李文靜+李敏

[摘 要]本文的目的是基于崗位勝任力模型，分析內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程設(shè)置體系對崗位勝任力的支持作用，進(jìn)一步完善課程設(shè)置方案；方法是交互效應(yīng)分析法與問卷調(diào)查法。結(jié)果表明，多數(shù)專業(yè)課群的課程，對崗位勝任力模型的直接貢獻(xiàn)較大；除醫(yī)學(xué)計算機(jī)信息應(yīng)用外，公共基礎(chǔ)課程對崗位勝任力的直接貢獻(xiàn)較?。豢傮w課程體系對循證決策能力模塊，以及組織管理能力模塊的支持程度較高。這表明，該校該專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)繼續(xù)堅持專業(yè)特色，兼顧專業(yè)基礎(chǔ)工具類課程、方法類課程，加強(qiáng)邏輯思維能力等薄弱指標(biāo)的教學(xué)。

[關(guān)鍵詞]崗位勝任力模型；衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)；課程體系

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.157

[中圖分類號]G473 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194（2017）12-0-02

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)是基于衛(wèi)生事業(yè)管理相關(guān)課程，培養(yǎng)具備堅實的管理理論基礎(chǔ)、醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識和技能，能在醫(yī)療、衛(wèi)生行政等機(jī)構(gòu)從事管理、教學(xué)、科研工作的復(fù)合型衛(wèi)生事業(yè)管理人才。隨著人民生活水平的提高，身體健康和心理健康越來越受人們的重視，進(jìn)而人們對健康和醫(yī)療服務(wù)的要求也越來越高，人們需要的不僅是能治病的醫(yī)院，還需要績效良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系。而運行良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系不僅需要大量的醫(yī)學(xué)人才，對能夠勝任衛(wèi)生管理崗位、提升衛(wèi)生系統(tǒng)績效的衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人才的需求也日益凸顯。最初的衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)由美國芝加哥大學(xué)MHA（Master of Health Administration）課程演變而來，1982年，我國首設(shè)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)于上海醫(yī)科大學(xué)。2004年，內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)正式設(shè)立，截至目前，已經(jīng)形成了一定的培養(yǎng)模式和課程體系。本文旨在通過基于崗位勝任力模型的內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系的研究，了解該專業(yè)現(xiàn)有課程體系對其從業(yè)人員崗位勝任力的貢獻(xiàn)與支持情況，完善內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)本科教學(xué)專業(yè)課程設(shè)置方案，為內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)乃至全國其他高等院校衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系的設(shè)置提供一定的參考，為探索培養(yǎng)符合崗位勝任力要求的應(yīng)用型衛(wèi)生管理人才的課程設(shè)置模式提供一定借鑒。

1 研究對象與方法

1.1 研究對象

本文的研究對象為內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生實習(xí)期間從業(yè)工作人員、在校高年級學(xué)生、畢業(yè)生以及授課教師；樣本量為146人。

1.2 研究方法

本文在前期查閱大量文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，使用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)，使用課程交互分析法對問卷結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析。課程交互效應(yīng)分析法是指通過分析課程與目標(biāo)的交互作用關(guān)系，以確定課程體系對崗位勝任力模型支持程度的信息，由此獲得優(yōu)化課程體系的依據(jù)，以及通過計算支持目標(biāo)的課程的多少和程度，以確定崗位勝任力指標(biāo)。課程交互效應(yīng)分析法的具體操作流程：首先，計算第m門課程的直接關(guān)聯(lián)指數(shù)d（m）值，用于說明某門課程對崗位勝任力模型的直接貢獻(xiàn)，d值越大，說明該門課對崗位勝任力指標(biāo)的直接貢獻(xiàn)越大，課程越重要；其次，計算總體課程對每項崗位勝任力的支持程度M值，M值的大小說明了在該課程體系下，某項具體崗位勝任力可能實現(xiàn)的大小。

2 調(diào)查結(jié)果分析

2.1 調(diào)查對象的基本情況

所示，問卷共收集數(shù)據(jù)146份，有效問卷146份，收集方式為網(wǎng)上填寫電子問卷與實地填寫電子問卷相結(jié)合的形式，主要針對衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)人群。數(shù)據(jù)顯示，調(diào)查對象大部分為本科學(xué)歷，占總?cè)藬?shù)的80%；博士學(xué)位和大專及以下學(xué)歷的人員所占比重較少。調(diào)查對象的職稱水平多集中在助理和初級，正高、副高職稱者較少。工資水平在1 500～5 000元/月的調(diào)查對象較多，5 000元/月

