張智慧，黃麗華

（貴州師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550001）

貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)模式構(gòu)建及發(fā)展建議

張智慧，黃麗華

（貴州師范大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院，貴州 貴陽(yáng) 550001）

隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)在農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展中扮演著越來越重要的角色.本文分析了貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)具有較大的發(fā)展?jié)摿Γ蝗缓髮?duì)目前我國(guó)4種取得較好發(fā)展的農(nóng)村電子商務(wù)模式進(jìn)行分析，并對(duì)其模式背景、關(guān)鍵因素、適用條件等進(jìn)行比較總結(jié)；最后結(jié)合貴陽(yáng)市實(shí)際情況提出貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)模式的構(gòu)建思路，并對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展提出一些建議.

農(nóng)村電子商務(wù)；模式比較；模式構(gòu)建；發(fā)展建議

1 引言

信息技術(shù)的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的普及，促使電子商務(wù)的迅速崛起.據(jù)CNNIC發(fā)布的第38次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2016年6月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.10億，網(wǎng)民中農(nóng)村網(wǎng)民占比26.9%，規(guī)模達(dá)1.91億[1].目前開拓農(nóng)村市場(chǎng)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)成為當(dāng)下的熱點(diǎn).各大電商企業(yè)紛紛進(jìn)軍農(nóng)村市場(chǎng)，據(jù)阿里數(shù)據(jù)院統(tǒng)計(jì)至2015年10月，阿里巴巴的“千縣萬村”計(jì)劃已經(jīng)與全國(guó)的27個(gè)省進(jìn)行了對(duì)接，并在5870個(gè)村社立了淘寶點(diǎn)；京東也加速了農(nóng)村市場(chǎng)的渠道下沉并在全國(guó)600多個(gè)縣設(shè)立了縣級(jí)服務(wù)中心；在2015年，蘇寧建成1000家蘇寧易購(gòu)服務(wù)站，并啟動(dòng)了電商扶貧“雙百計(jì)劃”.在政策方面，2013-2016年，農(nóng)村電商均被寫入中央“一號(hào)”文件，并提出“互聯(lián)網(wǎng)+”、《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》等一系列的政策，推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展也被認(rèn)為是扶貧的重要手段.但目前農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展還處于起步階段，也正是基于此農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)的潛力才更大.Owens曾指出，企業(yè)要在電子商務(wù)領(lǐng)域中取得成功其關(guān)鍵在于選擇正確的商務(wù)模式[2].因此，對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)模式研究的更具有理論和實(shí)踐意義.

2 貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

隨著貴州省電子商務(wù)意識(shí)逐漸增強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)條件日益完善，貴州電子商務(wù)已經(jīng)進(jìn)入快速發(fā)展階段.據(jù)阿里數(shù)據(jù)院統(tǒng)計(jì)至2015年12月貴州省互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)38.41%，網(wǎng)民規(guī)模增速為10.1%，比全國(guó)增速6.1%高出4個(gè)百分點(diǎn).貴陽(yáng)市作為貴州省的省會(huì)，是全省的政治、經(jīng)濟(jì)、文化、教育和交通中心，與其他地區(qū)相比，具有相對(duì)明顯的區(qū)位優(yōu)勢(shì).本節(jié)總結(jié)貴陽(yáng)市的農(nóng)村電子商務(wù)取得了顯著的成果，同時(shí)也對(duì)在發(fā)展中存在的亟待解決的諸多問題進(jìn)行歸納.

