張靜

（信陽農(nóng)林學院，河南信陽464000）

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學生網(wǎng)絡社交行為現(xiàn)狀分析及對策研究

張靜

（信陽農(nóng)林學院，河南信陽464000）

以X地區(qū)的在校大學生為研究對象，采用大學生網(wǎng)絡社交行為現(xiàn)狀調查表和人際交往能力問卷對其網(wǎng)絡社交行為現(xiàn)狀進行了調查研究。結果表明，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學生已經(jīng)把網(wǎng)絡社交作為其人際交往的重要工具，并且大學生的人際交往能力存在顯著的性別差異和城鄉(xiāng)差異。進一步探討了“互聯(lián)網(wǎng)+”時代大學生網(wǎng)絡社交的對策和建議，在充分發(fā)揮網(wǎng)絡社交積極作用的基礎上，引導大學生科學使用網(wǎng)絡社交。

互聯(lián)網(wǎng)+；大學生；網(wǎng)絡社交；人際交往

近年來，互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展迅速，網(wǎng)絡已經(jīng)日益成為人們日常生活的重要組成部分。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）發(fā)布的第38次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示[1]，大學生網(wǎng)民規(guī)模占比較大。通過這些我們可以看出，大學生作為活躍在網(wǎng)絡世界中一個規(guī)模較大的群體，他們的網(wǎng)絡行為狀況及其影響是一個現(xiàn)實課題，應引起人們的廣泛關注。本研究以大學生為研究對象，探討大學生網(wǎng)絡社交行為現(xiàn)狀及對策。

1 對象與方法

1.1 對象

采用分層整群隨機抽樣的方法，從X農(nóng)林學院、X師范學院、X職業(yè)技術學院中隨機抽取大學生為研究對象，共發(fā)放問卷600份，獲得有效問卷546份，研究對象在性別、文理科、年級分布上較為平均。

1.2 方法

1）大學生網(wǎng)絡社交行為現(xiàn)狀調查表：問卷為自編問卷，主要是對大學生網(wǎng)絡社交使用現(xiàn)狀的調查。

2）人際交往能力問卷：分為主動交往、適當拒絕、自我表露、沖突管理與情感支持5個維度，每個維度8個項目，共40題，評分方法采取李克特5級（Likert5）評分制，問卷的平均克隆巴赫系數(shù)為0.85[2]。

1.3 統(tǒng)計處理

采用spss13.0對數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計處理和分析。本研究涉及到的統(tǒng)計方法有描述統(tǒng)計、獨立樣本檢驗等。

2 研究結果

2.1 大學生經(jīng)常使用的社交網(wǎng)站

圖1 大學生經(jīng)常使用的社交網(wǎng)站占比圖

從圖1中可以看出大學生使用最多的社交網(wǎng)站是微信和QQ空間，可能是因為依托著QQ，使用起來較為方便，所以成為眾多大學生的首選。其次是新浪微博和百度貼吧。

2.2 大學生常用的網(wǎng)絡社交功能

圖2 大學生常用的網(wǎng)絡社交功能情況圖

從圖2中可以看出，大學生使用最多的網(wǎng)絡社交功能是“查看好友動態(tài)”和“在線聊天”，進一步說明了在網(wǎng)絡時代背景下大學生已經(jīng)把網(wǎng)絡社交作為其人際交往的重要工具，對其社交功能進行了充分肯定。

2.3 大學生人際交往能力的性別差異

表1 大學生人際交往能力的性別差異情況表

從表1中可以看出，在自我表露這個維度上，女生明顯高于男生，存在顯著性差異，可見在人際交往中女生比男生更多的進行自我表露。

2.4 大學生人際交往能力的城鄉(xiāng)差異

表2 大學生人際交往能力的城鄉(xiāng)差異情況表

從表2中可以看出，在適當拒絕、自我表露和沖突管理這三個維度上，來自城市的大學生得分要顯著高于來自農(nóng)村的大學生得分，存在顯著性差異。

3 分析與討論

1）大學生人際交往能力的性別差異

大學生的人際交往能力在自我表露這個維度上，女生明顯高于男生，說明在人際交往中女生比男生更多地進行自我表露。這個結果與傳統(tǒng)價值觀對于女生和男生的“性別角色”定位一致，女生更善于表達自己，遇到問題和困難時傾向于向外投射，愿意向他人傾訴或尋求幫助；而男生更多的時候被教育為要獨立，所以男生在遇到問題和困難時傾向于向內投射，自己解決問題。去抑制效應認為，網(wǎng)絡社交的匿名性會使個體更多地進行自我表露[3]。

2）大學生人際交往能力的城鄉(xiāng)差異

來自城市的大學生得分顯著高于來自農(nóng)村的大學生得分。說明相比較而言，城市的大學生更擅長適當拒絕、自我表露和進行沖突管理?？赡苁且驗閬碜赞r(nóng)村的大學生在人際交往過程中更敏感、更害羞，因此不善于自我表露和拒絕別人的要求。還有可能是因為他們沒有相應的經(jīng)驗和缺乏相關的社交技巧，進一步阻礙了他們的自我表露和沖突管理。

