張璐

摘 要：隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，經(jīng)濟形勢不斷轉變，市場競爭逐漸變得激烈。而網(wǎng)絡平臺的發(fā)展給經(jīng)濟環(huán)境提供了更加嚴峻的考驗，網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下供應鏈管理難度提升。企業(yè)供應鏈管理與企業(yè)資源、信息等方面相互間有聯(lián)系，為了促進企業(yè)市場競爭力提升，更好地適應網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境，需要對供應鏈管理模式進行深入研究，與網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展方向相結合，對其在信息、資源以及合作關系上的發(fā)展進行探究。本文對供應鏈管理主要內容與管理模式進行闡述，分析網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下供應鏈管理發(fā)展方向，并對其具體研究方向進行探討，為企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭力提升提供條件。

關鍵詞：網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境 供應鏈管理 研究分析

科學技術的發(fā)展使經(jīng)濟發(fā)展模式發(fā)生轉變，基于互聯(lián)網(wǎng)技術發(fā)展的網(wǎng)絡經(jīng)濟模式開始成為主流。供應鏈管理是企業(yè)與產(chǎn)品供應商之間的關系，是網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下常見的業(yè)務模式，促進供應鏈管理能力提高有利于提升企業(yè)網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下的市場競爭力。因此需要對供應鏈管理進行深入分析研究，其主要分析方式主要從以下幾個方面進行：資源、知識、合作關系以及信息；對企業(yè)數(shù)據(jù)信息流、資金流與價值聯(lián)盟產(chǎn)生有利影響。

1、供應鏈及供應鏈管理的實質

供應鏈管理的重點是企業(yè)如何整合利用其各級供應商的業(yè)務流程、技術和能力以加強其競爭優(yōu)勢。網(wǎng)絡經(jīng)濟中企業(yè)競爭力的核心來自于整合的價值鏈：價值鏈是從“原料開采-各級制造商-批發(fā)商-零售商-最終用戶”的鏈式價值附加傳遞過程，并且它進而連接原料和產(chǎn)品的再利用過程而實現(xiàn)完整的循環(huán)。供應鏈管理就是試圖連接這一價值鏈中的所有組織，協(xié)同作業(yè)（指計劃-產(chǎn)品開發(fā)設計-采購-制造加工-合成裝配-運輸-倉儲-分銷-客戶支持等一系列價值活動的協(xié)作）形成一個“虛擬企業(yè)組織”（VirtualBusiness）的網(wǎng)絡業(yè)務模式。在供應鏈模式中，產(chǎn)品生產(chǎn)是由客戶拉動的，而不是未形成供應鏈之前時制造廠商的推式業(yè)務模式。供應鏈管理的在網(wǎng)絡經(jīng)濟下的價值鏈實質是網(wǎng)絡競爭環(huán)境中企業(yè)與重要供應商的協(xié)作關系。

2、供應鏈管理發(fā)展的驅動機制

供應鏈管理的發(fā)展以客戶為主，要求不斷促進服務質量提升以滿足客戶需求，客戶滿意度提升是企業(yè)供應鏈發(fā)展的動力。而企業(yè)內部各項活動同樣以客戶滿意度提升為動力目標，成為企業(yè)精神內核以及績效評判標準。為了達到滿足客戶需求、促進客戶滿意度提升的目的，促進企業(yè)發(fā)展，需要企業(yè)對價值鏈中供應商與客戶的信息、產(chǎn)品以及資金通路進行整合與把控，促進供應鏈協(xié)同，為客戶提供更多價值。

3、供應鏈管理研究的一個框架

3.1供應鏈中的流動內容分類

依據(jù)漢坎遜的網(wǎng)絡理論，網(wǎng)絡由其成員、資源和其各自行為組成的結論，參照供應鏈中成員間的交換內容的不同，把供應鏈中流動內容分為：資源、信息、知識和合作關系。

3.2供應鏈研究領域

3.2.1資源

供應鏈管理的很多研究是針對企業(yè)的物質資源的，研究內容主要集中在存貨管理和運輸優(yōu)化上。主要原因是存貨和運輸是物流管理的核心問題，而且現(xiàn)代制造環(huán)境所要求的成本降低和及時交貨的壓力，也促使企業(yè)重新思考存貨和運輸?shù)墓芾砟Ｊ健τ诠溨写尕浐瓦\輸?shù)难芯靠梢詺w納為靜態(tài)和動態(tài)兩部分。靜態(tài)研究內容：分析確定在供應鏈中存貨存在的合理節(jié)點、存貨的方式、各節(jié)點的合理存貨量、倉儲節(jié)點的有效數(shù)量、倉儲節(jié)點的集中或重置、為特定客戶服務的倉儲和添置區(qū)域倉儲節(jié)點；動態(tài)研究內容：合理運輸方式的選擇、優(yōu)化運輸路線、加強物流提供商合作和快捷運輸方式（如航空貨運、快遞）的運用。

