□ 文/本刊記者 王華安

希捷專注持續(xù)創(chuàng)新領(lǐng)先安防存儲
——訪希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區(qū)總裁孫丹

□ 文/本刊記者 王華安

在這個充滿競爭、充滿挑戰(zhàn)的社會里，存在著這么一群女性，美麗、果敢、睿智，她們用柔弱的肩膀扛起企業(yè)大旗，用敏銳的判斷抓住市場契機，用細致的觀察帶領(lǐng)企業(yè)走向一個又一個的成功。而在IT行業(yè)里，能走上高管位置的女性就更少了，希捷科技全球副總裁暨亞太和中國區(qū)總裁孫丹女士就是其中一位。作為跨國企業(yè)的高管，孫丹擁有20年以上的IT從業(yè)經(jīng)歷，在服務(wù)器、存儲、網(wǎng)絡(luò)、軟件領(lǐng)域經(jīng)驗豐富，同時在銷售、營銷渠道、商務(wù)管理等方面也富有管理經(jīng)驗。

希捷于1995年正式進入中國市場，在此后的22年間，在華投資的總額已超過100億人民幣，作為首家進入中國市場的存儲廠商，希捷一直致力于開拓創(chuàng)新，引領(lǐng)存儲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

在專訪開始之前，孫丹就向我們介紹了希捷的發(fā)展戰(zhàn)略。她提到：“2017年是希捷十分關(guān)鍵的一年，在財務(wù)與業(yè)績方面實現(xiàn)雙贏，另外在市場份額方面也保持著強勁地增長勢頭。我們希望進一步通過互聯(lián)網(wǎng)+等IT戰(zhàn)略實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動增長，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場，助力產(chǎn)業(yè)升級，帶動IT企業(yè)健康快速發(fā)展、平穩(wěn)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。”

中國公共安全：過去的2016年，中國及國際存儲市場發(fā)生了很大變化，您如何評價？

孫丹：2016年，對國內(nèi)外存儲行業(yè)來講是非同尋常的一年，在這一年中發(fā)生了很多的事情，大數(shù)據(jù)和云計算的深入應(yīng)用，新興行業(yè)比如太空生存、無人機以及人工智能的推進，廠商之間的合作并購等，都給2016年的存儲業(yè)帶來了空前的影響。

去年以來，像人工智能、增強現(xiàn)實（AR）、虛擬現(xiàn)實（VR）、無人機、無人車等熱詞頻繁出現(xiàn)，無一不顯示出智能技術(shù)的日新月異。而這些技術(shù)發(fā)展的背后帶來的卻是數(shù)據(jù)的急速增長。比如無人汽車就相當于是背著一箱硬盤在跑，每天跑完之后就去數(shù)據(jù)中心導(dǎo)數(shù)據(jù)。

過去幾年中，全球及中國的數(shù)據(jù)產(chǎn)生量持續(xù)爆發(fā)式增長，數(shù)據(jù)已經(jīng)不僅僅是科技的衍生品，它已經(jīng)成為領(lǐng)導(dǎo)者決策過程中非常重要的輔助工具。從表面上看，2016年存儲行業(yè)確實發(fā)生了很多變化，不過其實從根源上追究，這些變化都是必然的，究其緣由，這些變化都是大數(shù)據(jù)環(huán)境下的必然產(chǎn)物。

中國公共安全：對2017年存儲市場有那些預(yù)期？

孫丹：我認為2017年以及今后幾年的存儲市場，一定是大數(shù)據(jù)和智能的天下。不管是微軟、google等國際大佬，還是中國的BAT、?？低暋⒋笕A，都在人工智能上加大投入，而智能的背后就是大數(shù)據(jù)。

無論“互聯(lián)網(wǎng)+”、物聯(lián)網(wǎng)還是智能制造，數(shù)據(jù)的觸角幾乎無處不在，影響著幾乎所有產(chǎn)業(yè)生態(tài)未來的走向。2017年，在包括視頻監(jiān)控系統(tǒng)、人工智能、無人機等在內(nèi)的智能設(shè)備將進一步發(fā)展，勢必會產(chǎn)生龐大的數(shù)據(jù)信息量，物聯(lián)網(wǎng)也將眾多技術(shù)帶入到了日常生活中，不斷影響著目前的社會發(fā)展。以前的數(shù)據(jù)分析主要是面向消費類市場，當時的物聯(lián)網(wǎng)還沒考慮到后續(xù)行業(yè)市場的迅猛發(fā)展。當時業(yè)內(nèi)普遍認為2010年全球的數(shù)據(jù)量是20ZB，每年翻一番。而我最新看到的第三方報告稱，物聯(lián)網(wǎng)時代機器對機器的數(shù)據(jù)，每年的增長將近50%，到2020年每個月都會有6ZB的數(shù)據(jù)量在增加。

