）預(yù)研究。參照陳琇霖等關(guān)于高校學(xué)生干部勝任力模型初探的結(jié)論，根據(jù)調(diào)查對(duì)象實(shí)際情況，整合了包含35項(xiàng)關(guān)鍵素養(yǎng)詞條。據(jù)此，分別對(duì)應(yīng)每個(gè)詞條設(shè)定3個(gè)評(píng)分等級(jí)，即1、2、3分。（2）設(shè)定訪談提綱。選擇5名學(xué)生干部進(jìn)行預(yù)訪談，完善訪談細(xì)節(jié)。（3）正式訪談。根據(jù)完善的訪談提綱，采用單盲試驗(yàn)，告知被試者要訪談的內(nèi)容是關(guān)于學(xué)生干部的經(jīng)驗(yàn)交流，避免社會(huì)贊許性效應(yīng)。（4）整合訪談材料。將錄音資料轉(zhuǎn)換成文本資料，根據(jù)預(yù)研究中整理的35項(xiàng)勝任力關(guān)鍵素養(yǎng)詞條，閱讀所有錄音文本，對(duì)文中提及的關(guān)鍵時(shí)間進(jìn)行主題分析，區(qū)分不同的勝任力關(guān)鍵素養(yǎng)，并進(jìn)行歸類和評(píng)分。（5）數(shù)據(jù)的處理。使用Excel 2010版軟件對(duì)兩組文本字?jǐn)?shù)進(jìn)行一致性檢驗(yàn)相關(guān)分析，對(duì)兩組勝任力關(guān)鍵素養(yǎng)的平均等級(jí)分、總分進(jìn)行對(duì)比和排序。（6）通過(guò)對(duì)訪談文本中的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理分析，鑒別出能區(qū)分被訪談?wù)叱晒κ录c失敗事件的勝任特征的勝任力。

二、結(jié)果與分析

1.字?jǐn)?shù)分析。對(duì)226組有效數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，成功事件平均訪談長(zhǎng)度為793.79字。失敗事件平均訪談長(zhǎng)度為718.05字。對(duì)兩組的訪談長(zhǎng)度進(jìn)行t檢驗(yàn)和雙樣本等方差假設(shè)分析，P值均小于0.05，因此成功事件與失敗事件在訪談?wù)砗蟮奈谋咀謹(jǐn)?shù)上存在顯著差異。

2.歸類分析。（1）對(duì)有效文本進(jìn)行編碼評(píng)分，由表述者的描述分析對(duì)事件成功與失敗的影響程度，并對(duì)其進(jìn)行等級(jí)分類，分別計(jì)為1、2、3分。通過(guò)編碼評(píng)分的結(jié)果進(jìn)行歸類分析，對(duì)于成功事件組，團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)性、組織能力和認(rèn)真是表現(xiàn)成功的重要因素；對(duì)于失敗事件而言，溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)性、應(yīng)變能力和執(zhí)行力較差是導(dǎo)致學(xué)生干部勝任力不足的主要原因。（2）對(duì)成功事件組和失敗事件中各項(xiàng)勝任特征的最高等級(jí)分?jǐn)?shù)進(jìn)行t檢驗(yàn)，共有8項(xiàng)勝任特征的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。這8項(xiàng)分別是團(tuán)結(jié)協(xié)作、主動(dòng)性、組織能力、認(rèn)真、溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)性、應(yīng)變能力和執(zhí)行力。

3.求和分析。對(duì)兩組事件的勝任特征進(jìn)行求和分析，得到該校學(xué)生干部能夠有效開(kāi)展工作并獲得較好效果最需要的幾種勝任力特征，并按照分值進(jìn)行排序，它們分別是：沖突處理、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織能力、認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)性、應(yīng)變能力、自信心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任心。

三、模型的建立

最終結(jié)合行為事件訪談法和最需要的幾種勝任力特征的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，確定高校學(xué)生干部的勝任力素養(yǎng)有：沖突處理、學(xué)習(xí)能力、溝通能力、組織能力、認(rèn)真、主動(dòng)性、嚴(yán)謹(jǐn)性、應(yīng)變能力、自信心、團(tuán)結(jié)協(xié)作、責(zé)任心、執(zhí)行力。

四、討論

探究高校學(xué)生干部管理的勝任力關(guān)鍵素養(yǎng)，其最終目的是形成一個(gè)具體、可操作的指導(dǎo)性培養(yǎng)方案，提升高校學(xué)生干部的工作能力，同時(shí)便于高校對(duì)學(xué)生干部進(jìn)行管理。本研究所得到的安徽中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生干部勝任力關(guān)鍵素養(yǎng)詞條，與其他高校的學(xué)生干部勝任模型中的關(guān)鍵素養(yǎng)相比，具有很多的類似性，這是由工作特點(diǎn)和崗位性質(zhì)趨同所決定的。安徽中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生干部勝任力直接影響教學(xué)、管理等一系列活動(dòng)的正常開(kāi)展，故通過(guò)得到的勝任力模型科學(xué)選拔和定期培養(yǎng)學(xué)生干部是很有必要的。

參考文獻(xiàn)：

[1]王榮山，等.民族高校學(xué)生干部勝任力模型的構(gòu)建——以西北民族大學(xué)為例[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（高教研究版），2012，33（2）.

[2]陳琇霖，等.高校學(xué)生干部勝任力模型初探[J].中國(guó)電力教育，2013（7）.

[3]李燕燕.地方高校學(xué)生干部勝任力的現(xiàn)狀調(diào)查及其啟示——以xx學(xué)院的調(diào)查為例[J].東方企業(yè)文化，2014（17）.

[4]吳帆，等.高校學(xué)生干部勝任力模型構(gòu)建[J].長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)，2013，34（3）.