王正方 浙江理工大學(xué)服裝學(xué)院

模糊綜合評判在服裝中的應(yīng)用文獻綜述

王正方 浙江理工大學(xué)服裝學(xué)院

采用文獻計量和內(nèi)容分析法，對截至2015年發(fā)表的關(guān)于模糊綜合評判在服裝上的應(yīng)用研究論文從發(fā)表時間、來源分布、機構(gòu)分布、研究內(nèi)容等方面進行分析，全面分析模糊綜合評判方法在服裝中的應(yīng)用情況和發(fā)展趨勢。

服裝 模糊綜合評判 文獻分析

模糊綜合評判作為一種經(jīng)典的評判方法，目前已應(yīng)用于多個領(lǐng)域，對于邊界不明顯的多指標(biāo)評價具有很好的效果。在服裝評價中，影響因素很多，且大多具有模糊性。為了解模糊綜合評判方法在服裝領(lǐng)域的應(yīng)用情況、特點和發(fā)展趨勢，筆者對截至到2016年刊載于期刊上，尤其是紡織服裝相關(guān)的核心期刊有關(guān)模糊綜合評判應(yīng)用于服裝領(lǐng)域的研究論文進行了深入的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，試圖了解模糊綜合評價方法運用的優(yōu)點和不足，在服裝領(lǐng)域的可運用之處，以及模型的優(yōu)化空間，以全面的了解模糊綜合評價的運用方法，更好的運用到服裝領(lǐng)域當(dāng)中。

一、數(shù)據(jù)來源與研究方法

1.數(shù)據(jù)來源: 通過百度學(xué)術(shù)助手，分別以“模糊綜合評判”“服裝”為關(guān)鍵詞，得到各研究走勢、關(guān)聯(lián)研究和學(xué)科滲透等結(jié)果。選擇 《中國學(xué)術(shù)期刊全文數(shù)據(jù)庫》為檢索對象， 以 “服裝和模糊綜合評判”為主題， 檢索時間截止到 2015 年12月31日， 期刊級別為核心期刊 (根據(jù) 2011 年公開的北大核心期刊目錄)，再進行中英文擴展檢索，檢索共計108 篇論文。經(jīng)過綜合整理，濾去與用模糊綜合評判方法解決服裝相關(guān)問題無關(guān)的文章，得到與主題契合的 58篇核心論文。

2.研究方法: 首先對于“模糊綜合評判”和“服裝”兩個關(guān)鍵詞從發(fā)表時間、關(guān)聯(lián)研究、學(xué)科滲透等方面分開研究，再采用文獻計量學(xué)對核心期刊上的 58 篇論文從發(fā)表時間、期刊分布、基金分布、機構(gòu)分布等進行統(tǒng)計分析; 最后利用文獻內(nèi)容分析法對其主題進行研究。

二、相關(guān)文獻計量分析

（一）研究趨勢和年度分布

研究糊綜合評判研究走勢圖，從中可以得出“模糊綜合評判”從1981年開始出現(xiàn)相關(guān)研究，2007年達(dá)到最熱，雖然近幾年的研究熱度下降，但仍然有較高的數(shù)量，說明了該研究方法的經(jīng)典性。

研究服裝類研究得走勢圖，從中可得出“服裝”從1980年開始出現(xiàn)相關(guān)研究，2012年達(dá)到最熱，目前仍有較高的關(guān)注度。

分析模糊綜合評判在服裝上的應(yīng)用核心期刊論文年份分布，從中可以得出模糊綜合評判應(yīng)用于服裝的主要特點：該領(lǐng)域的研究始于1990年，研究熱度從2009年開始提升，近幾年雖研究熱度退去，但仍受到一些學(xué)者的關(guān)注，說明服裝領(lǐng)域的研究者，仍有學(xué)習(xí)了解模糊綜合評判方法的必要。

