文/安 源 劉彩龍
不忘初心 共建共享彰顯住房公積金的住房民生保障功能
——洛陽市住房公積金管理中心工作紀(jì)實(shí)
文/安 源 劉彩龍
2016年2月住房公積金管委會研究公積金歸集使用新政議案
近年來,洛陽市住房公積金管理中心(以下簡稱“洛陽公積金中心”)以服務(wù)好繳存職工、服務(wù)好房地產(chǎn)市場發(fā)展、服務(wù)好經(jīng)濟(jì)建設(shè)為根本宗旨,始終牢記實(shí)行公積金制度的初心,著力打造“五個公積金”,堅(jiān)持把促進(jìn)城鎮(zhèn)住房建設(shè)、提高城鎮(zhèn)居民居住水平作為各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),真正讓廣大職工共享公積金制度的“紅利”。截至2017年2月底,累計(jì)歸集公積金359.53億元,為1.35萬戶解決了住房問題。中心連續(xù)兩年被河南省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳評為“全省住房公積金管理工作先進(jìn)單位”, 2016年先后被洛陽市110聯(lián)動工作領(lǐng)導(dǎo)小組評為“110聯(lián)動工作先進(jìn)單位”,被洛陽網(wǎng)評為“《百姓呼聲》群眾訴求辦理工作先進(jìn)單位”等。
一是夯實(shí)黨建抓基礎(chǔ),打造“文明公積金”。中心黨組堅(jiān)持把理論武裝作為加強(qiáng)黨建的先導(dǎo)和基礎(chǔ),深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動、“三嚴(yán)三實(shí)”教育活動、“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,組織黨員干部到大別山干部學(xué)院紅色教育基地開展黨性鍛煉,進(jìn)一步強(qiáng)化了黨員干部的“四個意識”。嚴(yán)格貫徹落實(shí)《黨組工作條例》《黨組會議議事規(guī)則》和《主任辦公會議議事規(guī)則》等,堅(jiān)持集體決策、民主決策、科學(xué)決策,充分發(fā)揮了黨組的核心領(lǐng)導(dǎo)作用,加強(qiáng)了基層黨組織的建設(shè),使黨組織戰(zhàn)斗力、凝聚力得到進(jìn)一步增強(qiáng),進(jìn)一步探索完善了干部任用考核機(jī)制,基本形成了“以干事為前提、憑實(shí)績用干部”的用人導(dǎo)向。黨的建設(shè)為打造“文明公積金”打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是筑牢廉潔從政思想,全力打造“廉潔公積金”。中心連續(xù)三年開展了“廉政建設(shè)集中教育活動”,通過上廉政黨課、簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》和《廉潔從政承諾書》、舉辦廉政夜校等形式,強(qiáng)化了黨員干部廉潔從政意識。大力加強(qiáng)制度建設(shè),堅(jiān)持用制度規(guī)范工作開展,規(guī)范權(quán)力運(yùn)行,進(jìn)一步完善了廉政風(fēng)險(xiǎn)防控措施,用制度堵漏洞,先后修改完善了《中心機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理辦法》《中心個人貸款項(xiàng)目準(zhǔn)入管理辦法》等。同時深化黨務(wù)政務(wù)公開,及時將業(yè)務(wù)辦理的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、程序、環(huán)節(jié)和結(jié)果向社會公布,將公積金管理全過程置于服務(wù)對象的監(jiān)督下;及時將重大決策、重大事項(xiàng)等內(nèi)容向單位全體職工公開,增加工作透明度,健全相互制約的“陽光機(jī)制”。
三是充分發(fā)揮職能作用,全力打造“為民公積金”。中心采取宣傳引導(dǎo)促歸集、普及政策促歸集、嚴(yán)格執(zhí)法促歸集、降低使用門檻促歸集、規(guī)范政策促歸集等方式方法,有效擴(kuò)大了制度保障范圍。多年來,中心緊貼民生,逐步放寬提取條件。2004年洛陽市就實(shí)行了住房公積金可在直系親屬之間相互使用的政策,放寬了棚改職工購房提取和支持職工住房商業(yè)貸款提取條件。2008年又開展了繳存職工患有9種重大疾病的,可以提取住房公積金支付個人醫(yī)療費(fèi)用的業(yè)務(wù)。