以上者較少。

2.2 直接關(guān)聯(lián)指數(shù)d值結(jié)果

基于崗位勝任力模型的內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的直接關(guān)聯(lián)指數(shù)d值結(jié)果，如表2所示。

表2數(shù)據(jù)顯示，d值較高的課程多集中在專業(yè)基礎(chǔ)課群和專業(yè)課群，如：管理文秘、統(tǒng)計學(xué)、流行病學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)原理、衛(wèi)生事業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)以及社會醫(yī)學(xué)等；d值較低的課程則多分布在公共基礎(chǔ)課群和專業(yè)選修課群，如：思想道德與法律修養(yǎng)、近代史綱要、體育、外語、公務(wù)員考試?yán)碚撆c實踐、政治學(xué)導(dǎo)論、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)以及行政法學(xué)等。

2.3 M值結(jié)果

基于崗位勝任力模型的內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的M值結(jié)果，如圖1所示。

M值結(jié)果，排在前1/3的崗位勝任力指標(biāo)有：宣傳能力、衛(wèi)生政策分析運用能力、衛(wèi)生人事管理能力、衛(wèi)生信息管理能力、社會調(diào)查能力、衛(wèi)生系統(tǒng)評價能力、職業(yè)道德、團(tuán)隊合作以及簡單的醫(yī)學(xué)評判能力。排在后1/3的崗位勝任力指標(biāo)有：外語應(yīng)用能力、邏輯思維能力、身體素質(zhì)、職業(yè)規(guī)劃能力、自我管理人文素養(yǎng)、項目管理能力、時間管理能力、執(zhí)行能力以及公文寫作能力。

3 關(guān)于調(diào)查結(jié)果的分析

3.1 現(xiàn)有課程直接關(guān)聯(lián)指數(shù)d值結(jié)果分析

有相關(guān)研究表明，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)從業(yè)人員應(yīng)具備較好的計算機(jī)應(yīng)用能力、語言表達(dá)能力、邏輯思維能力、公文寫作能力，以及具有較好的應(yīng)對危機(jī)、處理危機(jī)的心理素質(zhì)，即崗位勝任力。本文的研究結(jié)果顯示，現(xiàn)有課程體系中，計算機(jī)信息應(yīng)用、大學(xué)語文、心理健康教育和就業(yè)指導(dǎo)、專業(yè)基礎(chǔ)課中偏重于理科思維的統(tǒng)計學(xué)、運籌學(xué)和偏重于專業(yè)基礎(chǔ)的社會醫(yī)學(xué)、流行病學(xué)，以及管理類課程，如管理文秘、衛(wèi)生事業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、組織行為學(xué)、管理學(xué)原理、管理學(xué)基礎(chǔ)等，對崗位勝任力的貢獻(xiàn)明顯較大；思想政治理論課（思想道德與法律基礎(chǔ)和近代史綱要）對崗位勝任力的直接貢獻(xiàn)較小。大學(xué)外語、專業(yè)英語、大學(xué)體育三門課程對崗位勝任力的直接貢獻(xiàn)也較小，但這三門課程具有唯一性，其所支持的崗位勝任力的指標(biāo)比較重要。

3.2 M值結(jié)果分析

由于M值反映每項具體的崗位勝任力在總體課程體系下的實現(xiàn)程度，因此可以說M值較小的崗位勝任力指標(biāo)，可以間接反映出現(xiàn)有課程體系的短板。對于較低的崗位勝任力指標(biāo)，如果刪除該指標(biāo)對人才質(zhì)量并無重大影響，則可以刪去，否則需要改進(jìn)其他方面的指標(biāo)。在內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)有的課程體系下，邏輯思維能力和外語應(yīng)用能力M值最低，反映出現(xiàn)有課程體系設(shè)置的薄弱環(huán)節(jié)。M值大于20的指標(biāo)有：衛(wèi)生政策分析運用能力、宣傳能力、衛(wèi)生人事管理能力、社會調(diào)查能力、衛(wèi)生系統(tǒng)評價能力、衛(wèi)生信息管理能力、職業(yè)道德以及團(tuán)隊合作，這些指標(biāo)清晰而準(zhǔn)確地反映出該課程體系兼顧醫(yī)學(xué)與管理學(xué)運用的課程特色。

