文 李其維

強(qiáng)化“三種意識(shí)” 提升中小企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力

文 李其維

企業(yè)現(xiàn)狀

近年來(lái)，各地認(rèn)真落實(shí)注冊(cè)資本認(rèn)繳制、先照后證、放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、“三證合一、多證合一、一照一碼”等各項(xiàng)改革措施，為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了優(yōu)良的服務(wù)環(huán)境和寬松的外部環(huán)境，中小企業(yè)發(fā)展迅猛,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值和稅收已占半壁江山，數(shù)量占注冊(cè)企業(yè)80%。中小企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)良好，保持平穩(wěn)發(fā)展，企業(yè)營(yíng)收、利潤(rùn)、納稅等增速較2015年相比，大都在持平或略有增長(zhǎng)狀態(tài)，科技創(chuàng)新和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力在不斷提升。

存在問(wèn)題

中小企業(yè)發(fā)展迅速，對(duì)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)越來(lái)越大，成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的中間力量。通過(guò)對(duì)部分中小企業(yè)的調(diào)研情況看，一些企業(yè)當(dāng)下發(fā)展仍面臨著諸多問(wèn)題，一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)參差不齊，存在法治意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等諸多問(wèn)題，既有共性問(wèn)題，又有個(gè)性問(wèn)題,歸納起來(lái)有以下幾個(gè)方面。

一是法治意識(shí)淡薄。伴隨著我國(guó)法治建設(shè)的進(jìn)程，全社會(huì)的法治意識(shí)不斷增強(qiáng)。但有些企業(yè)還存在不尊法、不學(xué)法、不守法、不用法現(xiàn)象，為追逐利潤(rùn),違規(guī)違法行為時(shí)有發(fā)生。

二是存在誠(chéng)信缺失的現(xiàn)象。炒作虛假概念，忽悠消費(fèi)者。偷工減料，以次充好；虛假承諾，做不實(shí)宣傳，搞質(zhì)量欺詐。散布虛假信息，低價(jià)傾銷，實(shí)施不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。有的企業(yè)任意變更或撕毀合同，不履行契約。

三是不愿承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。在一味追求經(jīng)濟(jì)利益中,一些企業(yè)背離了其應(yīng)當(dāng)負(fù)載的社會(huì)效益，忽視債權(quán)人、供應(yīng)商、經(jīng)理人、顧客、雇員等利益相關(guān)者的利益。導(dǎo)致了諸如環(huán)境污染、公司欺詐、偷稅漏稅、克扣員工工資、拖欠銀行貸款等不良社會(huì)現(xiàn)象,也引發(fā)了一系列社會(huì)問(wèn)題。

四是落實(shí)主體責(zé)任的意識(shí)不強(qiáng)。行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)等社會(huì)組織推動(dòng)行業(yè)自律、促進(jìn)市場(chǎng)主體守法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的作用尚未得到充分發(fā)揮，社會(huì)力量參與監(jiān)督市場(chǎng)監(jiān)管的機(jī)制還有待進(jìn)一步健全，力度亟需進(jìn)一步加大。

五是龍頭企業(yè)和品牌較少。一些企業(yè)多以家族式的經(jīng)營(yíng)模式為主，采用現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的較少，內(nèi)部管理制度不完善，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差，市場(chǎng)適應(yīng)能力弱。經(jīng)營(yíng)理念落后,技術(shù)人才缺乏，技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足。

六是產(chǎn)品檔次不高。技術(shù)含量偏低，絕大多數(shù)是以生產(chǎn)、加工為主，終端產(chǎn)品少，產(chǎn)品總體檔次、技術(shù)含量偏低。

對(duì)策建議

法治意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)這三種意識(shí)之間本身就是相互繼承又統(tǒng)一的，沒(méi)有法治意識(shí)企業(yè)就會(huì)走彎路，誠(chéng)信意識(shí)一旦缺乏必將導(dǎo)致責(zé)任意識(shí)的淡化。不僅嚴(yán)重破壞著市場(chǎng)秩序，而且敗壞著社會(huì)風(fēng)氣，嚴(yán)重?fù)p害著對(duì)外形象，惡化著發(fā)展環(huán)境。所以應(yīng)該強(qiáng)化企業(yè)法治意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)，承擔(dān)應(yīng)該的社會(huì)責(zé)任，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

一是加強(qiáng)法治教育。守法經(jīng)營(yíng)，這是任何企業(yè)都必須遵守的一個(gè)大原則。企業(yè)要把守法誠(chéng)信作為安身立命之本，依法經(jīng)營(yíng)、依法治企、依法維權(quán)。經(jīng)營(yíng)管理人員要運(yùn)用法治思維和法治方式處理生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)事務(wù)，確保依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。邀請(qǐng)法律專業(yè)人員以案釋法，牢固樹(shù)立法律紅線不可逾越、法律底線不可觸碰的意識(shí)，強(qiáng)化規(guī)則意識(shí)和自律意識(shí)，關(guān)好“安全閥”、守好“幸福線”，自覺(jué)做到真心尊法、主動(dòng)學(xué)法、自覺(jué)守法、解決問(wèn)題靠法。從而使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其從業(yè)人員真正做到不敢違法、不能違法、不愿違法。

