□ 文/劉海陵 雷 鳴

雙輪驅(qū)動、機制創(chuàng)新、技術(shù)支撐：羊城晚報媒體深度融合的實踐探索

□ 文/劉海陵 雷 鳴

羊城晚報通過實施雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，對中央廚房全方位升級，優(yōu)先發(fā)展移動端，打造兩棲采編人員，加快全媒體轉(zhuǎn)型；通過創(chuàng)新體制機制，完成全媒體采編構(gòu)建，再造新型全媒體流程；高度重視技術(shù)驅(qū)動，運用頂尖技術(shù)提升傳播能力。

雙輪驅(qū)動 中央廚房 移動端 內(nèi)部孵化 技術(shù)支撐

近年來，羊城晚報報業(yè)集團加快媒體深度融合步伐，大力實施“左手抓報紙改革，右手抓新媒體創(chuàng)新”的雙輪驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，強化中央廚房建設(shè)，優(yōu)先發(fā)展移動端，加速推進新聞主陣地從紙媒向移動傳播平臺的轉(zhuǎn)變。

一、實施雙輪驅(qū)動，加快采編資源向移動媒體平臺轉(zhuǎn)移

“左手抓報紙改革，右手抓新媒體創(chuàng)新”有兩層含義：一層含義是在奮力拓展和不斷升級新媒體板塊的同時，積極引導、改造、轉(zhuǎn)型傳統(tǒng)紙媒板塊的人才和資源；另一層含義是在做大做強新媒體內(nèi)容和傳播平臺的同時，做優(yōu)做精紙媒內(nèi)容和影響力。

（一）對中央廚房不斷進行全方位升級，更好地滿足移動化、智能化、個性化、數(shù)據(jù)化傳播

實行雙輪驅(qū)動戰(zhàn)略，要落實到一個平臺的建設(shè)上來。目前羊城晚報正緊鑼密鼓地對2015年就投入使用的全媒體指揮中心（中央廚房）進行全方位的技術(shù)升級，使其最大效能地發(fā)揮全媒體指揮協(xié)調(diào)把關(guān)的作用。

為使新聞現(xiàn)場直播成為視頻新聞的拳頭產(chǎn)品，羊城晚報已給每位記者手機安裝GPS衛(wèi)星定位，給每個駐外記者站安裝光纖探頭和遠程會議視頻系統(tǒng)，實現(xiàn)了與總部的即時聯(lián)系。為了進一步擴大視頻新聞的生產(chǎn)能力，羊城晚報給每位記者的智能手機安裝手機APP視頻采集系統(tǒng)，實現(xiàn)手持設(shè)備直播功能，還給每個采編部門配備數(shù)套先進的手持攝像設(shè)備。羊城晚報還組建起一支“空軍”——無人機航拍小分隊，裝備了十幾架國內(nèi)同業(yè)中屬于頂級配置的無人機航拍設(shè)備，已在港珠澳大橋貫通、“長漂30年”等報道中有出色表現(xiàn)。

羊城晚報正在全力打造自主研發(fā)的集團音視頻播放平臺。融合音視頻平臺是運用先進信息技術(shù)，建設(shè)適應(yīng)移動化、智能化、個性化、數(shù)據(jù)化要求的視頻產(chǎn)品制作技術(shù)平臺，打造互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的共享、創(chuàng)新、制作、發(fā)布內(nèi)容管理平臺。

為了盡快實現(xiàn)新聞現(xiàn)場視頻報道，羊城晚報正在組建直播車，通過配置一體化的直播車，完善移動端技術(shù)配置體系，完成新聞現(xiàn)場從視頻拍攝、加工、上傳的一體化作業(yè)，實現(xiàn)一定的現(xiàn)場視頻快速編輯加工和實時現(xiàn)場視頻直播功能，提升新聞現(xiàn)場報道的綜合能力。

（二）優(yōu)先發(fā)展移動端，打造羊晚特色移動產(chǎn)品

在確立移動媒體優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略后，羊城晚報開始精心布局移動傳播矩陣，著力創(chuàng)新新聞產(chǎn)品，建設(shè)符合互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢的移動化、智能化、生態(tài)化產(chǎn)品鏈。

