□ 文/劉海陵 雷 鳴
雙輪驅(qū)動(dòng)、機(jī)制創(chuàng)新、技術(shù)支撐:羊城晚報(bào)媒體深度融合的實(shí)踐探索
□ 文/劉海陵 雷 鳴
羊城晚報(bào)通過實(shí)施雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,對(duì)中央廚房全方位升級(jí),優(yōu)先發(fā)展移動(dòng)端,打造兩棲采編人員,加快全媒體轉(zhuǎn)型;通過創(chuàng)新體制機(jī)制,完成全媒體采編構(gòu)建,再造新型全媒體流程;高度重視技術(shù)驅(qū)動(dòng),運(yùn)用頂尖技術(shù)提升傳播能力。
雙輪驅(qū)動(dòng) 中央廚房 移動(dòng)端 內(nèi)部孵化 技術(shù)支撐
近年來,羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)加快媒體深度融合步伐,大力實(shí)施“左手抓報(bào)紙改革,右手抓新媒體創(chuàng)新”的雙輪驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,強(qiáng)化中央廚房建設(shè),優(yōu)先發(fā)展移動(dòng)端,加速推進(jìn)新聞主陣地從紙媒向移動(dòng)傳播平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。
“左手抓報(bào)紙改革,右手抓新媒體創(chuàng)新”有兩層含義:一層含義是在奮力拓展和不斷升級(jí)新媒體板塊的同時(shí),積極引導(dǎo)、改造、轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)紙媒板塊的人才和資源;另一層含義是在做大做強(qiáng)新媒體內(nèi)容和傳播平臺(tái)的同時(shí),做優(yōu)做精紙媒內(nèi)容和影響力。
(一)對(duì)中央廚房不斷進(jìn)行全方位升級(jí),更好地滿足移動(dòng)化、智能化、個(gè)性化、數(shù)據(jù)化傳播
實(shí)行雙輪驅(qū)動(dòng)戰(zhàn)略,要落實(shí)到一個(gè)平臺(tái)的建設(shè)上來。目前羊城晚報(bào)正緊鑼密鼓地對(duì)2015年就投入使用的全媒體指揮中心(中央廚房)進(jìn)行全方位的技術(shù)升級(jí),使其最大效能地發(fā)揮全媒體指揮協(xié)調(diào)把關(guān)的作用。
為使新聞現(xiàn)場(chǎng)直播成為視頻新聞的拳頭產(chǎn)品,羊城晚報(bào)已給每位記者手機(jī)安裝GPS衛(wèi)星定位,給每個(gè)駐外記者站安裝光纖探頭和遠(yuǎn)程會(huì)議視頻系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了與總部的即時(shí)聯(lián)系。為了進(jìn)一步擴(kuò)大視頻新聞的生產(chǎn)能力,羊城晚報(bào)給每位記者的智能手機(jī)安裝手機(jī)APP視頻采集系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)手持設(shè)備直播功能,還給每個(gè)采編部門配備數(shù)套先進(jìn)的手持?jǐn)z像設(shè)備。羊城晚報(bào)還組建起一支“空軍”——無人機(jī)航拍小分隊(duì),裝備了十幾架國內(nèi)同業(yè)中屬于頂級(jí)配置的無人機(jī)航拍設(shè)備,已在港珠澳大橋貫通、“長漂30年”等報(bào)道中有出色表現(xiàn)。
羊城晚報(bào)正在全力打造自主研發(fā)的集團(tuán)音視頻播放平臺(tái)。融合音視頻平臺(tái)是運(yùn)用先進(jìn)信息技術(shù),建設(shè)適應(yīng)移動(dòng)化、智能化、個(gè)性化、數(shù)據(jù)化要求的視頻產(chǎn)品制作技術(shù)平臺(tái),打造互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的共享、創(chuàng)新、制作、發(fā)布內(nèi)容管理平臺(tái)。