2016年,又根據(jù)中央、省、市住房公積金相關(guān)政策,提報(bào)公積金管委會審議通過了《擴(kuò)大住房公積金使用范圍的實(shí)施意見》,將裝修、支付物業(yè)費(fèi)、延長購房提取年限等列入提取范圍,同時,制定了《大企業(yè)棚改項(xiàng)目及拆遷安置住房享受5年提取政策的實(shí)施意見》。中心一直全力支持職工家庭合理的住房消費(fèi),凸顯政策的前瞻性。從2006年就放寬了貸款條件,降低了貸款門檻,將借款人的還款年齡延長到法定退休年齡后5年,2008年將繳存時間縮短到6個月就可申請公積金貸款,2011年5月將貸款額度由30萬元提高到40萬元。2016年為支持洛陽市房地產(chǎn)市場去庫存工作,中心修訂完善了《辦理個人住房公積金貸款房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)項(xiàng)目準(zhǔn)入管理辦法》,將高層住宅封頂?shù)臏?zhǔn)入條件調(diào)整為20層以上的樓盤主體滿2/3可辦理項(xiàng)目準(zhǔn)入,待樓盤封頂后進(jìn)行二次勘察,確認(rèn)封頂后發(fā)放貸款,進(jìn)一步規(guī)范了項(xiàng)目準(zhǔn)入的審批。為破解資金難題,在認(rèn)真研究政策規(guī)定,借鑒兄弟中心做法的基礎(chǔ)上,結(jié)合洛陽市的實(shí)際情況,向市政府和管委會提出了向銀行申請短期信用貸款的辦法,2016年借款3.4億元,用于發(fā)放個人公積金貸款,確保了制度保障職能作用的發(fā)揮。
中心召開住房公積金服務(wù)型行政執(zhí)法建設(shè)部署動員會
四是積極創(chuàng)建服務(wù)品牌,全力打造“高效公積金”。近年來,中心堅(jiān)持“一切圍繞服務(wù)對象,一切方便服務(wù)對象,一切為了服務(wù)對象”的服務(wù)理念,積極創(chuàng)建市級文明單位,深入開展“踐行社會主義核心價(jià)值觀”和“共同實(shí)現(xiàn)中國夢”的主題活動。注重發(fā)揮先進(jìn)典型的示范引領(lǐng)作用。組建了黨員志愿者服務(wù)隊(duì),開展了系列志愿者活動。積極轉(zhuǎn)變作風(fēng),提升服務(wù)效能,通過深入開展職業(yè)道德教育、服務(wù)技能培訓(xùn),不斷健全服務(wù)制度,完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),調(diào)整市區(qū)營業(yè)部管理職能,統(tǒng)一服務(wù)考核,加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督,努力培育服務(wù)文化,不斷優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,打造特色服務(wù)品牌。
五是確保資金安全運(yùn)行,全力打造“安全公積金”。堅(jiān)持定期分析公積金運(yùn)行形勢,為資金安全運(yùn)行提供了數(shù)據(jù)保障,同時按照“量入為出、收支平衡”的原則,對公積金貸款的發(fā)放實(shí)行額度管理,提高了資金管理的計(jì)劃性和資金使用的有效性。加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)稽核,確保有效運(yùn)行。改單一的事后審計(jì)為事前介入、事中稽核、事后審計(jì)。針對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)部門的制度建設(shè)、歸集業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)、會計(jì)財(cái)務(wù)、信息化建設(shè)及規(guī)范服務(wù)等方面進(jìn)行全面審計(jì),使審計(jì)工作貫穿到了業(yè)務(wù)工作的全過程,降低了業(yè)務(wù)運(yùn)行的潛在風(fēng)險(xiǎn)。對社會上出現(xiàn)的一些非法“中介”機(jī)構(gòu)為非本單位職工繳存公積金套取貸款現(xiàn)象,加大宣傳力度,在辦事大廳統(tǒng)一懸掛橫幅,時刻提醒繳存職工謹(jǐn)防上當(dāng)受騙,確保住房公積金每筆資金運(yùn)行安全。
建制繳存工作是住房公積金管理的源頭,是開展各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),是發(fā)揮制度保障職能的前提。近年來,洛陽公積金中心堅(jiān)持在破解這一難題上下功夫、花力氣、使長勁,大膽創(chuàng)新,積極探索,有效擴(kuò)大制度覆蓋面,提高了歸集額。
