李笑梅

[摘 要]本文以基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館創(chuàng)建為主題展開論述，從以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、加強(qiáng)圖書資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、加強(qiáng)圖書資源信息化建設(shè)、加強(qiáng)功能保障等方面，對(duì)相應(yīng)的策略進(jìn)行了探討。

[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng)；智慧圖書館；創(chuàng)建

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2017.12.096

[中圖分類號(hào)]G252；G250.7 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1673-0194（2017）12-0-02

隨著信息技術(shù)的發(fā)展，圖書館內(nèi)部和外部環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，為學(xué)生尋求圖書資源提供了更多的便利。學(xué)校學(xué)生對(duì)圖書館有著特殊的要求，隨著知識(shí)更新的速度不斷加快，學(xué)校學(xué)生對(duì)圖書館提出了更高的要求。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用，極大地滿足了學(xué)校學(xué)生對(duì)圖書的需求，這使得學(xué)生可以獲得圖書內(nèi)容的范圍變得更加廣闊，圖書尋求過(guò)程變得更加便捷。因此，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有必要加強(qiáng)智慧圖書館的建設(shè)，從而要更好地發(fā)揮圖書館的功能。

1 基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)建設(shè)智慧圖書館的阻礙

1.1 圖書館不能成為知識(shí)學(xué)習(xí)中心

信息技術(shù)的應(yīng)用，對(duì)圖書館管理工作的完善有著重要的意義，但就目前的情況來(lái)看，很多圖書館并沒有建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，相對(duì)而言，服務(wù)工作效率還比較低，無(wú)法為學(xué)校學(xué)生提供完善的服務(wù)，無(wú)法真正使其成為學(xué)習(xí)的中心。另外，一些學(xué)校雖然建立了相應(yīng)的圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)，但是由于缺乏相應(yīng)的系統(tǒng)管理人員，仍然無(wú)法發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)有的作用，學(xué)生在圖書館的學(xué)習(xí)活動(dòng)仍然會(huì)受到限制。

1.2 圖書館人力資源素質(zhì)不高

圖書館管理人員的自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，直接影響到其服務(wù)工作的效果，但是就目前的情況來(lái)看，我國(guó)很多學(xué)校忽略了圖書館館員的培訓(xùn)工作，在很多學(xué)校管理者看來(lái)，圖書館的工作并不需要太多的工作技能，只需要工作人員對(duì)圖書進(jìn)行借出和收回，并對(duì)圖書進(jìn)行簡(jiǎn)單的分類，工作人員的大部分時(shí)間只是安靜的坐著而已，所以，并沒有對(duì)圖書館管理員進(jìn)行科學(xué)教育和培訓(xùn)。還有一些圖書館在管理人員招聘時(shí)，沒能進(jìn)行科學(xué)而全面的業(yè)務(wù)能力考察，且在其正式上崗后，也僅僅是進(jìn)行了簡(jiǎn)單的操作培訓(xùn)，從而導(dǎo)致管理員的實(shí)際業(yè)務(wù)能力無(wú)法滿足實(shí)際工作需求，由于圖書館管理員的自身素質(zhì)不高，導(dǎo)致其無(wú)法為學(xué)生提供準(zhǔn)確而全面的服務(wù)，在一些不規(guī)范的圖書館，圖書資源尋找工作主要由學(xué)生自己完成，管理員無(wú)法為學(xué)生提供有針對(duì)性的指引，致使很多時(shí)間都花費(fèi)在找書方面，甚至對(duì)一些特定的圖書，學(xué)生根本找不到，而管理員并不能為其提供良好的服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，很多圖書館開始建立自己的信息管理系統(tǒng)，但是由于圖書館管理人員并不具備相應(yīng)的管理技能，無(wú)法利用信息管理系統(tǒng)為學(xué)生提供高效的服務(wù)。

2 基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館創(chuàng)建策略

2.1 以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)

