張欣+張立紅

【摘要】 信息時(shí)代的到來為傳統(tǒng)圖書館的工作帶來了勃勃生機(jī)。南京博物院作為國家重要的文博單位，其圖書館目前的工作重點(diǎn)是以計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)為載體平臺，以宣傳優(yōu)秀的圖書文化為核心，以圖書資料庫為落腳點(diǎn)，以普通大眾和研究人員為服務(wù)對象，努力將新媒體以最便捷的方式融入到博物院所屬圖書館的工作之中。

【關(guān)鍵詞】 圖書館 信息化服務(wù) 特色研究

南京博物院是中國第二大博物館，坐落于南京市紫金山南麓、中山門內(nèi)北側(cè)，占地7萬余平方米，是中國第一座由國家投資興建的大型綜合類博物館。南京博物院圖書館創(chuàng)立于1933年，至1947年時(shí)就初具規(guī)模，是一個(gè)具備文博專業(yè)特色的圖書館，館藏圖書、資料非常豐富，專業(yè)性極強(qiáng)，自建國前至今收藏了大量的中西方文獻(xiàn)、圖書和資料，藏品時(shí)間跨越一個(gè)多世紀(jì)，反映了各個(gè)時(shí)期國內(nèi)外博物館領(lǐng)域研究的最新成果和最高水平，在圖書館界獨(dú)樹一幟。南京博物院圖書館作為文博單位搜集、整理、收藏圖書資料的特殊部門，其藏書和資料主要為博物館專業(yè)人員的考古研究、文物保護(hù)、陳列展覽、民俗研究、古建筑研究、文物鑒定、學(xué)術(shù)研究等業(yè)務(wù)工作提供服務(wù)，是一座地區(qū)性多學(xué)科的文博專業(yè)圖書館。自1933年國民政府將南遷古物陳列所的善本古籍5000余冊及北平歷史博物館許多珍貴文獻(xiàn)典籍并入中央博物院至今，2016年底，圖書館館藏資料圖書已達(dá)400000余冊（件）。

鑒于南京博物院深厚的歷史人文條件，其藏品享譽(yù)海內(nèi)外學(xué)術(shù)界。現(xiàn)今，南京博物院圖書館由公共閱讀庫、期刊庫、院內(nèi)出版物庫、資料庫、古籍庫等庫區(qū)組成，既有一般公共圖書館的中外圖書、圖冊、各類出版物，也包含了大量的地方文獻(xiàn)、民國文獻(xiàn)、民國資料和古籍善本，藏書結(jié)構(gòu)復(fù)雜，具備自己的特色，這為圖書館的信息化提出了更高標(biāo)準(zhǔn)更細(xì)致化的要求。

一、圖書館信息的網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展

電子閱覽室的建立和公共數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)是圖書館的圖書資料信息網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展和資源共建共享的重要方式，其日常運(yùn)行、管理和可持續(xù)性服務(wù)是現(xiàn)代圖書館信息化建設(shè)的重要組成部分，突破傳統(tǒng)的電子閱覽室僅有的上網(wǎng)功能，如何結(jié)合本館特色，更多元化、多層次的利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù)讀者，完善促進(jìn)電子閱區(qū)覽持續(xù)、有效的服務(wù)，是我們需要探索的方向。

公共數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)在極大的程度上補(bǔ)充了圖書館的藏書庫存容量，為庫區(qū)提供了無限空間。通過這種現(xiàn)代技術(shù)媒體和網(wǎng)絡(luò)通訊來加速圖書情報(bào)內(nèi)容的傳遞和利用，可最大程度上提高信息的利用率。具有高效用、密集化的特點(diǎn)，讀者可在最大程度上更準(zhǔn)確快捷地瀏覽到急需有用的信息，解決了在信息化時(shí)代傳統(tǒng)上架圖書資料信息的局限性。

南京博物院圖書館在公共文化服務(wù)體系的大背景下，立足本館現(xiàn)狀，對公共電子閱覽室和公共數(shù)據(jù)庫的引進(jìn)做了有益的探索和嘗試。南博圖書館與相關(guān)圖書館建立合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了館際資源共享，整合完成并推出電子閱覽系統(tǒng)，讓讀者在范圍內(nèi)的計(jì)算機(jī)終端任意檢索、閱讀、下載包括“中國知網(wǎng)”、“萬方數(shù)據(jù)”在內(nèi)的中國中文學(xué)術(shù)期刊、論文、報(bào)紙網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫，大大提高了服務(wù)的質(zhì)量與效率。16年1月，本館對公共電子閱讀區(qū)進(jìn)行了設(shè)備提升和改造，配置了DellR710服務(wù)器和多臺網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)、投影儀、掃描打印設(shè)備，引進(jìn)了大量的網(wǎng)絡(luò)電子期刊庫、電子古籍庫。網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)可通過配置，定制電子閱覽室的資源導(dǎo)航軟件，配備好文字識別、圖形處理、掃描打印驅(qū)動等軟件，讀者可瀏覽包括圖書資源、報(bào)紙資源、資料庫資源、文化信息等各大信息板塊。本館實(shí)現(xiàn)全館WIFI覆蓋，為“有線+無線”立體式網(wǎng)絡(luò)提供保障。這樣，讀者既可以使用位于公共電子閱覽區(qū)配備的網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)，也可自主選擇自帶的手機(jī)、電子閱讀器、平板電腦、筆記本等設(shè)備來自助查閱實(shí)體庫區(qū)的藏書和位置，更可以通過資源導(dǎo)航軟件共享本館獲得授權(quán)的海量的網(wǎng)絡(luò)圖書期刊庫等各類電子資源。我們后期將進(jìn)一步加強(qiáng)平臺建設(shè)，擴(kuò)大共享信息圖書資源庫，探索全方位多層次的圖書館數(shù)字化發(fā)展方向。

