6月20日,百度與中國農(nóng)業(yè)銀行達(dá)成了戰(zhàn)略合作,雙方將共同建立一個金融科技聯(lián)合實(shí)驗室。該實(shí)驗室落地在農(nóng)總行網(wǎng)絡(luò)金融部與百度金融服務(wù)事業(yè)群組,未來將在智能金融服務(wù)領(lǐng)域展開深度研究。
按照雙方戰(zhàn)略合作協(xié)議,此次的合作主要圍繞金融科技領(lǐng)域開展,包括共建金融大腦以及客戶畫像、精準(zhǔn)營銷、客戶信用評價、風(fēng)險監(jiān)控、智能投顧、智能客服等方向的具體應(yīng)用,并將圍繞金融產(chǎn)品和渠道用戶等領(lǐng)域展開全面合作。
自稱“第一代Fintech工程師”的李彥宏認(rèn)為,經(jīng)歷了電子化、網(wǎng)絡(luò)化到移動化過程的金融科技,如今需要在人工智能技術(shù)的加持下尋找突破。
在他看來,“今天的金融服務(wù)仍然受制于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、支付通道和場景需求等等。我們經(jīng)歷過的支付大戰(zhàn),其實(shí)跟之前金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)之爭沒有本質(zhì)區(qū)別,都是在爭奪入口資源”,而AI Fintech就是金融科技的未來。
早在2015年6月,百度金融事業(yè)部就與中國銀行簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方圍繞百度體系內(nèi)企業(yè),提供包括聯(lián)盟貸在內(nèi)的中小企業(yè)授信服務(wù),并在個人消費(fèi)金融服務(wù)等方面進(jìn)行探索;而在今年1月5日,百度與中信銀行合作籌建的首家獨(dú)立法人模式直銷銀行——百信銀行也通過了銀監(jiān)會的批復(fù)。
包括阿里、騰訊、小米在內(nèi)的企業(yè),全國已經(jīng)有了十幾家獲批開業(yè)的民營銀行,而意圖入局的互聯(lián)網(wǎng)公司更是收到了資本的熱捧。作為一個“比較晚”的入局者,百度在金融領(lǐng)域的挖掘市場的過程中,便舉起了“AI”的大旗。
“金融是人工智能非常重要的應(yīng)用場景,可以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)與算法的完美結(jié)合。憑借百度金融科技能力,百度金融將在未來實(shí)現(xiàn)彎道超車”,在百度高級副總裁朱光看來,人工智能的加持下,百度能夠?qū)崿F(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域的彎道超車。
他在現(xiàn)場公布了百度金融“三步走”的戰(zhàn)略規(guī)劃,即夯實(shí)金服業(yè)務(wù)、搭建金服平臺、輸出金融科技。目前百度金融還處在打造財富管理平臺和消費(fèi)金融平臺的階段,預(yù)計2018年1月,將對外提供智能獲客、身份識別、大數(shù)據(jù)風(fēng)控、智能投顧等金融科技解決方案。
根據(jù)朱光的介紹,百度在金融領(lǐng)域的科技優(yōu)勢體現(xiàn)在計算能力、人能智能算法與大數(shù)據(jù)上。在這三者支撐下,百度展開的“Ai四個核心能力”——用戶畫像、語音識別、圖像識別、自然語言識別與金融的結(jié)合下,則可以消除很多金融領(lǐng)域舊有的慣性,產(chǎn)生新的場景應(yīng)用。
比如朱光在現(xiàn)場演示了百度與中國農(nóng)業(yè)銀行共同開發(fā)的應(yīng)用——金融小秘書,用戶就能夠依靠手機(jī)進(jìn)行面部識別從而進(jìn)行身份驗證與業(yè)務(wù)的開展。
在現(xiàn)場李彥宏也講到,希望“通過以人工智能為代表的前沿技術(shù)創(chuàng)新,幫助人們平等便捷地獲取金融服務(wù)”。比如將金融業(yè)務(wù)下沉到中國基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn);還有依靠大數(shù)據(jù)分析,給信用記錄空白的人群提供服務(wù)等等。
不過能夠看到,包括螞蟻金融在內(nèi)的眾多金融科技公司也都在紛紛轉(zhuǎn)型,希望能夠輸出自家的技術(shù)與數(shù)據(jù),在金融領(lǐng)域中開拓更多的新業(yè)務(wù),滿足客戶更多的消費(fèi)需求。百度想要實(shí)現(xiàn)“彎道超車”,任務(wù)還是相當(dāng)艱巨的。
以下為李彥宏致辭全文:
尊敬的周慕冰董事長,尊敬的各位來賓,各位朋友們,大家好!