2.1 貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)取得的成果

貴州省省委書記陳敏爾2015年在全省電子商務(wù)大會(huì)上強(qiáng)調(diào)把電子商務(wù)作為貴州彎道取直、后發(fā)趕超的戰(zhàn)略選擇，把“三農(nóng)”領(lǐng)域作為發(fā)展電子商務(wù)的主戰(zhàn)場(chǎng)、主力軍、主渠道；《貴陽(yáng)市推進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)工作三年計(jì)劃(2015—2017)》文件中強(qiáng)調(diào)積極部署貴陽(yáng)市農(nóng)村電商發(fā)展戰(zhàn)略[3].按照《行動(dòng)計(jì)劃》，2015年由貴陽(yáng)供銷集團(tuán)為主體，組建了貴陽(yáng)“貴?電商”電子商務(wù)有限公司，對(duì)供銷系統(tǒng)終端網(wǎng)絡(luò)農(nóng)家店（超市）進(jìn)行信息化改造，整合供銷、電信、金融等部門資源，統(tǒng)一打造“貴?電商”城鄉(xiāng)一體化電子商務(wù)品牌，并自建電商平臺(tái)，開展電商業(yè)務(wù).貴陽(yáng)市正在積極推進(jìn)京東電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園建設(shè)，完善貴陽(yáng)市電子商務(wù)業(yè)態(tài)功能，提升電商發(fā)展?jié)摿?，締造貴陽(yáng)市電子商務(wù)發(fā)展引擎，形成貴陽(yáng)市未來的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)中心[4].2015年8月10日，“天天果蔬匯新場(chǎng)農(nóng)村電商示范基地”正式落戶貴陽(yáng)市烏當(dāng)區(qū)新場(chǎng)鎮(zhèn)電商服務(wù)中心，隨著該基地落戶，新場(chǎng)鎮(zhèn)“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”和“工業(yè)品下鄉(xiāng)”雙向流通渠道將被打通，該鎮(zhèn)將積極探索農(nóng)村電商經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新路子.貴陽(yáng)市供銷合作社與郵政合作開設(shè)了線上線下店，并與淘寶合作開設(shè)了專柜，2016年農(nóng)口系統(tǒng)工作會(huì)議提出，今年貴陽(yáng)市供銷合作社將按照市委、市政府“打造‘貴·電商’全域平臺(tái)”的要求，做好電商進(jìn)農(nóng)村工作，依托供銷系統(tǒng)的網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，建成200個(gè)農(nóng)村電商服務(wù)站和1個(gè)縣級(jí)電商運(yùn)營(yíng)中心.

2.2 貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)存在的問題

貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展不僅可以為電子商務(wù)的發(fā)展提供一個(gè)新的市場(chǎng)，更是讓廣大農(nóng)民獲得很多益處.但由于農(nóng)村地區(qū)本身的特殊性，使得農(nóng)村電子商務(wù)必須克服重重困難才能得到發(fā)展.根據(jù)文獻(xiàn)研究及實(shí)地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)要想取得快速的發(fā)展必須克服以下三大瓶頸.第一：農(nóng)村傳統(tǒng)的交易習(xí)慣.由于貴州農(nóng)村地區(qū)多是山地地形相對(duì)人口比較分散且對(duì)新科技了解甚少，很少有人會(huì)上網(wǎng).長(zhǎng)期以來，農(nóng)民習(xí)慣傳統(tǒng)的線下購(gòu)買方式，對(duì)在線購(gòu)買、挑選以及售后服務(wù)政策都很陌生，再加上網(wǎng)上充斥著假冒偽劣商品，導(dǎo)致他們短時(shí)間內(nèi)很難接受網(wǎng)購(gòu)這種方式.此外，現(xiàn)在農(nóng)村的年輕一代大都外出打工或者上學(xué)，年齡結(jié)構(gòu)的不平衡也加大了電商在農(nóng)村普及的難度.第二：物流網(wǎng)絡(luò)尚未成熟.“無物流，不電商”，可以說物流是發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)的關(guān)鍵.相對(duì)于貴陽(yáng)市區(qū)，貴陽(yáng)市農(nóng)村人口布局相對(duì)分散且地處山地地形導(dǎo)致物流配送難度比較大，且返程空載率也較高，從而導(dǎo)致物流配送成本居高不下.目前幾乎所有的快遞公司都難以觸及到村一級(jí)，如何解決“最后一公里”配送也成為發(fā)展農(nóng)村電商的一個(gè)瓶頸.第三：支付方式轉(zhuǎn)變困難.貴陽(yáng)市農(nóng)村常住人口多為老人和孩子，老人的文化水平較低，很少有人能夠使用在線支付的方式進(jìn)行購(gòu)買商品，兒童雖具備一定的互聯(lián)網(wǎng)操作能力，但又缺乏相應(yīng)的購(gòu)買能力.農(nóng)村相對(duì)封閉，思維模式比較傳統(tǒng)，需要時(shí)間來逐漸接受網(wǎng)銀、支付寶等在線支付模式.另一方面，農(nóng)村很少有金融網(wǎng)點(diǎn)，農(nóng)民辦理業(yè)務(wù)要去鄉(xiāng)鎮(zhèn).金融網(wǎng)點(diǎn)的布局不完善也成為農(nóng)村支付方式轉(zhuǎn)變的一個(gè)障礙.