基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館建設(shè)過(guò)程中，圖書館服務(wù)創(chuàng)新是由理念、制度、技術(shù)、方法等各種創(chuàng)新要素構(gòu)成的一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)，其中，理念創(chuàng)新是進(jìn)行其他方面創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)，正確的服務(wù)理念，能夠更好地指導(dǎo)圖書館管理人員為學(xué)校學(xué)生提供科學(xué)的服務(wù)，因此，應(yīng)該堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，這也是圖書館服務(wù)理念的根本。隨著我國(guó)圖書館建設(shè)的不斷完善，服務(wù)理念也應(yīng)該不斷進(jìn)行創(chuàng)新，如將開放化服務(wù)、便利化服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)以及泛在化嵌入式服務(wù)理念融入到圖書館服務(wù)中，例如，泛在化嵌入式服務(wù)指的是利用新型的圖書館信息化服務(wù)系統(tǒng)，為圖書館學(xué)生提供隨時(shí)隨地的服務(wù)，通俗地講，它是將傳統(tǒng)的陣地式服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)橐苿?dòng)式服務(wù)，這一服務(wù)理念更符合信息化社會(huì)的發(fā)展特點(diǎn)，對(duì)圖書館服務(wù)工作的完善有著重要的意義。在科學(xué)理念的引導(dǎo)下，還應(yīng)該注重圖書館服務(wù)流程的完善?；诨ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館建設(shè)要以服務(wù)流程重組為實(shí)踐根本，近些年來(lái)，我國(guó)社會(huì)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，為了滿足新形勢(shì)下學(xué)校學(xué)生更多的學(xué)習(xí)需求，在圖書館服務(wù)中，必須加強(qiáng)業(yè)務(wù)布局和結(jié)構(gòu)調(diào)整，對(duì)圖書館服務(wù)流程進(jìn)行重組。傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)流程以直線式和縱向式為主，在新形勢(shì)下，則可以建立以文獻(xiàn)為中心的業(yè)務(wù)布局和服務(wù)流程，這一服務(wù)流程具有嵌入式的特點(diǎn)，與傳統(tǒng)的單向式服務(wù)流程相比，這一流程是雙向的，且不再是垂直型服務(wù)，而是網(wǎng)狀式服務(wù)，通過(guò)服務(wù)流程的重組，能為學(xué)校學(xué)生提供更為人性化和高效化地圖書館服務(wù)。

2.2 加強(qiáng)圖書資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

在基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館建設(shè)中，數(shù)據(jù)庫(kù)發(fā)揮著重要的作用，這是圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能發(fā)揮的重要基礎(chǔ)，也是體現(xiàn)圖書館智慧型的重要環(huán)節(jié)之一。在整個(gè)圖書館信息化管理系統(tǒng)中，各種類型的圖書資源主要是以數(shù)據(jù)信息的形式存在，所以數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)，可以為各類圖書信息資源的保存提供保障。在數(shù)據(jù)庫(kù)的構(gòu)建中，必須適應(yīng)學(xué)校的實(shí)際情況，如可以建立專門的參考書目數(shù)據(jù)庫(kù)，在數(shù)據(jù)庫(kù)信息的幫助下，促使學(xué)生高效檢索到所需圖書信息。為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)的完善，可以在政府的引導(dǎo)下，將特定地區(qū)的多所學(xué)校聯(lián)合起來(lái)，建立聯(lián)合數(shù)據(jù)庫(kù)，通過(guò)這種方式，豐富數(shù)據(jù)庫(kù)的信息資源，使學(xué)生在圖書資源檢索過(guò)程中，其搜尋范圍從本校擴(kuò)展到周邊學(xué)校，從而獲得更多的圖書信息資源。為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)的穩(wěn)定運(yùn)行，學(xué)校應(yīng)該安排專門的技術(shù)人員定期對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)，一旦發(fā)現(xiàn)威脅，要及時(shí)處理。為了防止黑客等網(wǎng)絡(luò)犯罪分子的侵襲，學(xué)校應(yīng)該建立專門的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)系統(tǒng)，且應(yīng)該為每一名學(xué)生設(shè)立相應(yīng)的系統(tǒng)登錄賬號(hào)，通過(guò)賬號(hào)密碼才能訪問(wèn)系統(tǒng)，有效防止外部不利因素對(duì)圖書館系統(tǒng)造成的不良影響。