歡迎大家來到我們這個發(fā)布會的現(xiàn)場。中國農(nóng)業(yè)銀行是全球最大的商業(yè)銀行之一,百度也是全球領(lǐng)先的人工智能企業(yè),二者的戰(zhàn)略合作在當(dāng)今這個時機(jī),我覺得非常有意義,不僅是對兩家公司,對于整個產(chǎn)業(yè)界來說也有會很大的推動作用。
其實(shí),我和金融行業(yè)是蠻有緣分的。23年前我從學(xué)校出來,加入的第一個公司就是一家華爾街的金融信息公司,那個時候我們已經(jīng)在從事非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理,分析金融市場的股票信息。這么多年過去了,我現(xiàn)在回想起來,也許我應(yīng)該算是第一代的Fintech工程師了。
其實(shí),我和同事們當(dāng)時的主要工作,只是將電子金融數(shù)據(jù)做系統(tǒng)化、線上化處理。從那時到現(xiàn)在,金融技術(shù)經(jīng)歷了電子化、網(wǎng)絡(luò)化到移動化的過程。我們一起經(jīng)歷了銀行服務(wù)從最早繁復(fù)的紙質(zhì)化階段,到今天借貸、支付、理財、投資等等,很多都已經(jīng)可以在移動端實(shí)現(xiàn)。在座的各位都經(jīng)歷了這樣一個過程。
但是,任何行業(yè)的發(fā)展都有自己的慣性,今天的金融服務(wù)仍然受制于網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量、支付通道和場景需求等等。我們經(jīng)歷過的支付大戰(zhàn),其實(shí)跟之前金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)之爭沒有本質(zhì)區(qū)別,都是在爭奪入口資源。
不過,從電子化到移動化,金融服務(wù)其實(shí)是一個數(shù)據(jù)化不斷加速的過程,資金流已經(jīng)可以以信息流的方式快速傳遞、海量處理。
我曾經(jīng)說過,數(shù)據(jù)秒殺算法,但真正推動社會進(jìn)步的還是算法,還是技術(shù)。在金融領(lǐng)域,這個規(guī)律同樣適用。金融的數(shù)據(jù)化本質(zhì),加上業(yè)務(wù)規(guī)則和目標(biāo)的明晰,使得它天然成為人工智能最佳的應(yīng)用場景。
智能金融可以超越支付、網(wǎng)點(diǎn)等等物理限制,高效即時處理海量、多維的非結(jié)構(gòu)化信息,抽取知識,并在尊重金融規(guī)律的基礎(chǔ)上,為各種金融業(yè)務(wù)提供決策支持。比如依靠人臉識別、生物識別等技術(shù),我們現(xiàn)在可以在分秒之間對一個千里之外的用戶進(jìn)行驗真,這在以前是不可想象的。
在未來,AI加上Fintech,還可能直接進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,自動判定用戶的信用等級,給出投資策略的參考,甚至智能投顧的機(jī)器人還可以自己做出投資決策,下達(dá)投資指令。所以說人工智能技術(shù)是驅(qū)動智能金融的一個新的動力,我們也認(rèn)為這代表著金融業(yè)的未來。
今天,中國農(nóng)業(yè)銀行與百度走在一起,正是希望通過雙方的融合創(chuàng)新,創(chuàng)造這樣的未來。
中國農(nóng)業(yè)銀行是中國規(guī)模最大、布局最完善的金融企業(yè)之一,也是普惠金融最堅定的踐行者。多年來,中國農(nóng)行堅持普惠理念,連接城鄉(xiāng),服務(wù)了最廣泛、層次最豐富的客戶群體。
而百度金融從成立的第一天起,也將“普惠”作為我們的愿景和價值所在。百度金融如今也已經(jīng)形成全業(yè)務(wù)生態(tài)布局,各項業(yè)務(wù)健康、穩(wěn)健、快速發(fā)展。我們希望,通過以人工智能為代表的前沿技術(shù)創(chuàng)新,幫助人們平等便捷地獲取金融服務(wù)。比如,我們通過教育信貸等業(yè)務(wù),下沉到了中國最基層的縣鄉(xiāng),把金融服務(wù)送到農(nóng)村上不起學(xué)的年輕人手中,幫他們邁過職業(yè)培訓(xùn)的門檻。
可以說,百度與農(nóng)行在普惠理念上是高度契合的。未來,我們兩家的數(shù)據(jù)資源從深度和廣度上,幾乎可以完成全人群的覆蓋,而且,人工智能技術(shù)可以通過數(shù)據(jù)分析連通過去,預(yù)判未來,這樣就可能為信用記錄空白,又亟需金融服務(wù)的人提供及時的支持。而通過智能投顧技術(shù),也可以大大降低投資咨詢的門檻,讓更多普通人享受專業(yè)的金融服務(wù)。這些都是普惠金融的應(yīng)有之義。農(nóng)行跟百度的合作創(chuàng)新,將把普惠金融實(shí)踐帶到前所未有的高度。
上世紀(jì)八、九十年代,大批高能物理學(xué)家、數(shù)學(xué)家進(jìn)入華爾街,他們帶來的新技術(shù)、新思維促使金融業(yè)產(chǎn)生了巨大變化。今天,這樣的場景也正在百度內(nèi)部發(fā)生著。百度既有許多精通深度學(xué)習(xí)和大數(shù)據(jù)的科學(xué)家,又有來自金融界的專業(yè)精英。兩種人才的配備,能讓我們更好地理解金融機(jī)構(gòu)的訴求,而兩種思維的激蕩創(chuàng)新,正在把百度人工智能核心技術(shù)注入到金融領(lǐng)域,并產(chǎn)生出越來越豐富的創(chuàng)新成果。
我相信,百度與中國農(nóng)行的戰(zhàn)略合作將成為金融科技創(chuàng)新的典范,把銀行服務(wù)帶入智能銀行時代,也會把普惠金融實(shí)踐推進(jìn)到前所未有的高度,創(chuàng)造巨大的社會價值。
祝愿雙方的合作圓滿成功。謝謝大家。endprint