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        庫克MIT演講:機(jī)器像人不可怕,怕的是人像機(jī)器一樣思考

        2017-07-01 04:41:14
        商業(yè)價(jià)值 2017年5期
        關(guān)鍵詞:庫克喬布斯人性

        近日,蘋果公司CEO蒂姆·庫克在麻省理工學(xué)院的畢業(yè)典禮上發(fā)表了演講,他呼吁年輕學(xué)子們,將科技與價(jià)值觀相融合,利用科技力量造福人類。

        庫克認(rèn)為,科技本身不是解決問題的辦法,有時(shí)甚至?xí)葑兂蔀閱栴}的一部分。只有將科技與人文和人性結(jié)合起來,才能產(chǎn)生正向的結(jié)果?!叭绻萍甲呷牒诎到锹涞臅r(shí)候,人類就是照亮黑暗的蠟燭,讓我們看清自己身處何方以及前面的危險(xiǎn)?!?/p>

        談及人工智能是否會(huì)替代人類,庫克表示并不擔(dān)心。庫克說,他并不擔(dān)心人工智能會(huì)讓電腦擁有像人類那樣的思維能力,相反,他擔(dān)心的是,人類像計(jì)算機(jī)那樣思考問題——摒棄同情心和價(jià)值觀,并且不計(jì)后果。

        此外,庫克還談到了蘋果公司對他的影響。他表示,蘋果在他的生命中產(chǎn)生了重要的影響,并讓他找到了人生方向,而在此之前,他經(jīng)歷了長達(dá)15年的迷茫期。

        “喬布斯和蘋果解放了我,讓我全身心投入工作中,擁抱他們的使命,并把它當(dāng)成我的使命。我該如何服務(wù)于人性?這是我一生中最大的一個(gè)課題,也是最重要的一個(gè)。當(dāng)你向著一個(gè)比自身更有價(jià)值的目標(biāo)奮斗時(shí),你就會(huì)從中找到意義,找到目標(biāo)?!?/p>

        以下是庫克在MIT的演講全文:

        麻省理工學(xué)院的同學(xué)們,你們好!

        MIT和蘋果有許多共同點(diǎn)。我們都喜歡攻克難題,追求新想法,尤其是喜歡找到能夠改變世界的偉大創(chuàng)意。我知道,麻省理工擁有惡作劇的自豪傳統(tǒng),也就是你們所稱的“黑”(hacks)。

        在麻省理工學(xué)院就讀的這幾年,你們肯定完成了不少非常棒的惡作劇。我永遠(yuǎn)想不明白你們是如何把火星漫游車送到演講廳的。顯然,你們也接管了總統(tǒng)的Twitter賬號,因?yàn)樵诹璩?點(diǎn)發(fā)布那么多推文只有你們才干得出來。

        能夠出席你們的畢業(yè)典禮,我由衷地感到高興。今天是一個(gè)值得慶祝的日子,你們有許多值得驕傲的成就。當(dāng)你離開這里,開啟人生下一個(gè)篇章時(shí),你會(huì)捫心自問,“下一步發(fā)展方向是什么?”、“目標(biāo)是什么”、“自己的目標(biāo)又是什么”。

        老實(shí)說,我問過自己相同的問題,花了近15年時(shí)間才找到答案。今天,通過分享我的人生旅程,我或許能夠幫助你們節(jié)省一些尋找答案的時(shí)間。

        我的困惑很早就已經(jīng)出現(xiàn)。上高中時(shí),當(dāng)我以為能夠回答那個(gè)老生常談的問題——你長大了想做什么——時(shí),我就找到了自己的人生目標(biāo)。但其實(shí)不然。上大學(xué)時(shí),我曾以為自己知道想學(xué)什么專業(yè)就找到了目標(biāo)。也不完全如此。在我找到一份好工作,認(rèn)為自己只需要幾次晉升后,我又有了這樣的想法,但都不對。

        我不斷安慰自己:謎團(tuán)即將解開,就在不久之后。但這些都不奏效。這讓我傷心欲絕。我把自己的一半精力放在了奮斗爭取下一個(gè)成就上,另一半精力則在不斷問自己,“一切就這樣了嗎?”。

        于是,我到杜克大學(xué)讀研尋找答案。我嘗試過冥想,從宗教中尋找指引,讀了許多偉大哲學(xué)家和作家的書。在那個(gè)年少輕狂的年齡,我甚至還嘗試過使用Windows PC,但顯然它無法為我解惑。