3 典型縣域電商模式分析

隨著農(nóng)村電子商務(wù)的悄然興起，國(guó)內(nèi)各地不斷出現(xiàn)一些成功的創(chuàng)新模式，成為農(nóng)村電商發(fā)展道路的開辟者.主要有遂昌模式、通榆模式、沙集模式、武功模式等.本文針對(duì)4種模式的背景、模式核心、關(guān)鍵因素、適用地域等進(jìn)行分析，為貴陽(yáng)市農(nóng)村電子電子商務(wù)模式提供借鑒.

3.1 遂昌模式

遂昌位于浙江麗水市，號(hào)稱“九山半水半分田”，其中山地面積約占全縣的88%.特殊的地理環(huán)境限制了工業(yè)的發(fā)展，但卻促進(jìn)了農(nóng)業(yè)的發(fā)展成為遂昌的支柱產(chǎn)業(yè).遂昌模式的核心業(yè)務(wù)主要分為三個(gè)方面：整合所售貨源、組織當(dāng)?shù)鼐€上商家進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)分銷、標(biāo)準(zhǔn)而規(guī)范化的倉(cāng)儲(chǔ)及發(fā)貨服務(wù).其中網(wǎng)商服務(wù)中心在遂昌的農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用，是其發(fā)展的核心.

3.2 通榆模式

通榆位于吉林省白山市，是典型的以農(nóng)業(yè)生產(chǎn)為主經(jīng)濟(jì)來源主要是銷售當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品為主，被稱為“雜糧雜豆之鄉(xiāng)”.其模式和遂昌有相似之處，但在銷售環(huán)節(jié)上與品牌化方面，通榆建立了自己的電商公司：云飛鶴舞，采用自主品牌“三千禾”對(duì)所有農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行統(tǒng)一加工包裝，再通過第三方服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行銷售.

3.3 沙集模式

沙集鎮(zhèn)位于江蘇徐州市，是不依賴所處地區(qū)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，從零開始發(fā)展電商的一種典型代表.沙集模式是有農(nóng)民網(wǎng)商自下而上發(fā)展起來的，農(nóng)民網(wǎng)商在其中扮演者核心角色，他們從加工廠采購(gòu)貨源，然后通過網(wǎng)店銷售全國(guó)各地.這些農(nóng)民網(wǎng)商的產(chǎn)業(yè)資金、技術(shù)及資源整合要求低，適合小本經(jīng)營(yíng).

3.4 武功模式

武功縣位于陜西省咸陽(yáng)市，是連接新疆、西藏、甘肅和東部的要道，地勢(shì)平坦、地理位置優(yōu)越，成為關(guān)中地區(qū)的交通樞紐與物質(zhì)的集散中心.武功縣采取“買西北，賣全國(guó)”的電商發(fā)展戰(zhàn)略，充分利用物流發(fā)達(dá)的先天優(yōu)勢(shì)，走出了一條獨(dú)特的電商模式.

