對(duì)于企業(yè)而言，思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)至關(guān)重要，石油企業(yè)更是要結(jié)合油田實(shí)際加以實(shí)施。文章通過(guò)多年的思考與實(shí)踐總結(jié)，提出一些對(duì)油田企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的探索與實(shí)踐。

一、在油田企業(yè)實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的背景

在思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)是社會(huì)發(fā)展的客觀要求。

一是企業(yè)員工的思想變化迫切需要實(shí)施人文關(guān)懷，廣大石油員工擔(dān)負(fù)著石油勘探開(kāi)發(fā)的主要任務(wù)，野外工作環(huán)境非常艱苦，面臨著高溫、高壓、易燃易爆、有毒等高危風(fēng)險(xiǎn)，特別是關(guān)鍵崗位的員工更是長(zhǎng)期承受著腦力、體力和毅力的考驗(yàn)，還受到地理環(huán)境、工作性質(zhì)、崗位變動(dòng)、家庭問(wèn)題等方面的影響，隨時(shí)可能誘發(fā)員工的思想變化。在思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷，始終堅(jiān)持以人為本，引導(dǎo)企業(yè)員工，以崇高的理想為指向，不斷超越自我，振奮精神狀態(tài)，始終保持不斷進(jìn)取的工作激情。

二是企業(yè)員工呼喚人文關(guān)懷。人是生產(chǎn)力中最活躍的要素，人的生存和需要應(yīng)該得到保障，人的地位、價(jià)值和尊嚴(yán)應(yīng)該得到尊重，人文關(guān)懷正是基于這個(gè)出發(fā)點(diǎn)而展開(kāi)工作。以人為本的時(shí)代，更加關(guān)注人的自由、情感、存在和價(jià)值，更加注重人與人之間的互相尊重、理解、信任。時(shí)代需要新的思想政治工作方法——實(shí)施人文關(guān)懷。

二、油田企業(yè)員工面臨的主要思想變化問(wèn)題

隨著油田開(kāi)發(fā)時(shí)間的延長(zhǎng)，受地理環(huán)境、工作性質(zhì)、崗位變動(dòng)、家庭糾紛、專(zhuān)業(yè)要求、安全責(zé)任等方面的影響，隨時(shí)可能誘發(fā)員工的思想變化，主要有以下幾個(gè)方面：一是工作要求和工作責(zé)任的壓力感加重；二是生活節(jié)奏加快所帶來(lái)的緊張感增加；三是改革過(guò)程中出現(xiàn)的分配問(wèn)題引起心理失衡；四是家庭老小照顧的具體困難；五是夫妻分居，家庭矛盾日漸凸顯。（由于夫妻分居，造成員工家中大事無(wú)人料理，老人無(wú)人照顧，孩子無(wú)人管教，夫妻感情疏遠(yuǎn)，離婚率呈上升趨勢(shì)）；六是小區(qū)的道德治安問(wèn)題。

三、在思想政治工作中實(shí)施人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的途徑

企業(yè)和諧發(fā)展需要緊扣“人文關(guān)懷”理念，應(yīng)將這一理念全過(guò)程、全方位的貫穿于思想政治工作的實(shí)踐中，用人文關(guān)懷來(lái)凝聚人，讓每個(gè)員工在公司發(fā)展中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，使個(gè)人價(jià)值和公司價(jià)值同步提升，用人文關(guān)懷來(lái)推動(dòng)油田和諧發(fā)展。企業(yè)思想政治工作實(shí)施人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的主要途徑有以下五個(gè)

方面：

一是培育敬業(yè)愛(ài)崗精神。企業(yè)與員工之間有著相互依存的關(guān)系，形成這種關(guān)系的關(guān)鍵是實(shí)現(xiàn)員工與企業(yè)的同生存、共發(fā)展的目標(biāo)。人文關(guān)懷應(yīng)著力培養(yǎng)員工的“愛(ài)崗敬業(yè)、愛(ài)廠如家”的觀念，用精神的力量，引導(dǎo)員工增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)，追求勞動(dòng)情感，激發(fā)員工的奮發(fā)進(jìn)取精神。

