葛管庫

摘 要微信公眾號已經(jīng)深入我們生活、工作、學(xué)習(xí)的各個方面，通過微信公眾號學(xué)習(xí)成為了新的學(xué)習(xí)潮流。我們通過設(shè)計(jì)微信公眾號進(jìn)行教育資源整合，為廣大受眾提供一個更為便捷的平臺?；谖⑿殴娖脚_的數(shù)字學(xué)習(xí)資源策展平臺利用微信公眾號的編輯和群聊優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)大眾的在線學(xué)習(xí)資源的策展。學(xué)習(xí)者通過微信公眾號平臺可以及時的獲取學(xué)習(xí)資源，進(jìn)而解決優(yōu)質(zhì)教育資源難以整合利用共享的問題。

【關(guān)鍵詞】微信公眾平臺 資源整合 數(shù)字資源策展

在信息資源大爆炸的時代，大量的數(shù)字教育資源為受眾提供了大量的學(xué)習(xí)資源，但是面對大量未經(jīng)整合的資源，如何快速的對接相關(guān)知識成為了亟需解決的問題，有很多學(xué)者提出要對大體量的教育數(shù)字資源進(jìn)行整合。微信公眾號的出現(xiàn)給數(shù)字資源的整合帶來了性的平臺，微信使用量2016年已經(jīng)擁有了8億用戶，預(yù)計(jì)在2017年將超過9億，日活躍用戶達(dá)2億。微信已經(jīng)成為APP市場下載量最多的手機(jī)應(yīng)用軟件。特別是對于大學(xué)生來說作為及時通訊軟件已經(jīng)是必備品。筆者在其他行業(yè)微信公眾號平臺的成功案例基礎(chǔ)上設(shè)計(jì)了如何利用微信公眾號搭建教育資源學(xué)習(xí)策展平臺。

1 策展概述

策展是基于藝術(shù)展覽而形成的新的概念，有著發(fā)現(xiàn)、篩選、整合、分享的步驟，是人們收集資源并讓資源不斷增值的過程。策展特點(diǎn)有主題鮮明、內(nèi)容重組、多渠道分享的特征。因此對于數(shù)字資源的策展是一種針對鮮明主題的信息重新篩選和組合，這也是現(xiàn)如今社交網(wǎng)絡(luò)的必然趨勢。策展也將會在資源搜索、RSS內(nèi)容聚合占有一席之地。我們將利用內(nèi)容策展的優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源整合和利用，讓更多的人享受到優(yōu)質(zhì)教育資源。

2 設(shè)計(jì)方案

2.1 平臺功能設(shè)計(jì)

從現(xiàn)在的微信公眾平臺的行業(yè)應(yīng)用來看，主要包括的功能有主動推送、在線答疑、智能問答和資源統(tǒng)計(jì)分析功能。主動推送是微信公眾平臺優(yōu)勢之一，微信公眾號管理員可以向訂閱用戶推送相關(guān)的學(xué)習(xí)資源和相關(guān)行業(yè)資訊。在線答疑可以實(shí)現(xiàn)用戶與策展人的及時溝通與交流，平臺智能問答功能可以將常見問題進(jìn)行自動回應(yīng)，資源統(tǒng)計(jì)分析功能將學(xué)習(xí)者的活躍程度和反饋信息進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)，利于后期資源整合和用戶體驗(yàn)度的提高，進(jìn)而增加用戶的粘性。

2.2 技術(shù)支持

微信公眾平臺是一個開放的平臺，任何個人和單位都可以申請專屬的微信公眾號，微信公眾賬號后臺提供有消息群發(fā)、自動回復(fù)、用戶管理、素材管理等諸多功能。這些功能都是屬于基礎(chǔ)功能。微信公眾平臺向管理員提供兩種管理模式，一種是編輯模式，一種是開發(fā)模式。在編輯模式中管理員可以簡易的操作，無需專業(yè)知識。在開發(fā)模式中需要管理員具有一定的編程能力，微信公眾平臺為單位和個人提供了API接口可以讓第三方的平臺服務(wù)接入微信平臺，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)微信公眾號的多元發(fā)展。另外我們借助Web服務(wù)器、Java技術(shù)、數(shù)據(jù)庫、XML解析技術(shù)等系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)信息化技術(shù)與教學(xué)方式的創(chuàng)新。

2.3 平臺搭建

策展管理員可以登錄申請微信公賬號頁面，在確認(rèn)公眾號申請成功后管理者可以設(shè)置頭像等信息，在信息保存成功后會生成一個二維碼，策展人可以通過此二維碼實(shí)現(xiàn)微信公眾號號的推廣。信息導(dǎo)航設(shè)置是關(guān)鍵部分，管理員可以使用編輯模式中的自動回復(fù)功能，為使用關(guān)鍵詞的用戶提供信息導(dǎo)航。在具體操作中首先要設(shè)置被添加自動回復(fù)，當(dāng)用戶訂閱時，平臺向此用戶發(fā)送歡迎信息，管理員也可以利用此項(xiàng)功能向用戶發(fā)送資源導(dǎo)航菜單。另外也可以設(shè)置關(guān)鍵詞自動回復(fù)，當(dāng)用戶向平臺發(fā)送關(guān)鍵詞時，平臺向用戶定向推送與之匹配的功能。（見圖1）在智能回答設(shè)置中也可以實(shí)現(xiàn)上述功能，例如在設(shè)置關(guān)鍵詞“A”時，平臺向用戶推送學(xué)習(xí)資源清單，設(shè)置關(guān)鍵詞“B”平臺向用戶推送案例庫的信息，以此為類別進(jìn)行信息導(dǎo)航系統(tǒng)的設(shè)置。除多圖文消息外，其余信息都以文字的形式向用戶推送。

2.4 信息推送

策展管理員可以將學(xué)習(xí)資源以文本、聲頻、視頻以多圖文的形式向用戶推送，當(dāng)然也可以制作成各類微課程在導(dǎo)航欄中單獨(dú)設(shè)置。平臺后臺提供向不同用戶組推送功能，管理員可以按照用戶的地區(qū)、性別、需要來分別推送，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)想用戶進(jìn)行高效率和高精準(zhǔn)度的定制內(nèi)容的推送，管理員還可以根據(jù)用戶的反饋信息不斷調(diào)整分組，讓用戶的良好體驗(yàn)不斷增加。

2.5 討論組創(chuàng)建

微信平臺自身的消息功能可以實(shí)現(xiàn)一對一的在線答疑功能，管理員可以分析用戶的反饋信息有針對性的制作多圖文主題學(xué)習(xí)資源進(jìn)行定向推送，由于微信公眾平臺本身有限制難以實(shí)現(xiàn)用戶之間的相互交流與互動，為了滿足一對多和用戶間的交流，管理員可以申請個人微信賬號，利用微信群聊功能實(shí)現(xiàn)管理員與用戶之間的交流。

3 總結(jié)

通過基于微信公眾號的學(xué)習(xí)資源策展設(shè)計(jì)可以將優(yōu)質(zhì)的教育資源進(jìn)行整合和共享，由于微信公眾平臺具有易操作、及時性、交互性等的特征可以實(shí)現(xiàn)在高效率的資源推送，方便用戶的及時學(xué)習(xí)，但是通過實(shí)際操作平臺中仍然有一些問題沒有辦法解決，例如將平臺和線下課堂教學(xué)進(jìn)行連接，進(jìn)行在線視頻直播還是需要進(jìn)一步解決。

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作者單位

公安邊防部隊(duì)高等?？茖W(xué)校 廣東省廣州市 510663