南橋

領(lǐng)導(dǎo)希望把一切都納入自己期望的軌道之內(nèi)，一切盡在掌握看上去似乎很爽，但換個(gè)角度看，這可能是一種病態(tài)，會(huì)導(dǎo)致低效。很多人都在這么做，只是他們自己不知道而已。對(duì)于這種控制欲旺盛的人，美國(guó)稱之為“控制狂”。

控制欲是一種廣泛的社會(huì)病。我在微博上看到心理咨詢醫(yī)生吳迪這樣的一段話：“我有個(gè)閨蜜嫁了法國(guó)老公，問(wèn)她現(xiàn)在的老公跟她以前的中國(guó)男友相比有什么不同，她一拍大腿：他真的是搞男女平等哦！你的事就是你的事，不像我以前的中國(guó)男友，他們認(rèn)為男人養(yǎng)女人天經(jīng)地義，他們是女人全面的精神導(dǎo)師，但代價(jià)是你得聽話?！?/p>

確實(shí)，從小家庭到大社會(huì)，我們都強(qiáng)調(diào)“聽話”。從在什么地方上班，上班時(shí)做什么工作、怎么做，到什么網(wǎng)你可以上、什么網(wǎng)你不可以上，再到你可以生幾個(gè)孩子，事無(wú)巨細(xì)一一控制。我們先是被人控制，然后學(xué)會(huì)了控制他人，因?yàn)檫@是我們唯一熟悉的生活方式。

我不贊同的是關(guān)于中國(guó)男人喜歡控制的說(shuō)法。這是一種比較單純的“迷思”，中國(guó)女人一樣喜歡控制。事實(shí)上，這也不是“中國(guó)男人”或者“中國(guó)女人”的問(wèn)題，而是全人類都存在的問(wèn)題，是人性的弱點(diǎn)，大家只是在程度上存在差異。比如前幾天我還聽到鄰居夫婦在家吵架，女的說(shuō)：“你想控制我！”這倆人都是美國(guó)人。

美國(guó)的“潛規(guī)則”是覺得控制是一種可恥的傾向，不論男女都想與此撇清干系。說(shuō)一個(gè)女人是控制狂，比在中國(guó)說(shuō)她是“事兒媽”還要難聽，因?yàn)榇蠹視?huì)想到這種女人太沒有自信、太害怕失去，所以才這么愛控制。說(shuō)一個(gè)男人是控制狂可能稍微好一些，但一般人也覺得這種人成不了大器，比如只能做個(gè)基層監(jiān)工，做不了領(lǐng)導(dǎo)，這種說(shuō)法是對(duì)其能力的否定。有“領(lǐng)導(dǎo)力” 的人被視為有遠(yuǎn)見，會(huì)“授權(quán)”， 會(huì)激勵(lì)下屬，而不是眉毛胡子一把抓，這一切恰恰和控制相反?！懊睢焙汀翱刂啤被蛟S在某個(gè)年代紅火過(guò)，但在新經(jīng)濟(jì)年代絕對(duì)是管理的大忌?？墒窃谥袊?guó)，高威權(quán)型的文化思維仍讓控制聽起來(lái)像是一件很光彩的事。

在單位也好，在家庭也好，終結(jié)控制欲，可以從語(yǔ)言入手。比如我在美國(guó)常聽到下面的話：

“我不想微觀管理?！薄拔也幌胝驹谀惚澈罂?。”在美國(guó)，基本上是放羊式管理。丹尼爾·平克在論述人類內(nèi)在激勵(lì)的時(shí)候就把“自治”列為人的一個(gè)主要驅(qū)動(dòng)力之一。微觀管理在美國(guó)是一種忌諱，很多美國(guó)人更喜歡的是能放松一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)，抓大放小，大事不糊涂，小事放開手，而不是天天盯在你背后，看你每時(shí)每刻在做什么。領(lǐng)導(dǎo)管得太死的話，下屬反而會(huì)出工不出力。在家里也是，比如打掃衛(wèi)生，要是別人在做，你不干活還指手畫腳，規(guī)定對(duì)方用什么方法去做，豈不是無(wú)端地增加矛盾？

“服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)”。有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)把角色顛倒過(guò)來(lái)，試圖為員工做點(diǎn)事，可以更深入地了解員工的處境，擺脫事事想控制的惡習(xí)。我們學(xué)校強(qiáng)調(diào)的領(lǐng)導(dǎo)是“服務(wù)式領(lǐng)導(dǎo)”。耶穌帶門徒的那種領(lǐng)導(dǎo)方式十分反常，他居然給門徒洗腳?！胺沧愿叩模亟禐楸?；自卑的，必升為高。”（《路加福音》第14章第11節(jié)）這還不能只是做樣子，得心甘情愿地去做，不僅是為了對(duì)方，也是為了自己的理解和認(rèn)識(shí)。很多時(shí)候，你不穿上對(duì)方的鞋子走上一里路，你是無(wú)法理解對(duì)方的處境和真實(shí)感受的。

“各讓三尺”。每個(gè)人都是人，你在考慮自己的時(shí)候，他人也在考慮他自己。大家要想長(zhǎng)久地共處，只能自己活也讓他人活，各留幾分余地。這種心態(tài)和習(xí)慣是自由和文明的基石。與之相反的說(shuō)法是：“聽我的，否則給我走人！”控制狂確實(shí)有很多是沒有安全感的人，他們害怕失去，所以拼命抓緊。很多人的詞典里沒有“妥協(xié)”二字。其實(shí)在“照我的辦”和“滾犢子”之間，還有我們各朝對(duì)方的立場(chǎng)走一點(diǎn)這種折中的方式。

大家可以試著和他人或者自己說(shuō)類似的話，看看這種心理暗示是否管用。這種操練和轉(zhuǎn)變是必要的，因?yàn)闆]有人喜歡成為被他人控制的木偶。放松點(diǎn)，少一點(diǎn)控制，大家都能少受點(diǎn)累。

（摘自《發(fā)現(xiàn)》）