3.2.2信息

供應鏈中關于信息的研究涉及兩方面的內容：（1）信息的采聚、分類和存儲（企業(yè)數(shù)據(jù)庫）；（2）確保供應鏈中各組織單元及時交付的信息共享問題。信息技術的應用是供應鏈的基礎支持系統(tǒng)，它包含各種功能和供應鏈中各組織單元的信息。供應鏈中的協(xié)作生產(chǎn)和物流集成需要諸如訂單計劃、各節(jié)點存貨狀態(tài)、采購計劃、生產(chǎn)計劃、供應商交貨預安排及儲運存貨情況等信息的集成共享，以有效降低供應鏈中為緩沖需求波動的存貨的數(shù)量，同時又能保證交貨及時和高效。

3.3知識

供應鏈管理關于知識的研究還沒有形成明確的方向。一個值得注意的領域是個人能力、組織能力和網(wǎng)絡能力之間關系的研究。奈特曾考察組織能力和個人能力之間的關系。關于組織能力和個人能力與供應鏈效率之間聯(lián)系的研究很少有人涉及。

3.4合作關系

供應鏈管理由供應鏈中各個組織環(huán)節(jié)構成，作為供應鏈最重要部分，各組織合作關系為供應鏈管理運轉提供有效保障，是供應鏈數(shù)據(jù)信息流以及資金流的基礎。對供應鏈中各組織間合作關系的研究可以從微觀角度與宏觀角度兩個方向開展，其中，宏觀角度是指整個經(jīng)濟市場，主要研究理論以企業(yè)理論以及交易成本論為主，將供應鏈總體概念用網(wǎng)絡組織關系替代，與一體化市場概念做出區(qū)分。其中存在一種特殊形式，是艾爾提出的供應鏈管理垂直一體化模式，利用所有權對供應渠道進行控制。微觀角度著眼與企業(yè)組織，經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，供應鏈管理與供應商之間存在價值增值能力，二者間戰(zhàn)略合作關系對雙方都存在積極的促進作用。這種因素的存在轉變了企業(yè)對其供應鏈管理中供應商的態(tài)度，產(chǎn)生被稱為LeanSupply的優(yōu)先供應行為以及其他表現(xiàn)。供應鏈管理中影響各組織間關系的因素還有以下幾種：

（1）采購戰(zhàn)略（獨立采購、單供應商采購、多供應商采購、長期合作采購）；（2）加強合作的態(tài)度和承諾；（3）核心企業(yè)在供應鏈網(wǎng)絡上所處位置；（4）成員對供應鏈的依賴程度。合作關系的期限，技術和業(yè)務聯(lián)系，法律約束（合同協(xié)議、共同專利），合作伙伴的能力和影響力，供應鏈的長度和復雜度（越到上游其成員對客戶需求的依賴度越低）。

4、供應鏈管理應用研究的發(fā)展方向

上述的框架中，大多數(shù)研究是從多個內容領域來研究供應鏈管理的。如運輸路線優(yōu)化就在供應鏈的各個不同層次都得到了研究。這種從某個研究角度跨內容領域的供應鏈研究將是供應鏈管理理論發(fā)展的一個方向。同時綜合兩個或是更多個研究角度對供應鏈中的不同內容加以研究也大有可為。同時我們也看到供應鏈管理由于其發(fā)展的淵源與制造業(yè)緊密聯(lián)系，所以關于其應用的研究大多集中在制造業(yè)和分銷領域。供應鏈的核心思想在于從宏觀角度上實現(xiàn)多層次多網(wǎng)點的三流（物流，信息流，資金流）的集成和優(yōu)化。如果把供應鏈的應用僅限定在多數(shù)制造型企業(yè)是相當局限的。

5、結語

供應鏈管理是網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下企業(yè)競爭力提升的有效促進措施，需要從各個方面進行深入研究，而供應鏈管理研究成果不僅有利于企業(yè)發(fā)展，同樣也對社會中其他經(jīng)濟方向起到參考作用，因此要對供應鏈管理框架進行優(yōu)化總結，不斷學習新的經(jīng)濟發(fā)展模式，為企業(yè)在網(wǎng)絡經(jīng)濟環(huán)境下市場競爭了的提升提供依據(jù)，為網(wǎng)絡經(jīng)濟的進一步發(fā)展提供有效參考。

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