4 對策與建議

1）正確看待大學生網(wǎng)絡社交，樹立正確的網(wǎng)絡社交觀

毋庸置疑，網(wǎng)絡技術的快速發(fā)展已經(jīng)改變了人們的生活方式。尤其是網(wǎng)絡社交，已經(jīng)成為了大學生常用的社交形式。它在拓展了現(xiàn)實社會交往的同時，也受到了各種質疑，一些研究者擔心部分大學生可能會借此來逃避現(xiàn)實角色所賦予的社會責任，甚至最終喪失了在真實世界中的活動能力[4]。面對諸多的疑問，首先應該承認我們的生活已經(jīng)離不開網(wǎng)絡，在面對各種問題的時候，我們要做的是怎樣更好地利用它而不是一味地回避它。

2）加強大學生網(wǎng)絡社交行為引導，自覺抵御網(wǎng)絡不良信息

網(wǎng)絡社交會使大學生多了一個平臺，展示自己和與他人進行交流，同時可以利用網(wǎng)絡進行更多層面的自我呈現(xiàn)。因此，我們可以引導大學生通過網(wǎng)絡上多重信息反饋[5]，正確認知網(wǎng)絡社交行為，在通過網(wǎng)絡社交認識自己、反省自己和發(fā)展自我的同時[6]。通過網(wǎng)絡社交反面案例分析和影像展播等形式，提高大學生自覺抵御網(wǎng)絡不良信息的能力，增強網(wǎng)絡社交自我保護意識和自我約束能力，科學使用網(wǎng)絡社交，降低不良影響。

3）建立健全網(wǎng)絡監(jiān)管機制，營造積極健康網(wǎng)絡社交氛圍

大學生如果過度使用網(wǎng)絡社交，那么必然會對其人際交往，甚至學業(yè)產(chǎn)生不良的影響。作為還在成長過程中的大學生群體來說，相關部門應當建立健全網(wǎng)絡監(jiān)管機制，鼓勵建立符合大學生心理和行為特點的社交網(wǎng)站，并且可以建立大學生網(wǎng)絡使用權限機制，對大學生的網(wǎng)絡社交行為給予保護和監(jiān)管；學校可建立大學生網(wǎng)絡教育新陣地，利用微博、微信等主流社交網(wǎng)站，為學生營造健康的網(wǎng)絡社交氛圍[7]；家人可通過給電腦安裝過濾軟件等措施，加強大學生家庭網(wǎng)絡社交監(jiān)督。

4）充分發(fā)揮網(wǎng)絡社交的積極作用，促進大學生現(xiàn)實人際交往

人際交往能力是大學生綜合能力素質當中一個十分重要的方面，人際關系和諧與否，將直接關系到大學生的生活、學習和心理健康等諸多方面的狀況[8]，所以學校和家長應適時引導大學生“走出網(wǎng)絡、走入活動”。家人可以做好榜樣作用，多開展一些有利于大學生身心健康的親子活動。學校可以結合寓教于樂的團體活動，引導大學生在活動中學習和成長。并且對于那些在社會交往方面有困難或者有障礙的大學生，可以引導其利用網(wǎng)絡社交來積累經(jīng)驗和掌握技巧，然后結合角色扮演和團體心理輔導等方式[9]，充分發(fā)揮網(wǎng)絡社交的積極作用。

[1]中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心.第38次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlw tjbg/201608/P020160803367337470363.pdf,2016-08-03.

[2]魏源.人際交往能力問卷在大學生中應用的信效度評價[J].中國學校衛(wèi)生，2005(12):1046-1048.

[3]謝笑春，孫曉軍，周宗奎.網(wǎng)絡自我表露的類型、功能及其影響因素[J].心理科學進展，2013（2）：272-281.

[4]鄭美玲，楊秀蓮.網(wǎng)絡社交對青少年人際交往的負面影響及對策[J].吉林省教育學院學報，2014（9）：4-5.

[5]李暉，王淵.大學生網(wǎng)絡信息素養(yǎng)教育模式研究[J].湖南郵電職業(yè)技術學院學報，2016（2）：56-58.

[6]李克.SNS網(wǎng)站對青少年人際交往影響的研究[D].上海：復旦大學，2010.

[7]丁淑平，楊欣.網(wǎng)絡語言對高職大學生心理健康教育影響的研究[J].湖南郵電職業(yè)技術學院學報，2016（1）：29-32.

[8]王江田.青少年人際交往探析[D].開封：河南大學，2013.

[9]耿紅衛(wèi).網(wǎng)絡社交對青少年人格發(fā)展的影響及干預策略[J].教育探索，2013（11）:142-143.

Research on college students’network social behaviorsand the countermeasures in the“Internet Plus”era

ZHANG Jing
（Xinyang Agricultureand Forestry University,Xinyang,Henan,China 464000）

This paper takes the college students of X District as the research object and adopts the questionnaires of the present situation of college students'network social behaviours and interpersonal communication ability.The results show that network socializing isan important tool for college students'interpersonal communication in the InternetPlusera and there are significantgender differencesand differencesbetween urban and ruralareason college students'interpersonal communication ability.The countermeasures and suggestions are also discussed.On the basis of giving full play to the positive role of social networks,the study tries to guide the students to use thenetwork socializing scientifically.

InternetPlus;college students;network socializing;interpersonalcommunication

10.3969/j.issn.2095-7661.2017.02.029】

C912.11

A

2095-7661（2017）02-0093-03

2017-01-26

張靜（1989-），女，河南信陽人，信陽農(nóng)林學院助教，碩士，研究方向：心理健康教育和團體輔導。

信陽市哲學社會科學規(guī)劃項目“‘互聯(lián)網(wǎng)+’時代高校網(wǎng)絡文化建設研究”（項目編號:2016WH025）。