4 基于崗位勝任力模型的內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)現(xiàn)狀的建議

4.1 堅持課程體系的專業(yè)特色

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)學(xué)生是將來衛(wèi)生領(lǐng)域的管理者，衛(wèi)生政策的制定者、執(zhí)行者和推動者。本文顯示，內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的課程體系，很好地體現(xiàn)了兼顧管理學(xué)與醫(yī)學(xué)的專業(yè)特色，初步形成了層次化、模塊化的課程體系。在未來的發(fā)展中，應(yīng)繼續(xù)堅持課程的專業(yè)特色，力爭涵蓋衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)涉及的全部內(nèi)容，在對應(yīng)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)崗位勝任力的基礎(chǔ)上，著力突出專業(yè)課群和專業(yè)選修課群與傳統(tǒng)“大管理”及“純醫(yī)學(xué)”的不同之處，形成全面系統(tǒng)、特色突出的課程體系。

4.2 注重培育學(xué)生的崗位勝任力

任何專業(yè)的課程設(shè)置或人才培養(yǎng)，都應(yīng)以崗位勝任力為出發(fā)點和落腳點。從文中課程對崗位勝任力的貢獻(xiàn)程度結(jié)果看，內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系應(yīng)在注重專業(yè)課的同時，兼顧專業(yè)基礎(chǔ)課中工具性課程以及類似公關(guān)與禮儀、應(yīng)用文寫作等實用性較強(qiáng)的課程。

4.3 注重人文素質(zhì)的培養(yǎng)

現(xiàn)代衛(wèi)生事業(yè)管理學(xué)教育，是科學(xué)教育與人文教育的有機(jī)結(jié)合，二者缺一不可，切不可只顧其一，出現(xiàn)教育殘缺的現(xiàn)象。在教育學(xué)生理論知識的同時，更要引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注國家醫(yī)改的政策方針。也因此，學(xué)校開設(shè)的公關(guān)與禮儀、就業(yè)指導(dǎo)、邏輯學(xué)、形式與政策以及領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)等課程，d值即崗位勝任力的直接關(guān)聯(lián)指數(shù)較高，對崗位勝任力的貢獻(xiàn)較大，有助于提高學(xué)生的人文素質(zhì)以及與人交流溝通的技能。在之后的建設(shè)中，應(yīng)繼續(xù)堅持學(xué)生人文素質(zhì)的著力培養(yǎng)。

4.4 加強(qiáng)學(xué)生科研能力的開發(fā)

創(chuàng)新就是生產(chǎn)力，科研創(chuàng)新則被放在尤為重要的位置，加強(qiáng)學(xué)生科研創(chuàng)新能力，加強(qiáng)科研創(chuàng)新訓(xùn)練，有助于增強(qiáng)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，同時能夠幫助他們有效地把握政策、分析政策，增強(qiáng)其政策領(lǐng)悟、理解和執(zhí)行能力，提升崗位勝任力。因此，科研訓(xùn)練應(yīng)該是衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)置中不可忽略的一點。

4.5 建立課程體系動態(tài)調(diào)整機(jī)制

衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)置應(yīng)兼顧醫(yī)學(xué)與管理學(xué)，做到理論知識與科研實踐、計算機(jī)應(yīng)用與應(yīng)用文寫作、政策研究與基層實習(xí)相結(jié)合。根據(jù)交互效應(yīng)分析中的d值和M值結(jié)果，發(fā)現(xiàn)內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程結(jié)構(gòu)存在不合理的情況，應(yīng)予以調(diào)整，如：加強(qiáng)臨床醫(yī)學(xué)、基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生學(xué)概論的d值較低，但因其崗位勝任力指標(biāo)的M值較高，這些課程也不能被忽略或取消，因此，可以適當(dāng)縮減學(xué)時數(shù)，同時開設(shè)與管理學(xué)關(guān)系更加密切的管理課程。與此同時，科學(xué)和人文社會科學(xué)的發(fā)展日新月異，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系設(shè)置應(yīng)隨著科學(xué)發(fā)展而發(fā)展和更新，應(yīng)建立課程體系動態(tài)調(diào)整機(jī)制，保證課程體系的可持續(xù)性。

5 結(jié) 語

崗位勝任力，是檢驗和衡量一個專業(yè)培養(yǎng)的人才是否具備競爭力、勝任力的重要標(biāo)準(zhǔn)，本文以崗位勝任力為基準(zhǔn)，回溯研究了內(nèi)蒙古醫(yī)科大學(xué)衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)課程體系，認(rèn)為課程體系總體較為合理，基本滿足崗位勝任力要求，應(yīng)繼續(xù)堅持專業(yè)特色發(fā)展不動搖，兼顧專業(yè)基礎(chǔ)工具類課程、方法類課程，加強(qiáng)邏輯思維能力等薄弱指標(biāo)的教學(xué)體現(xiàn)。相信在各方共同努力下，衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)的明天會更加美好，也必將培養(yǎng)出一批又一批具備崗位勝任力的優(yōu)秀衛(wèi)生管理者。

注：李敏，通訊作者

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