（二）關(guān)聯(lián)研究

隨著研究的不斷深入，出現(xiàn)了越來越多與“模糊綜合評判”相關(guān)的研究點，形成了龐大的研究網(wǎng)絡(luò)，研究高相關(guān)的研究點及其研究走勢。從中可以看出層次分析法作為模糊綜合評判的一種分析方法，受到了廣泛的關(guān)注。同時，在模糊綜合評判中，隸屬度和隸屬函數(shù)及評價體系的建立也是相關(guān)研究的重點。

（三）學(xué)科滲透

通過模糊綜合評判和服裝的學(xué)科滲透研究，從中可以看出模糊綜合評判和服裝在管理科學(xué)與工程和教育學(xué)領(lǐng)域有交叉，特別是近年來比較熱的服裝供應(yīng)鏈的很多問題，都要用到模糊綜合評判方法來解決。

（四）來源分布

關(guān)于核心期刊論文來源分布，從中可以看出，紡織服裝專業(yè)的重點學(xué)報均有刊載有關(guān)“模糊綜合評判在服裝中的應(yīng)用”的研究論文。其中，紡織服裝類的一級期刊《紡織學(xué)報》、《絲綢》所刊載的相關(guān)文獻最多，構(gòu)成了模糊綜合評判在服裝中的應(yīng)用的研究成果的主要戰(zhàn)略陣地。

（五）機構(gòu)分布

核心期刊的論文主要發(fā)布高校分布，從中可以得到，發(fā)文較多的是紡織服裝專業(yè)全國排名在前面的院校，特別是東華大學(xué)作為服裝專業(yè)的領(lǐng)頭羊，發(fā)文量占核心期刊所載論文總數(shù)的20.7%。

三、文獻內(nèi)容分析

（一）模糊綜合評判具體思路

模糊綜合評判從1981年出現(xiàn)相關(guān)研究，至今共有9800篇相關(guān)文獻，基本思路一直沒有變，共六步：（1）確定評價對象。在方法運用之初確定要評判的對象；（2）確定指標(biāo)體系。模糊綜合評判主要解決對于多模糊性因素給出綜合評判的問題，確定指標(biāo)體系就是確定影響評價對象的各種因素，并進行分類。（3）確定指標(biāo)權(quán)重。評價對象的各影響因素對評價對象的影響強度并不相同，不同的強度對應(yīng)不同的權(quán)重。（4）確立評價等級。（5）建立數(shù)學(xué)模型。針對于具體問題，不同的問題對應(yīng)不同的評價模型。（6）評價結(jié)果進行分析。通過模型得到最終結(jié)果之后，懂得結(jié)果所代表的含義，并幫助做出最終決策。

（二）模糊綜合評判解決的服裝問題

通過對58篇核心期刊論文進行內(nèi)容分析，將模糊綜合評判在服裝上的應(yīng)用研究熱點分為4個主題：模糊綜合評價在服裝評價上的應(yīng)用研究、在服裝具體性能上的應(yīng)用研究、在消費者滿意度和忠誠度上的研究、其他方面的研究。

模糊綜合評判在服裝領(lǐng)域的初步應(yīng)用就是在服裝評價上。李英林[1]對服裝進行了多因數(shù)二級評價，把影響服裝的因素總結(jié)為款式、花色、舒適性、面料、價格和工藝質(zhì)量，通過顧客對各指標(biāo)各評語的支持人數(shù)，確定評語隸屬度。運用M(● ，+)合成運算得到綜合評判結(jié)果，利用最大隸屬度原則，進行最終分析。

模糊綜合評判在服裝評價上的應(yīng)用非常廣泛，日常難以評價的性能都可以用模糊評判的方法進行評價。楊斌[2]將模糊綜合評判應(yīng)用于服裝面料熱濕舒適性的評判。張柱[3]在服裝質(zhì)量的評判過程中用到了模糊綜合評判。田保云[4]分別運用一級模糊綜合評判和二級模糊綜合評判對貼體服裝和合體服裝的靜態(tài)感覺和動態(tài)感覺進行評價。

