闕莉敏++丁飄飄++王崢++徐雯霞++沈妍斐

【摘要】在“互聯(lián)網(wǎng)+”成為國(guó)家戰(zhàn)略和大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，互聯(lián)網(wǎng)擁有相當(dāng)龐大的英語(yǔ)資源和學(xué)生用戶群，大數(shù)據(jù)時(shí)代下NSNS英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“NSNS”）通過(guò)交互性強(qiáng)、使用率高、視覺(jué)效果好的微信公眾平臺(tái)將新聞學(xué)視域與外語(yǔ)學(xué)習(xí)高度滲透、融合，培養(yǎng)新聞學(xué)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐能力，零距離接觸最純正的英語(yǔ)文化，培養(yǎng)學(xué)生國(guó)際化視野。本文意在通過(guò)收集用戶數(shù)據(jù)來(lái)研究NSNS現(xiàn)存的問(wèn)題，并提出解決方法。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時(shí)代 新聞學(xué)視域 外語(yǔ)學(xué)習(xí) 微信公眾平臺(tái)

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代的教育

計(jì)算機(jī)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高度發(fā)達(dá)，大規(guī)模數(shù)據(jù)的持續(xù)傳輸積累，大數(shù)據(jù)時(shí)代隨之到來(lái)。自2012年以來(lái)，“大數(shù)據(jù)”一詞進(jìn)入了人們的視界，引起了社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的重視。目前，大數(shù)據(jù)已對(duì)教育領(lǐng)域產(chǎn)生了影響，在教育界提及的一些概念，如“基于社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的教育”、“慕課”、“微課”、“教育APP”、“翻轉(zhuǎn)課堂”、“泛在學(xué)習(xí)”、“移動(dòng)學(xué)習(xí)”、“碎片化學(xué)習(xí)”、“混合式教學(xué)”等從一定意義上都是大數(shù)據(jù)時(shí)代的產(chǎn)物。

第一方面，大數(shù)據(jù)給人類的學(xué)習(xí)方式帶來(lái)了新的理念和突破。學(xué)習(xí)活動(dòng)的發(fā)生已不僅僅局限于課堂，人們可以借助手機(jī)、電腦等移動(dòng)通訊設(shè)備，隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行學(xué)習(xí)。因此，移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生。國(guó)內(nèi)外許多教育專家與學(xué)者認(rèn)為，下一代的學(xué)習(xí)方式將向移動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化。2013年美國(guó)的《新媒體聯(lián)盟地平線報(bào)告》預(yù)言，在近期發(fā)展階段，移動(dòng)學(xué)習(xí)將進(jìn)入主流應(yīng)用。近年來(lái)，一些學(xué)者又繼而提出了“移動(dòng)微型學(xué)習(xí)”。移動(dòng)微型學(xué)習(xí)以學(xué)習(xí)者為中心，是社會(huì)對(duì)多元學(xué)習(xí)的需求、高效處理碎片時(shí)間的意愿、操作移動(dòng)設(shè)備的愛(ài)好三者結(jié)合的一種新型學(xué)習(xí)方式。它以其“短時(shí)間”、“碎片化”、“泛在性”、“個(gè)性化”和“多媒介”等特點(diǎn)得到新時(shí)代人們的青睞。移動(dòng)微型學(xué)習(xí)所具有的交互性、泛在性和開(kāi)放性特征使之廣泛滲透到學(xué)習(xí)者的日?；顒?dòng)，成為了一種高效的非正式學(xué)習(xí)形式。根據(jù)“二八理論”，人們80%的知識(shí)是通過(guò)非正式學(xué)習(xí)獲得的。對(duì)非正式學(xué)習(xí)進(jìn)行積極引導(dǎo)，是填補(bǔ)正式學(xué)習(xí)空缺的有效方式，也是引導(dǎo)學(xué)生走向終身學(xué)習(xí)的必由之路。

第二方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代要求教育者進(jìn)行優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源的開(kāi)發(fā)。大數(shù)據(jù)被用來(lái)描述和定義信息爆炸時(shí)代產(chǎn)生的海量數(shù)據(jù)，并命名與之相關(guān)的技術(shù)發(fā)展與創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)具有四大特征，分別是容量大（Volume），種類多（Variety），速度快（Velocity），價(jià)值高（Value）。人們雖然可以隨時(shí)通過(guò)各種設(shè)備終端接觸各種類型具有價(jià)值的大容量數(shù)據(jù)，但是要從中迅速獲取真正有效的信息卻不容易。在這個(gè)時(shí)代背景下，學(xué)習(xí)者應(yīng)該提高信息辨別能力，利用碎片時(shí)間進(jìn)行選擇性學(xué)習(xí)，而教育者們應(yīng)進(jìn)一步開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)資源，指導(dǎo)學(xué)生選擇優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)材料進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。

