鄭富立

摘要：隨著通信技術(shù)的快速發(fā)展，通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，為提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，企業(yè)不僅需要加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)支撐功能的關(guān)注與重視，還需要使通信電子維護(hù)系統(tǒng)逐漸向?qū)I(yè)化發(fā)展，因此，研究通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)十分重要，有助于實(shí)現(xiàn)電子網(wǎng)絡(luò)的科學(xué)運(yùn)營(yíng)與調(diào)度，發(fā)揮通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的重要作用。

關(guān)鍵詞：通信電子；運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)；設(shè)計(jì)；實(shí)現(xiàn)

前言

通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)具有重要作用，因此，使通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)更加專業(yè)化、科學(xué)化至關(guān)重要，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)專業(yè)化的維護(hù)與專業(yè)運(yùn)營(yíng)，還能夠減少人員支出，節(jié)約人力物力資源，實(shí)現(xiàn)資源的合理配置，由此可見，完善設(shè)計(jì)通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)，有助于消除運(yùn)行系統(tǒng)存在的限制性，促進(jìn)系統(tǒng)高質(zhì)量進(jìn)行。

一、通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)需求

通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)需求主要體現(xiàn)在兩方面，一、功能需要，二、非功能需要，通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的功能需求主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面，分別為作業(yè)計(jì)劃、運(yùn)行調(diào)度、安全、值班與考核等，下面從這幾方面進(jìn)行詳細(xì)的闡述。一、作業(yè)計(jì)劃，作業(yè)計(jì)劃管理主要包括不同階段的作業(yè)計(jì)劃以及作業(yè)大綱，通過(guò)對(duì)作業(yè)計(jì)劃項(xiàng)目的執(zhí)行情況進(jìn)行管理，有助于實(shí)現(xiàn)通信電子運(yùn)行系統(tǒng)維護(hù)的目的，并保證作業(yè)計(jì)劃的準(zhǔn)確性與合理性。二，運(yùn)行調(diào)度，通過(guò)調(diào)度管理以及運(yùn)行調(diào)度工作能夠獲得支持與幫助，從而實(shí)現(xiàn)全過(guò)程的指揮調(diào)度，保證工作的順利實(shí)施。三，考核管理，考核管理的考核內(nèi)容包括作業(yè)執(zhí)行計(jì)劃情況以及運(yùn)行調(diào)度計(jì)劃情況，通過(guò)明確考核內(nèi)容、考核結(jié)果與標(biāo)準(zhǔn)，能夠保證考核的有效性與代表性，提高考核管理質(zhì)量。四，值班與安全管理，值班、安全等管理都是電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)中的重要內(nèi)容，發(fā)揮著重要作用。非功能需求主要闡述了電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的特性，電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)具有較高的可恢復(fù)性、可用性、可靠性以及可維護(hù)性，通過(guò)通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，有助于提高系統(tǒng)性能，引導(dǎo)系統(tǒng)快速恢復(fù)，方便系統(tǒng)維護(hù)與錯(cuò)誤診斷。

二、通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

（一）運(yùn)行調(diào)度管理

通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)作為運(yùn)行調(diào)度管理平臺(tái)，其主要工作是進(jìn)行科學(xué)的調(diào)度管理，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)以及移動(dòng)傳輸?shù)日{(diào)度的專業(yè)化、一體化運(yùn)行，滿足運(yùn)行管理工作的實(shí)際需要，提高運(yùn)行調(diào)度管理能力。運(yùn)行調(diào)度管理需要做到以下幾點(diǎn)，第一，明確運(yùn)行調(diào)度內(nèi)容，根據(jù)運(yùn)行調(diào)度的不同工單反饋與發(fā)放制定內(nèi)容，對(duì)工作進(jìn)行科學(xué)處理，提高工作效率。第二，制定統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)工作量的大小、工單查詢的統(tǒng)計(jì)情況、制定衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證對(duì)調(diào)度管理系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，提高管理的公正性與公平性。第三，對(duì)各種調(diào)度實(shí)施電子化管理，電子化管理有助于提高管理效率，實(shí)現(xiàn)單據(jù)的實(shí)時(shí)監(jiān)管，將調(diào)度電路、任務(wù)工單、版本管理、故障工單等輸入電腦，可以在人機(jī)互動(dòng)中填入信息，使其自動(dòng)生成調(diào)度單據(jù)與調(diào)度流程，保證對(duì)調(diào)度工作進(jìn)行有效管理，由此可見，通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)具有重要意義，有助于實(shí)現(xiàn)通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)的優(yōu)化。

