〔德〕羅爾夫·多貝里+朱劉華
蓋勒爾想減肥。他食用某種減肥食品,每天早晨上秤稱重。如果發(fā)現(xiàn)自己比昨天輕了,他會(huì)微微一笑,將結(jié)果歸功于減肥成功。如果體重增加了,他視之為正常波動(dòng),將它忘記。他連續(xù)數(shù)月生活在這種幻覺中,認(rèn)為該減肥食品很管用,雖然他的體重其實(shí)基本未變。蓋勒爾是“確認(rèn)偏誤”的受害者——以一種看似無害的形式。
確認(rèn)偏誤是所有錯(cuò)誤思維之父——它傾向于這樣詮釋新信息,讓它們與我們現(xiàn)有的理論、世界觀和信念相兼容。換句話說,我們過濾掉與我們的現(xiàn)有觀點(diǎn)相矛盾的新信息。這是危險(xiǎn)的。赫胥黎說過:“事實(shí)不會(huì)因?yàn)楸缓鲆暥??!钡覀兦∏∈沁@么做的。
在經(jīng)濟(jì)界,確認(rèn)偏誤相當(dāng)普遍。比如:董事會(huì)決定采取一個(gè)新戰(zhàn)略,于是,預(yù)示這一戰(zhàn)略會(huì)成功的所有跡象都會(huì)受到熱捧。不管你望向哪里,都會(huì)看到大量跡象表明它會(huì)成功。人們要么根本看不到對(duì)立的證據(jù),要么干脆將它們作為“特殊情況”和“不可預(yù)見的困難”擱置一旁。
因此,遇到“特殊情況”這個(gè)詞,要更仔細(xì)地傾聽。它的背后經(jīng)常隱藏著很普通的反駁證據(jù)。你最好是像達(dá)爾文那樣去做:他年輕時(shí)就習(xí)慣于系統(tǒng)地克服確認(rèn)偏誤。一旦他的觀察與他的理論相矛盾,他就會(huì)特別認(rèn)真地對(duì)待它們。他始終隨身攜帶一個(gè)筆記本,強(qiáng)迫自己在30分鐘之內(nèi)記錄下與他的理論相矛盾的觀察結(jié)果。他知道,大腦在30分鐘后會(huì)主動(dòng)“忘記”反駁證據(jù)。他對(duì)自己的理論越堅(jiān)定,就會(huì)越發(fā)積極地尋找與理論相矛盾的現(xiàn)象。