文丨冉鵬
“共享”更要“共贏”
文丨冉鵬
忽如一夜春風(fēng)來。近日,遵義城區(qū)各大街頭投放了不少的共享單車,為市民出行提供了新選擇,帶來了方便。
街頭巷尾顏色靚麗的共享單車,由于快捷、方便、實惠等特點,在全國各地投放后,受到眾多市民青睞,但由于“共享”帶來的鬧心事也不少。藏私心、加私鎖者讓共享變“私享”,拆損零件、惡意毀壞者讓共享變“難享”,圖方便、亂停放者讓共享變“共憤”……凡此種種,雖是個人因素,但破壞的是公共資源,損害的是“共享”形象。分析原因,在于信用體系的缺失,對共享過程中契約精神缺失、破損行為缺乏制度懲戒和行為引導(dǎo),在于極少數(shù)人公共道德缺位,在于監(jiān)管不力,這些因素,成為了分享經(jīng)濟(jì)推廣的掣肘。共享單車要遠(yuǎn)行,還需管理和文明護(hù)航。如果市民公共意識、分享意識缺乏,利人之心、契約精神缺位,管理者沒有切實承擔(dān)起服務(wù)責(zé)任、管理責(zé)任和社會責(zé)任,共享的紅利勢必會在道德和法制的邊界中消解,共享社會的美好未來便會成為水中月、霧里花。
“共享”,要旨是共用、分享。正如業(yè)內(nèi)專家所說,“分享經(jīng)濟(jì)有一句口號:‘我的就是你的’。這里,‘我的’是擁有權(quán),‘你的’是使用權(quán)。分享經(jīng)濟(jì)通過這種利他精神,實現(xiàn)不是‘擁有’但可‘使用’的新消費方式?!惫蚕韱诬嚨耐斗烹m是經(jīng)營行為,但方便的是大眾。如果管理不善、文明缺失、制度缺位,既會為城市管理帶來新的問題,也會為文明建設(shè)增加新的難度,市民與投放者雙方就難以獲得共贏。讓共享成為共贏,還需制度跟上。對隨意擠占公共空間、隨意加鎖私藏、恣意破壞等行為,通過文明制度、城市管理制度、企業(yè)監(jiān)管機(jī)制等方面的建立健全和規(guī)范完善,讓不文明行為受到處罰,讓管理不善者受到懲戒。同時,相關(guān)部門還應(yīng)承擔(dān)起相應(yīng)的社會責(zé)任,建立健全相應(yīng)的行業(yè)規(guī)范,提升技術(shù)手段,加強(qiáng)使用監(jiān)管,創(chuàng)新運營方式,加強(qiáng)宣傳引導(dǎo),提醒公眾自覺愛護(hù)、共同維護(hù)共享單車的使用與停放,推動文明共享成為市民共識,促進(jìn)文明共享與社會發(fā)展并肩前行。
共享服務(wù),不應(yīng)承擔(dān)不文明行為的考量和挑戰(zhàn)。損壞共享單車、亂停亂放、“占為己有”,甚至共享單車引發(fā)車禍,這些,都不是文明社會應(yīng)有的生態(tài)。共享單車帶來的共享經(jīng)濟(jì)在蹣跚前行中,帶來的應(yīng)該是提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù)、更文明的出行、更嚴(yán)格的自律。只要公眾從社會文明的大局出發(fā),去理解共享、善待共享,恪守社會公德,遵守社會規(guī)矩,就能讓共享成為社會的一道美麗的風(fēng)景。