□ 本文作者劉海陵

新聞客戶端羊城派經(jīng)過一年的運維，下載量已突破1400多萬，移動端新聞產(chǎn)品開發(fā)日益成熟和多元化，其頻道、欄目、新聞產(chǎn)品琳瑯滿目，運營模式創(chuàng)新靈活，秉承了羊城晚報生動活潑、貼近生活、富于文化品位和設(shè)計感強的特點，其多個頻道由羊城晚報采編部門領(lǐng)銜開發(fā)，百花齊放。金羊網(wǎng)已組建起高水平的技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、大數(shù)據(jù)研發(fā)、經(jīng)營運營團隊，初步形成了移動傳播矩陣，由PC端向移動端延伸過程中呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。最近，由中央網(wǎng)信辦《網(wǎng)絡(luò)傳播》雜志發(fā)布的“中國新聞網(wǎng)站傳播力榜”2017年3月總榜中，金羊網(wǎng)被轉(zhuǎn)載指數(shù)排名地方新聞網(wǎng)站第八，繼續(xù)保持廣東省第一，“羊城派”在全國新聞網(wǎng)站APP傳播力排行榜中名列第二。

羊城晚報還從用戶意識和移動互聯(lián)思維出發(fā)，發(fā)揮創(chuàng)意優(yōu)勢，著力豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式的可視性，形成了獨具特色的移動化、智能化、生態(tài)化產(chǎn)品矩陣。今年全國兩會期間，羊城晚報推出數(shù)十個全國兩會的創(chuàng)意類內(nèi)容產(chǎn)品，包括互動動漫小游戲《兩會微課堂》《點贊廣東》《漫讀兩會》《金羊直播間》等，傳播效果實現(xiàn)三個“過億”：新媒體矩陣傳播瀏覽量1.2億+；數(shù)百家網(wǎng)站、客戶端轉(zhuǎn)載羊晚兩會報道，流量過億；《金羊兩會大數(shù)據(jù)》專欄總瀏覽量超1億人次。

（三）打造“兩棲”編輯和“兩棲”記者

全媒體時代要求新聞采編人員具有更加敏銳的信息辨別能力、綜合策劃能力以及高超的現(xiàn)代信息設(shè)備的使用能力，他們可以從非常多的信息中分辨出其價值從而進行一個系統(tǒng)的策劃與編排，能夠為社會大眾提供更加全面的信息，滿足社會大眾對信息的需求。[1]

羊城晚報已明確提出，報紙和新媒體不分界限，既要做“兩棲”編輯，又要做“兩棲”記者，紙媒采編和新媒體采編要真正融為一體。

1.堅持以編導采，打造“兩棲”編輯。羊城晚報在構(gòu)建采編大平臺之始就提出“以編導采”、取消所有單純采訪部門、實行采編合一的新采編模式。在近兩年的媒體融合實踐中，這種模式不但保證了紙媒內(nèi)容品質(zhì)穩(wěn)定，也有效增強了新媒體的運營。今年4月1日，羊城晚報再次改版，繼續(xù)加強報紙的精品內(nèi)容，突出深度、獨家新聞，同時將更多同質(zhì)化的動態(tài)新聞轉(zhuǎn)移到以羊城派、金羊網(wǎng)為重點的新媒體平臺發(fā)布。羊城晚報已要求每位編輯成為“兩棲”編輯，即“網(wǎng)編”與“紙編”的復(fù)合型人才，既要像新媒體編輯那樣具有迅速搜索題材、摘取題材的能力，成為熟悉新媒體寫作文本、熟練操作視頻剪輯、錄音配樂的多面手，又深得紙媒版面語言精髓，有著扎實文字功底和修改稿件甚至重寫稿件的能力。

2．打造“兩棲”記者。紙媒記者向全媒體記者轉(zhuǎn)型，其核心技能有三個：向多個平臺供稿、具備多媒體手段采訪和多樣態(tài)呈現(xiàn)方式發(fā)稿。羊城晚報在打造“兩棲”記者過程中，既堅持“粗放生長”，同時設(shè)計“天花板”，重視制定規(guī)則、操作指引和導向把關(guān)，這樣既激發(fā)了記者主動轉(zhuǎn)型的勇氣和熱情，又約束記者注重質(zhì)量，苦練內(nèi)功。比如視頻直播有段時間風靡一時，許多文字記者很快就掌握了出鏡直播的技能。