隨著市場競爭的加劇，消費者的購物體驗變得越來越重要。王花娥,王革輝,張渭源[5]首次提出消費者滿意度的重要性，并以服裝、款式、面料、做工、價格、合成性作為因素集，對消費者以調(diào)查問卷的形式得到單因素模糊矩陣，進行一級模糊綜合評判。劉小紅[6][7]提出顧客滿意的高低決定后期店鋪的銷量，并將顧客滿意度進行量化，并將影響顧客滿意度的因素劃分為物理屬性、心理屬性、價格屬性和企業(yè)形象四個方面。

在模糊綜合評判在服裝領(lǐng)域的其他的應(yīng)用研究上，唐明浩,陳繡華,徐宜亮[8]從羽絨服裝消費市場的形成、發(fā)展、變化入手, 通過調(diào)查消費者對羽絨服、皮茄克、呢大衣,按款式、色彩、面料、質(zhì)量 、舒適性、保持性、價格等作出判斷 ,采用模糊數(shù)學(xué)的方法對羽絨服市場的現(xiàn)狀及發(fā)展前景進行綜合評判。韓曙光,于淼,胡覺亮,郭瑞[9]從消費者的角度出發(fā)，通過調(diào)查問卷的方法確定影響服裝銷售量的因素，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整，最終構(gòu)成評判指標(biāo)體系。

四、模糊綜合評判在服裝中的應(yīng)用未來的改進方向

從早期到現(xiàn)在所用到模糊綜合評判方法，總體架構(gòu)基本上沒有變，說明了該方法的經(jīng)典性，未來研究在模型上的改進空間較小。

模糊綜合評判方法在服裝等各個領(lǐng)域的運用，更多的創(chuàng)新需求在因數(shù)集和權(quán)重的確定上，因數(shù)集和權(quán)重確定的準(zhǔn)確性和科學(xué)性直接決定了最后評判結(jié)果的準(zhǔn)確性和科學(xué)性。

隨著大數(shù)據(jù)、云計算等的發(fā)展，數(shù)據(jù)挖掘和分析變的愈來愈重要，以往模糊綜合評判的數(shù)據(jù)來源大多是調(diào)查問卷和專家評分等方法，難以保證數(shù)據(jù)的真實性和科學(xué)性，未來的數(shù)據(jù)來源會更多的來源于大數(shù)據(jù)分析。

[1]李英琳.模糊綜合評判在服裝評價中的應(yīng)用[J].天津紡織工學(xué)院學(xué)報,1990,02:25-33.

[2]楊斌.服裝面料熱濕舒適性模糊綜合評判[J].山東紡織科技,1994,03:46-49+33.

[3]張柱.服裝質(zhì)量的模糊綜合評判[J].絲綢,1999,03:39-41.

[4]田保云.基于對稱特征衣身縱向非常規(guī)結(jié)構(gòu)線服裝的研究[D].東華大學(xué),2009.

[5]王花娥,王革輝,張渭源.服裝消費者滿意度的模糊綜合評判[J].國際紡織導(dǎo)報,2003,02:82-84.

[6]劉小紅.服裝零售顧客滿意度評判模型實證研究[J].商場現(xiàn)代化,2006,22:44-45.

[7]劉小紅.服裝企業(yè)顧客滿意測評模型的構(gòu)建[J].惠州學(xué)院學(xué)報(自然科學(xué)版),2006,06:92-95.

[8]唐明浩,陳繡華,徐宜亮.用模糊綜合評判法分析展望羽絨服市場[J].紡織學(xué)報,1994,12:39-41+27-4.

[9]韓曙光,于淼,胡覺亮,郭瑞.模糊綜合評價在服裝采購決策中的應(yīng)用[J].紡織學(xué)報,201

王正方（1993-），女，浙江理工大學(xué) 碩士在讀，研究方向：服裝企業(yè)管理與市場營銷。