梓翔

近年來(lái)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，以及廣大中國(guó)消費(fèi)者需求的增長(zhǎng)，代購(gòu)行業(yè)在中國(guó)各地以及各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上快速的發(fā)展起來(lái)。代購(gòu)已經(jīng)成為了很多消費(fèi)者購(gòu)物的首選，一個(gè)不可被替代的購(gòu)物方式。隨著行業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)上下游的各個(gè)環(huán)節(jié)逐漸的成熟起來(lái)，也叫世界各國(guó)商家感受到了中國(guó)代購(gòu)行業(yè)的力量。

代購(gòu)行業(yè)最早起步于本世紀(jì)初期，隨著時(shí)代的發(fā)展，越來(lái)越多的國(guó)人獲得了出國(guó)的機(jī)會(huì)。他們或是在異國(guó)學(xué)習(xí)的留學(xué)生，或是在外國(guó)工作的國(guó)人，在工作學(xué)習(xí)之余，也會(huì)為國(guó)內(nèi)親人及朋友帶些禮品。隨著次數(shù)的增加，也就會(huì)收取一些勞務(wù)費(fèi)。這些禮品或是國(guó)內(nèi)沒(méi)有銷(xiāo)售的款式，或是國(guó)內(nèi)外差價(jià)較大的產(chǎn)品。這就是代購(gòu)的雛形。在這之后，一些聰明人從這之中發(fā)現(xiàn)商機(jī)，他們多是因?yàn)槁殑?wù)的原因，有較多的出國(guó)機(jī)會(huì)，可以代購(gòu)商品，通過(guò)口口相傳，在親戚朋友中尋找客戶。這時(shí)的代購(gòu)，多是兼職性質(zhì)為主，因?yàn)槭袌?chǎng)規(guī)模以及客戶渠道的原因，很難作為全職工作來(lái)做。

在2007年的時(shí)候，以淘寶網(wǎng)為首的各大網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)開(kāi)始蓬勃發(fā)展，走進(jìn)了廣大消費(fèi)者的生活之中，并且逐漸變成了不可替代的一部分。這些網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)也為處于萌芽中的代購(gòu)行業(yè)提供了快速成長(zhǎng)的土壤。這些電商平臺(tái)解決了傳統(tǒng)代購(gòu)模式中一個(gè)最主要的問(wèn)題，就是客戶來(lái)源和客戶數(shù)量的問(wèn)題。通過(guò)電商平臺(tái)的宣傳，從事代購(gòu)行業(yè)的各位買(mǎi)手，可以輕松接觸到全國(guó)的消費(fèi)者，再加上這個(gè)時(shí)間，有條件經(jīng)常出國(guó)代購(gòu)的人群還是極少數(shù)，所以在短時(shí)間內(nèi)，各家代購(gòu)店鋪的業(yè)務(wù)都獲得了成幾何般的增長(zhǎng)。這個(gè)時(shí)期，是代購(gòu)行業(yè)的黃金時(shí)代，高額的利潤(rùn)，廣大的市場(chǎng)，幾乎無(wú)論做何種商品，在哪個(gè)國(guó)家代購(gòu)，都可以獲得巨額的利潤(rùn)，也正是因?yàn)檫@樣，隨著越來(lái)越多的人加入，代購(gòu)行業(yè)進(jìn)入了一個(gè)高速發(fā)展，但是錯(cuò)綜復(fù)雜的時(shí)代。

隨著越來(lái)越多商家加入代購(gòu)行業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，隨便就可以獲取高額利潤(rùn)的時(shí)代一去不復(fù)返。在這個(gè)時(shí)期，想要繼續(xù)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存，選擇合適的產(chǎn)品，抓住潮流的變化，就變成了重中之重。在2008年，發(fā)生了舉國(guó)聞名的三鹿奶粉事件，消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)奶粉的信心降到了冰點(diǎn)，眾多代購(gòu)抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，從世界各地代購(gòu)了成千上萬(wàn)的奶粉。除了選擇產(chǎn)品，壓縮成本，以價(jià)格優(yōu)勢(shì)壓倒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也變成了非常重要的一項(xiàng)。在這個(gè)過(guò)程中，各個(gè)店家八仙過(guò)海各顯神通，有的通過(guò)和生產(chǎn)廠商大批量，獲得獨(dú)家代理權(quán)購(gòu)買(mǎi)成本，也有通過(guò)有優(yōu)化銷(xiāo)售流程降低成本。然而，也有很多商家在競(jìng)爭(zhēng)中無(wú)法立足，開(kāi)始走上了一些灰色之路。而從此開(kāi)始，假貨也變成了代購(gòu)行業(yè)永遠(yuǎn)無(wú)法回避的一個(gè)話題。