第三方面，大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)提出了更高要求。大數(shù)據(jù)時(shí)代對(duì)新聞專業(yè)要求更加精細(xì)化，兼有較高的新聞業(yè)務(wù)水平和良好的英語(yǔ)功底成為新聞工作者必不可少的優(yōu)勢(shì)條件和發(fā)展趨勢(shì)所在。新聞學(xué)“專業(yè)+外語(yǔ)”培養(yǎng)模式的構(gòu)建有利于提高學(xué)習(xí)者的綜合文化素質(zhì)，在對(duì)各國(guó)文化的深入了解的要求不斷擴(kuò)大的背景下，新聞作為一個(gè)及時(shí)了解世界的窗口，對(duì)學(xué)習(xí)者的語(yǔ)言知識(shí)和技能以外的知識(shí)結(jié)構(gòu)起到了重要的作用。

二、新聞學(xué)視域下的外語(yǔ)學(xué)習(xí)需求

基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下，計(jì)算機(jī)技術(shù)的飛速發(fā)展和新媒體技術(shù)的跨越，對(duì)教育學(xué)習(xí)模式理念的革新產(chǎn)生了重大影響，拓寬了教育界的新領(lǐng)域。就新聞專業(yè)而言，傳播全球化的宏觀環(huán)境使得涉外新聞的廣度和深度日益增大，對(duì)未來(lái)新聞工作者的英語(yǔ)功底和新聞業(yè)務(wù)水平提出了更高的要求。為此，我們針對(duì)此現(xiàn)狀構(gòu)建了基于大數(shù)據(jù)時(shí)代下新聞視域與外語(yǔ)學(xué)習(xí)相結(jié)合的維信公眾平臺(tái)，滿足學(xué)生群體對(duì)專業(yè)實(shí)踐能力及外語(yǔ)學(xué)習(xí)拓展的需求。

三、教育類微信公眾平臺(tái)“NSNS”的構(gòu)建

微信是騰訊公司于2011年推出的一款以多媒體信息通訊為核心功能的免費(fèi)應(yīng)用程序，整合多種資源的同時(shí)也提供了公眾平臺(tái)、朋友圈、消息推送等多種功能，可以說(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)的“超級(jí)入口”。其中，微信公眾號(hào)是微信主要的服務(wù)之一，是由個(gè)人或組織、公司企業(yè)在微信公眾平臺(tái)上申請(qǐng)的公開(kāi)應(yīng)用賬號(hào)，具有群發(fā)推送、自動(dòng)回復(fù)、服務(wù)定制、帳號(hào)與QQ賬號(hào)互通，通過(guò)公眾號(hào)，個(gè)人或組織可在微信平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)和特定群體的文字、圖片、語(yǔ)音、視頻的全方位溝通、互動(dòng)，形成了一種主流的線上線下微信互動(dòng)交流方式。目前，各品牌的微信公眾號(hào)總數(shù)已經(jīng)超過(guò)800萬(wàn)個(gè)。新媒體指數(shù)在2014年11月推出了 一份《全國(guó)高校微信公眾賬號(hào)排行榜》，全國(guó)有462所高校參與排名，分析顯示，約有284所高校微信賬號(hào)處于活躍狀態(tài)，其中62所高校的單篇文章平均閱讀量超過(guò)1000。

基于微信本身具有移動(dòng)性、社交性、定制性、多媒體特性等特征，并且利用學(xué)習(xí)者應(yīng)用手機(jī)移動(dòng)終端融于互聯(lián)網(wǎng)的使用習(xí)慣，大量的教育類微信公眾平臺(tái)被不斷推出，并逐漸成為現(xiàn)行教學(xué)環(huán)境的一種有效補(bǔ)充與完善。數(shù)據(jù)表明，部分教育工作者已經(jīng)開(kāi)始利用微信平臺(tái)開(kāi)展教學(xué)，同時(shí)也進(jìn)行了微信輔助教學(xué)的研究，取得了一定成效。他們通過(guò)微信公眾平臺(tái)推送文件，用于課堂練習(xí)，加大課堂信息量，實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化課堂，并根據(jù)課程需要和學(xué)生需求，在課后定期推送學(xué)習(xí)材料，有效補(bǔ)充課后學(xué)習(xí)內(nèi)容，引導(dǎo)自主學(xué)習(xí)。