首先是做好政策法規(guī)的普及工作,破解不想繳的問題。建制繳存難的首要原因是單位特別是非公企業(yè)法人法律意識薄弱,部分職工不知道住房公積金是自己依法應(yīng)該享有的權(quán)力,在社會上也沒有形成依法繳存住房公積金的濃厚氛圍。為此,洛陽公積金中心不斷加大政策宣傳的力度,在全社會普及住房公積金政策法規(guī)。利用新聞媒體進(jìn)行普法。充分發(fā)揮新聞媒體普法的“主陣地”作用,積極聯(lián)合新聞媒體,廣泛宣傳住房公積金政策法規(guī),及時發(fā)布住房公積金政策規(guī)定,深度解讀住房公積金政策規(guī)定。近兩年,先后在河南日報(bào)、大河報(bào)及洛陽市屬新聞媒體上刊發(fā)新聞稿件93篇,在洛陽電視臺做了6期有關(guān)住房公積金政策規(guī)定的直播節(jié)目,在洛陽市政府門戶網(wǎng)站、中心門戶網(wǎng)站發(fā)布政策法規(guī)360余條,提高了住房公積金政策規(guī)定的知曉度。
其次,通過走訪企業(yè)進(jìn)行普法。洛陽公積金中心每年都要根據(jù)洛陽市建制繳存的情況確定重點(diǎn)走訪對象,通過走訪企業(yè)、召開座談會等形式,向企業(yè)法人贈送《住房公積金條例》和《河南省住房公積金管理?xiàng)l例》及其他住房公積金政策法規(guī),詳細(xì)解讀住房公積金的政策規(guī)定,使企業(yè)深刻認(rèn)識建立住房公積金的重要性,引導(dǎo)企業(yè)自覺建制繳存。截至目前,洛陽市國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位、國有大中型企業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全覆蓋,有1359家非公企業(yè)為13萬多名在職職工繳存了住房公積金。
三是深入群眾進(jìn)行普法宣傳。近年來,洛陽公積金中心堅(jiān)持定期開展進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場、進(jìn)工地宣傳活動,及時開展住房公積金政策宣月、宣傳周活動,先后發(fā)放宣傳資料20000余份,現(xiàn)場解答群眾疑問,使住房公積金政策規(guī)定做到家喻戶曉、人人皆知。
四是曝光典型案例進(jìn)行普法。洛陽公積金中心還通過在新聞媒體上發(fā)布改正違法公告、播發(fā)新聞稿件、進(jìn)行深度報(bào)道等形式,制造對不依法建制繳存的單位社會輿論壓力,迫使他們自覺改正違法行為。先后就洛陽新晶潤工程玻璃有限公司、洛陽中鐵強(qiáng)力機(jī)械有限公司、洛陽帝金房地產(chǎn)咨詢有限公司等單位嚴(yán)重違反《條例》的事實(shí),在相關(guān)新聞媒體進(jìn)行了曝光,起到了較好的警醒作用。
洛陽公積金中心認(rèn)為,建制繳存難的重要原因是政府對住房公積金制度重視不足,沒有形成住房公積金行政執(zhí)法的合力,自身行政執(zhí)法方式方法單一。為此,洛陽公積金中心在積極爭取政府領(lǐng)導(dǎo)重視,不斷完善行政執(zhí)法依據(jù),規(guī)范行政執(zhí)法程序的同時,積極探索行政執(zhí)法的方式方法,較好地破解了執(zhí)法難的問題。
挖掘潛力,積極打好規(guī)范單位繳存的“組合拳”。 洛陽公積金中心在工作中發(fā)現(xiàn),部分繳存單位的繳存基數(shù)、人數(shù)、時間等都不夠規(guī)范,特別是沒有為其使用的農(nóng)民工繳存住房公積金,對擴(kuò)大制度覆蓋面而言,有很大潛力可挖。為此,洛陽公積金中心下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范住房公積金繳存工作的通知》從政策層面上予以規(guī)范;同時,組織開展了繳存基數(shù)核定審查工作,主要通過了解單位經(jīng)營狀況,查看單位工資報(bào)表,對比社保繳費(fèi)明細(xì),從中找出故意隱瞞工資標(biāo)準(zhǔn)和繳存基數(shù)低于洛陽市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的單位,要求按實(shí)際情況上調(diào)基數(shù);對實(shí)際工資標(biāo)準(zhǔn)高于洛陽市社會平均工資1.5倍的單位,要求繳存比例一律上調(diào)到12%。通過這次稽核較好地維護(hù)了制度的嚴(yán)肅性,維護(hù)了廣大在職職工的切身利益。
組織開展經(jīng)常性的業(yè)務(wù)討論會是中心研究制定政策的主要方式
組織前臺柜員開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)提升服務(wù)形象
組織信息管理系統(tǒng)升級業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)會