二、創(chuàng)新體制機制，構(gòu)建全天候立體采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)

（一）將新媒體植入傳統(tǒng)采編部門，產(chǎn)生內(nèi)部孵化、蝶變，完成全媒體采編構(gòu)建

人才是傳媒機構(gòu)的核心競爭力。近幾年，羊城晚報在采編周會等會議上不斷強調(diào)媒體深度融合、移動優(yōu)先乃大勢所趨的重要意義，通過全員培訓、外出考察、實戰(zhàn)鍛煉、績效激勵等措施，讓傳統(tǒng)采編人員迅速轉(zhuǎn)變觀念、盡快掌握全媒體采編技術(shù)。比如在2015年11月試點把廣州編輯部成建制轉(zhuǎn)變?yōu)閺V州新聞全媒體編輯部并取得良好效果的基礎(chǔ)上，2016年底，報社又把負責廣東各地新聞采編的區(qū)域編輯部改組為區(qū)域新聞全媒體編輯部。

報社將羊城派移動客戶端的“同城圈”頻道和金羊網(wǎng)“廣東新聞”頻道內(nèi)容建設(shè)交給區(qū)域新聞全媒體編輯部完成，以此為起點，羊城晚報通過植入新媒體平臺頻道建設(shè)，不斷推動其他傳統(tǒng)采編部門進行全員全媒體轉(zhuǎn)型。這種在一個純粹的傳統(tǒng)采編部門內(nèi)部完成全媒體構(gòu)建，很大程度上可避免人才流失，較穩(wěn)妥地將傳統(tǒng)媒體人才轉(zhuǎn)型成為全媒體人才，同時，羊城派、金羊網(wǎng)、微信微博矩陣也很快充實了內(nèi)容建設(shè)和提升了傳播力。

在傳統(tǒng)采編部門基礎(chǔ)上再造全媒體采編功能，對原有采編人員實現(xiàn)全媒體轉(zhuǎn)型，使原來只提供紙媒生產(chǎn)內(nèi)容裂變成向紙、網(wǎng)、端、微、屏多平臺多端口提供多形態(tài)新聞內(nèi)容，使采編人員從一元化的“版面”思維轉(zhuǎn)向多元化的“平臺”思維。

編 輯 張 壘 leizhangbox@163.com

（二）按照波紋傳播規(guī)律再造全媒體流程

羊城晚報進行全媒體流程再造，一個核心的指標是新媒體渠道優(yōu)先，確立了動態(tài)歸新媒體、深度報道留給紙媒的基本原則。移動媒體突出快：對于突發(fā)新聞或者重大事件進行現(xiàn)場直播，記者即時采訪，即時向發(fā)稿平臺發(fā)送文字、圖片、視頻等資料，后方編輯同時收集各種背景資料，并對記者發(fā)回的信息進行編輯，經(jīng)部門值班主任審核后，立即在羊城派、官方微博和微信上發(fā)布。網(wǎng)站突出多：金羊網(wǎng)全面消化各類新聞，把盡量多的新聞信息在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。公眾號突出雜：匯聚受眾關(guān)注的熱聞趣聞、生活點滴等，注重承載實用類的生活指南，追求轉(zhuǎn)發(fā)率。紙媒突出深：作為最后一個信息發(fā)布平臺，羊城晚報突出深度和思想性，根植新聞操作的傳統(tǒng)優(yōu)勢，主打深度調(diào)查類新聞。

（三）創(chuàng)新激勵機制，不斷引導和強化新媒體采編意識

“對紙媒產(chǎn)品、數(shù)字產(chǎn)品實行統(tǒng)一考核并且鼓勵文字、視頻、視覺部門的記者編輯跨界工作的做法、不僅激發(fā)了員工的創(chuàng)意和靈感，形成了立體的內(nèi)容產(chǎn)品構(gòu)架，還促進了新舊媒體之間的融合與團隊成員之間的合作?！盵2]

對新媒體采編薪酬績效考核，首先應(yīng)確立兼顧效率和品質(zhì)的原則。面對海量新聞，急需新媒體編輯能夠高效產(chǎn)出，但為保證羊城晚報所轄新媒體導向把關(guān)正確和風格嚴謹，又需要編輯有高度責任心和精耕細作每條新聞產(chǎn)品，為此，可以將既有的計件激勵機制與相對固定的績效機制捆綁在一起實施。