假貨從代購(gòu)行業(yè)起始，就是無(wú)法回避的原罪。因?yàn)榇?gòu)行業(yè)并非廠家直銷(xiāo)，所以在周轉(zhuǎn)中一直都存在假貨的問(wèn)題，而隨著競(jìng)爭(zhēng)的越來(lái)越激勵(lì)，這個(gè)問(wèn)題也越加嚴(yán)重起來(lái)。在這個(gè)時(shí)候，眾多大型企業(yè)看中這個(gè)市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?，也開(kāi)始布局發(fā)力，而他們相對(duì)于電商平臺(tái)上的私人賣(mài)家，最大的優(yōu)勢(shì)就是信譽(yù)以及服務(wù)。在2014年8月1日，海關(guān)總署的56號(hào)文件正式生效。56號(hào)文件規(guī)定，私人物品如不進(jìn)行申報(bào)，通過(guò)郵遞系統(tǒng)而進(jìn)行的私人海外代購(gòu)為非法行為。以此為契機(jī)，各大網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以及知名企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)模的并購(gòu)布局。官方海外代購(gòu)銷(xiāo)售途徑主要可以分為以下幾個(gè)途徑。

第一：與自貿(mào)區(qū)建立合作關(guān)系

阿里巴巴集團(tuán)旗下天貓，率先在這個(gè)方向進(jìn)行一次重要的嘗試。天貓?jiān)谌珖?guó)各物流中心建立了各自的跨境物流倉(cāng)，通過(guò)以重要城市試點(diǎn)先行，貿(mào)易保稅區(qū)，產(chǎn)業(yè)園簽約跨境合作為輔的辦法，在全國(guó)鋪設(shè)網(wǎng)點(diǎn)。每年有50%以上的保稅商品是通過(guò)天貓途徑進(jìn)入消費(fèi)者手中的。在這類(lèi)銷(xiāo)售途徑中，電商平臺(tái)從海外各種渠道大批量進(jìn)口各種商品，之后免稅存放在保稅倉(cāng)中。在有消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)之后，再發(fā)送給消費(fèi)者。通過(guò)這種方式，可以極大的減少各種由人力和物流所帶來(lái)的成本，并且因?yàn)槭怯杀６惸Ｊ竭M(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的貨物，無(wú)需再次繳納增值稅。而從消費(fèi)者的角度，由企業(yè)官方直接進(jìn)貨消費(fèi)，在貨品的質(zhì)量以及真實(shí)性上，也是更具保障性的。

第二：海外電商平臺(tái)直銷(xiāo)

隨著市場(chǎng)的擴(kuò)大和發(fā)展，各大海外電商巨頭也瞄準(zhǔn)了這個(gè)新興市場(chǎng)。美國(guó)亞馬遜以及日本樂(lè)天等海外巨頭針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)，也推出了海外官方直郵的服務(wù)。該種服務(wù)對(duì)消費(fèi)者最大的吸引力在于，使用該服務(wù)，就意味著可以與世界各地消費(fèi)者使用相同的服務(wù)，獲得相同的價(jià)格和產(chǎn)品，對(duì)于很多小眾商品消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，是有莫大吸引力的。但是該服務(wù)也是存在天然的缺點(diǎn)的。因?yàn)槿糠?wù)由海外企業(yè)進(jìn)行提供，所以在前期后期客戶服務(wù)上，存在天然的缺點(diǎn)，語(yǔ)言溝通，時(shí)差，境外網(wǎng)站瀏覽，郵遞速度，都是無(wú)法回避的缺點(diǎn)。這種代購(gòu)模式暫時(shí)還只是作為一種官方代購(gòu)服務(wù)補(bǔ)充所存在的。

綜上所述，海外代購(gòu)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，已經(jīng)由一個(gè)小規(guī)模的個(gè)人行為發(fā)展成了成熟健全，蘊(yùn)含巨大商機(jī)，但是又存在很多不足以及不確定的產(chǎn)業(yè)。個(gè)人代購(gòu)領(lǐng)域隨著行業(yè)發(fā)展，因?yàn)槠渥陨淼囊恍┨烊蝗秉c(diǎn)，在逐漸萎縮消失中，貨源，質(zhì)量保障，客戶服務(wù)，都是其無(wú)法回避的問(wèn)題。但是因?yàn)槠淝捌诎l(fā)展所帶來(lái)的具體體量，在短時(shí)間內(nèi)，也是許多消費(fèi)者無(wú)法替換的一個(gè)消費(fèi)購(gòu)物渠道。而另一方面，由巨額資本和專業(yè)團(tuán)隊(duì)所掌控的大型海外代購(gòu)平臺(tái)，在各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行持續(xù)發(fā)力，也逐漸摸索出了一些與個(gè)人代購(gòu)截然不同的商業(yè)模式。雖然在一些方面，與傳統(tǒng)代購(gòu)還有一些差距，例如價(jià)格，產(chǎn)品的全面程度，但是隨著時(shí)間的發(fā)展，這些問(wèn)題，都在逐漸的解決，再加上國(guó)家政策方面的大力扶植發(fā)展，相信在不遠(yuǎn)的未來(lái)，會(huì)有越來(lái)越多的企業(yè)加入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，更好更新的商業(yè)模式也會(huì)被發(fā)掘出來(lái)，而海外代購(gòu)模式，也會(huì)進(jìn)入一個(gè)嶄新的時(shí)代。endprint