二是建立懲戒機(jī)制。建立政府監(jiān)管、社會(huì)監(jiān)督、企業(yè)自律的監(jiān)管機(jī)制，在政府監(jiān)管方面，要加強(qiáng)信用信息記錄、信用等級(jí)評(píng)價(jià)等信用監(jiān)管制度建設(shè)，以企業(yè)登記靜態(tài)信息和市場(chǎng)監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息為基礎(chǔ)，根據(jù)企業(yè)信用等級(jí)，對(duì)市場(chǎng)主體實(shí)行有區(qū)別政策的分類監(jiān)管。在社會(huì)監(jiān)督方面，要及時(shí)公開(kāi)信用信息，披露失信者的失信行為，讓失信者置于廣泛的社會(huì)監(jiān)督之下；在企業(yè)自律方面，要通過(guò)行業(yè)自律等活動(dòng)，推動(dòng)企業(yè)建立內(nèi)部信用管理制度，完善信用風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制，提高企業(yè)的社會(huì)信用度,形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制。

三是樹(shù)立誠(chéng)信形象。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展之本，如果企業(yè)失去了誠(chéng)信，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)就沒(méi)有秩序可言。所以要逐步建立企業(yè)誠(chéng)信檔案，健全企業(yè)誠(chéng)信的評(píng)價(jià)、查詢和服務(wù)系統(tǒng)，引導(dǎo)企業(yè)樹(shù)立“品牌”意識(shí)，打造企業(yè)的“誠(chéng)信名片”和“身份證”。企業(yè)要把誠(chéng)信作為自己的生命，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，樹(shù)立企業(yè)良好的誠(chéng)信形象。

四是擔(dān)負(fù)社會(huì)責(zé)任。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)作為一個(gè)整體，是社會(huì)的一個(gè)部分，也是國(guó)家的一個(gè)“公民”，有獲利權(quán)利，也有履行社會(huì)責(zé)任、為社會(huì)發(fā)展作貢獻(xiàn)、回報(bào)社會(huì)的義務(wù)。承擔(dān)明禮誠(chéng)信確保產(chǎn)品貨真價(jià)實(shí)的責(zé)任，承擔(dān)科學(xué)發(fā)展與交納稅款的責(zé)任，抱著愛(ài)員工、愛(ài)顧客、愛(ài)社會(huì)的“三愛(ài)”理念，為員工、為社會(huì)做貢獻(xiàn)。

五是打造本土品牌。品牌是高質(zhì)量、高科技、高效益的凝聚，也是核心競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)發(fā)展離不開(kāi)強(qiáng)勢(shì)品牌的支撐。要以地理標(biāo)志保護(hù)證明商標(biāo)、馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、省名牌申報(bào)等為載體，堅(jiān)持創(chuàng)建商標(biāo)品牌，打造一批具有一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和在國(guó)內(nèi)外叫得響的品牌，以此來(lái)推動(dòng)中小企業(yè)發(fā)展壯大。要抓住一帶一路發(fā)展機(jī)遇，以商標(biāo)品牌引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，以商標(biāo)品牌推動(dòng)轉(zhuǎn)型升級(jí)，圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)領(lǐng)域，幫助企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理，強(qiáng)化品牌意識(shí)，引導(dǎo)資金、人才、技術(shù)等向優(yōu)質(zhì)高效領(lǐng)域聚集，從政策引導(dǎo)、輿論宣傳、持續(xù)支持等多方面打造高端自主品牌。

六是培養(yǎng)工匠精神。“產(chǎn)品如人品”，這是工匠們對(duì)質(zhì)量的孜孜以求以及對(duì)自己質(zhì)量榮譽(yù)的看重，企業(yè)要以追求高品質(zhì)為榮、以生產(chǎn)劣質(zhì)產(chǎn)品為辱。讓“工匠精神”發(fā)揚(yáng)光大，在心中“扎根”，企業(yè)首先必須轉(zhuǎn)變觀念，致力打造百年老店、地方品牌，并積極營(yíng)造培育“工匠精神”的良好環(huán)境，需要懲戒生產(chǎn)假冒偽劣產(chǎn)品的企業(yè)或個(gè)人，使其有質(zhì)量羞辱之心，從而努力改正和提升質(zhì)量水平。

作者單位：江蘇省東?？h市場(chǎng)監(jiān)管局