從理論意義出發(fā)，具有互動(dòng)性特征的媒介系統(tǒng)更容易被使用者接受，具有更易讓學(xué)生群體獲得滿足感，并且主動(dòng)學(xué)習(xí)掌握，在體驗(yàn)過(guò)程中增加合作感，提高了學(xué)習(xí)的效率?；凇耙苿?dòng)微型學(xué)習(xí)”（Mobile Micro-Learning）理論將移動(dòng)學(xué)習(xí)和微型學(xué)習(xí)相結(jié)合的特點(diǎn)，依托微信平臺(tái)進(jìn)行“教學(xué)”符合當(dāng)今社會(huì)背景下學(xué)習(xí)英語(yǔ)的新方法，有利于培養(yǎng)新型的外語(yǔ)新聞人才，進(jìn)一步把英語(yǔ)學(xué)習(xí)推向新聞?lì)I(lǐng)域，構(gòu)建新型新聞外語(yǔ)學(xué)習(xí)新模式。同時(shí)，根據(jù)社會(huì)建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)理論及外語(yǔ)觀，強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為中心，要求學(xué)生從外部刺激的被動(dòng)接受者和知識(shí)的灌輸對(duì)象轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒓庸さ闹黧w和知識(shí)意義的主動(dòng)構(gòu)建者，更加明確學(xué)生群體與知識(shí)環(huán)境的交互性。

從實(shí)踐意義出發(fā)，通過(guò)建立微信公眾平臺(tái)構(gòu)建更為寬廣的交流討論空間，不僅可以創(chuàng)造較為真實(shí)的新聞采訪語(yǔ)言環(huán)境，培養(yǎng)學(xué)生群體新聞專業(yè)的實(shí)踐操作能力，同時(shí)也能拓寬語(yǔ)言輸入渠道，不斷促進(jìn)外語(yǔ)的輸出。學(xué)生群體通過(guò)自己的感受體驗(yàn)并構(gòu)建知識(shí)體系，也有利于激發(fā)興趣，拓展外語(yǔ)學(xué)習(xí)能力。而以學(xué)生感興趣的新聞材料、趣味話題等作為切入點(diǎn)，能夠從某種程度上減弱部分學(xué)生群體對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的抵觸情緒，激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。基于此，我們團(tuán)隊(duì)借助微信公眾號(hào)等新媒體平臺(tái)，創(chuàng)建了團(tuán)隊(duì)的微信公眾號(hào)“NSNS”。融趣味性、知識(shí)性、深刻性為一體，將新聞時(shí)事、校園資訊、外教資源引入平臺(tái)的構(gòu)建中，利用學(xué)生群體廣泛的興趣優(yōu)勢(shì)，在習(xí)得語(yǔ)言知識(shí)的同時(shí)，有利于培養(yǎng)外語(yǔ)和新聞專業(yè)技能，內(nèi)化為學(xué)生本身的素質(zhì)，發(fā)展其認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的能力。

四、NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)現(xiàn)狀調(diào)查

為了解大學(xué)生群體對(duì)于NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)的使用情況，了解大學(xué)生群體的英語(yǔ)學(xué)習(xí)資源需求，分析NSNS英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)目前的不足和優(yōu)勢(shì)以及今后的發(fā)展轉(zhuǎn)型方式，我們采用了線上投放調(diào)查問(wèn)卷的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析。

本次調(diào)查問(wèn)卷共回收116份答卷，共有來(lái)自全國(guó)81所不同高校的大學(xué)生參與調(diào)查。如圖所示，其中浙江越秀外國(guó)語(yǔ)學(xué)院的受訪大學(xué)生所占比例最高，占總比15%。結(jié)果顯示，有97.41%的受訪者表示在手機(jī)中安裝了微信app，只有2.59%的受訪者沒(méi)有安裝，這表明微信在智能手機(jī)上的安裝率極高。通過(guò)微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的人數(shù)占比為50.86%，而不通過(guò)微信公眾平臺(tái)學(xué)習(xí)的人數(shù)比例達(dá)到49.14%，理由分別是：“沒(méi)找到合適的公眾號(hào)”、“沒(méi)有特別出色”、“所推薦的或者是側(cè)重面與自己的需要不對(duì)口”、“覺(jué)得不如視頻教學(xué)方便”、“不了解，有其他渠道”、“擔(dān)心資源不正規(guī)，誤導(dǎo)學(xué)習(xí)”、“麻煩，自控力差”、“總會(huì)有一些廣告或者是沒(méi)用的浪費(fèi)時(shí)間”、“微信是娛樂(lè)的”、“沒(méi)有資源”、“學(xué)習(xí)效率較低，且自己可以不通過(guò)微信公眾平臺(tái)來(lái)學(xué)習(xí)英語(yǔ)”、“習(xí)慣線下學(xué)習(xí)”、“微信使用時(shí)間太長(zhǎng)，干擾太多，如朋友圈、公眾號(hào)等”等。