從存儲的方式上來看，目前溫存儲、冷存儲、歸檔存儲等已經(jīng)引起客戶的廣泛關(guān)注，需求量不斷增加。希捷在幾年前大數(shù)據(jù)還沒有爆發(fā)時，就開始宣講數(shù)據(jù)分層管理。當大的數(shù)據(jù)量爆發(fā)后，數(shù)據(jù)的分層需求量越來越大。并且現(xiàn)在的數(shù)據(jù)分層已經(jīng)做到智能化，智能分層。越來越多的客戶需要數(shù)據(jù)分層，每一層如何分，有越來越清晰的存儲方案。而從云的性質(zhì)來看，未來混合云的趨勢十分明顯。以前私有云做的比較多，現(xiàn)在私有云里越來越多是混合云的方案。

雖然說大數(shù)據(jù)和智能是趨勢，但對于大數(shù)據(jù)類的數(shù)據(jù)分析還有很多的挑戰(zhàn)，包括從最開始的采集存儲，到最后做分析，數(shù)據(jù)安全等，各方面挑戰(zhàn)是非常大的。希捷將會向更加貼近客戶需求，注重大數(shù)據(jù)存儲分析管理的方向發(fā)展。

中國公共安全：您擔任希捷中國總裁的四年多時間里，不斷創(chuàng)新細分市場并通過同合作伙伴的緊密配合，使得希捷中國銷售業(yè)績一路攀升，希捷成功的秘訣何在？

孫丹：對于希捷來說，一直都對自己有著精準的定位以及規(guī)劃，我們一直引領(lǐng)行業(yè)存儲技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新，這也是我們這么多年來業(yè)績攀升的重要原因。至于秘訣，我認為主要有三個方面：

首先，2013年希捷轉(zhuǎn)型到云計算市場，從之前的幕后走向臺前，直接面對客戶。這幾年我們簽的戰(zhàn)略協(xié)議都是面對直接客戶，像金山、中國電信。我們其實不是跟他們做交易的一個買賣關(guān)系，而是為了了解他們的需求，跟他們做的全都是技術(shù)性的合作。因為只有你了解這些最終用戶的需求，才能真正開發(fā)出適合他們的產(chǎn)品。比如說我們在中國第一個推出云盤，就是看到了客戶的需求。包括推出的安防監(jiān)控的硬盤，都是在跟?？低?、大華等這些安防企業(yè)深度接觸后，達成合作伙伴戰(zhàn)略，從技術(shù)上合作入手，所研發(fā)推出的貼合安防監(jiān)控需求的硬盤。

在轉(zhuǎn)型之前，我們根本無法想象到會推出這樣的定制化的產(chǎn)品。但它們都在各自的應(yīng)用領(lǐng)域獲得了很好的口碑和贊譽。也從而讓我們堅定走貼近客戶需求，定制服務(wù)之路。

第二，抓住智慧城市、平安城市建設(shè)契機，成為一個新的業(yè)務(wù)增長點而被希捷列為發(fā)展的重點。和安防協(xié)會一起倡導(dǎo)成立的中國安防監(jiān)控存儲聯(lián)盟，其實也是因為我們看到安防是智慧城市建設(shè)里最早開始落地的領(lǐng)域。我們也是希望通過在行業(yè)里面的經(jīng)驗，去針對客戶的需求做定制化的產(chǎn)品。成立聯(lián)盟也是想打造更加完善健康的安防生態(tài)圈及安防標準，從而帶動行業(yè)的發(fā)展。

第三，渠道的深耕和拓展。以前我們也就覆蓋到二三線城市，現(xiàn)在通過一些線上的合作商，已經(jīng)覆蓋到五六線城市甚至到農(nóng)村。這就是通過渠道的拓展把我們的產(chǎn)品帶到末端。去年，我們推出各類新品滿足不同的市場需求的“酷”系列產(chǎn)品。比如專為監(jiān)控而生的希捷10TBSkyHawk酷鷹監(jiān)控硬盤、第六代希捷企業(yè)級高性能15K超能盤、希捷BarraCuda酷魚筆記本硬盤及10TBNAS硬盤希捷IronWolfPro（酷狼Pro）等。這不是一個簡單的產(chǎn)品更名，而是希望把產(chǎn)品系列有一個很清楚的定位在市場上。通過渠道的深耕，把產(chǎn)品家族帶到不同的領(lǐng)域里。