二、舊藏善本古籍等文獻(xiàn)資料的信息化處理

南京博物院的古籍庫和民國資料庫現(xiàn)存有大量的善本古籍，民國文書、來往信函、文物挖掘日記、照片、底片等，內(nèi)容相對分散，且年代跨度大，大多僅僅直接存放于資料袋中，沒有案卷及文件級標(biāo)題，給館藏歷史資料的查詢和借閱帶來了諸多不便。由于善本古籍的唯一性，如何在不反復(fù)損傷這批文獻(xiàn)資料的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持“以人為本”，將這批珍貴的文獻(xiàn)資料最大程度服務(wù)于研究人員，將“保護(hù)”和“利用”有效地結(jié)合起來，是南京博物院圖書館一直致力努力的方向。

珍稀的文獻(xiàn)資源有其唯一和不可復(fù)制性，傳統(tǒng)圖書館視其為寶，出于保護(hù)的需要僅用于收藏、陳列，僅對特定的極其有限的研究人員開放。在這種傳統(tǒng)觀念的支配下，一批真正有學(xué)術(shù)價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值的文獻(xiàn)不能得到有效的展現(xiàn)，很大程度上影響并阻礙了專業(yè)學(xué)術(shù)研究。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式阻礙了珍貴資料的利用，以藏為主的主要工作流程需要順應(yīng)數(shù)字化發(fā)展的大趨勢。實(shí)體文獻(xiàn)資料的信息化建設(shè)包含了信息的獲取、存儲、組織和處理。將文字和圖形轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的存儲及利用，是實(shí)現(xiàn)珍貴資料再生性保護(hù)的有效且必要的手段。

2016年，按照構(gòu)建現(xiàn)代化圖書資料管理體系的要求，結(jié)合南京博物院圖書館的實(shí)際情況，圍繞服務(wù)科學(xué)發(fā)展，依托現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，本館對院內(nèi)1920年至今的現(xiàn)存資料進(jìn)行分類、裝裱、整理、著錄、歸檔等統(tǒng)一操作，同時(shí)建設(shè)資料管理系統(tǒng)，是南京博物院圖書資料室的信息化事業(yè)與社會信息化協(xié)調(diào)發(fā)展，資料管理總體達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。后期，我們有計(jì)劃將進(jìn)一步細(xì)化數(shù)字化保護(hù)手段，針對利用率高的文獻(xiàn)資料，將語言文字和圖形符號轉(zhuǎn)化為計(jì)算機(jī)數(shù)字符號，進(jìn)行全文掃描，全文文本化，同時(shí)實(shí)現(xiàn)文本和圖像的對比，爭取早日達(dá)成文獻(xiàn)資料庫的全文檢索、復(fù)制功能，讓數(shù)字化后的資料盡量保持其原貌，避免人為的反復(fù)利用造成損傷，同時(shí)又為研究人員縮短研究周期，提高研究效率，有效實(shí)現(xiàn)珍稀文獻(xiàn)資源的深度開發(fā)，