二是培育人文素養(yǎng)。一個(gè)人格低劣、修養(yǎng)缺失、思想平庸、情感冷漠、心理有嚴(yán)重問(wèn)題的員工怎能盡職盡責(zé)的工作。應(yīng)開(kāi)展豐富多彩的人文教育活動(dòng)，讓員工學(xué)習(xí)中華民族文化的精髓。采用集中與分散，自習(xí)與交流等方式，組織員工學(xué)習(xí)關(guān)于人生境界方面的書(shū)籍，幫助員工樹(shù)立高尚的人格。

三是要克服不當(dāng)?shù)乃枷牍ぷ鞣椒ā?yīng)將心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于各級(jí)各部門(mén)的思想政治工作中。從實(shí)際工作來(lái)看，我們對(duì)教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人比較重視，而對(duì)尊重人、理解人、關(guān)心人則重視不夠，存在著“政治化”、“簡(jiǎn)單化”的傾向。思想政治工作實(shí)施人文關(guān)懷提出的新要求，要通過(guò)詢(xún)問(wèn)、幫助、指導(dǎo)、啟發(fā)等方法，幫助員工學(xué)會(huì)應(yīng)付和舒緩壓力的方法，塑造積極向上的陽(yáng)光心態(tài)。開(kāi)展以“感恩黨、感恩企業(yè)、感恩父母、感恩社會(huì)、感恩工友”為主題的“五感恩”活動(dòng)。

四是要引入多方位心理援助。員工的心理素質(zhì)決定著工作的情緒是否積極，工作效率和質(zhì)量是否有效。要多方位引入心理疏導(dǎo)幫助，借助專(zhuān)業(yè)心理工具和手段進(jìn)行心理指導(dǎo)、咨詢(xún)等方式，為員工健康成長(zhǎng)送上“心靈雞湯”。從公司的情況來(lái)看，部分員工面臨工作和生活的各種煩惱，引發(fā)的心理、婚姻家庭、子女教育等問(wèn)題，自然會(huì)對(duì)員工的身心承受力造成重壓，蔓延到工作、學(xué)習(xí)、生活的各個(gè)方面。如夜班工人上訪事件的背后，都與心理壓力加大、精神苦悶等有關(guān)。因此，要定期組織開(kāi)展“健心”活動(dòng)，引入“員工心理幫助計(jì)劃”，開(kāi)展“心理拓展訓(xùn)練”，開(kāi)通“員工心理健康咨詢(xún)熱線”和電子信箱，聘請(qǐng)企業(yè)心理顧問(wèn)等深層的關(guān)懷，來(lái)提升員工“心的力量”，促進(jìn)員工“心的成長(zhǎng)”。

五是加強(qiáng)心理健康教育。大力普及心理健康和精神疾病防治知識(shí)，有效杜絕“三缺一大一弱”。（“三缺”指家庭缺乏關(guān)愛(ài)、生活缺乏目標(biāo)、人生缺乏責(zé)任心；“一大”是精神壓力過(guò)大；“一弱”是心理承受能力弱。）邀請(qǐng)心理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè)人士為員工做“員工心理培訓(xùn)”，舉辦“壓力與情緒管理”的講座和沙龍，積極開(kāi)展“話療”、“理療”、“法療”等活動(dòng)，注意培育“員工職業(yè)情商”能力，建立良好的人際關(guān)系。

總之，企業(yè)發(fā)展不能缺失人文關(guān)懷。思想政治工作實(shí)施人文關(guān)懷，始終堅(jiān)持以人為本，讓員工在本職崗位上能用科學(xué)的價(jià)值觀來(lái)思考人生，以崇高的理想為指向，不斷超越自我，振奮精神，始終保持不斷進(jìn)取的工作激情，這就是思想政治工作人文關(guān)懷價(jià)值的最大化。

作者簡(jiǎn)介：吳丹萌（1990.5-），女，2012年畢業(yè)于長(zhǎng)江大學(xué)石油工程專(zhuān)業(yè)，學(xué)士學(xué)位，現(xiàn)就職于遼河油田分公司曙光采油廠油管廠。