尹曉芹 山東省榮成市經(jīng)濟和信息化局信息產(chǎn)業(yè)辦公室

大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)管理中的應(yīng)用探討

尹曉芹 山東省榮成市經(jīng)濟和信息化局信息產(chǎn)業(yè)辦公室

文章主要介紹了大數(shù)據(jù)分析的特點，闡述了大數(shù)據(jù)分析在中小企業(yè)中的應(yīng)用策略，并且總結(jié)了中小型企業(yè)在進行數(shù)據(jù)分析過程中所需要注意的事項，以供參考。

大數(shù)據(jù)分析 企業(yè)管理 應(yīng)用

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，使各個行業(yè)逐漸轉(zhuǎn)向無紙化辦公模式。企業(yè)管理內(nèi)容包含人力資源、現(xiàn)場生產(chǎn)組織、財務(wù)管理、技術(shù)質(zhì)量等方面，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用逐步形成了初具規(guī)模的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)[1]。由于沒有專業(yè)的數(shù)據(jù)信息處理系統(tǒng)，所以企業(yè)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)過于分散，沒有科學(xué)的利用企業(yè)數(shù)據(jù)信息資源。通過利用大數(shù)據(jù)分析，能夠有效提升企業(yè)數(shù)據(jù)資源的利用率，從而使企業(yè)對數(shù)據(jù)資源的重視程度逐步提高。

一、大數(shù)據(jù)分析的綜述

社會科技的快速發(fā)展，信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛普及到各個行業(yè)中，從而有效提高了企業(yè)的經(jīng)營管理效率。目前我國的中小企業(yè)均已經(jīng)應(yīng)用了計算機信息系統(tǒng)。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展讓大數(shù)據(jù)時代提前來到了人們的生活中。以前，企業(yè)將信息系統(tǒng)作為企業(yè)管理的輔助工具，所以在數(shù)據(jù)信息的分析過程不夠認真，獲得的數(shù)據(jù)分析結(jié)果也不夠重視?，F(xiàn)在我國的大部分企業(yè)均已經(jīng)通過數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)來掌握市場的發(fā)展動態(tài)和客戶需求，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟持續(xù)性增長[2]。在大數(shù)據(jù)時代的背景影響下，產(chǎn)生了全新的大數(shù)據(jù)分析理論，所謂的大數(shù)據(jù)分析主要是從數(shù)據(jù)信息中獲取到全新的商業(yè)機遇。但是在數(shù)據(jù)分析的過程中，如果沒有依據(jù)自身的實際情況就進行大數(shù)據(jù)分析，則會為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展埋下危機，從而導(dǎo)致企業(yè)嚴(yán)重的經(jīng)濟損失。

大數(shù)據(jù)分析重點在于數(shù)據(jù)處理的方式和數(shù)據(jù)分析的起點。大數(shù)據(jù)具有4個特點，分別為：Velocity（高速）、Value（價值）、Volume（大量）、Variety（多樣），所以，大數(shù)據(jù)分析不是一種單一技術(shù)，而是一個全新的理念，大量的數(shù)據(jù)信息中選取與企業(yè)息息相關(guān)的內(nèi)容，并且脫離信息系統(tǒng)的視角，利用信息系統(tǒng)將數(shù)據(jù)信息完全的沉淀，從數(shù)據(jù)信息中挖掘重要的價值型信息。

二、大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)中的作用

（一）讓企業(yè)的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)計更加真實

企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息在搜集的過程中跟管理有極大的關(guān)系，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息均是由人工統(tǒng)計，并且依據(jù)傳統(tǒng)的報表方式進行統(tǒng)計，然而，獲得的數(shù)據(jù)信息并非管理過程中的數(shù)據(jù)，也并不能夠得到完整的管理數(shù)據(jù)，因為傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析所得到的均為結(jié)果數(shù)據(jù)，所以數(shù)據(jù)也存在了人為因素，中小型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在做出企業(yè)決策的過程中，如果使用了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)分析方式對獲取的數(shù)據(jù)進行分析，則會導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展方向的錯誤性[3]。如果大數(shù)據(jù)分析可以對獲取的數(shù)據(jù)結(jié)果進行驗證，從而保證了數(shù)據(jù)信息的真實性，使每個口徑的數(shù)據(jù)都能夠相互制約，從而保證了數(shù)據(jù)結(jié)果的平衡性和有效性。