三、以信息處理為核心的服務(wù)提升

2005年，南京博物院信息中心與圖書館合作開發(fā)完成了基于網(wǎng)絡(luò)，采用B/S結(jié)構(gòu)的“南博圖書信息管理系統(tǒng)”，由此南博院藏圖書管理全面進(jìn)入了數(shù)字化時(shí)代。該系統(tǒng)是根據(jù)南京博物院圖書管理流程所定制研發(fā)的信息化管理平臺，可完成圖書管理業(yè)務(wù)中的信息登錄、信息查詢、信息管理、單據(jù)輸出、賬號管理等多項(xiàng)操作，同時(shí)可針對圖書借閱、歸還數(shù)據(jù)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和管理。2010年，圖書館引進(jìn)圖書信息化管理工作模式，開始采用“力博”圖書管理系統(tǒng)作為圖書管理的統(tǒng)一工具，同時(shí)完成新老系統(tǒng)的資源對接。南京博物院圖書館的信息處理軟件經(jīng)過多年的發(fā)展，已由實(shí)驗(yàn)開發(fā)階段發(fā)展到集成化階段，現(xiàn)今已進(jìn)入到集成化向網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展的初步階段。傳統(tǒng)的主要以采、編、流、檢作為軟件應(yīng)用的基本組成為讀者服務(wù)的方式逐步演化為更豐富的各大模塊的集合，將辦公自動化、全文檢索、數(shù)據(jù)庫服務(wù)、網(wǎng)上讀書、在線交流等融合起來。南博圖書館的信息處理軟件經(jīng)過一系列的升級更新，在保留、擴(kuò)展、加強(qiáng)傳統(tǒng)圖書館借閱信息處理的基礎(chǔ)上，通過增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息咨詢和信息檢索功能實(shí)現(xiàn)了多層次的發(fā)展。目前在用的軟件網(wǎng)絡(luò)平臺包括閱讀管理系統(tǒng)、連續(xù)出版物管理系統(tǒng)、信息資源管理系統(tǒng)、采編中心、讀者服務(wù)中心、數(shù)字圖書資源庫、個(gè)人圖書館等。

南京博物院圖書館重視信息建設(shè)，傳統(tǒng)的收藏觀念也發(fā)生了革新。南京博物院圖書館具備特色化和專業(yè)化，在學(xué)科重點(diǎn)和文獻(xiàn)類型方面一直保有自身的館藏特色，這些特色資源也將建立起完善的資源保障體系實(shí)現(xiàn)社會資源共享，本著節(jié)約公共資源的原則，為建設(shè)統(tǒng)一的公共檢索平臺，整合各成員館資源為讀者服務(wù)做好積極的準(zhǔn)備。

四、更多的信息傳播、教育及文化娛樂功能

新環(huán)境下圖書館的服務(wù)理念和服務(wù)方式也在不斷的革新中。當(dāng)今圖書館的定位不再僅僅是圖書期刊借閱的資源中心，更要豐富其教育、文化、娛樂的服務(wù)功能，滿足讀者的多元需求。圖書館作為公眾的交流中心，除了傳統(tǒng)的借書還書，也可提供上網(wǎng)數(shù)字資源服務(wù)，利用多媒體設(shè)備，舉辦公共講座、知識培訓(xùn)，開展公共活動，更深層次、多角度地提升公共文化服務(wù)品質(zhì)。

讀者可在圖書館、自己的辦公室、教室、實(shí)驗(yàn)室甚至家中利用電子閱讀器或互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)查詢圖書館數(shù)據(jù)庫中含有圖像、聲音的數(shù)據(jù)資源，閱讀、打印、存儲。圖書館的服務(wù)功能從參考咨詢服務(wù)向嵌入式服務(wù)轉(zhuǎn)變，深入到科研工作、日常學(xué)習(xí)和生活中，開發(fā)服務(wù)新領(lǐng)域。

五、圖書館信息化人才的培養(yǎng)

圖書館網(wǎng)絡(luò)信息化發(fā)展迅速，其合理應(yīng)用與圖書館的人才培養(yǎng)息息相關(guān)。豐富的資源，不斷優(yōu)化的網(wǎng)絡(luò)體系和共建共享的網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境，使大多數(shù)圖書館員雖不需要成為特別的信息專家，但必須掌握了包含計(jì)算機(jī)軟硬件的使用基礎(chǔ)和信息服務(wù)能力的信息技術(shù)，才能熟練操作包括多媒體機(jī)、服務(wù)器、服務(wù)后臺等在內(nèi)的大量的數(shù)字化軟硬件設(shè)備。南京南博物院圖書館重視信息化人才培養(yǎng)，定期開展計(jì)算機(jī)軟硬件使用培訓(xùn)，通過不間斷的學(xué)習(xí)，達(dá)到熟練應(yīng)用以完成日常工作。

服務(wù)是體現(xiàn)圖書館所有信息資源活動的價(jià)值所在。信息服務(wù)能力對于圖書館員至關(guān)重要，南京博物院圖書館與南京博物院信息中心于2009年合并為南京博物院圖書信息部，圖書館專業(yè)與計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的有效融合為圖書信息化發(fā)展提供了更有力的人才支持，可利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息處理技術(shù)、多媒體技術(shù)去進(jìn)行信息的發(fā)掘，對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、存儲設(shè)備、交換機(jī)、數(shù)據(jù)安全保障設(shè)備、檢索和閱讀的終端設(shè)備進(jìn)行建設(shè)和維護(hù)，創(chuàng)新了圖書館的服務(wù)模式，完善了數(shù)據(jù)服務(wù)平臺，提高了圖書館的自動化服務(wù)水平，極大程度地提高了工作效率。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]方敏.數(shù)字化古籍利用策略研究[J].高校圖書情報(bào)論壇，2012，（02）：1-3+21.

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[3]張開選.信息化與圖書館現(xiàn)代化[J].現(xiàn)代情報(bào)，2006，（05）：15-17.