正是因為這三個戰(zhàn)略的部署和執(zhí)行，我們的業(yè)績呈快速增長的態(tài)勢，去年又實現(xiàn)兩位數(shù)的增長比例。

中國公共安全：希捷在中國和亞太地區(qū)的市場策略是什么？

孫丹：從業(yè)務(wù)比例上來看，亞太和中國的業(yè)務(wù)占全球業(yè)務(wù)比率非常高，中國更是希捷重要的市場之一，希捷的營收30%來自中國，同時中國市場又是一個保持高速強勁增長的市場。因為云端市場是希捷主要的驅(qū)動力，在中國不僅與百度、阿里、騰訊等密切合作。還包括云計算和安防領(lǐng)域包括華為、浪潮、曙光以及?？低?、大華等合作伙伴加強合作。

希捷在亞太區(qū)除了中國市場外，目前還有一個十分重要的市場，那就是印度。這里市場增長點很明顯，中國已經(jīng)有不少企業(yè)進入印度市場，我們希望將中國模式成功復(fù)制到這里，并制定五年發(fā)展規(guī)劃，力爭將印度市場開拓成為亞太區(qū)第二大市場。

另外，從亞太和中國市場的融合來看，也是配合國家的“一帶一路”策略?，F(xiàn)在很多中國公司在實現(xiàn)全球化戰(zhàn)略，那么全球化第一步很多就是亞太區(qū)。同時，希捷的技術(shù)服務(wù)及售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及海內(nèi)外，并與行業(yè)領(lǐng)先的合作伙伴建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，能在第一時間與客戶溝通、了解客戶需求、解決客戶難題。目前，這個模式做的越來越成熟，應(yīng)該說是點到點的在配合。像?？低暋⒋笕A、華為、浪潮等企業(yè)都在做全球化，所以我們可以清楚意識到配合中國企業(yè)去全球做大做強，是區(qū)域融合之后亞太市場策略的一個重點。

希捷中國區(qū)與亞太區(qū)的協(xié)同合作可以更好地服務(wù)于所有客戶群體。有很多重疊的客戶，雙方協(xié)同合作可以將經(jīng)驗優(yōu)勢進行互補，相互協(xié)同，進而尋求更大的機遇和發(fā)展空間。

中國公共安全：隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，希捷有什么樣的戰(zhàn)略部署？未來將會帶給用戶什么樣的創(chuàng)新產(chǎn)品？

孫丹：新型技術(shù)的融合和發(fā)展推動了新數(shù)據(jù)流的產(chǎn)生，大數(shù)據(jù)環(huán)境下，云計算和大數(shù)據(jù)是當前發(fā)展態(tài)勢最為迅猛的兩大領(lǐng)域，涵蓋了比如智慧城市、金融銀行、安防、交通、醫(yī)療以及科技服務(wù)等不同領(lǐng)域。

面對新技術(shù)所帶來市場變化，希捷制定了詳細的戰(zhàn)略部署：第一，建立專門的團隊，貼近客戶，針對客戶需求，推出適用的產(chǎn)品和解決方案。與行業(yè)客戶建立合作伙伴關(guān)系，深度接觸后，共同開發(fā)出適用行業(yè)性產(chǎn)品。

第二，打造定制化產(chǎn)品。隨著數(shù)據(jù)存儲的位置越來越多的轉(zhuǎn)向云端，希捷會更進一步加深定制化的深度和定制化的范圍，針對云供應(yīng)商不同的經(jīng)濟考量、不同的工作負載和對深度定制產(chǎn)品的需求，提供深度的、具有單個云服務(wù)商自身特性的定制化產(chǎn)品。

第三，加強數(shù)據(jù)安全服務(wù)。希捷硬盤提供有“+Rescue”獨家數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)功能，該服務(wù)可幫助用戶恢復(fù)包括意外損壞、電腦中毒或硬盤故障導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失，節(jié)省高額的數(shù)據(jù)恢復(fù)費用，非常適用于缺乏IT支持的終端用戶，幫助其保護重要的數(shù)據(jù)內(nèi)容。