為了盡快實(shí)現(xiàn)新聞現(xiàn)場(chǎng)視頻報(bào)道,羊城晚報(bào)正在組建直播車,通過配置一體化的直播車,完善移動(dòng)端技術(shù)配置體系,完成新聞現(xiàn)場(chǎng)從視頻拍攝、加工、上傳的一體化作業(yè),實(shí)現(xiàn)一定的現(xiàn)場(chǎng)視頻快速編輯加工和實(shí)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)視頻直播功能,提升新聞現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道的綜合能力。
(二)優(yōu)先發(fā)展移動(dòng)端,打造羊晚特色移動(dòng)產(chǎn)品
在確立移動(dòng)媒體優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略后,羊城晚報(bào)開始精心布局移動(dòng)傳播矩陣,著力創(chuàng)新新聞產(chǎn)品,建設(shè)符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的移動(dòng)化、智能化、生態(tài)化產(chǎn)品鏈。
□ 本文作者劉海陵
新聞客戶端羊城派經(jīng)過一年的運(yùn)維,下載量已突破1400多萬,移動(dòng)端新聞產(chǎn)品開發(fā)日益成熟和多元化,其頻道、欄目、新聞產(chǎn)品琳瑯滿目,運(yùn)營模式創(chuàng)新靈活,秉承了羊城晚報(bào)生動(dòng)活潑、貼近生活、富于文化品位和設(shè)計(jì)感強(qiáng)的特點(diǎn),其多個(gè)頻道由羊城晚報(bào)采編部門領(lǐng)銜開發(fā),百花齊放。金羊網(wǎng)已組建起高水平的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、大數(shù)據(jù)研發(fā)、經(jīng)營運(yùn)營團(tuán)隊(duì),初步形成了移動(dòng)傳播矩陣,由PC端向移動(dòng)端延伸過程中呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。最近,由中央網(wǎng)信辦《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志發(fā)布的“中國新聞網(wǎng)站傳播力榜”2017年3月總榜中,金羊網(wǎng)被轉(zhuǎn)載指數(shù)排名地方新聞網(wǎng)站第八,繼續(xù)保持廣東省第一,“羊城派”在全國新聞網(wǎng)站APP傳播力排行榜中名列第二。
羊城晚報(bào)還從用戶意識(shí)和移動(dòng)互聯(lián)思維出發(fā),發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢(shì),著力豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式的可視性,形成了獨(dú)具特色的移動(dòng)化、智能化、生態(tài)化產(chǎn)品矩陣。今年全國兩會(huì)期間,羊城晚報(bào)推出數(shù)十個(gè)全國兩會(huì)的創(chuàng)意類內(nèi)容產(chǎn)品,包括互動(dòng)動(dòng)漫小游戲《兩會(huì)微課堂》《點(diǎn)贊廣東》《漫讀兩會(huì)》《金羊直播間》等,傳播效果實(shí)現(xiàn)三個(gè)“過億”:新媒體矩陣傳播瀏覽量1.2億+;數(shù)百家網(wǎng)站、客戶端轉(zhuǎn)載羊晚兩會(huì)報(bào)道,流量過億;《金羊兩會(huì)大數(shù)據(jù)》專欄總瀏覽量超1億人次。
(三)打造“兩棲”編輯和“兩棲”記者