第二應(yīng)確立質(zhì)和量并重的原則，統(tǒng)一紙媒、新媒體編輯和記者的質(zhì)量分打分標準，既激勵編輯也激勵記者，特別是對提供視頻的記者和對視頻做了剪輯、配音等后期處理的編輯，應(yīng)予以傾斜。有了較為完善的激勵保障機制，編輯記者對于新媒體板塊的熱情自然高漲。羊城晚報在今年全國兩會期間要求所有全媒體報道組成員在采訪時先要拍攝短視頻，一共拍攝了300多條短視頻，提供給羊城晚報各個平臺及端口使用。

三、重視技術(shù)支撐，運用前沿技術(shù)提升傳播能力

近兩年，羊城晚報主動出擊，尋求與前沿技術(shù)合作，投入大力氣打造有核心競爭力的技術(shù)支撐。

（一）運用最新人工智能技術(shù)搭建新媒體平臺

2017年3月，羊晚集團與科大訊飛簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方將充分發(fā)揮各自資源優(yōu)勢，在國內(nèi)頂尖的智能語音、智能人機交互、大數(shù)據(jù)技術(shù)的智能化服務(wù)等方面開展密切合作，一起探索在媒體領(lǐng)域的新技術(shù)和新應(yīng)用。在今年全國兩會李克強總理與記者見面會的報道中，羊城晚報全媒體采編部門應(yīng)用科大訊飛領(lǐng)先世界的“智能語言分析”及“語音精確轉(zhuǎn)錄”技術(shù)，實時轉(zhuǎn)錄李克強總理答中外記者問，基本做到與答問內(nèi)容同步上版，羊城晚報成為當天唯一一張較完整報道總理記者會的報紙。羊城晚報官微在總理記者會結(jié)束一分鐘即推出長篇解讀圖文，成為當天速度最快、全面準確報道總理記者會的媒體官微之一。

（二）運用新技術(shù)改造傳統(tǒng)媒體產(chǎn)品呈現(xiàn)形態(tài)

近年來，紙媒借助新媒體技術(shù)，通過大數(shù)據(jù)梳理，利用簡潔明快的圖表，在形式與視覺上不斷創(chuàng)新解讀模式，積累了一定的成功經(jīng)驗。2015年羊城晚報與國內(nèi)領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析企業(yè)國雙科技集團合作，成立了羊城晚報智慧信息研究中心。羊城晚報今年對全國兩會新聞資訊進行了深度大數(shù)據(jù)挖掘合作，推出“金羊兩會大數(shù)據(jù)”欄目，每日推送兩會最關(guān)注議題，以大數(shù)據(jù)支撐，權(quán)威、可讀。該大數(shù)據(jù)報告除了在羊晚新媒體矩陣平臺推送外，UC頭條也通過旗下端口推送，每期覆蓋8000萬互聯(lián)網(wǎng)人群，平均日均PV超過190萬。

掌握數(shù)據(jù)，才能掌握用戶?！霸跀?shù)據(jù)泛濫的時代，全媒體采編工作者應(yīng)充分利用大數(shù)據(jù)技術(shù)分析平臺核準、梳理消息來源，使報道內(nèi)容更為精準、快捷，避免誤譯、誤發(fā)?！盵3]今年全國兩會期間，羊城晚報開放全國兩會報道的大數(shù)據(jù)監(jiān)測系統(tǒng)，使用的大數(shù)據(jù)搜集、挖掘技術(shù)，可以監(jiān)控到羊城晚報每一條稿件的傳播路徑及各項傳播指標，每天形成分析匯總報告，提供給“中央廚房”作為采編制播全流程運作的指揮導引。

（作者劉海陵是羊城晚報報業(yè)集團黨委副書記、管委會常務(wù)副主任，羊城晚報社總編輯；雷鳴是羊城晚報社總編室副主任）

【注釋】

[1]趙紫薇.全媒體時代采編模式的轉(zhuǎn)型探討[J].新聞傳播,2014（15）:76．

[2]林穎.報業(yè)全媒體采編績效考核四大趨勢［J］.中國記者,2014（5）:102．

[3]楊成.全媒體采編工作中存在的問題和解決路徑［J］.對外傳播,2016（2）:64．