品牌影響價(jià)值感知。紡織服裝零售商給消費(fèi)者怎樣的印象，他們就會(huì)對(duì)服裝的價(jià)值做出怎樣的評(píng)判。人們特別關(guān)注頂級(jí)時(shí)尚的商標(biāo)，在消費(fèi)者看來，商標(biāo)意味著品質(zhì)。品牌本身象征著一種價(jià)值。

零售商面臨怎樣的全球品牌意義

世界上不是所有服裝都有相等的品牌效應(yīng)。品牌是在購買和消費(fèi)中脫穎而出，深得民心。正確的品牌效應(yīng)能驅(qū)動(dòng)購買欲提升其感知價(jià)值，原因是消費(fèi)者會(huì)對(duì)品牌進(jìn)行體驗(yàn)并進(jìn)行比較?？沙掷m(xù)性近年來逐漸成為亞太和歐盟地區(qū)消費(fèi)者的熱門話題。人們關(guān)注的不僅是服裝用什么材料織造，更在于如何織造、由誰織造。根據(jù)2016年世界ACI機(jī)構(gòu)調(diào)查，全世界約78%的消費(fèi)者認(rèn)為服裝公司會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的購買決定而改變行為。

要知道，人們?cè)隗w驗(yàn)產(chǎn)品上花費(fèi)的金錢已超過以往任何時(shí)候。因此，品牌究竟好不好，完全取決于體驗(yàn)，取決于廠家向消費(fèi)者提供的承諾，其中的可持續(xù)性和生產(chǎn)透明度成為重中之重。最近，美國(guó)紐約舉行了一次品牌比較活動(dòng)，各類品牌匯聚一堂。參與者是來自餐館、酒吧、夜總會(huì)和畫廊的人士。出人預(yù)料的是，參與體驗(yàn)的消費(fèi)者進(jìn)行評(píng)判的并不是款式，而是來源地和材料。

究竟怎樣確定紡企是否具有社會(huì)責(zé)任感？

人們注重實(shí)用性，這是每一位消費(fèi)者購買前想到的核心問題。因此廠家需要有洞察力，無論是標(biāo)簽還是品牌，商家需要?jiǎng)?chuàng)造一種體驗(yàn)感。盡管實(shí)用性被稱為決定購買的關(guān)鍵，但消費(fèi)者對(duì)品牌和它背后的產(chǎn)品故事情有獨(dú)鐘。目前市面上各種智能服裝層出不窮，但卻沒有哪一種能全面顧及消費(fèi)者的體驗(yàn)。

那么消費(fèi)者究竟注重哪方面的可持續(xù)性？服裝參數(shù)是什么？根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，全世界的消費(fèi)者最感興趣的是紡企的社會(huì)責(zé)任感。據(jù)一項(xiàng)國(guó)際權(quán)威調(diào)查，約有87%的中國(guó)消費(fèi)者、72%的歐洲消費(fèi)者、50%的美國(guó)消費(fèi)者最注重紡企的社會(huì)責(zé)任感。毫無疑問，消費(fèi)者十分關(guān)注生產(chǎn)可持續(xù)性，其中約有88%的消費(fèi)者認(rèn)為，品牌更應(yīng)與環(huán)境友好型掛鉤。

如果人們想要知道身上穿的衣服是誰制作的，用什么材料制造的，是否具有道義和可持續(xù)性，品牌制造商應(yīng)抓住與消費(fèi)者深層次交流的機(jī)會(huì)。世界上任何一種品牌都必須自動(dòng)量化其環(huán)境和社會(huì)責(zé)任影響度。目前西方流行一種指數(shù)——Higg Index，專門用來檢測(cè)產(chǎn)品和工廠、品牌產(chǎn)品透明度的技術(shù)指標(biāo)。它已成為西方可持續(xù)性的路線圖，產(chǎn)品的相關(guān)級(jí)別、可持續(xù)性和可信度由此確立。

什么才是可持續(xù)性的新趨勢(shì)？

品牌從包裝開始體現(xiàn)價(jià)值。而要想品牌屹立不倒，好的包裝可重復(fù)使用并且相關(guān)材料應(yīng)該可回收，來源于自然也可回歸自然。而簡(jiǎn)包裝重內(nèi)容，采用生物印墨，這也是由于消費(fèi)者可持續(xù)性理念的深入人心而推動(dòng)的。

僅用“綠色”粉飾，卻不具有可持續(xù)性模式生產(chǎn)的產(chǎn)品將不再走俏市場(chǎng)。與之同時(shí)，個(gè)性化也將成為時(shí)尚的要求之一。這是因?yàn)橄M(fèi)者感受到此類產(chǎn)品是為他們?cè)O(shè)計(jì)生產(chǎn)的，而非掠奪大自然大規(guī)模生產(chǎn)。此外，未來的品牌更應(yīng)注重簡(jiǎn)化信息，重塑嶄新的社會(huì)責(zé)任形象。

毫無疑問，外部新型設(shè)計(jì)與內(nèi)在品質(zhì)缺一不可。產(chǎn)品的外部形象現(xiàn)已成為全世界所有國(guó)家樹立品牌最重要的方式，但不是僅靠外部形象。確立品牌服裝形象最關(guān)鍵的三大因素：產(chǎn)品的品質(zhì)和產(chǎn)地、過去和現(xiàn)在的外在形象、未來不可或缺的可持續(xù)性。想要在消費(fèi)者心目中扎根的服裝企業(yè)必須既要注重商標(biāo)形象，更要注重社會(huì)責(zé)任與環(huán)保意識(shí)，尤其是在中國(guó)。

品牌服裝的未來趨勢(shì)是什么？

人們會(huì)十分留心品牌的產(chǎn)地、材質(zhì)和比重。中國(guó)服裝與鞋類產(chǎn)業(yè)崛起不容置疑，中國(guó)品牌究竟如何，世界已將其看做未來發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。消費(fèi)者最忌諱的就是雜牌產(chǎn)地，而品牌就意味著是否具有可持續(xù)性，這已成為優(yōu)勝劣汰的重要選擇。

業(yè)內(nèi)預(yù)計(jì)，未來5年內(nèi)全世界的服裝商業(yè)模式將發(fā)生巨變。人類的購物方式正在改變，零售方式也在改變。多渠道多服務(wù)的人工智能產(chǎn)品將浮出水面。為此，正確的購物體驗(yàn)主要來自網(wǎng)絡(luò)渠道的無縫鏈接。從磚墻櫥窗到在線購物，世界正在發(fā)生前所未有的進(jìn)步。我們應(yīng)看到，櫥窗式銷售正在變小，而在線銷售正在擴(kuò)大。無論哪種方式，影響品牌和零售的未來趨勢(shì)是，出現(xiàn)高級(jí)在線體驗(yàn)櫥窗、傳統(tǒng)零售商轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€銷售商、設(shè)計(jì)師變?yōu)橼厔?shì)引導(dǎo)者。新型品牌效應(yīng)將會(huì)從在線銷售中脫穎而出。