全媒體時(shí)代要求新聞采編人員具有更加敏銳的信息辨別能力、綜合策劃能力以及高超的現(xiàn)代信息設(shè)備的使用能力,他們可以從非常多的信息中分辨出其價(jià)值從而進(jìn)行一個(gè)系統(tǒng)的策劃與編排,能夠?yàn)樯鐣?huì)大眾提供更加全面的信息,滿足社會(huì)大眾對(duì)信息的需求。[1]
羊城晚報(bào)已明確提出,報(bào)紙和新媒體不分界限,既要做“兩棲”編輯,又要做“兩棲”記者,紙媒采編和新媒體采編要真正融為一體。
1.堅(jiān)持以編導(dǎo)采,打造“兩棲”編輯。羊城晚報(bào)在構(gòu)建采編大平臺(tái)之始就提出“以編導(dǎo)采”、取消所有單純采訪部門、實(shí)行采編合一的新采編模式。在近兩年的媒體融合實(shí)踐中,這種模式不但保證了紙媒內(nèi)容品質(zhì)穩(wěn)定,也有效增強(qiáng)了新媒體的運(yùn)營。今年4月1日,羊城晚報(bào)再次改版,繼續(xù)加強(qiáng)報(bào)紙的精品內(nèi)容,突出深度、獨(dú)家新聞,同時(shí)將更多同質(zhì)化的動(dòng)態(tài)新聞轉(zhuǎn)移到以羊城派、金羊網(wǎng)為重點(diǎn)的新媒體平臺(tái)發(fā)布。羊城晚報(bào)已要求每位編輯成為“兩棲”編輯,即“網(wǎng)編”與“紙編”的復(fù)合型人才,既要像新媒體編輯那樣具有迅速搜索題材、摘取題材的能力,成為熟悉新媒體寫作文本、熟練操作視頻剪輯、錄音配樂的多面手,又深得紙媒版面語言精髓,有著扎實(shí)文字功底和修改稿件甚至重寫稿件的能力。
2.打造“兩棲”記者。紙媒記者向全媒體記者轉(zhuǎn)型,其核心技能有三個(gè):向多個(gè)平臺(tái)供稿、具備多媒體手段采訪和多樣態(tài)呈現(xiàn)方式發(fā)稿。羊城晚報(bào)在打造“兩棲”記者過程中,既堅(jiān)持“粗放生長”,同時(shí)設(shè)計(jì)“天花板”,重視制定規(guī)則、操作指引和導(dǎo)向把關(guān),這樣既激發(fā)了記者主動(dòng)轉(zhuǎn)型的勇氣和熱情,又約束記者注重質(zhì)量,苦練內(nèi)功。比如視頻直播有段時(shí)間風(fēng)靡一時(shí),許多文字記者很快就掌握了出鏡直播的技能。
(一)將新媒體植入傳統(tǒng)采編部門,產(chǎn)生內(nèi)部孵化、蝶變,完成全媒體采編構(gòu)建
人才是傳媒機(jī)構(gòu)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近幾年,羊城晚報(bào)在采編周會(huì)等會(huì)議上不斷強(qiáng)調(diào)媒體深度融合、移動(dòng)優(yōu)先乃大勢(shì)所趨的重要意義,通過全員培訓(xùn)、外出考察、實(shí)戰(zhàn)鍛煉、績(jī)效激勵(lì)等措施,讓傳統(tǒng)采編人員迅速轉(zhuǎn)變觀念、盡快掌握全媒體采編技術(shù)。比如在2015年11月試點(diǎn)把廣州編輯部成建制轉(zhuǎn)變?yōu)閺V州新聞全媒體編輯部并取得良好效果的基礎(chǔ)上,2016年底,報(bào)社又把負(fù)責(zé)廣東各地新聞采編的區(qū)域編輯部改組為區(qū)域新聞全媒體編輯部。
報(bào)社將羊城派移動(dòng)客戶端的“同城圈”頻道和金羊網(wǎng)“廣東新聞”頻道內(nèi)容建設(shè)交給區(qū)域新聞全媒體編輯部完成,以此為起點(diǎn),羊城晚報(bào)通過植入新媒體平臺(tái)頻道建設(shè),不斷推動(dòng)其他傳統(tǒng)采編部門進(jìn)行全員全媒體轉(zhuǎn)型。這種在一個(gè)純粹的傳統(tǒng)采編部門內(nèi)部完成全媒體構(gòu)建,很大程度上可避免人才流失,較穩(wěn)妥地將傳統(tǒng)媒體人才轉(zhuǎn)型成為全媒體人才,同時(shí),羊城派、金羊網(wǎng)、微信微博矩陣也很快充實(shí)了內(nèi)容建設(shè)和提升了傳播力。