突出重點(diǎn),積極打好行政執(zhí)法的“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。行政執(zhí)法必須要突出重點(diǎn),不能眉毛胡子一把抓。為此,洛陽公積金中心每年都根據(jù)洛陽市經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,選擇有能力建制繳存、有一定知名度、達(dá)到一定規(guī)模的企業(yè)作為年度行政執(zhí)法重點(diǎn)。2016年洛陽公積金中心按照市政府建立新型城鎮(zhèn)化試點(diǎn)工作要求,制定了《住房公積金專項(xiàng)督查工作方案》,積極開展住房公積金專項(xiàng)督查工作,重點(diǎn)突出洛陽市行政事業(yè)單位使用勞務(wù)派遣員工的建制繳存情況和私營民營企業(yè)員工建制繳存情況的專項(xiàng)督查,針對發(fā)現(xiàn)的問題下達(dá)《問題整改意見函》和《限期責(zé)令整改通知書》,較好地規(guī)范了現(xiàn)有單位的繳存。通過專項(xiàng)督查,2016年新增繳存單位559戶,新增職工4.18萬人;問題整改單位19家,涉及職工3500人。
善借外勢,積極打好制度擴(kuò)面的“聯(lián)合戰(zhàn)”。建制繳存工作離不開政府的支持,離不開相關(guān)部門的協(xié)助。為此,洛陽公積金中心積極爭取政府對住房公積金工作的支持。省政府辦公廳《關(guān)于進(jìn)一步擴(kuò)大住房公積金制度受益范圍的若干意見》下發(fā)后,洛陽公積金中心及時代市政府起草了《實(shí)施意見》,在征得市領(lǐng)導(dǎo)同意后,廣泛征求相關(guān)單位意見,在確保完全落實(shí)省政府《若干意見》的基礎(chǔ)上,對洛陽市不同類型、不同區(qū)域單位的繳存比例執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了劃分;突出政府主導(dǎo),明確各部門在協(xié)調(diào)推進(jìn)制度擴(kuò)面中應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任;積極推行誠信管理,建立與人行征信中心、國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)(河南)信用信息互聯(lián)共享機(jī)制,制定公積金信用信息管理辦法,實(shí)行行業(yè)“黑名單”制度等,在職能部門中實(shí)行守信聯(lián)合激勵失信聯(lián)合懲戒。目前,《實(shí)施意見》待政府常務(wù)會審議通過正式發(fā)文,《實(shí)施意見》的出臺,對洛陽市制度擴(kuò)面將起到重大推動作用。
嚴(yán)格查處,積極打好打擊非法中介的“殲滅戰(zhàn)”。由于公貸與商代之間存在一定的利率差,導(dǎo)致個別公司以牟利為目的為非本單位在職職工繳存住房公積金,嚴(yán)重違反《住房公積金管理?xiàng)l例》的規(guī)定,破壞了正常的住房公積金管理秩序。洛陽公積金中心針對此現(xiàn)象,積極聯(lián)合公安、工商等部門,深入調(diào)查,認(rèn)真查證,對查實(shí)的10家中介公司的住房公積金賬戶進(jìn)行封存,并通過新聞媒體對外發(fā)布了查處情況,為受騙群眾提取了自己繳存的住房公積金,將受騙群眾的損失降到最低,有效遏制了代繳住房公積金現(xiàn)象。
同時,為妥善解決包括農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口在內(nèi)的靈活就業(yè)人員繳存住房公積金問題,制定出臺了《洛陽市靈活就業(yè)人員住房公積金繳存使用暫行管理辦法》,將包括農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)移人員、進(jìn)城務(wù)工人員在內(nèi)的靈活就業(yè)人員納入制度保障范圍,使更多的人員享受到制度的“紅利”。《辦法》自2016年3月1日實(shí)行,截至2017年2月底,有690名靈活就業(yè)人員參與繳存了公積金。
砥礪前行開新路,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)再出發(fā)。洛陽公積金中心將繼續(xù)在洛陽市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,牢記公積金制度建立的初衷,圍繞實(shí)現(xiàn)“四高一強(qiáng)一率先”奮斗目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,大膽創(chuàng)新,在助推洛陽市房地產(chǎn)去庫存工作中,進(jìn)一步彰顯公積金的住房民生保障功能。