通過對(duì)上述幾種模式進(jìn)行比較分析（表1）顯示，遂昌模式屬于綜合發(fā)展型，走平臺(tái)化道路；通榆模式屬于服務(wù)商驅(qū)動(dòng)型，走的是農(nóng)產(chǎn)品品牌化銷售道路；沙集模式屬于網(wǎng)商驅(qū)動(dòng)型，走的是草根自發(fā)的細(xì)胞裂變的道路；武功模式屬于政府驅(qū)動(dòng)型，走的貨物集散地電商發(fā)展道路.通過對(duì)這4種典型的農(nóng)村電子商務(wù)模式相關(guān)文獻(xiàn)的研究分析發(fā)現(xiàn)在農(nóng)村電子商務(wù)的影響因素中：寬松的創(chuàng)業(yè)環(huán)境、政策支持以及產(chǎn)業(yè)進(jìn)入壁壘低是促使農(nóng)村電商發(fā)展興起的必然因素；而農(nóng)村電商模式又要結(jié)合當(dāng)?shù)丨h(huán)境條件和機(jī)遇來推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展.

表1 四種典型農(nóng)村電子商務(wù)模式分析

4 貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)模式構(gòu)建思路

通過對(duì)上述4種典型農(nóng)村電子商務(wù)模式研究分析，并對(duì)其影響因素、適用條件、優(yōu)劣勢(shì)等進(jìn)行比較總結(jié)后，結(jié)合貴陽(yáng)市的實(shí)際情況，借鑒典型電商模式的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)行電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，試圖找到適合貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的模式，為農(nóng)民創(chuàng)造收入和帶來利益.

通過對(duì)模式比較發(fā)現(xiàn)，貴陽(yáng)市外在環(huán)境和內(nèi)在要素都與遂昌模式相似，借鑒起來相對(duì)比較容易.貴陽(yáng)市農(nóng)村區(qū)域大多山地較多，平原較少，主要以茶葉、中藥材、特色食品為主，擁有獨(dú)特生態(tài)優(yōu)勢(shì)，是發(fā)展無公害綠色有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品和生態(tài)旅游的天然理想場(chǎng)所，且農(nóng)村擁有極其豐富的民俗文化資源，通過電子商務(wù)協(xié)會(huì)將政府與第三方電子商務(wù)平臺(tái)聯(lián)系起來，將分散的資源整合起來，為農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù).貴陽(yáng)農(nóng)村電商模式在遂昌模式的基礎(chǔ)進(jìn)行創(chuàng)新，增加金融機(jī)構(gòu)和人才培訓(xùn)機(jī)構(gòu).金融機(jī)構(gòu)可以根據(jù)電子商務(wù)協(xié)會(huì)的擔(dān)保對(duì)電子商務(wù)企業(yè)和農(nóng)民個(gè)體進(jìn)行有效放貸，促進(jìn)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村金融的發(fā)展.由貴陽(yáng)市電子商務(wù)協(xié)會(huì)成立公共服務(wù)平臺(tái)，為貴陽(yáng)市產(chǎn)品供應(yīng)商提供農(nóng)產(chǎn)品輸出服務(wù)，實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品的上行；同時(shí)開設(shè)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn)（如村淘）不僅可以代售農(nóng)產(chǎn)品，還可以幫助農(nóng)民購(gòu)買生產(chǎn)、生活的相關(guān)產(chǎn)品，打通產(chǎn)品的下行渠道；此外，通過電商產(chǎn)業(yè)園提供相關(guān)技術(shù)支持，金融機(jī)構(gòu)提供資金及網(wǎng)上交易培訓(xùn)，電子商務(wù)協(xié)會(huì)還可以利用大數(shù)據(jù)的信息化技術(shù)為農(nóng)戶提供信息咨詢，技術(shù)指導(dǎo)等服務(wù).構(gòu)建貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)模式運(yùn)營(yíng)圖，如圖1所示.