第四，加強行業(yè)間合作。在中國耕耘的20余年間，希捷致力于引領(lǐng)存儲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展：倡導(dǎo)成立了中國存儲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、安防監(jiān)控存儲創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，帶動行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)同發(fā)展；與百度、華為、騰訊、金山云、中國電信等國內(nèi)領(lǐng)先企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系，在技術(shù)研發(fā)、渠道擴展等領(lǐng)域展開全面深入合作。

中國公共安全：視頻監(jiān)控高清化智能化加速了對安防硬盤和企業(yè)級硬盤需求量的雙向增長。面對全新的市場挑戰(zhàn)，在產(chǎn)品及技術(shù)層面上，希捷如何發(fā)揮自身優(yōu)勢？

孫丹：希捷也將為用戶和客戶提供更加有針對性的存儲解決方案，加大技術(shù)投入，不斷追求產(chǎn)品創(chuàng)新，希望依托于我們存儲領(lǐng)域超過35年的經(jīng)驗和技術(shù)創(chuàng)新提供最佳存儲解決方案。

希捷是世界上第一個針對監(jiān)控存儲成功推出安防硬盤的專業(yè)制造商，擁有全線的高性能安防監(jiān)控存儲解決方案，可以滿足來自不同行業(yè)合作伙伴的不同存儲需求。希捷的安防監(jiān)控存儲解決方案全部具有全天候運轉(zhuǎn)能力，均支持100萬小時的無故障工作時間，滿足安防監(jiān)控存儲的全天候高負荷運載；同時兼顧低功耗節(jié)能運轉(zhuǎn)和高穩(wěn)定性、可靠性的特點，運維優(yōu)勢非常明顯，可做到降低功耗負載與低成本運營的雙贏管理效益。

希捷作為許多龍頭安防企業(yè)的戰(zhàn)略合作伙伴，在安防監(jiān)控行業(yè)擁有10多年的技術(shù)積累，與?？低暋⒋笕A、科達進行密切的技術(shù)合作，其合作出品的SV35系列產(chǎn)品不斷升級，2014年第七代安防監(jiān)控級硬盤SV7上市?，F(xiàn)如今希捷推出了守護者系列ShyHawk酷鷹系列硬盤，旨在保持現(xiàn)場系統(tǒng)運行更長時間，減少對后期部署支持的需求。包括推出了采用ImagePerfectTM（完美圖像技術(shù)）的監(jiān)控硬盤——希捷酷鷹ShyHawk 10TB，其技術(shù)特點：敏捷、安全、放心。

中國公共安全：您提出以協(xié)會、聯(lián)盟為平臺搭建全新的安防生態(tài)圈，請問這個安防生態(tài)圈的意義和發(fā)展前景？

孫丹：在中國市場，希捷致力于引領(lǐng)存儲行業(yè)的持續(xù)發(fā)展：倡導(dǎo)成立了中國存儲產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、安防監(jiān)控存儲創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，帶動行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)協(xié)同發(fā)展。

希捷在這個安防圈子里面做了十多年，相對而言比較了解這個行業(yè)。我們通過安防生態(tài)圈的理念配合安防協(xié)會、存儲聯(lián)盟，從打造安防生態(tài)圈的角度去做這個市場，把行業(yè)做起來。這是我們今后在中國市場的總體規(guī)劃。

安防產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟可以積極協(xié)調(diào)并調(diào)動聯(lián)盟內(nèi)成員單位的各自優(yōu)勢資源和能力，從而推進核心技術(shù)的研發(fā)和產(chǎn)品創(chuàng)新，建立和規(guī)范安防監(jiān)控行業(yè)的存儲標準，致力于推動整個存儲行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。

同時在去年的希捷數(shù)據(jù)+峰會上，希捷正式宣布啟動“Seagate Inside”計劃，邀業(yè)界領(lǐng)先的合作伙伴共同加入了希捷生態(tài)圈，共同推動數(shù)據(jù)存儲行業(yè)不斷前行。