        經(jīng)過了無數(shù)次迂回曲折后,我的這顆搜尋答案的心終于在20年前把我?guī)У搅颂O果公司。那時(shí),蘋果瀕臨倒閉。史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)剛剛重返蘋果,并推出了“非同凡想”廣告宣傳活動(dòng)。他想驅(qū)動(dòng)著那些瘋狂者、厭世者、叛逆者、麻煩制造者做出最好的產(chǎn)品。喬布斯知道,只要我們能夠做到這些,我們就能真正改變世界。

        在加入蘋果之前,我從未遇到過這么有激情的領(lǐng)導(dǎo)者,也沒有碰到過一家公司有如此清晰并且難以抗拒的目標(biāo):為人性服務(wù)。就這么簡單——為人性服務(wù)。

        就在那一刻,經(jīng)過了15年的苦苦搜尋后,我恍然大悟。我終于找到了人生方向,那就是與一家把更高目標(biāo)與具有挑戰(zhàn)性、前沿工作融合在一起的公司共同奮斗,與一位相信新技術(shù)會(huì)改變未來世界的領(lǐng)導(dǎo)者并肩作戰(zhàn),追隨自己的內(nèi)心讓世界變得更美好。

        當(dāng)然,那時(shí)的我還沒有領(lǐng)悟一切,只是對移除這個(gè)心理負(fù)擔(dān)感到高興。但是回過頭來看,一切變得明朗。如果我供職的公司沒有一個(gè)清晰的目標(biāo),那么我也就不會(huì)找到自己的目標(biāo)。

        喬布斯和蘋果解放了我,讓我全身心投入工作中,擁抱他們的使命,并把它當(dāng)成我的使命。我該如何服務(wù)于人性?這是我一生中最大的一個(gè)課題,也是最重要的一個(gè)。當(dāng)你向著一個(gè)比自身更有價(jià)值的目標(biāo)奮斗時(shí),你就會(huì)從中找到意義,找到目標(biāo)。因此,我希望你們今天能夠帶上這個(gè)問題:該如何服務(wù)于人性?

        好消息是,你們今天正處在一個(gè)非常好的發(fā)展軌道上。在麻省理工學(xué)院,你們已經(jīng)了解到科技在推動(dòng)世界發(fā)展上發(fā)揮了多大的作用。得益于在這里實(shí)現(xiàn)的發(fā)明成果,數(shù)十億人的生活因此變得更健康,更具價(jià)值,也更有意義。

        如果我們要去解決當(dāng)前世界面臨的一些最為艱巨的挑戰(zhàn)——從癌癥、氣候變化到教育不平等——科技會(huì)幫助我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。但是,科技本身不是解決問題的辦法,有時(shí)甚至?xí)葑兂蔀閱栴}的一部分。

        去年,我有幸見到了教皇,這是我一生中最難忘的一次會(huì)面。他花在貧民窟慰問不幸之人的時(shí)間,超過了與國家元首會(huì)面的時(shí)間。這可能讓你們感到驚訝,他對科技的了解到了令人難以置信的程度。對我來說,有一點(diǎn)很明顯,那就是教皇對科技有過深層次的思考——無論是它的機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn),還是道德層面的東西。

        在那次會(huì)面中,他告訴我,他一直在宣揚(yáng)一個(gè)我們蘋果非常關(guān)心的話題。但他從一種深遠(yuǎn)的新視角來表達(dá)我們共同的關(guān)切:人類對科技的掌控力從未如現(xiàn)在這般大,但沒有任何東西能確??萍紩?huì)得到明智地使用。

        今天,科技已經(jīng)融入我們?nèi)粘I畹姆椒矫婷?,而且大部分時(shí)間都是一種積極的推動(dòng)力量。但是,科技的潛在負(fù)面效應(yīng)正在更為快速地?cái)U(kuò)散,也變得越來越具威脅。它對安全、隱私、新聞和社交媒體的威脅不利于社會(huì)發(fā)展。

        有時(shí),科技可以在不同的人之間建立起聯(lián)系,可以完成一些偉大的事情,但它并不想要去實(shí)現(xiàn)這種目標(biāo),不想做任何事情??萍嫉呢?fù)面效應(yīng)對我們所有人都構(gòu)成威脅,奪去了我們的價(jià)值以及我們對家庭、鄰居和社會(huì)的承諾,奪去了我們的愛美之心,奪去了我們對所有信仰都存在相互聯(lián)系的篤信,奪去了我們的尊嚴(yán)和友善。endprint

