鐘一
“2016年7月份,我只身一人驅車一萬多公里,去了一趟西藏,走完了一段一生難忘的朝拜之旅。和許多虔誠的信徒一樣,當我置身于蒼茫的大地之上,前方的路望不到盡頭,我感到自己的渺小,那種感覺,你知道。就是一種幡然領悟,太感動了?!?/p>
吳杰兩眼放光,剛剛出差歸來的他,沒有一絲倦意。從湖北十堰考察項目回到西安的路上,還抽空去了一趟道教圣地武當山,他給記者講述在武當山的山巔之上,建筑的雄奇與壯美,巧奪天工的“雷火煉殿奇觀”,在雷鳴交加、電光火石之間所產(chǎn)生的震撼之美。桌上的水杯在開始對話半個小時后徹底被主人忘記,只在他講到激動的時候被雙手揮舞的余波震蕩起一點漣漪。
今年30歲的他個頭不高,身材敦實,和國內(nèi)眾多實業(yè)大佬的形象保持一致,他不戴眼鏡,但絲毫不影響他給人留下溫文爾雅的印象。兩年前,《時代人物》記者就曾采訪過他,和之前一樣,他仍習慣穿著一身黑色的西裝,配一件淺色的襯衣,襯托著頭上的短發(fā)根根直立,他自嘲自己沒有什么品位,假如按部就班地生活,計算機專業(yè)畢業(yè)的他極有可能成為一名IT男,而現(xiàn)在,他掌控著一家估值上億的集團公司。
2017年,是吳杰創(chuàng)立伯樂集團的第5個年頭,作為一家致力于商業(yè)地產(chǎn)的優(yōu)質(zhì)生活服務商,目前公司已成為行業(yè)的標桿企業(yè),人人樂以及西安飯莊的引入,讓伯樂集團的品牌影響力急劇攀升。2016年12月,陜西省團省委授予吳杰“陜西十大杰出青年企業(yè)家”稱號?!斑@份榮譽讓我倍感壓力,時刻警醒自己,自己是否真的匹配這份榮譽。創(chuàng)業(yè)的路還很長,現(xiàn)在才剛剛開始?!?/p>
接棒吧,80后創(chuàng)業(yè)者們
最初從建材銷售的崗位上離職,出來自己干的時候,吳杰還是一個二十出頭的毛頭小伙,和那些比自己年長好幾輪的老江湖談生意,別人的眼光總是懷疑的,不信任的,所謂“嘴上沒毛,辦事不牢”,年齡似乎成為了天然的屏障。
兩年前,記者見到吳杰時,他言談舉止中免不了還會顯出些許惶恐和緊張,“那個時候,公司剛剛成立不久,很多東西都停留在目標和口號上,現(xiàn)在,當初的那些看上去有點虛的目標,都一個一個實現(xiàn)了。比如說建立伯樂生態(tài)圈,建伯樂商業(yè)廣場,以及引入了一流的上市公司,還有百年品牌西安飯莊等等。”舉手投足間,吳杰開始顯露出年輕企業(yè)家的氣場和風采,昔日的“小吳”真正成為了吳總。
“現(xiàn)在比以前更自信了?”記者問他。
“是的?,F(xiàn)在整個社會對企業(yè)家的尊重,尤其是對年輕人創(chuàng)業(yè)的扶持,讓我們一下子有了一種主人翁的感覺,逐漸樹立了自信心。踏踏實實把企業(yè)做好,才對得起這份尊重和支持。”吳杰說。
談及商界前輩,吳杰說,從他們身上能學習到很多品質(zhì),比如忍耐力,這是每一個創(chuàng)業(yè)者所必須具備的。企業(yè)發(fā)展到某一個階段時,積累財富可能只是簡單的“重復動作”,這個時候,你的創(chuàng)業(yè)動力究竟來自哪里呢?