圖

五、平臺(tái)構(gòu)建尚存在的問(wèn)題及解決方法

根據(jù)相關(guān)問(wèn)卷調(diào)查的結(jié)果顯示，“NSNS英語(yǔ)學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)”的構(gòu)建過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題，并提出了解決方法。

1.微信公眾平臺(tái)的構(gòu)建經(jīng)費(fèi)不足，需通過(guò)申請(qǐng)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)、贊助等方法解決；

2.策劃并管理微信公眾平臺(tái)的后備人員不足，需要通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳手段，面向全體在校學(xué)生招新；

3.外教資源龐大，但存在調(diào)動(dòng)的操作性困難等問(wèn)題，需通過(guò)學(xué)校相關(guān)管理部門、導(dǎo)師等其他力量，協(xié)助調(diào)研項(xiàng)目的實(shí)施；

4.平臺(tái)內(nèi)容單薄、偏向性較明顯。為了滿足不同的受眾，需要提供不同類型的內(nèi)容，NSNS的核心受眾是在校大學(xué)生。根據(jù)調(diào)查顯示，參加受訪的大學(xué)生在微信公眾平臺(tái)上瀏覽的主要目的是“針對(duì)考試”和“興趣愛(ài)好”。NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)選擇推送的主要內(nèi)容應(yīng)選擇并結(jié)合以下三個(gè)方面：嚴(yán)肅類英語(yǔ)學(xué)習(xí)考試資源：其中包括英語(yǔ)四、六級(jí)考試內(nèi)容、大學(xué)綜合英語(yǔ)課程內(nèi)容等，同時(shí)也包括學(xué)習(xí)英語(yǔ)所需要的視頻資源、文章資源；第二方面是提供趣味性，包括視頻、GIF圖片、自制節(jié)目、同學(xué)投稿文章等；第三方面是關(guān)于熱點(diǎn)新聞、節(jié)日、音樂(lè)、電影、圖書、運(yùn)動(dòng)、技術(shù)類等資源。通過(guò)“三面齊下”，增強(qiáng)NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)的實(shí)用性、趣味性、吸引力；

5.傳播面窄、傳播力度小、傳播渠道少、傳播效益低。NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)處在初創(chuàng)探索期間，受眾量和宣傳推廣不足，應(yīng)采用多平臺(tái)、多角度、多方式的傳播技巧，利用現(xiàn)有的NSNS微信、微博賬號(hào)分享外語(yǔ)學(xué)習(xí)資源，并推廣相關(guān)錄制視頻到騰訊視頻、搜狐視頻、愛(ài)奇藝網(wǎng)等主流視頻播放進(jìn)行網(wǎng)站，從而增加傳播對(duì)象、提高傳播效益。

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【基金項(xiàng)目】本文系2016年國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)時(shí)代新聞學(xué)視域下NSNS外語(yǔ)學(xué)習(xí)微信公眾平臺(tái)構(gòu)建”（項(xiàng)目編號(hào)：201612792001），2016年度浙江省教育技術(shù)研究規(guī)劃課題“大數(shù)據(jù)時(shí)代基于微平臺(tái)的大學(xué)英語(yǔ)移動(dòng)教學(xué)模式構(gòu)建”（課題編號(hào)：JB059），2016年度浙江省高等教育課堂教學(xué)改革課題“大數(shù)據(jù)時(shí)代POA指導(dǎo)下微平臺(tái)輔助大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)探索與實(shí)踐”（課題編號(hào)：kg20160484），2015年紹興市高等教育課堂教學(xué)改革課題：“大數(shù)據(jù)背景下‘產(chǎn)出導(dǎo)向法在大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)中的應(yīng)用研究”的研究成果。