        我不擔(dān)心人工智能讓計(jì)算機(jī)像人類一樣思考問題,我更擔(dān)心的是人類像計(jì)算機(jī)那樣思考問題——摒棄同情心和價(jià)值觀,并且不計(jì)后果。

        在這種情況下,我們希望你們可以幫助我們預(yù)防這樣的事情發(fā)生。因?yàn)槿绻萍甲呷牒诎到锹涞臅r(shí)候,人類就是照亮黑暗的蠟燭,讓我們看清自己身處何方以及前面的危險(xiǎn)。

        史蒂夫曾經(jīng)說過,光有科技是不夠的,科技要與人文和人性結(jié)合,才能產(chǎn)生讓我們的心為之歌唱的結(jié)果。當(dāng)你讓人處于你所做一切事情的中心位置時(shí),就可以產(chǎn)生巨大的影響。

        這意味著,iPhone可以讓盲人參加馬拉松比賽,讓Apple Watch可以在患者心臟病發(fā)作前捕捉到異常情況,讓iPad幫助自閉癥兒童重新建立與世界的聯(lián)系。簡而言之,這意味著科技必須與價(jià)值觀相融合,給每個(gè)人帶來積極的進(jìn)展。

        無論你們一生當(dāng)中做什么,無論我們在蘋果做什么,我們都必須把它與我們每個(gè)人與生俱來的人性融為一體。這是一份巨大的責(zé)任,但機(jī)遇同樣也是巨大的。我之所以充滿樂觀,是因?yàn)槲蚁嘈拍銈冞@一代人,相信你們的熱情以及你們服務(wù)人類的旅程。

        我們?nèi)缃穸荚谥竿銈?。外面的世界有那么多東西會(huì)讓你們變得憤世嫉俗。互聯(lián)網(wǎng)賦予了我們太多的能力,讓我們能做很多事情,但是它恐怕還是一個(gè)基本的行為準(zhǔn)則被無視、褊狹和消極情緒滋生的地方。

        不要讓那種不和諧的聲音擾亂你們的正常軌道。不要陷入瑣碎的生活不可自拔。不要任憑巨魔的擺布,看在上帝的份上,你們千萬不要成為那樣的人。衡量你們對人類社會(huì)的貢獻(xiàn)大小,不在于你們多受歡迎,而在于你們所觸及的生活;不在于你們的地位高低,而在于你們服務(wù)的人群。

        我發(fā)現(xiàn),只有在自己不再總是糾結(jié)于別人對我的看法的時(shí)候,我的生活才更有意義。你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己也是如此。始終專注于真正重要的東西。有的時(shí)候,你服務(wù)人類社會(huì)的決心會(huì)受到考驗(yàn),要有心理準(zhǔn)備。有些人會(huì)想要讓你相信,為了事業(yè)的發(fā)展,你不應(yīng)該去做到感同身受。不要接受這種錯(cuò)誤的觀點(diǎn)。

        在幾年前的一次股東大會(huì)上,有人對蘋果在環(huán)境方面的投資和專注提出了質(zhì)疑。他想要我做出某種承諾,蘋果只會(huì)去投資那些投資回報(bào)率高的綠色項(xiàng)目。

        我努力以得體的方式做出回答。我告訴他,蘋果做了很多不以投資回報(bào)率(ROI)為衡量標(biāo)準(zhǔn)的事情,比如向殘疾人提供輔助功能。我們之所以做這樣的事情,是因?yàn)檫@些都是合適的,保護(hù)環(huán)境就是一個(gè)典型例證。但他仍然抓住這個(gè)問題不放,我馬上火冒三丈。我告訴他,“如果你無法認(rèn)同我們的立場,就不該持有蘋果股票。”

        當(dāng)你們相信自己的事業(yè)是有益社會(huì)的,就要有勇氣去維護(hù)這種立場。如果你們看到什么問題或是不公平的事情,要知道除了你之外,沒有任何人能解決。正如你們今天所做的,要用你們的思想、雙手和心靈去創(chuàng)建比你們自己更強(qiáng)大的東西。你們始終要牢記,沒有比這更宏偉的想法了。

        正如馬丁·路德·金(Martin Luther King)所說,“所有生命都是相互聯(lián)系的。我們被綁在一起,同命運(yùn)共呼吸。”如果你們把這個(gè)想法放在自己所做一切事情的最前面,如果你選擇在科技和服務(wù)人群之間的交匯點(diǎn)過自己的生活,如果你努力去創(chuàng)造最好的東西,給予最好的東西,為每個(gè)人而不是某些人提供最好的服務(wù),那么今天人類對未來也就有了更多的期許。endprint

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