（二）為企業(yè)管理提供情報支持

在中小型企業(yè)的發(fā)展過程中，需要獲得社會、數(shù)據(jù)等信息支持，才能夠?qū)ふ业秸_的發(fā)展方向，面對日益激烈的市場環(huán)境，中小型企業(yè)自身不具備設(shè)置情報部門的實力，為了彌補發(fā)展上的短板，大數(shù)據(jù)分析的出現(xiàn)能夠有效彌補這一問題。大數(shù)據(jù)具有4V特點，所以其具有廣泛的情報分析能力，大數(shù)據(jù)分析的越廣泛，所得到的數(shù)據(jù)信息獲取的內(nèi)容則越豐富，并且依據(jù)數(shù)據(jù)信息的時效性要求，能夠更加快捷的分析出企業(yè)所需要的信息數(shù)據(jù)，從而有效輔助企業(yè)走向正確的發(fā)展道路。

（三）縮短企業(yè)的決策周期

企業(yè)的傳統(tǒng)管理決策由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)完成，所以所有的決定全憑借個人的工作經(jīng)驗和意志。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷完善和普及，大數(shù)據(jù)時代快速到來，大數(shù)據(jù)分析逐漸占領(lǐng)了全新的管理領(lǐng)域，為管理者提供全新的決策支持。通過對數(shù)據(jù)信息快速、客觀的分析，能夠及時的反饋出數(shù)據(jù)信息之后所隱藏的內(nèi)容，從而尋找到企業(yè)發(fā)展的規(guī)律。使企業(yè)的數(shù)據(jù)分析更加的科學(xué)化[4]。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)大數(shù)據(jù)分析進行企業(yè)發(fā)展決策，能夠有效推動企業(yè)的發(fā)展，提高企業(yè)的發(fā)展速度，從而使中小型企業(yè)逐步走向正規(guī)化經(jīng)營的發(fā)展道路。

三、企業(yè)大數(shù)據(jù)分析的注意事項

（一）明確用戶群體

通過使用大數(shù)據(jù)分析，能夠為企業(yè)增加更多的用戶，所以大數(shù)據(jù)的成功能夠使大數(shù)據(jù)系統(tǒng)得到更多的重視，大數(shù)據(jù)的成功能夠為企業(yè)帶來全新的發(fā)展機會。大數(shù)據(jù)分析需要滿足不同人群的需求，所以獲取的數(shù)據(jù)信息也不同，使用者依據(jù)自己所選定的數(shù)據(jù)分析范圍來進行數(shù)據(jù)分析，每個人關(guān)心的重點數(shù)據(jù)不同，所以獲取的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)展示出了不同的興趣點，在進行數(shù)據(jù)分析的過程中要結(jié)合每個人的情況來制定用戶報表，從而有效的明確數(shù)據(jù)面向的群體。

（二）確定數(shù)據(jù)責(zé)任人

源數(shù)據(jù)是數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)，如果數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)了錯誤，則會導(dǎo)致分析結(jié)果的連帶性錯誤，所以大數(shù)據(jù)分析對數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性要求很高[5]。在進行數(shù)據(jù)分析的過程中，數(shù)據(jù)中心將所有的數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一負責(zé)的管理和保存，在分析的過程中要對數(shù)據(jù)的真實性和規(guī)范性進行及時修改，從而保證了數(shù)據(jù)信息資源的準(zhǔn)確性。

四、結(jié)束語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展和普及，促使大數(shù)據(jù)時代的全面到來，大數(shù)據(jù)分析對各個行業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用.越來越多的企業(yè)逐步提高了對大數(shù)據(jù)重視程度，通過使用大數(shù)據(jù)能夠為企業(yè)的發(fā)展指引正確的方向，并且能夠輔助企業(yè)決策者做出正確的決斷，能夠快速的明確企業(yè)的發(fā)展用戶群體。數(shù)據(jù)信息是企業(yè)的核心價值，所以企業(yè)應(yīng)該科學(xué)、高效的進行數(shù)據(jù)分析，從而為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

[1]張志兵.大數(shù)據(jù)分析在中小型企業(yè)管理中的應(yīng)用探討[J].價值工程,2016,35(8):213-214.

[2]韓慶坤,劉瓊.大數(shù)據(jù)分析在企業(yè)管理中的應(yīng)用[J].中小企業(yè)管理與科技,2017(3):14-15.

[3]彭海靜.第三方電子商務(wù)大數(shù)據(jù)分析平臺的構(gòu)建與應(yīng)用研究[J].電子商務(wù),2017(2):24-25.

[4]胡令,羅跡.大數(shù)據(jù)在中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展中的應(yīng)用研究[J].通訊世界,2015(23):23-24.

[5]沈飚.商業(yè)銀行利用大數(shù)據(jù)進行風(fēng)險管理的研究——以A銀行蘇州分行中小企業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險管理為例[D].上海外國語大學(xué),2016.

尹曉芹（1969.9-），女，漢族，山東榮成人，大專，經(jīng)濟師，研究方向或主要工作性質(zhì)：工業(yè)和信息化融合、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展、企業(yè)管理等方向。