在傳統(tǒng)采編部門基礎(chǔ)上再造全媒體采編功能,對(duì)原有采編人員實(shí)現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型,使原來只提供紙媒生產(chǎn)內(nèi)容裂變成向紙、網(wǎng)、端、微、屏多平臺(tái)多端口提供多形態(tài)新聞內(nèi)容,使采編人員從一元化的“版面”思維轉(zhuǎn)向多元化的“平臺(tái)”思維。
編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com
(二)按照波紋傳播規(guī)律再造全媒體流程
羊城晚報(bào)進(jìn)行全媒體流程再造,一個(gè)核心的指標(biāo)是新媒體渠道優(yōu)先,確立了動(dòng)態(tài)歸新媒體、深度報(bào)道留給紙媒的基本原則。移動(dòng)媒體突出快:對(duì)于突發(fā)新聞或者重大事件進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播,記者即時(shí)采訪,即時(shí)向發(fā)稿平臺(tái)發(fā)送文字、圖片、視頻等資料,后方編輯同時(shí)收集各種背景資料,并對(duì)記者發(fā)回的信息進(jìn)行編輯,經(jīng)部門值班主任審核后,立即在羊城派、官方微博和微信上發(fā)布。網(wǎng)站突出多:金羊網(wǎng)全面消化各類新聞,把盡量多的新聞信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。公眾號(hào)突出雜:匯聚受眾關(guān)注的熱聞趣聞、生活點(diǎn)滴等,注重承載實(shí)用類的生活指南,追求轉(zhuǎn)發(fā)率。紙媒突出深:作為最后一個(gè)信息發(fā)布平臺(tái),羊城晚報(bào)突出深度和思想性,根植新聞操作的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),主打深度調(diào)查類新聞。
(三)創(chuàng)新激勵(lì)機(jī)制,不斷引導(dǎo)和強(qiáng)化新媒體采編意識(shí)
“對(duì)紙媒產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品實(shí)行統(tǒng)一考核并且鼓勵(lì)文字、視頻、視覺部門的記者編輯跨界工作的做法、不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)意和靈感,形成了立體的內(nèi)容產(chǎn)品構(gòu)架,還促進(jìn)了新舊媒體之間的融合與團(tuán)隊(duì)成員之間的合作?!盵2]
對(duì)新媒體采編薪酬績(jī)效考核,首先應(yīng)確立兼顧效率和品質(zhì)的原則。面對(duì)海量新聞,急需新媒體編輯能夠高效產(chǎn)出,但為保證羊城晚報(bào)所轄新媒體導(dǎo)向把關(guān)正確和風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn),又需要編輯有高度責(zé)任心和精耕細(xì)作每條新聞產(chǎn)品,為此,可以將既有的計(jì)件激勵(lì)機(jī)制與相對(duì)固定的績(jī)效機(jī)制捆綁在一起實(shí)施。
第二應(yīng)確立質(zhì)和量并重的原則,統(tǒng)一紙媒、新媒體編輯和記者的質(zhì)量分打分標(biāo)準(zhǔn),既激勵(lì)編輯也激勵(lì)記者,特別是對(duì)提供視頻的記者和對(duì)視頻做了剪輯、配音等后期處理的編輯,應(yīng)予以傾斜。有了較為完善的激勵(lì)保障機(jī)制,編輯記者對(duì)于新媒體板塊的熱情自然高漲。羊城晚報(bào)在今年全國兩會(huì)期間要求所有全媒體報(bào)道組成員在采訪時(shí)先要拍攝短視頻,一共拍攝了300多條短視頻,提供給羊城晚報(bào)各個(gè)平臺(tái)及端口使用。
近兩年,羊城晚報(bào)主動(dòng)出擊,尋求與前沿技術(shù)合作,投入大力氣打造有核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)支撐。
(一)運(yùn)用最新人工智能技術(shù)搭建新媒體平臺(tái)