5 貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展建議

5.1 政府方面

在推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展中，政府應(yīng)加強(qiáng)政策的引導(dǎo)和扶持.首先，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，完善貴陽(yáng)市農(nóng)村地區(qū)供電、道路、寬帶、通訊設(shè)備等基礎(chǔ)設(shè)施，提高農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的普及.其次，加強(qiáng)冷鏈物流和物流體系的構(gòu)建，政府可以出臺(tái)相應(yīng)的政策扶持鼓勵(lì)冷鏈物流企業(yè)進(jìn)入農(nóng)村市場(chǎng)，進(jìn)一步物流節(jié)點(diǎn)的建設(shè)，有效解決“物流最后一公里”.第三，加強(qiáng)產(chǎn)品的宣傳和農(nóng)民的培訓(xùn)，貴州是少數(shù)民族聚居的地區(qū)，政府對(duì)外要把民族“故事”講好，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民的培訓(xùn)，引導(dǎo)他們“觸網(wǎng)”.

5.2 協(xié)會(huì)方面

電子商務(wù)協(xié)會(huì)是是整個(gè)電商模式中的核心環(huán)節(jié)協(xié)，是政府、農(nóng)民和電商企業(yè)的紐帶，代表著農(nóng)民的切實(shí)利益.第一，電商協(xié)會(huì)可以通過服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)的公布最新的農(nóng)業(yè)政策、農(nóng)業(yè)技術(shù)、農(nóng)產(chǎn)品供求及價(jià)格的信息，為網(wǎng)店賣家、供應(yīng)商、服務(wù)商以及消費(fèi)者之間搭建交流和溝通橋梁，實(shí)現(xiàn)信息的雙向流通.第二，電商協(xié)會(huì)可以邀請(qǐng)專家，組織農(nóng)民參加有關(guān)農(nóng)業(yè)科技、電子商務(wù)等培訓(xùn)，讓農(nóng)民真正地學(xué)到知識(shí).第三電商協(xié)會(huì)可以有效整合資源，通過協(xié)會(huì)的規(guī)范引導(dǎo)，解決產(chǎn)品同質(zhì)化問題，避免惡性競(jìng)爭(zhēng).

5.3 農(nóng)民方面

提升農(nóng)民素質(zhì)對(duì)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村起著關(guān)鍵的作用.第一，消除農(nóng)民對(duì)電子商務(wù)的偏見，提升自身的電子商務(wù)意識(shí)，參與有關(guān)電子商務(wù)的培訓(xùn)，利用阿里巴巴、京東等電商巨頭推行農(nóng)村電商.第二，農(nóng)民是農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)者，邀請(qǐng)專家指導(dǎo)，開展科技支農(nóng)培訓(xùn)，努力把廣大農(nóng)民培養(yǎng)成有較強(qiáng)市場(chǎng)意識(shí)、有較高生產(chǎn)技能、有一定管理能力的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)者[10].第三，鼓勵(lì)外出務(wù)工的農(nóng)民帶著技術(shù)、帶著新信息、帶著資金返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，他們對(duì)新鮮事物的接受與學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)，由他們牽頭，能為農(nóng)村帶來新的活力.

〔1〕第38次 《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》. CNN1C.2016-9-14.[EB/OL].www.cnnic.com. cn.

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〔4〕〔10〕貴州電子商務(wù)發(fā)展大會(huì)開幕[Z].貴州網(wǎng)，2015-08.

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F327；F713.3

A

1673-260X（2017）06-0095-03

2017-04-06

貴陽(yáng)市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展模式及路徑研究(研創(chuàng)201504)，受貴州師范大學(xué)研究生創(chuàng)新基金資助；貴州省教育廳高校人文社會(huì)科學(xué)研究（2016dxs03）