“一種社會責任感,你的企業(yè)的影響力和美譽度,以及給這個社會帶來何種價值?!眳墙苷f,這是他最近極為強烈的感受。“事實證明,我們80后并不是那種玩世不恭,玩票的心態(tài)做企業(yè),而是努力塑造一個新時代下的企業(yè)家形象,接過老一輩企業(yè)家遞過來的接力棒?!?/p>
他習慣拿歷史里的事件作比喻?!熬拖翊呵飸?zhàn)國時期的秦國,它很像一家創(chuàng)業(yè)公司,一開始它就樹立了一個遠大而宏偉的目標,通過幾代秦王的不懈努力,最終實現(xiàn)統(tǒng)一中華的目標,建立了中國歷史上第一個偉大的帝國?!辈畼芳瘓F在創(chuàng)立之初,吳杰就十分注重塑造企業(yè)文化,以及為企業(yè)注入精神內(nèi)涵。公司的Logo是一匹仰首嘶鳴的駿馬,象征一種昂揚的斗志和向上的精神,“伯樂集團是一個度人的平臺,而不是度己?!眳墙苷f。同樣的話,商業(yè)大佬馬云也曾經(jīng)說過。原話是“阿里是一個解決社會問題的公司,服務全世界?!?/p>
“現(xiàn)在之所以能說出這樣的話,一方面因為我是一個‘有野心的創(chuàng)業(yè)者,另一方面,我意識到,你需要有足夠的能力來支撐你的野心?!痹谂c吳杰的交流中,他一直強調(diào)與那些一流企業(yè)之間的差距,比如人人樂的品牌影響力,西安飯莊的專業(yè)化管理,與大品牌的合作讓他獲益良多。
80后,這個時代的消費主力軍
不同于60后,70后企業(yè)家,80后創(chuàng)業(yè)者們敢于采用絕對性質(zhì)的詞語,同時,他們比90后的創(chuàng)業(yè)者顯得踏實、穩(wěn)健。吳杰對這種現(xiàn)象有著自己獨到的見解。
“80后這代人出生于社會的轉型期,對于時代變革的陣痛,他們的體會最為深刻,比如自主擇業(yè),瘋漲的房價,放開二胎政策等等,80后是首當其沖的一撥人。他們是被折騰得最慘的一代,并經(jīng)受住了時代的考驗?!眳墙芨锌?。
吳杰還敏銳地觀察到:絕大多數(shù)80后已經(jīng)步入“上有老下有小”的人生階段,80后的消費觀念有很大的改變——理性但不保守。他們對于保姆,家政服務的需求成為一種剛需,買房、買車、育兒、養(yǎng)老、實際上都是由80后來埋單的。
“80后成了這個時代消費的主體,也就是說,我們80后認可某個品牌,那它就是主流,比如說蘋果手機?!眳墙芸吹搅诉@一點,所以,他的伯樂集團為“80后消費”量身定制了一套服務體系。在他的商業(yè)街區(qū)里,會更注重為80后提供優(yōu)質(zhì)生活的消費場景,比如引入西餐廳,兒童游樂場,電影院等消費項目。
“我們在80后消費這方面有很大的拓展空間,一些企業(yè)主們還沒有關注到80后的商業(yè)屬性。”吳杰說,“比如之前鬧得沸沸揚揚的假疫苗事件,在網(wǎng)上傳播最厲害的是80后,因為趕上這批假疫苗的幾乎全是80后??梢钥吹?,80后是整個家庭消費的決策者,甚至可以說,絕大多數(shù)品牌的美譽度和認知度,是由80后來決定的?!?/p>
身為80后,吳杰能體會到這一代人的不易,“比如說我們創(chuàng)業(yè)也是相當艱難,雖然政府給予了史無前例的支持,但我們的壓力還是史無前例的大,人力成本史無前例的高,利潤非常透明,市場份額被瓜分得厲害。但我們經(jīng)過努力,仍然成為了一股新生代的力量?!眳墙苷f。
所以,在打造80后生活消費圈時,他在努力找到80后需要解決的痛點,做一些實實在在的服務,“我的商業(yè)定位并非高端消費和下里巴人,而是在兩者之間找到平衡點,輕奢主義和品質(zhì)主義相結合?!?/p>
這些想法無時無刻不在塑造著他?!耙粋€公司一定要有前瞻性,我們雖然不是經(jīng)濟學家,但我們對這個時代需要有一個預判和觀察,并且立即付諸行動。搶占先機很重要?!眳墙苎a充說,
出發(fā),向縣域經(jīng)濟延伸
隨著國家“十三五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃逐步展開,城鎮(zhèn)化發(fā)展的路徑越來越清晰,許多大型企業(yè)將目光投向了三四線城鎮(zhèn)。吳杰很早就意識到縣域經(jīng)濟的潛力,伯樂集團立足于西安輻射陜西快速發(fā)展,“當我們認準了目標,搶占先機之后,還是會踏踏實實走好每一步,朝著新型的服務業(yè)去發(fā)展,給老百姓提供更為便捷的,全方位的生活消費體驗。包括我們的商業(yè)運營,物業(yè)管理,特色小鎮(zhèn)建設、酒店投資、文化產(chǎn)業(yè)投資、總之要做出自己的特色?!眳墙苷f,“做有品牌,有影響力的企業(yè)。不是說光有認知度,一波一波的廣告鋪天蓋地,這些大家都知道,我們要做美譽度?!?/p>
近兩年,伯樂集團已經(jīng)向陜南地區(qū)延伸,寶雞等地逐步建立新型商業(yè)綜合體,“實際上縣城的消費潛力也是很大的,一方面他們有能力消費,另一方面,他們的消費環(huán)境相對落后。這就需要我們?nèi)ヌ峁└咂焚|(zhì)的生活消費的服務?!?/p>
這種思路就點像“農(nóng)村包圍城市”,毫無疑問,這是伯樂最擅長的打法,過去的成功經(jīng)驗已經(jīng)足以證明?!拔覀儼严鄬ν晟频纳虡I(yè)模式引進過去,把國美,大潤發(fā),電影院,餐飲品牌全部帶過去,讓小城鎮(zhèn)的人們也能感受大城市一樣的生活品質(zhì)?!?/p>
對于吳杰而言,創(chuàng)業(yè)就如同一次孤獨的旅行,一旦踏上征途就不能回頭。現(xiàn)在,而立之年的吳杰給自己定了一個新的目標,“給自己10年的時間,踏踏實實把內(nèi)功練好?!?/p>
他覺得自己的價值在于“為社會提供優(yōu)質(zhì)的生活服務”,“我不希望我的公司是一個平庸的企業(yè)。你知道,我需要去解決人和社會的問題,這樣才有價值。這個對我很關鍵?!?