2.3 加強(qiáng)圖書資源的信息化建設(shè)

圖書資源信息化是圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能實(shí)現(xiàn)的重要基礎(chǔ)，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，首先，應(yīng)該利用現(xiàn)代化的計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，對(duì)圖書館的圖書信息進(jìn)行自動(dòng)化處理，通過(guò)這種方式，可使學(xué)生可以利用相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)其所需要的圖書資源進(jìn)行高效檢索。其次，在我國(guó)學(xué)校中，往往會(huì)儲(chǔ)備大量的圖書資源，且會(huì)包含各種類型的圖書，所以，技術(shù)人員應(yīng)該利用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)對(duì)整個(gè)圖書資源進(jìn)行整體分類和編輯，并以數(shù)字化信息的形式進(jìn)行存儲(chǔ)。為了提高分類的針對(duì)性，可以以學(xué)校不同的專業(yè)類型為基準(zhǔn)進(jìn)行分類，通過(guò)這種方式，使不同專業(yè)的學(xué)生可根據(jù)自身的實(shí)際需求，對(duì)所需要的圖書資源進(jìn)行高效搜索和尋找，從而不斷提升高校圖書館服務(wù)工作的效率。

2.4 加強(qiáng)功能保障

基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館建設(shè)的主要目的是為了更好地促進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)，因此，為了充分發(fā)揮現(xiàn)代化圖書館的智慧型特點(diǎn)，必須其加強(qiáng)功能保障。具體而言，首先應(yīng)該根據(jù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的特點(diǎn)，建立相應(yīng)的公共云服務(wù)中心。公共云服務(wù)中心是信息技術(shù)發(fā)展的產(chǎn)物，其主要由一組軟件組成，其所構(gòu)成的聯(lián)合系統(tǒng)會(huì)提供相應(yīng)的身份功能、圖書信息資源檢索功能、信息調(diào)度功能等。其次，建立SaaS服務(wù)平臺(tái)。在這一平臺(tái)的作用下，可以實(shí)現(xiàn)圖書館系統(tǒng)內(nèi)的資源共享，在資源共享環(huán)境中，學(xué)生的資源搜索范圍不再局限于本校圖書館，這對(duì)提升服務(wù)效果具有重要的意義。例如，對(duì)于即將畢業(yè)的學(xué)生而言，可以利用這一系統(tǒng)，進(jìn)行大范圍的論文資源搜索，從而獲取所需資料。再次，從完善圖書館網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能的角度出發(fā)，應(yīng)該對(duì)相關(guān)系統(tǒng)操作控制人員進(jìn)行專業(yè)的操作培訓(xùn)，使其能夠熟練使用整個(gè)網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。具體而言，要進(jìn)行專門的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)教育，學(xué)校可以利用自身的教育優(yōu)勢(shì)，讓相關(guān)工作人員到計(jì)算機(jī)專業(yè)旁聽相應(yīng)的課程，對(duì)這一方面知識(shí)的進(jìn)行學(xué)習(xí)，這是其開展后期工作的重要基礎(chǔ)。還要針對(duì)學(xué)校建立的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)相關(guān)工作人員進(jìn)行專門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)，通過(guò)相應(yīng)的培訓(xùn)工作，促使工作人員深入認(rèn)識(shí)圖書館系統(tǒng)的特點(diǎn)，并在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)能夠做到全面高效，且在遇到簡(jiǎn)單問(wèn)題時(shí)，能夠及時(shí)處理，以此來(lái)確保圖書館的功能完善。

3 結(jié) 語(yǔ)

在新時(shí)代，圖書館的功能發(fā)生了很大的變化，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的智慧圖書館建設(shè)，必須從多方面入手，如以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、加強(qiáng)圖書資源數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)、加強(qiáng)圖書資源的信息化建設(shè)、加強(qiáng)功能保障等，加快智慧圖書館的建設(shè)，提高服務(wù)水平。

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