（二）值班管理

值班管理的主要工作是值班、排班、巡檢、交接班、機(jī)房巡視以及值班檢查等，通過(guò)通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，能夠?qū)崿F(xiàn)靈活的值班模式以及值班的綜合化，下面對(duì)值班工作進(jìn)行詳細(xì)的闡述。一，值班巡檢，通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)能夠?yàn)橹蛋嘌矙z提供一個(gè)模板，使值班巡檢更加靈活，機(jī)房根據(jù)自身實(shí)際情況，制定有效的巡檢方案，保證巡檢的高效性，不僅如此，還能夠使值班人員了解巡檢內(nèi)容，明確責(zé)任分工，做好本職工作，自動(dòng)記錄巡檢時(shí)間。二，排班，通過(guò)電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排班，只要值班管理人員在電子系統(tǒng)中輸入時(shí)間、班次、人員、次序等就能智能排班，并可以作為排班的依據(jù)，不僅如此，還可以手動(dòng)調(diào)整，提高排班的效率與質(zhì)量，節(jié)約時(shí)間與精力。三、機(jī)房巡視，機(jī)房巡視的主要工作是對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行檢測(cè)，檢查機(jī)房的周圍環(huán)境，檢查是否存在電線老化現(xiàn)象等內(nèi)容，在通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)情況下，有助于提高機(jī)房檢測(cè)質(zhì)量。

（三）作業(yè)計(jì)劃管理

作業(yè)計(jì)劃管理是對(duì)移動(dòng)、數(shù)據(jù)、傳輸?shù)囊惑w化管理，具有重要作用，通過(guò)作業(yè)計(jì)劃管理，能夠?qū)崿F(xiàn)作業(yè)計(jì)劃的執(zhí)行、審批、制定與考核，使電子化流程具有封閉性與規(guī)范性，提高作業(yè)計(jì)劃管理的科學(xué)性與有效性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化記錄，保證作業(yè)計(jì)劃管理工作有序開展，做好作業(yè)計(jì)劃管理工作需要做到以下幾點(diǎn)，第一，以運(yùn)行維護(hù)流程作為作業(yè)計(jì)劃大綱依據(jù)，使作業(yè)計(jì)劃管理工作有章可依，有章可循，確保工作的規(guī)范性。第二，細(xì)化作業(yè)制定項(xiàng)目，針對(duì)自身實(shí)際情況進(jìn)行制定，保證作業(yè)計(jì)劃管理的可操作性以及合理性，提高作業(yè)計(jì)劃管理能力。

（四）安全系統(tǒng)管理

安全系統(tǒng)管理十分重要，實(shí)現(xiàn)通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)有助于提高管理的安全性，提高安全管理能力。安全系統(tǒng)管理設(shè)計(jì)需要做到以下幾點(diǎn)，首先，管理組織框架，對(duì)公司部門進(jìn)行分層管理，明確人員的分布情況，并對(duì)結(jié)構(gòu)進(jìn)行修改、增加與刪除。其次，實(shí)施用戶管理，對(duì)用戶分配權(quán)限，并打印用戶信息，對(duì)用戶信息進(jìn)行修改、添加。最后，操作權(quán)限控制，對(duì)各部門進(jìn)行靈活的分配，保證電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)能夠有效實(shí)施安全管理，對(duì)用戶的每次操作進(jìn)行記錄，保證用戶能夠根據(jù)自身需要查詢?nèi)罩荆粌H如此，還可以根據(jù)不同操作生成不同顏色的日志，以此做好區(qū)分，劃分清日志的種類，對(duì)過(guò)期日志進(jìn)行刪除，實(shí)現(xiàn)日志的有效管理。

（五）考核系統(tǒng)管理

考核管理的主要工作就是對(duì)運(yùn)行調(diào)度以及作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行考核，通過(guò)考核計(jì)劃執(zhí)行情況以及運(yùn)行調(diào)度情況，了解工作進(jìn)度，保證工作有序進(jìn)行，考核管理工作設(shè)計(jì)需要做到以下幾點(diǎn)，一，明確考核內(nèi)容以及考核結(jié)果，考核的目的是保證工作準(zhǔn)確完成，提高工作效率，因此，需要明確考核內(nèi)容，保證考核工作的有序進(jìn)行。第二，制定統(tǒng)一的考核標(biāo)準(zhǔn)，考核標(biāo)準(zhǔn)必須是統(tǒng)一的，一視同仁的，以便保證考核結(jié)果的公平性。第三，制定科學(xué)的考核模板，考核模板的科學(xué)性決定了考核結(jié)果是否科學(xué)準(zhǔn)確，決定了考核質(zhì)量，因此，采用科學(xué)模板自動(dòng)計(jì)算考核結(jié)果十分重要，通過(guò)實(shí)施月度以及年度考核，根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行排名等方式，有助于制定員工評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，起到鞭策作用，激勵(lì)員工進(jìn)步。

總結(jié)

通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)在通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過(guò)程中具有重要作用，通過(guò)完善通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)工作，有助于提高系統(tǒng)的可靠性，完善系統(tǒng)性能，使系統(tǒng)的維修更加方便，系統(tǒng)錯(cuò)誤診斷更加準(zhǔn)確，總而言之，研究通信電子運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)有助于提高通信電子系統(tǒng)性能，促進(jìn)通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展，提升通信網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。