中國公共安全：對云存儲希捷有哪些舉措和發(fā)展方向？

孫丹：云計算為企業(yè)提供解決方案，幫忙客戶提升企業(yè)的運行效率。而未來，云計算將會繼續(xù)發(fā)力，首先，云計算將會簡化移動終端，云平臺有效將不同應(yīng)用轉(zhuǎn)移，而移動終端所承受的壓力就大幅降低，相應(yīng)，移動終端所需的配置以及成本就會降低。此外，公有云發(fā)展已經(jīng)到了一個階段，借助公有云的技術(shù)，私有云也會循著這個方向迅速發(fā)展。大數(shù)據(jù)與云計算是全球信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然，勢必會更為蓬勃的發(fā)展及得到應(yīng)用。如果能夠把握機遇，順應(yīng)技術(shù)發(fā)展潮流，大數(shù)據(jù)和云計算就能夠為我們提供更為優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。

隨著云存儲需求的增長，希捷將繼續(xù)不斷突破技術(shù)創(chuàng)新的限制，致力于開發(fā)下一代技術(shù)領(lǐng)先的傳統(tǒng)硬盤，幫助解決云存儲對于容量和速度的迫切需求。在云存儲方面，希捷擁有全線的企業(yè)級云存儲解決方案，如8TB企業(yè)級云盤、存檔盤等，可以滿足來自不同行業(yè)的不同需求。

中國公共安全：面對海量數(shù)據(jù)的存儲共享、硬件和軟件設(shè)備承載著極大安全風(fēng)險。數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)恢復(fù)是一個非常重要的課題，希捷有哪些解決方案？

孫丹：在數(shù)據(jù)+的時代，客戶和消費者最重視的是數(shù)據(jù)本身，而不僅僅是數(shù)據(jù)的存儲介質(zhì)，能夠更好存儲和保護數(shù)據(jù)的介質(zhì)才會具有更大的價值?；诖耍＝轂闃I(yè)界提供了全新的“+系列”配備數(shù)據(jù)保護服務(wù)的監(jiān)控存儲解決方案，可以進一步保護用戶的數(shù)據(jù)信息，進一步降低了用戶丟失數(shù)據(jù)的風(fēng)險，同時為合作伙伴和客戶提供了更多的產(chǎn)品增值點和利潤增長點。希捷提供原廠數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)，服務(wù)到家，3年質(zhì)保。同時，希捷已在中國成立了四個數(shù)據(jù)保護硬盤服務(wù)站點，并且在中國成立了海外首個數(shù)據(jù)恢復(fù)實驗室，更好地服務(wù)中國的企業(yè)和客戶。

未來，希捷也會保持現(xiàn)有的創(chuàng)新能力，打造專為實現(xiàn)企業(yè)級和數(shù)據(jù)中心性能、可擴展性、可靠性和安全性而設(shè)計的希捷傳統(tǒng)硬盤、固態(tài)硬盤和數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)，改善數(shù)據(jù)中心速度、密度和TCO的固態(tài)硬盤和閃存產(chǎn)品組合等，對固態(tài)硬盤進行智能部署來加速性能，同時使用傳統(tǒng)硬盤來進行冷存儲，降低系統(tǒng)每GB的整體成本，保持固態(tài)硬盤每GB成本的現(xiàn)有優(yōu)勢。

中國公共安全：隨著新技術(shù)的出現(xiàn)，用戶的需求不斷變化。希捷將如何保持領(lǐng)先地位呢？

孫丹：當前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)海量快速的增長給我們帶來了無限機遇，企業(yè)級存儲的需求在不斷加大，監(jiān)控應(yīng)用需求的提升也為我們開拓了更為廣闊的天地。為了能夠滿足市場的需求，希捷一直努力進行研發(fā)，將技術(shù)創(chuàng)新放在首位，推出更為新型更為有優(yōu)勢的技術(shù)以及產(chǎn)品。

同時，我們也更加重視合作伙伴和客戶的實際需求，以自身行業(yè)領(lǐng)先的存儲技術(shù)和經(jīng)驗更好地服務(wù)客戶；希捷在中國與包括百度、騰訊、華為等多個業(yè)界領(lǐng)先的云服務(wù)提供商，以及包括?？低?、漢邦、大華等領(lǐng)先的監(jiān)控服務(wù)提供商都保持了很好的合作關(guān)系，并致力于為他們解決存儲領(lǐng)域的痛點，不斷為他們創(chuàng)造新的價值點。

未來，希捷將繼續(xù)立足于技術(shù)創(chuàng)新和自身的存儲行業(yè)技術(shù)優(yōu)勢，不斷提供高性能高可靠性的存儲解決方案，幫助消費者、企業(yè)和各個機構(gòu)合理有效地應(yīng)對來自數(shù)據(jù)帶來的各個挑戰(zhàn)。