2017年3月,羊晚集團(tuán)與科大訊飛簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方將充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢(shì),在國內(nèi)頂尖的智能語音、智能人機(jī)交互、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化服務(wù)等方面開展密切合作,一起探索在媒體領(lǐng)域的新技術(shù)和新應(yīng)用。在今年全國兩會(huì)李克強(qiáng)總理與記者見面會(huì)的報(bào)道中,羊城晚報(bào)全媒體采編部門應(yīng)用科大訊飛領(lǐng)先世界的“智能語言分析”及“語音精確轉(zhuǎn)錄”技術(shù),實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)錄李克強(qiáng)總理答中外記者問,基本做到與答問內(nèi)容同步上版,羊城晚報(bào)成為當(dāng)天唯一一張較完整報(bào)道總理記者會(huì)的報(bào)紙。羊城晚報(bào)官微在總理記者會(huì)結(jié)束一分鐘即推出長篇解讀圖文,成為當(dāng)天速度最快、全面準(zhǔn)確報(bào)道總理記者會(huì)的媒體官微之一。
(二)運(yùn)用新技術(shù)改造傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài)
近年來,紙媒借助新媒體技術(shù),通過大數(shù)據(jù)梳理,利用簡(jiǎn)潔明快的圖表,在形式與視覺上不斷創(chuàng)新解讀模式,積累了一定的成功經(jīng)驗(yàn)。2015年羊城晚報(bào)與國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析企業(yè)國雙科技集團(tuán)合作,成立了羊城晚報(bào)智慧信息研究中心。羊城晚報(bào)今年對(duì)全國兩會(huì)新聞資訊進(jìn)行了深度大數(shù)據(jù)挖掘合作,推出“金羊兩會(huì)大數(shù)據(jù)”欄目,每日推送兩會(huì)最關(guān)注議題,以大數(shù)據(jù)支撐,權(quán)威、可讀。該大數(shù)據(jù)報(bào)告除了在羊晚新媒體矩陣平臺(tái)推送外,UC頭條也通過旗下端口推送,每期覆蓋8000萬互聯(lián)網(wǎng)人群,平均日均PV超過190萬。
掌握數(shù)據(jù),才能掌握用戶?!霸跀?shù)據(jù)泛濫的時(shí)代,全媒體采編工作者應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析平臺(tái)核準(zhǔn)、梳理消息來源,使報(bào)道內(nèi)容更為精準(zhǔn)、快捷,避免誤譯、誤發(fā)?!盵3]今年全國兩會(huì)期間,羊城晚報(bào)開放全國兩會(huì)報(bào)道的大數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),使用的大數(shù)據(jù)搜集、挖掘技術(shù),可以監(jiān)控到羊城晚報(bào)每一條稿件的傳播路徑及各項(xiàng)傳播指標(biāo),每天形成分析匯總報(bào)告,提供給“中央廚房”作為采編制播全流程運(yùn)作的指揮導(dǎo)引。
(作者劉海陵是羊城晚報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)黨委副書記、管委會(huì)常務(wù)副主任,羊城晚報(bào)社總編輯;雷鳴是羊城晚報(bào)社總編室副主任)
【注釋】
[1]趙紫薇.全媒體時(shí)代采編模式的轉(zhuǎn)型探討[J].新聞傳播,2014(15):76.
[2]林穎.報(bào)業(yè)全媒體采編績(jī)效考核四大趨勢(shì)[J].中國記者,2014(5):102.
[3]楊成.全媒體采編工作中存在的問題和解決路徑[J].對(duì)外傳播,2016(2):64.